Avtomir Bogemija, Skoda
1701 yorum
10 Aralık 2021
Хороший ДЦ, менеджеру ОЗЧ Владимиру Ж. отдельное СПАСИБО, быстро подобрал и заказал все необходимые запчасти, дал рекомендации - настоящий профессионал
9 Nisan 2022
Кузовной цех ребята молодцы быстро всё качественно сделали, мастер тоже молодец всё организовал!!! Спасибо!!!
1
21 Nisan 2022
В этом центре работают аккуратные и грамотные мастера. Работу выполняют быстро и хорошо. Сам центр светлый и уютный.
1
1
12 Ağustos 2022
Много лет обслуживал авто здесь. В итоге, епонятно чем эти официалы лучше, чем любой гаражный кулибин. Брать деньги за диагностику трижды и не определить причину проблемы в двигателе - может это их антирекорд?!
3
20 Mart 2023
Красивый авиосалон. Много интересных моделей. Если бы не цены, то совсем было бы хорошо).
3
1
1 Ocak 2022
Привет ! Отличный магазин авто ! Грамотно, четко, приветливо и с улыбкой ! Вас ЖДАЛИ и ЖДУТ ! ШКОДА - СУПЕР ! Спасибо !
2
28 Nisan
Быстро. Вежливо. Аккуратно
1 Temmuz 2020
Все понравилось, четко и по делу. Машину взял по программе семейный автомобиль, салон дал скидку, и коврики в подарок. Менеджер Беляева Наталья умничка. На всем этапе от начала до конца по всем вопросам сопровождала. Изначально думал брать авто в Автомире на Дмитровке, менеджер Хворостян, по-моему Михаил. Определились по комплектации, было сказано, что такую комплектацию взять нереально, но обещал что-либо посмотреть и подыскать, и пропал с концами. Через несколько дней нашёл на дроме желаемое авто в желаемой комплектации в автомире Балашиха. В итоге взял здесь авто, доволен, и всем рекомендую.
3
11
20 Eylül 2023
Очень неплохой автосалон. Менеджеры вежливые и не накручивают скрытые платежи как в других салонах
26 Şubat
Хороший автосалон,по цене не обманули, но жадные на скидки
3
21 Ocak 2023
Спасибо большое за отношение и сервис. Быстро, профессионально и главное честно.
2
2
9 Temmuz 2021
Доброго времени суток.
Хочу поделиться своими впечатлениями о покупке автомобиля в этом салоне.
Изначально, побывав в других салонах и уже заказав машину у дилера в регионе, всё таки решила приехать сюда ( наверное даже из праздного любопытства) . Автомобиль в регионе пришлось ждать около месяца .
А машину хотелось приобрести побыстрее.
К моему удивлению здесь интересующее авто в нужной комплектации было в наличии. Прошла всю процедуру оформления без проволочек. Менеджер Андреева Екатерина смогла профессионально провести сделку, за что ей огромное спасибо. В кредитном отделе тоже порадовали, так как нашли самый оптимальный вариант для меня.
Отдельное спасибо офис менеджеру Будько Андрею, с которым проводили "тест драйв"
На протяжении всего пребывания в этом салоне столкнулась с профессионализмом и вежливостью.
Даже на следующий день после покупки Екатерина позвонила мне и поинтересовалась как я доехала и просила , если возникнут вопросы по эксплуатации звонить в любое время.
Это очень немаловажно в условиях рынка.
Всем советую обращаться этот салон, когда возникнет вопрос о приобретении автомобиля марки SKODA
Отзыв не заказной.
3
15 Haziran 2022
На все мои вопросы были проведены проверки с подробным разъяснением. Я осталась довольна обслуживанием моего автомобиля. Коллективу благодарность.
1
26 Ocak
Обслуживался тут почти 3 года. Остался не очень доволен. Пытаются навязать не нужные услуги, при этом без уведомления стали использовать масло не подходящее для моего автомобиля! Будьте бдительны!!!
