Был тут второй раз. ТО 2 и 3. Всё четко по регламенту, профессиональные мастера и механики! Был в разных сменах... Приятно удивляют скидки! Есть где перекусить. В общем я ваш клиент!!!
Приехали на диагностику-требовалось найти проблему неработающего замка багажника. Диагностика стоит 4800. Не нашли за час ничего, сделав диагностику. Сказали нужно доплатить за два норм-часа, без гарантии ремонта. Итого-не решили ничего, машину собрали. Заплатили 4800 ни за что. Помойка, а не салон. Обман и выкачка денег. Заказ-наряд 194-063-5-1186052.
Много лет работали с этим салоном, купили у них две машины, обслуживались в сервисе. Очень жаль, что перестали быть клиентоориентированными.
Самое убогое что было со мной когда-либо ..это посещение этого салона в Балашихе.
КАК ВЫГЛЯДИТ ПОКУПКА НОВОГО АВТОМОБИЛЯ В ЭТОМ САЛОНЕ:
😅😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁
29 июня.
Не было тчательной предпродажной подготовки
Два скола на бампере нижняя часть и два места с царапинами на бампере
Скол на капоте водительская сторона
Посмотреть снова багажник на царапки и антигравий
Скол на крыше водительская сторона??
Царапины(линии и круговые) богажник ,над фарой (ресничка) водительская сторона.
Линия,капот,пассажирская сторона Взудие линией под краской
Весь капот в больших и мелких царапинах (неглубоких)
Крыша в царапинах тоже в неглубоких,круговые и мелкие царапины
Багажник в мелких и неглубоких царапинах
Скрученные болты крыльев автомобиля с двух сторон
Зазоры крыла и багажника над фарой передней пассажирской .
Зазоры отличаются с водительской и пассажирской стороны.
Сигнализация не с теми функциями что было заявлено в коммерческом предложении.
Проверить как складываются сидения
Подъем и наклон передних сидений и вылет
Вылет и наклон рулевой колонны
Закрытие задних дверей ,"от детей" ключём
Проверить сигнализацию
Проверить все ключи
Проверить автозапуск с ключей с каждого
Проверить открывание передних дверей,с механического ключа с каждого!!!
Автозапуска в итоге не было и сигнализация стояла совсем другая и многое многое многое ещё)))) сейчас уже не хочется вспоминать,купил себе прекрасный авто в другом месте)))
Хороший центр, вежливые сотрудники
Сделали ТО достаточно быстро.
Есть зона отдыха на 2 этаже.
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
27 Haziran 2022
Ужасный дилер марки Skoda , борюсь с этим дилером уже месяц , сначала признали свои недочеты по покраске порода , такое чувство что автомобиль готовил к покраске , и красил Ребенок , автомобиль ремонтировался по направлению от страховой компании затем стали отпираться всеми способами , чтоб не переделывать , также по поводу запчастей , обманывали , кормили завтраками целый месяц , написано письмо в представительство Skoda с жалобой , на неквалифицированных работников , особенно хочу выделить их руководителя Ястрекова Сергей Николаевича , человек который не представляет никакого понимания , что такое качественный ремонт , и мастеров кузовного Цеха Максима и Романа , ДЕРЖИТЕЛЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ДАННОГО МЕСТА !!!
8
1
Kurumun yanıtını göster
MasterS
10. seviye şehir uzmanı
3 Kasım 2022
Отличные специалисты, внимательное отношение, грамотный подход к делу. Ремонтом остался доволен. Мастер приёмщик Максим и мастер ремонтной мастерской Роман лучшие специалисты. Успехов вам!
