Отличный сервис ! Опытные мастера , вежливые менеджеры. Большая и уютная комната ожидания для клиентов , бесплатный чай/кофе/вода , мягкие диваны и огромадный телевизор призваны скрасить минуты ожидания ремонта/обслуживания вашего авто. Пользуюсь услугами данного сервиса уже довольно давно , обслуживаю 2 свои машины. Менеджеры и мастера всегда найдут выход из трудной ситуации если при ремонте возникают какие нибудь форс мажоры. Отдельных слов заслуживает девушка - администратор , во первых всегда быстро вникает в суть вопроса /проблемы , максимально быстро находит дату и время для записи авто на сервис , во вторых просто очень симпатичная девушка с отличным чувством юмора, которая зарядит вас энергией на целый день ) В общем советую данный сервис , а если ещё и живёте на Визе , вам прямая дорога сюда. Крайне рекомендую !
Выражаю ограмную благодарность коллективу компании, особенно Екатерине, Артемию и Константину. Максимально клиентоориентированы, со знанием дела, с должным почтением, вежливы, учтивы. Сервис и качество услуг на высоком уровне. В кратчайший срок решили проблему- сняли и прочистили радиатор. Оснащены материально и технически на должном уровне. Все поравилось, однозначно рекомендую👍.
Отличный сервис, обслуживаю свою машину, никаих нареканий нет, все делают во время и качественно, подбирают запчати почти на любое авто и почти все есть в наличии. Особое внимание хочу уделить хорошей зоне ожидания, с телевизором, админстратор Дарья всегда предложит чай/кофе, подскажет где и что находится.
Все супер 👍🏻
Отличное место! Несколько машин в семье, все обслуживаем здесь уже на протяжении нескольких лет, ни одного нарекания. Рекомендуем друзьям и знакомым. Особенно радуют молодые ребята - мастер Андрей и менеджер Виталий. Всегда все объяснят и разжуют. И цены очень даже приятные!
Автосервис нашел случайно, по признаку «что поближе». Остался доволен как результом работ так и подходом к клиенту. По работам: лишнего не впарят, работы не навязывают, всегда твое решение в приоритете, а это согласитесь важно! По клиентоориентировасти: полный порядок, есть зона ожидания с бесплатными напитками, вежливый, культурный и внимательный персонал, и ДА что мне особенно зашло - о записи звонят и напоминают всегда, иногда так замотаешься, что забываешь, а тут с вечера напоминание, это очень удобно. В целом - все хорошо. Авто - кореец в возрасте, то тут то там вылезет, так что приходится смотреть, пока с этим вполне справляютя. Ps. За диагностику не берут оплату👌 только за ремонт
Сдавал ИСПРАВНУЮ машину с одним единственным недугом: течет главный цилиндр сцепления. В специализированном сервисе цена была на порядок ниже, чем в этом сервисе. Я подумал, мол, если тут цена выше, то и качество будет на высоком уровне? В итоге заменили мне этот цилиндр и машина начала троить, обороты то завышать, то занижать. В сервисе стали руками разводить : " Мы к электронике не прикасались, ничего не знаем ". Ладно, спустя время этот недуг ушёл, но проявился опять через несколько дней, только уже уходить сам он не собирался. Так же когда эта проблема объявилась вновь я заметил у себя на приборке загоревшийся значок, означающий маленький уровень ТЖ в бачке. Открываю капот и вижу - ЕЁ НИЖЕ МИНИМУМА. Долил ТЖ до уровня и вижу под машиной лужу этой самой же ТЖ. Добравшись самостоятельно до корня проблемы обнаружилось, что металлическая трубка на цилиндр не была надета до конца ( лень стало или ещё что ). В итоге сдав машину с одной проблемой - я получил 2 "в подарок"
Номер Заказ Наряда : 0000029535
Доброго вечера всём! Начнём с Дарьи очень приятная девушка ,добрая общительная) администратор или оператор или менеджер не важно ) такую хоть замуж бери)) предлагал не согласилась конеш😀значит с характером девушка достойная 😎👍шучу конечно)) Идём дальше Менеджер ,Сергей очень грамотный специалист все по делу объяснил 👍разрулил ситуацию с не адекватным человеком чётко и спокойно, молодец 👍видел ситуацию просто, пока ждал свой авто !Идём дальше Автоэлектрик, не знаю просто имя, извиняюсь) всё грамотно и чётко объяснил и починил и потом ещё раз объяснил ) Так что рекомендую даный сервис!!! 😎👍Приеду ещё, ну дай бог нечего ломаться не будет))! Все хорошо всём спасибо ! Машина фольцваген пассат! Единственное ждал долго🙁 пока починят, целая неделя почти прошла ! Но ,оно того стоило! Чай, кофе всё вкусно, комната ожидания приятная, уютная, большой телик) не скучно) Вообщем всё круто, молодцы ребята 👍все расписано ,какие работы были выполнены и что менялось!работайте в том же духе😉с улыбкой на лице и чёткостью в работе 😎👍
Отличный вариант обслуживания и прохождения текущего ТО, если ваш автомобиль уже не на гарантии. Цены на работы радуют, особенно после дилеров. Автозапчасти и расходники вообще по отличным низким ценам, связанный магазин здесь же на рынке. На серьёзный ремонт наверное бы не рискнул, есть сомнения в квалификации мастеров, но ежегодное обслуживание и мелкий ремонт вполне способны выполнять достаточно качественно.