1
1
28 Haziran
Все професионально
1
1 Ekim 2023
Заехал на межсервисную замену масла. Порадовала цена и гибкий график в будни.
Менеджеры вежливые и лишнее не впихивают.
Жаль, что на 80% заполнено китайскими марками и лишь 20% параллельным импортом тоже из Китая.
22 Nisan 2022
Хороший сервис, самый дешёвый из всех на востоке Москвы и области. Хороший диван в клиентской зоне ожидания, можно поспать у кого малые дети есть))))
1
19 Ekim 2022
Неоднократно оставлял машину на ремонт. Последний раз даже не перезвонили. По факту машина просто стояла.
Попросил исправить проблему скрипа магнитолы, заверили что все сделали. По факту ничего... Дурацкий автосалон, и расположен неудобно
2
2
3 Aralık 2023
Очень вежливый и приветливый персонал.
3
1
22 Ekim 2022
Вежливый и грамотный персонал. Посмотрим как выполнят кузовные работы. Раньше проблем с обслуживание автомобиля в этом автосалоне не было.
1
30 Temmuz 2022
Прибрела в салоне Шкоду Кодиак. Если смотреть на солнце- синий ультрамарин, если сбоку - неземной сапфир… если остановиться на светофоре… все вокруг померкнут ( машинки) , толпа на светофоре замрёт, пленённая переливами невиданных цветов…🔥спасибо менеджеру, хорошему человеку за тест- драйв и предложенный авто✨
2
3 Nisan
Качество технического обслуживания низкое,
4
20 Nisan 2023
Замена бампера по КАСКО. Поменяли, покрасили качественно. Единственное- согласование со страховой СОГАЗ очень долгое.
15 Mayıs 2021
Собиралась менять машину. Сначала решила заехать по рекомендации друзей. Конечно все подорожало. Понравился персонал и отношение, возможность взять из наличия, быстрота установки допов( хоть и не дешевые)), все сделали через 2 дня! Предложили тест драйф без записи заранее. Достаточно нормально оценили предыдущую машину, дали скидку на допы. Решила купить машину здесь. Возможно заплатить по Qr -коду, что удобно. Есть возможность снятия с учета старой и постановки новой( но для новой нужно ждать.), страховка на выбор. Есть кафе и небольшая зона отдыха. Менеджеры обзванивают, уточняют, как нравятся или нет, помогают и поясняют вопросы, если не разобрался.
2
17 Şubat 2023
Как всегда, всё на высоте! Отношение к клиентам, качество работы, оперативность-за всё по 10 баллов!
4
1
24 Haziran 2022
Из хорошого: принимают по времени, возможность присутствовать при работах, объективная диагностика , возможность выполнить доп.работы без доп.записи. в условиях дефицыта зап.частей возможность выбора. Скидка на работы и запчасти.
Из минуса: делал пятое ТО, при четырех предыдущих мойка моторного отсека была по умолчанию, на пятой пришлось просить отдельно.Мастер лоялен , опаласнули. Большой плюс мастеру что услышал. Для высого уровня сервиса работа с грязным мотором это минус.При каждом ТО проводилось смазка петель и замков дверей и капота, в этот раз не сделали, считаю минус большой. Смазку купил за 270 рублей все смазал, могли эти деньги включить в работу, в счете даже не заметно. Еще один минус стоимоть Щеток для стекла...
1
29 Nisan 2022
приобрел авто в этом салоне, персонал на высшем уровне , люди приятные , все рассказали , все показали ... очень доволен .
2
18 Mart 2022
18.03.2022 года увидел на сайте авто.ру объявление о продаже автомобиля за 449 000 рублей.При разговоре с менеджером и позже с руководителем отдела продаж цена на автомобиль повышается на 35 000 рублей, если ты приобретаешь автомобиль за наличные. Работают по схеме чёрных дилеров и лохотронщиков.Ранее покупал авто без навязанных услуг И ДОПЛАТ! Не рекомендую этот салон при таком отношении к клиентам.Мы со своими деньгами им не интересны.Пусть они тоже сидят без продаж.Бойкот и санкции!