4
Kurumun yanıtını göster
Генрик Мадян
9. seviye şehir uzmanı
6 Nisan
Хотел сделать диагностику ходовой части на Фольксваген поло,мне сказали что они занимаются шкодами и фольксвагены не берут якобы нет специалистов по фольксвагенам,я им объясняю что это тот же рапид,они все равно талдычат свое
Хороший автоцентр! Купил здесь подержанную Шкоду Октавию, сдав свою машину по трейд-ину. Мою сделку вёл менеджер Цыганов Максим, очень всё понравилось, на все вопросы отвечал корректно, в продаваемой машине был уверен, документы подготовил быстро и без ошибок, сделал приятный и нужный подарок. Покупкой машины остался доволен.
Отличный автосалон! Объездили 6 салонов и только здесь нам смогли предложить именно те условия, на которые мы рассчитывали. Очень клиентоориентированны, сервис на высшем уровне! С нами работала менеджер Наталья - большая умница, спасибо ей за работу! Девушка по страховке, тоже очень грамотная, хоть и новенькая (брюнетка, не помню имени) подобрала нам лучшие условия по ОСАГО и КАСКО. А вот менеджер по автотранспорту с пробегом уже заматерел))) такой вальяжный и медлительный , руководствуется поговоркой (кто понял жизнь - тот не спешит))), притормаживает весь процесс. МенеджерЫ по допам все хороши, отличная команда. Короче, хоть и сервис был от нас далеко, но он один из лучших по Шкодам. В итоге уехали на нашей новой любимице и остались довольны командой профессионалов. Смело рекомендую сюда обращаться. Ооооо, забыла, очень приятно, что не разводят и лишнего не навязывают. Все четко, грамотно, по делу.
Хочу выразить благодарность менеджеру Сальникову Андрею за приятное общение, внимательное и чуткое отношение к клиентам и высокий профессионализм. Очень надеюсь, что руководство салона читает отзывы и реагирует на них.
Андрей подобрал для нас много вариантов, всегда был на связи. К сожалению, у нас изменились финансовые обстоятельства, мы не смогли приобрести желаемый автомобиль сейчас, но обязательно вернемся в Автомир Богемия через некоторое время.
Отличный автосалон, все по делу рассказали, максимально пошли на уступки во всех вопросах. Отдельное спасибо менеджеру Александру Гордейко. Буду советовать всем друзьям именно этот автосалон .
Хитрый ход прямо с порога от двух менеджеров. Оксана и Андрей.
1. Спрашиваю у Оксаны по официальному прайсу почём Octavia A8 1.6 AT. В ответ получаю цену на 60.000р выше.
2. Иду дальше. Дохожу до Андрея. Тот же вопрос но по финальной цене? Он мне насчитывает в + к официальному прайсу Skoda цену дороже на 780.000р с допами, хотя реальная цена допов составляет тысяч 60 (в уме не трудно посчитать + какое-то оборудование у них лежит на полочке, либо висит на официальном сайте).
3. Иду на оформление кредита. Сидит хамло в виде женского рода. Я спрашиваю куда я попал, в какой банк? В ответ вы попали не в банк, я просто отправляю запросы на кредит. То есть у них даже не менеджеры от банка сидят, а какая-то шарашка.
4. Ушёл оттуда в бешенстве.
5. Позор. Стыд.
Выражаю особую благодарность мастеру кузовного цеха Тумановскому Николаю Геннадьевичу.За добросовестное отношение,за внимательность,за желание помочь.Благодарю за вашу доброжелательность и компетентность,очень приятно с Вами общаться и понимать что человек максимально искренне хочет вам помочь)отдельно РЕСПЕКТ слесарям,за качественно выполненную работу) обращалась в кузовной цех за нал,замена бампера и покраска его.Конечно столкнулась с некоторыми не приятными моментами,сроки исполнения работ,доставка запчасти,но это все не про мастера и слесарей,я понимаю от них это не зависит) Спасибо Вам огромное ребята)желаю Вам успешного развития и профессионального роста)ну и конечно материального) Светлана Ш.
В наше время удивительно, что в сложных ситуациях люди остаются людьми. На приемке в кузовной цех работает замечательный мастер-приемщик Михаил. Вежлив и внимателен. Даже на звонке все выслушает и объяснит. Хочется еще приехать. Спасибо!