Очень осталась довольно, приехала в сервис надо было срочно поменять колодки. Администраторы очень приветливые и доброжелательны, хорошо что было окошко и быстро всё профессионально сделали. Рекомендую вам сервис
Одна звезда только за кофе. Больше 20-ти лет за рулем разных машин, был разных сервисах. Но ЭТОТ просто сразил наповал. Такое чувство, что сначала была кофейня, а потом кто-то неожиданно предложил еще и машины здесь ремонтировать. Остальные согласились и понеслось... ОЧЕНЬ был удивлен когда мастер-приемщик (не знаю как они называются у них, но это те кто выясняют причину приезда) ПЕРЕПУТАЛ и заказал вместо запчасти сцепления, запчасть от тормозов. Во первых, они разные внешне. Во вторых, долго ждали. В третьих, долго делали. В четвертых, после этого сервиса и замены сцепления пришлось ехать к электрику, который исправлял то, что они нарушили (видно спорили, что менять тормоза или сцепление), переодически загорался чек и другие ошибки.
И вишенка на торте - Иван. Сначала показался адекватным - извинился за то, что перепутали. Взялся сам найти и заказать запчасть. Даже какое-то время сам звонил. А потом... пропал. Когда я смог самостоятельно дозвониться до этого заведения, оказалось, что он ушел в отпуск на две недели. Нормальное отношение да? Вопрос не решил, никому не передал и ушел в отпуск.
Итог. Можно было бы оценить без звезды, не поставил бы ни одной. Более подробно писать про них не охота, жалко тратить время.
Отличный сервис! Регулировали развал-схождение на Тигуане. Работы начали во время, по предварительной записи. Выполнили оперативно. Лишних работ не навязывали. Для клиентов оборудована комфортная зона с чаем, кофе.
Добрый вечер. Сегодня 16 июля 2024 года обслуживалась в Вашем центре по ул. Металлургов 70. Хочу выразить благодарность Вашим сотрудникам Артемию и Екатерине. Решили все вопросы по моей машине. Дополнительно проконсультировали меня по интересующимся вопросам. Обслуживаюсь у Вас не первый год. Все нравится. Спасибо еще раз огромное Артемию. Вашей компании желаю процветания и хороших клиентов.
Сервис просто супер. Быстро и качественно поменяли амортизаторы, администратор Екатерина просто добрейшей души человек. Буду обращаться снова❤️
Менеджер Артемий сопровождал от приезда до замены, сразу видно профессионал своего дела. Благодарю
Отличный сервис. Всем рекомендую! Все сделали оперативно. Персонал выполняет своб работу на отлично. Хочу вырозить благодарность администратору Дарье, менаджеру и автомеханику.
Очень осталась довольна посещением данного автосервиса. Так встретили по-душевному, напоили авторским кофе-чрезвычайно вкусным, работу по машине сделали качественно и неожиданно быстро! Отдельное спасибо менеджеру Данилу и администратору Катерине за радушие и профессионализм! Теперь если в сервис, то только сюда! Всем рекомендую!!
Приветствую! Что могу сказать об автосервисе АвтоМоё на Металлургов 70 лит У. Просто супер. Сейчас период шиномонтажа и не один сервис не мог решить мою проблему с фарами, в интернете наткнулась на сайт и позвонила, о чудо сказали приезжайте. Рядом магазин если нужны запчасти, и разобраться много времени не заняло, а главное нет здоровенных очередей. Автосервис визуально смотрится отлично, не как в частных домах гаражах. Кто не был рекомендую. Моя оценка 10/10.
Очень понравилось обслуживание в данном автосервисе. Быстро и недорого, но качественно выполнили свою работу. Пока ждал, угостили вкусным кофе. Теперь какие проблемы с машиной, знаю куда можно обращаться.