3
7 Kasım 2021
Удобно, быстро, качественно. И относительно не дорого. Мы с братом обращались в СЦ , если бы у меня был авто группы VAG я бы точно сюда вернулась за сервисом .
1
2
16 Mart
Опоздал на час, автомобиль который планировал купить уже продали
3
1
14 Şubat 2022
Отношение к клиенту брезгливое, по крайней мере у мастера приемщика на кузовной ремонт. ФИО, к сожалению забыл, да и не особо конечно хотелось помнить его. Вопросы дополнительные вызывают нескрываемое раздражение. Операторы плохо знают внутренние процедуры, ввели меня в заблуждение, а мастер на мое утверждение об этом, назвал ещё и меня обманщиком. Отсутсвует смс-информирование. Очень долго запрягают. Ожидание составляет от 1,5 месяцев по обращению на ремонт кузова. При чем повреждения не глобальные. Уже успел ещё раз поймать удар, с заменой двери и крыла, и сделать ремонт в другом техцентре, а здесь ещё стою в очереди 😊 Первый и последний раз туда обращаюсь.
6
1 Şubat 2022
Я первый раз в жизни пожалел, что нельзя поставить оценку меньше 1. Маму направили на кузовной ремонт по Каско в этот странный сервис. На рено Сандеро запчасти шли 9,5 недель. После получения запчастей ещё 4 недели ожидания ремонта. До менеджера не дозвониться, сами они не перезванивают. Отношение, как будто ты им должен. Мама инвалид, машина это ее ноги. Изначально заявили срок ремонта 14!!! Дней, после удивления и просьбы сделать побыстрее, сказали что сделают... И так ведь сделали, сделали за 20 дней!!! А надо было заменить 2 двери.
3
1
18 Kasım 2022
На свою голову поехал в этот автосалон через расстояние 50км
Смотрели тигуан б/у, хотели сдать старый авто в трейд-ин
В итоге :
Старый авто оценили ниже на 50% по сравнению с рыночной ценой (с учётом того, что на авто только 1 элемент подвергался ремонту. Просто в шоке были
Далее посмотрели тигуан, у которого двигатель нуждается в капиталке(чёрный дым из трубы, троит)
Повесили лапшу на уши, что достаточно заменить свечи. Ведь они наверно забыли их заменить при предпродажной подготовке.
3
1
28 Kasım 2021
Отвратительное качество работы сервиса в данном месте. Кривая покраска автомобиля.
По направлению страховой обратился с автомобилем Сузуки в Автомир. С Автомиром "дружил" около 10 лет, покупал у них три автомобиля, включая этот. Все было нормально. Но обслуживался на Иркутской, потом, когда они закрыли кузовной цех на Иркутской, обслуживался несколько раза на Волгоградке. Обратился и сейчас. Более того, в списке компаний, куда Ингос направляет, Автомира нет, я попросил, чтобы направили именно в Автомир, так как я там обслуживаюсь. Предполагал, что параллельно, чтобы сэкономить время, пройду там же ТО и доделаю подкрылки.