Три года являемся клиентами Центра и владельцами автомобиля Шкода Кодиак. Обслуживание замечательное, внимательный персонал и профессионалы мастера. Отношение к клиентам на высоком уровне!
Тойота Рав4 2021 г.в., машина в хорошем состоянии, но с трещиной на лобовом стекле и без зимней резины, в объявлении цена 2 699 000 рублей, по телефону подтвердили эту стоимость за наличный расчёт. Но по приезде цена выросла на 50 000 рублей.
Приобрёл здесь шкоду Карог прекрасныи отзывчивый персонал особо благодарен менеджеру Шестакову Павлу побольше бы таких сотрудников и автосалон был бы одним из лучших ни то что в Рольфе пальцы веером а толку никакого
Покупала тут Шкода рапид 2021. Это мой первый автомобиль. Куплен стайл за 1,6 млн рублей. Машину изначально тянет вправо. Поездив несколько месяцев, обратилась к официальному диллеру. Мне мило предложили оплатить
4,2 тыс за сход-развал. Сделала. Оплатила. результаты сход-развал предоставлены не были. Только лишь бумажка с ценой. И устным комментарием, что что-то там отрегулировали. По факту ничего не изменилось. Машину тянет вправо. Езда с инженером ничего не дала. Аргументы - у нас уклон дорог справа и тд , такое себе по-моему.
Сработал датчик давления в шинах. Приехала сюда, так как живу в соседних домах. Не могут даже давление в шинах проверить! Машине 4 месяца, неужели это сложно? Предложили оплатить диагностику за 4 тыс. Потом за 2 тыс. Чтобы проверить давление в шинах! А общем сплошное разочарование. Буду писать в Шкоду офиц письмо. Достали эти местные халтурщики.
Работа не очень устраивает. Постоянно завышают цены на работы. Когда говоришь у нашёл дешевле у дилера конкурента то сразу скидывает цену. Чтобы записаться на приём по гарантии это нужно прогнуться под приёмщика который работает со вторника по пятницу с 10.00 до 19.00 . работающему человеку это очень сложно. Но их это несколько не волнует.
Мне понравилось. После общения с менеджер перезванивал несколько раз. А ещё отдавал сюда машину в кузовной ремонт. Всё на высоком профессиональном уровне. Даже дефлекторы не штатные, снятые с дверей приклеили. Спасибо всему коллективу за хорошую работу.
Был направлен от страховой компании на кузовной ремонт. В "Богемии" кузовной ремонт всех марок "Автомира", включая "Ниссан" (мой случай). Поменяли мне дверь, включая покраску сложным цветом. Сделали хорошо, пошли навстречу по срокам сдачи в ремонт и выдачи из ремонта. Остался доволен, но постараюсь больше не попадать в кузовной цех. Лучше быть целым, чем качественно отремонтированным.
Ну вот и прошел ровно год с нашего первого знакомства с данным салоном. Рекламировал их всем своим знакомым, мол отличный дилер, высокий уровень обслуживания, езжайте за Шкодой только к ним, результат - 3 новые купленные машины моими друзьями и коллегами. Но после покупки друзья делились, что не так все "воздушно", как я рассказываю, но я особо не предавал значение, они ребята требовательные и все равно к ним нашли подход. Забегая вперед, скажу, что все они были правы, очень сильно изменился салон в худшую сторону.