Менеджер Артемий тупо разводит людей на деньги. При обращении в сервис 02 октября 2024 года по поводу замены антифриза и масла в МКПП была озвучена одна сумма, по факту взяли другую. При том, что антифриз был не поменен полностью,а частично слит, а затем недостающий долит. Также была работа с заменой левой шаровой опоры. Шаровую опору мастер поменял за полчаса или меньше, а в заказ наряде стоит 1,5 часа!!! Не рекомендую обращаться в данный сервис!!! Обдерут как липу!!!
P.S. На комментарий сервиса "АвтоМое". При обращении за тех.обслуживанием в данный сервис: Во первых мне не был озвучен нормочас для замены шаровой опоры, а также цена. Во вторых, я приезжал поменять антифриз в автомобиле полностью ВЕСЬ!!! а не частично. Об этом меня даже не предупредили! Тем-более этот самый Артемий подтвердил, что возможности для замены полной замены существуют. Это они включили "заднею" когда уже была сделана частичная замена. В "гробу" я видел вашу частичную замену. Я приезжал полностью поменять антифриз, а не частично!!! РАЗВОД!!!
Hoş ve yetkin bir ekip olan x-line'a, iyi bir bekleme odasına, uygun fiyatlara hizmet ediyorum. Peki, konum uygun, eğer bir şey varsa, satın aldığım için kaçtım
Сегодня был в автосервисе. Администратор вошла в мое положения, я приехал с ночной работы и пропустила меня в неочереди. Большое спастбо Катерине. Мастер по электрике Евгений, конкретно как то не сказал про неисправность. Прийдется еще к другому электрику обратиться и определится. А так молодцы, подход к клиентам внимательный, спасибо.
Благодарим коллектив коллектив автомоё за качественное обслуживание, за внимание, отзывчивость, профессионализм! советуем всем обращаться на Металлургов 70
Приехал на замену масла в АКПП Рав4 3 поколение, до этого ездил около 10 тыс проблем не было с АКПП, после частичной замены машина стала не пригодной для эксплуатации, пропали 3 и 4 передачи. И появились пробуксовки, потом пропала задняя передача, и это все в один день. Масло по допуску соответствует, но есть нюанс. Если бы был мастер опытный он бы сразу выявил что масло темное и такая замена может привести к таким последствия, но к сожалению ему сказали поменять он поменял он не виноват ......так что, может как кожаные роботы мастера там и сойдут, а вот если вы привезёте запчасть с тойоты, и вам нужно поставить на Хонду и они будут похожи они скорее всего поставят и не буду виноваты, зачать же ваша )))) так что не рекомендую....
Суперское обслуживани, всё быстро, качественно и профессионально, без лишних заморочек! Персонал доброжелательный и грамотный. Поздравляю всю команду с наступающим Новым 2024 годом. Желаю побольше доброжелательных и адекватных клиентов и финансовой стабильности и благополучия!!!
Сервис просто супер! Вежливый персонал, все делают быстро и качественно. Я постоянный клиент, машина Паджеро Спорт 2020г. Никогда никаких замечаний, никаких нареканий...и цены низкие и на работы и на запчасти. Отличная клиентская зона, кофе, чай. Для меня время ТО и ремонта моего железного коня стало приятным временем препровождения, можно и по рынку походить что то посмотреть прикупить по хозяйству и просто посидеть отдохнуть в комфорте. Всем рекомендую. Огромное спасибо команде профессионалов автосервиса Авто Мое на Новомосковском!!!
Хочу поделится отзывом и впечатлением об автосервисе Автомое! Сегодня 04.06.2024 года рано утром я позвонила по номеру автосервиса, так как мне необходимо было как можно скорее поменчть колодки на авто! На телефон мне ответила прекрасная девушка, имени к сожалению я ее не спросила 🙄. Обьяснила всю суть проблемы, она вошла в мою ситуацию и экстренно меня записала на то время, которое мне было нужно. По прибытию на указанное время, меня встретил доброжелательный менеджер, имени к сожалению я тоже его не знаю, но думаю ребята поймут, что я про них🤣. Все рассказал и успокоил, что сейчас все быстро сделают, и предложил пройти в уютный зал ожидания для клиентов, попить вкусный кофе. Механник Александр все сдедал быстро и все показал что исправил! В общем от данного сервиса у меня только положительные эмоции. Обстановка очень дружелюбная! Клиентоориентированность на все 100 процентов!!! Теперь только к Вам ребята ! Спасибо что есть такие отзывчивые сотрудники. Хороших Вам клиентов и прекрасного настроения!