Сначала мое направление на ремонт где то потерялось, Ингосстрах сказали что отправили. Автомир со мной не связывался. Позвонил сам. Оказалось, что у них большая загрузка, записаться сложно. Автомир порекомендовал обратиться в их кузовной в Балашихе. Сказали что свяжутся. Жду. Никто не связывается. Дозваниваюсь сам. Записываюсь на осмотр. После осмотра жду информацию о согласовании, как обычно. Никто не связывается. Звоню - да, все согласовали. Спрашиваю, сколько продлится ремонт - 7 дней!!!! На мой вопрос почему так долго, обещают уточнить и пропадают. Дозваниваюсь опять. В результате нескольких звонков мне объясняют, что у них большая загрузка, поэтому 7 дней. Прошу найти варианты, так как автомобиль мне нужен ежедневно, езжу на работу, вожу детей в школу. Сначала предложили в 2 этапа - приехать на определение цвета краски и потом приехать на ремонт, чтобы не оставлять на 7 дней. Соглашаюсь. Потом говорят. что мастер не согласен на такой вариант, почему - объяснить не могут. Как я понял, просто не хочет. Деваться уже некуда, записываюсь. Параллельно узнаю, что ТО я там пройти не могу.
При сдаче авто попросил отремонтировать подкрылки. Автомир ремонтировал их по гарантии несколько лет, не знаю, что они там делали, но в итоге их все время опять после ремонта отрывает водой при проезде по лужам, они торчат и цепляют полицейские. Мастер делает пометку в акте приемки, говорит посмотрят.
на 5 день звоню. в надежде, что отремонтировали скорее, так как обещали постараться. Сказали, что раз не звонили - значит не готово, и раз написано 7 дней - значит 7 дней.
на 6 день звонят - готово. Видимо сроки готовности для самого Автомира - неожиданность из теории вероятности. Так как я уже был на авто жены, записываюсь на 7 день, причем с утра уже нельзя, только после обеда.
Машину мне сдавал Мастер приемщик Николай Тумановский. Не работала лампа на отремонтированной фаре, криво стояла заглушка крюка, это сделали, когда попросил. Подкрылки никто не сделал и не собирался, сказали, что они не отвечают за действия Автомир в других салонах, и что я должен был это согласовать с Автомир. Почему никто мне не позвонил и не сказал об этом, чтобы я мог согласовать – никто не смог объяснить. Начали у меня спрашивать, кто принимал у меня машину
Самое неприятное - криво покрасили передний бампер, граница краски с наплывами, как будто красили в каком то сарае при свете луны. Позвали начальника - Кашкина Алексея. Он подтвердил, что покраска сделана криво, попросил Николая Тумановского оформить. С Алексеем договорились что краска должна недели три затвердеть, пока слой трогать нельзя, и что он запишет меня на повторную окраску и предоставит подменный автомобиль, и в качестве извинения отремонтирует подкрылки. Сказали что пока авто можно забрать. Сделали отметку в акте и других документах о дефектной покраске.
Через пару дней Алексей позвонил и сказал, что передумал. Что покраска сделана хорошо. В качестве аргумента он ссылался на какую то другую запчасть и объяснял, что Suzuki так окрашивает и новые автомобили. Если бы это было так, я бы Сузуки точно не купил. Письменный отказ Алексей не предоставил, все только словами.
Письменное и устное обращение в службу поддержки Автомир результата не дало. Мне в результате переписки предложили повторно приехать из Раменского в Балашиху, чтобы они еще раз посмотрели кривую окраску с представителями продавца краски!!! При чем тут продавец краски? Учитывая, что мастера автомир уже осматривали автомобиль и дали заключение о некачественной покраске, и я им также отправлял фотографии где видна кривая окраска и наплывы, повторно тратить пол дня на показ автомобиля с непонятной перспективой - странное мероприятие. Я предложил осмотреть его по месту моего проживания, ответа нет. Также я попросил прислать формальное описание процесса осмотра для таких случаев - ответа нет. Со мной также связывался по телефону руководитель сервиса в Балашихе, я попросил дать письменный а не устный ответ, руководитель пообещал ответить и пропал. Видимо, Автомир делает все возможное, чтобы не обсуждать предметно проблему официально. Все решается на словах, и когда они поменяют свое мнение - можно только догадываться.