Начнем мою историю.... Прекрасный вечер пятницы, накануне мы решили глобально поменять наш семейный автопарк, приобрести три новенькие Шкода (2 Кадиака и рапид), вопрос в выборе дилера не стоял, только Автомир Богемия (Балашиха). Созвонившись с менеджером (Лакеев Алексей), мчусь вечером в салон с огромной уверенностью, что сейчас меня примут как своего, куча подарков, кофе, милые улыбчивые девушки.... Прибыл в срок, зайдя в салон, девушка на ресепшене мило улыбнулась (ей одной ставлю "5" звезд), звоню Алексею, уже встречает, коротко пообщались, объяснил чего хочу. Решили начать с оценки моего авто (куплен у них же годом ранее), все отлично, нужную мне сумму подтвердили. Попросил тест-драйв, Алексей вежливо согласился и пригласил на ресепшн для оформления данной поездки. Все шло отлично, милая беседа в авто на тесте, конкретика в выборе комплектации, умный взгляд Алексея, который всем выражением лица говорил; "Не переживайте, я все понял, сегодня вы уедете на своем новом авто". Вернулись, пробежались по комплектации, стоимости. Взяли по цене верхнюю планку, но я активно сопротивлялся, был готов торговаться до последнего, это мой любимый салон и уходить отсюда без авто нет желания, дабы подтвердить свои рекомендации моим знакомым и себе лично. Предложив рассчитать кредит, Алексей вежливо провожает меня на второй этаж к кредитному специалисту, все, на этом волшебство закончилось и начался тихий ужас, от которого мне хотелось бежать... По порядку, подойдя к кредитному специалисту, его не было на месте, прождали 10 мин (центральный стол), Алексей нервничал со мной вместе, оперативно растворившись во множестве дверей, он за руку приводит солидного, упитанного дядю в синем костюме и предлагает мне присесть к нему для расчетов. 3 минуты, расчет готов, с ехидной улыбкой пододвигает ко мне (грязной рукой, с чернющими ногтями) лист расчетов данный сотрудник. Первое мое желание - бежать в душ и отмыться, стало неприятно, хотелось молча уйти, но с любопытством беру листок, 13,9% годовых!!!!!, комплектация Active - 3,1 млн!!!!!! (для тех кто будет покупать новую машину шкода, у VW банка 3 программы, 8,6%, 9,4% и 10,9%, но никак не 13,9%!!!). Я немного в шоке, меня разводят нагло, без принципов, пытаясь впихнуть кучу допов за 400 т.р. и волшебную карту помощи за 285 т.р.)))), объясняю спокойно, что данный продукт (кредит) не интересен, что он может мне еще предложить? Ничего, все другие программы - это обман, продолжает с напором доказывать этот упитанный дядя с грязными руками, а еще с "волшебной картой" все будет просто идеально у вас. Желание уйти не покидало меня, спешно ухожу обратно к Алексею, объясняю, что такое предложение меня не устраивает. Алексей берет паузу 10 мин и идет согласовывать новые условия. Вышел на улицу, вдох свежего воздуха помог придти в себя. Неужели это очередной салон "разводняк", а все улыбки, это всего лишь ширма!? Вернулся, Алексей уже стоял и ожидал меня, смогли скинуть только 70-80 т.р. Говорю, что надо подумать и уезжаю, скорее в душ, настолько противно мне не было никогда. Через полчаса звонок от Алексея: "... мы нашли вам вариант за 2.7 млн, но на переднем приводе, супер условия". На минуточку, данную комплектацию предлагают за 2,4 - 2,5 млн в других салонах, но никто не берет! Подводя итог, хочу сказать, что ничего не бывает вечно, время идет, люди меняются, салоны портятся и я на собственном примере все ощутил. Серьезных претензий к менеджеру (Лакееву Алексею) у меня нет, вежлив, обходителен, но он заложник системы, выполняет то, что скажут. А вот к кредитному специалисту огромные!
Машины куплены(у другого дилера), мы все рады, не только обновлению, но и то, что миновали этого дилера. Теперь советы по покупке авто буду давать с огромной осторожностью. Клиент теперь ничто, не купишь ты, разведут другого. На обслуживание и за новым авто больше сюда ни ногой! Всем удачи и отличного настроения!