Что в сухом остатке на сегодня – криво покрашенный автомобиль, потраченные пара месяцев на ремонт со всеми созвонами и долгими ожиданиями ответа от супер ориентированных на клиентов сотрудников Автомир, более 10 тыс рублей расходов из-за 7 дневного ремонта, отсутствие сотрудников, умеющих принимать какое то внятное решение в Автомир, включая руководство, которому я направлял претензию. Сервис в Автомир нулевой, спасибо руководителю клиентской службы Копытской ЛЕ, которая недоступна для клиентов и не отвечает на письма. Автомиру наплевать на все мои неудобства, мои письма, как я понимаю, просто не читают, судя по их формальным ответам не совпадающим с вопросами. Наверное, Автомиру не нужны клиенты, тем более уже существующие лояльные, я могу сделать только такой вывод. Зачем мне сервис, сотрудники которого не перезванивают, хотя я записываюсь на платный ремонт, руководители которого меняют свое мнение, как флюгера. Такой сервис есть в каждом сарае в округе.
Буду искать другой официальный сервис, писать запросы в представительство и на завод Автомир, и собирать документы для суда.
3
1
8 Kasım 2021
Купили автомобиль с пробегом в августе этого года. С тех пор уже ноябрь ,а мы из сервисов не вылезаем. И САМОЕ ГАДКОЕ , ЧТО МАШИНА УЧАСТВОВАЛА В ДВУХ ДТП !!!! И салон это от НАС СКРЫЛ !!!! Выяснилось только при капитальном разборе авто в сервисе.При покупке автомобиля менеджер Андрей сказал что зимняя резина идёт в подарок, но после сделки сразу сказал , что ее нет в наличии. Обещал в ближайшее время как будет поставка резины сразу нам позвонить. Мы неоднократно напоминали о себе в течение 3 месяцев , но постоянно находились какие то причины. Хотелось бы ещё рассказать про отдел автострахования УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Сотрудники отдела страхования , совершенно не заинтересованы в клиенте . Сделка проходила стоя, даже не предложили присесть. Все вопросы касаемо страховки мы буквально выпытывали у сотрудника. Кроме этого он постоянно ходил к коллегам и спрашивал у них наши вопросы , что говорит о некомпетентности сотрудника. В данный салон никогда больше не обращусь и буду остерегать своих знакомых обходить его стороной !! Чего Вам советую!!
3
1 Aralık 2023
Кузовной ремонт. Замена и покраска крыла. Отлично.
1
1
3 Şubat 2022
В целом неплохо ! Одно могу сказать наверняка ., отдел кредита работает отвратительно ! Человек который считал мне каско и осаго ошибся несколько раз если бы не уследил ,переплатил бы больше 15 тысяч! Ужасс и мрак ,Менаджеры неплохие ! Хотяб пытаться работать с клиентом !
Техзона отвратительная ! Много некомпетентных людей !попасть туда порой сложнее чем в Кремль ! И каждый раз такие глаза у некоторых , как у лемура , когда он увидел первый раз коробку DSG
Посмотрим когда приеду на первое ТО , что увижу
1
2 Temmuz 2022
Гарантийный сервис это нечто. Спасибо заслуживает только руководитель Ольга. Работники - это олицетворение лени, некомпетентности и полного нежелания работать. Отдельное "спасибо" Никитину Сергею. Этот человек будет стоять и нагло придумывать всякие глупости лишь бы не делать ничего по гарантии. Платно - пожалуйста. А потом ещё и хамить. Крайне нерекомендую как сервис.
2
24 Mayıs 2022
Хотел приобрести б/у автомобиль цена устроила которая была в объявлении на АВТО.ру ,но когда созвонились с менеджером и он узнал что автомобиль собираюсь брать за наличные цена выросла на 100 000 рублей.хотя по закону о защите прав потребителей салон должен продавать по ценам которые у них указаны на сайте!