Хотела сказать огромное спасибо салону Богкмия Балашиха,а в частности менеджеру Лапину Андрею. 25 мая позвонили по авто пежо 307,менеджер нам все подробно рассказал, и мы решили посмотреть данный автомобиль,но поскольку был уже вечер,а ехать нам более 2 часов боялись,что не успеем,на что Андрей нас успокоил,что он нас дождётся... и дождался)) Во время осмотра авто, он показал все недочёты, которые перечислил по телефону,не торопил,хотя его рабочее время уже заканчивалось. Авто нас полностью устроило и начали оформлять ДКП,на время подготовки документов нам предложили пройти в кафе и попить кофе(бесплатно,мелочь-а приятно))).
В подведении итогов,хочу сказать,что отличный салон,отзывчивый персонал,обязательно буду советовать друзьям и знакомым.
P.S.никогда не писала отзывы,но тут не устояла))) А машина просто супер!!! Спасибо за вашу работу!
2
3
Kurumun yanıtını göster
М
Местный Иван
14. seviye şehir uzmanı
30 Haziran
Менеджер по продажам авто Карпеев Евгений, спасибо . Лучший
Приехал на Октавии , с заменой ремкомплекта на суппорте заднем, цену озвучили 9000 р,с моим ремкомплектом, типа у меня мерин, а это единственный сервис в Москве, я правильно понимаю
Хороший сервис. Не дёшево! Мастера лукавят, но их видимо обязуют.
В целом мне нравится это место. Обслуживала здесь автомобиль несколько лет. Были нюансы, но в целом все очень достойно!
Хороший отзывчивый персонал. Большое спасибо менеджеру Александру Евстигнееву за то, что не смотря на отпуск помог с некоторыми вопросами уже после покупки.
При обращении по гарантии ничего конкретного не пообещали, Но хотя бы выслушали и провели диагностику😉 в других центрах, сказали что ничем помочь не могут, им отключились программу . Посмотрим за сколько дней они смогут найти стойку стабилизатора, и после поставим ещё одну оценку. Да, в любом магазине их навалом, от пятисот до полутора тысяч рублей.
Покупал дастер на автомате бу. При тест драйве менеджер за рулем проехать не дал. Сказал у нас так нельзя. Но сказал что акпп есть небольшой пинок с 1 на 2 передачу. После оформления и покупки выяснилось что акпп полностью неисправна. На что менеджер сказал ничем не можем помочь. Ремонт вышел 200т.вот токая она шкода богемия.
Дно. Не понятно зачем сотрудники ходят на работу. Контроля качества работ нет совсем. Сотрудники выясняют отношения при клиентах.
Машину после не качественного ремонта смог забрать только со второго раза. Сам ремонт повторно задержали на неделю. Автомобиль после ремонта пытались выдать грязный.
В автомире ничего не меняется.
Уважаемые читатели отзывов, если Вы решились на покупку новой Шкоды, рекомендую Автомир - Шкода в г.Балашиха. Особенно советую Вам обратиться к персональному менеджеру Сальникову Андрею. Получите самое выгодное, объективное, ненавязчивое, лучшее предложение. Перед покупкой, побывал во многих салонах, но пообщавшись с Андреем, нераздумавая слелал выбор покупки автомобиля, только в "Автомире" Также хочу поблагодарить за помощь в выборе Айрата - зам. руководителя отдела продаж. Очень позитивную сотрудницу оформления документов Виолетту и многих других сотрудников этого автосалона. Не забудьте, Ваш путь к выгодной покупки автомобиля, только у Сальникова Андрея.
Всем доброго времени суток! Хотим выразить благодарность менеджеру салона Автомир Богемия в Балашихе Ольге Чёрной. Помогла подобрать нам автомобиль, внимательная, умная, приятная девушка, плюс настоящий профессионал своего дела! Наш старый автомобиль сдали в трейд ин, получили хорошую скидку на новое авто. Оля сопровождала всю сделку, оформила, терпеливо отвечала на все вопросы. Очень приятное впечатление о салоне-чисто, уютно, угостили вкусным кофе.
Хочу поделиться впечатлениями о посещении данного автосалона и пользования услугами по кузовному ремонту, а именно окрас двери.
Выбирал именно офф дилера, по отзывам и расположению. Все прошло хорошо, сделали ровно за сколько дней и обещали. Качество работы хорошее, косяков не обнаружил. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Денису. Очень тактичный и профессиональный специалист, выполнил свою работу так, что захотелось оставить отзыв. Ответил на все интересующие вопросы, быстро выдал автомобиль и произвел очень хорошее впечатление как профессионал своей работы.
Доброго времени суток!
Автомир богемия Балашиха отличный дилерский центр. Приобретал в нем два автомобиля, в 2014 году Шкода Октавия и в 2020 году Шкода Кодиак, обслуживание прохожу здесь регулярно без замечаний. Рекомендую всем кто мечтает о Шкоде.
Доброго времени суток! Приезжали приобретать Шкоду Карок, встретили нас очаровательные девушки, пригласили менеджера, он нам подробно все рассказал, приобрели машину, всем довольны! По сравнению с другими дилерами, нам все сказали по факту, за это и 5 звёзд
Грамотные специалисты, нашли причину непонятного стука. Заняло часа 3, правда, но проблему решили. Во время ТО моют двигатель очень качественно. Мастера на приемке подробно все объясняют. Цены, конечно, дилерские, для послегарантийного авто не совсем подходящие. Это можно назвать недостатком. Но качество обслуживания на 5.
Записался за 4 дня на диагностику по гарантии, за день звонят и со словами нет инженера по гарантии предлагают перенести на месяц. Не рекомендую такую контору!
По звонку объявили за новый код иак 3800000 , это премиальная музыка и мотор 2 литровый, по цвету обсудили, что тоже серый, приехав в салон, показали авто 2 л по цене 37950000,но в белом кузове, в моторе 1.4 , машина стояла в Серов кузове за 2700000,переспросил цена актуальна, по приезду, ответ да, предложили тест драйв на 1.4 , ну машина вроде понравилась на фоне тигуана, с таким же мотором, по трейд ин, оценка вообще не удовлетворила, долго ждали трейд ин, пришла девушка, считает доплату за код иак и сдачу в трейд ин ауди а6(оценили в 1650000,год 2016 декабрь, в максимальной комплектации), озвучивает доплата 3264000,я чуть не упал, спрашиваю, сколько стоит авто без трей ина, ответ 5150000,представляете от обьявленной стоимости в 1350000,сказал досвидание, с таким салоном не советую связываться. Потратил с ребёнком почти 2.5 часа. Ну можно честно сказать пот приезду, авто стоит уже не 3.8 ляма, а 5,150ляма, -ответ сразу досвидание и всё. Обманщики. Хотя в Люберцах, авто в такой комплектации был в сером цвете за 4650000,даже не поехали туда. Негативное впечатление об этой сети Богемии. Онлайн консультант озвучивает цену 3100-3800000.
Был восхищен работой сотрудников автосалона. Ехал туда, не будучи еще уверенным в том, что хочу купить, и что именно у них хочу купить. Приветливые девушки на ресепшене проводили меня к менеджеру Николаю Воробьеву. Он подробно все расписал, выбрал подходящую модель по комплектации и цене, устраивающей меня. Потом сотрудница кредитного отдела Адель мне рассчитала все варианты возможных кредитов, подобрав оптимальный. Сотрудник банка Владимир пункт за пунктом объяснил все детали толстой пачки договоров. А уже на следующий день, после того, как менеджер Дмитрий Капран мне рассказал об устройстве нового для меня автомобиля, провел инструктаж по управлению медиасистемой, настройкой климата и т.д., и я уже уехал на новой Skoda Karoq. С 26 сентября катаюсь на этом комфортабельном красавце, планирую на осень и зиму дальние поездки. Доволен очень. Николай даже позвонил через пару дней после покупки справиться, как у меня дела, и доволен ли я покупкой. Выражаю сердечную благодарность всем сотрудникам Шкода Автомир Богемия Балашиха.