3
14 Aralık 2021
Продавал автомобиль шкода суперб,позвонил менеджер Денис пригласил на выкуп авто, честно ехать не хотел так как был уже на оценке в другом салоне и цену предлагали на 200 тыс ниже моей, хотя моя цена считалась хорошей по оценке авито!!к моему глубокому удивлению по приезду в Богемию шкода я получил ту сумму которая была обговорена по телефону,без всяких разводов!!!Хочу поблагодарить менеджера Дениса работающего в шкода богемия Балашиха!
3
2
29 Nisan 2021
19 апреля посетили салон Автомир Богемия в Балашихе, по поводу покупки автомобиля. Были приятно удивлены работой консультанта Андрея. Вежлив, интеллигентен, профессионален. Побольше бы таких специалистов!
Если за покупкой нового а/м, то только к нему!
1
2
1 Eylül 2022
На сайте одна цена, по приезду увеличивается больше чем на 100 000, если хотите купить по цене как в объявлении, берите кредит по сумашедшие проценты. Но, даже после согласия на кредит, впаривают помощь на дорогах за 60 000, иначе цена почти на 100 000 дороже чем указана на авито. Барыги и разводилы.
3
1
12 Mart 2023
Покупал машину в такой же Богемии на Ярославке. Но перешел сюда, т. к ценник ниже и персонал приветливей.
1
2 Nisan 2023
Купил машину здесь в феврале. Всё прошло в лучшем виде. Рекомендую. Как работает сервис пока не знаю.
1
1
9 Mart 2021
Добрый день! Второй раз пользуюсь услугами этого центра. Первый раз была на новой рязанке в 2019г. Осталась очень довольна. В этом году решили приобрести Октавию, 22 февраля посетили Автомир на Дмитровке, оказались просто в шоке от менеджеров там, после фразы "Мы свой план по октавии выполнили в этом месяце, и нам не интересно с вами общаться", пропало всякое настроение пользоваться услугами такого диллера. Решили сделать еще одну попытку и поехали в Балашиху. Там оказалось, совершенно другая атмосфера. Менеджер Екатерина Авдеева, профессионал своего дела. Девочка провела с нами больше 4-х часов, подбирали долго автомобиль, что бы подходил по нашим критериям и цене. Были соблюдены все наши пожелания, помимо скидки на авто, получили еще и серьезные подарки. Если в дальнейшем и буду кому-то рекомендовать Автомир, то только этого менеджера. Так же отдельная благодарность сотрудникам Трейдин. Ребята не занижают стоимость авто. И что очень удивлена, не скручивают пробег. Т.к. сдавали машину , и увидев ее потом на сайте, пробег действительно соответствует реальности.
2
3
9 Şubat 2023
Машину сделали очень быстро и на отлично.Сложную краску подобрали на пять.Спасибо.
1
1
26 Temmuz 2022
Делал кузовной ремонт (вмятина и небольшие царапины двери с заменой пластиковой накладки) по направлению страховой компании. Срок ремонта, ссылаясь на какой-то регламент, заявили 7(!) суток, по факту справились за 6. А так, по качеству претензий нет, понравилась работа менеджеров по приемке и выдаче авто- все четко и быстро в заявленное время записи.
3
1
31 Aralık 2022
Сделали качественно но пытались всунуть бумаги где детали были бу старые что я согласен на их установку но я не согласился и ждал 2 недели новых деталей
1
1
16 Ocak 2022
Так получилось, что приехал сюда на ремонт по кузову. Были сомнения(есть негативный опыт с другими дилерами), но сделали все вовремя, хорошо, и даже сделали небольшой сюрприз. Редко пишу положительные отзывы, но салон приятно удивил.
13 Haziran 2022
***!!! На сайте указывают одну цену за автомобиль, а по факту в разговоре цена другая. Если типа покупаете в кредит + трейдин, то цена как на сайте, если за наличные, то говорят, что цена сразу другая, на 100.000 рублей и выше! Об этом информации нигде нет, ни на сайте, ни в описании. И это официальный дилер!!! Жесть!!!
5