Всем рекомендую! Сама попала в этот сервис по рекомендации и очень рада! Всегда есть места! Любую проблему решают в моменте на раз-два! Позвонила, пока еду в сервис (15 мин) все запчасти уже в наличий, тут же машину загнали и всё сделали! И никаких разводов...на лишние работы! Спасибо Вам ребята от ДУШИ! С наступающим новым годом Вас! И много, много Вам благодарных клиентов!
Прекрасный сервис! Запись была предварительная на 5 дней вперед, но ребята вошли в положение, я немного подождал и загнали сделали! Администратору Катерине, менеджеру Виталию и мастеру Евгению-от души👏
Обслуживаюсь тут более 5 лет! Обе машины! Качество на всоте, цены приемлимые! Приятный на вкус кофе,красивый и вежливый администратор Катерина. Запчасти всегда в наличии и оригиналы и аналоги. Очень удобно!
Прекрасный автосервис! Прекрасные ребята! Обслуживание на высоте. Даже при ожидании чай/ кофе без оплаты. Чистила кондиционер, делала развал, все прекрасно! Менеджер Сергей - вообще доброй души человек. Все объясняет. Ко всему с пониманием. И с желанием решить твой вопрос! Рекомендую 200%
Ben müşterinizim, Aralık ayında renault logan'la ön balataları değiştirdim ve birkaç saat sonra sol tarafta bazen gürültü çıkmaya başladı, ilk başta balataların böyle olduğunu düşündüm, neden bir tarafta? Yol boyunca servis Kırgızlar'a gitti ve sol sersemlikteki kılavuz cıvataların sıkılmadığı ortaya çıktı. Bana öyle geliyor ki ustanın dikkati değil. Ve böylece Metalurjistlere hizmetten memnunum, 70 iyi yöneticiler (Roman, Sergey) onlara teşekkür ederim. Ben ve Prado 150'yi burada kiralıyorum. Belki de keşfettiğim gibi servise geri dönmem gerekirdi?
Отвратительный сервис!!!
Во-первых, проблематично дозвониться - крайне редко отвечают на телефонные звонки;
Во-вторых, оператор на другом конце телефона не владеет информацией о состоянии твоего авто (переводит на менеджера, который "занят" или "отсутствует");
В-третьих, "подобрали" деталь (суппорт) по параметрам моего авто, а она не подходит для моей модели, обратно принимать отказываются (состояние детали нулевое, не была в эксплуатации)
Постоянно делаю машину в этом сервисе
Всё в порядке, цены доступные, можно заказать запчасти, ждать недолго и по нормальным ценам
Езжу к мастеру Андрею, все делает быстро и качественно
Всё устраивает, честный сервис и по адекватной цене
Первое впечатление положительное, но это только первое впечатление.(хотел на постоянной основе обслуживать машину здесь, но не буду) Далее было разочарование и непонятно откуда такая оценка в Яндексе. Приняли машину быстро, была частичная замена масла в АКПП, сразу обсудили все детали ну вообщем по началу всё норм.
Теперь о минусах, пойдём по порядку.
1. По окончанию работ не дали ничего кроме чека об оплате.(до этого во всех сервисах выдавали лист о проделанной работе, с данными мастера, с печатью сервиса и т.д. и т.п.)Небольшой минус что кэшбэк от Совкомбанк. Халва здесь не сработал скорей всего несколько терминалов.
2. При заливке масла в АКПП пролили его, под капотом было всё в масле(фара, проводка, шланги, защита двигателя и сама АКПП). Вытерал всё сам. Пролили, бывает. В чем проблема вытереть была?
3. Не закрутили патрубок к дроссельной заслонке от фильтра воздушного. Закрутил сам. Внутри фильтра был мелкий песок и пыль(вытер всё) видимо попало то что не затянули патрубок к дроссельной заслонке, он просто болтался и спокойно рукой крутился.
Заказ наряд не дали, чек прилагаю к отзыву.
Приехала сюда, тк ближе к дому. Меняла колёса. Сделала ТО. Попала на акцию при замене масла, фильтр масляный в подарок. Приятно. ))) Присматриваюсь пока, вроде ок. Персонал вежливый.
Всегда отзывчивые и улыбчивые. Приехал без записи, продиагностировали, заменили линьки. Остался очень доволен. Обслуживание на высоте) чай полезный имбирный настроение поднял. Удачи, процветания.Менеджеру Артемию и администратору Катерине- отдельный привет) С НАСТУПАЮЩИМ
Добрый вечер.
Записался на замену колодок по рекомендации официального дилера.
В итоге:
- поменяли линки из-за скрипа
- свечи
После диагностики решили, что еще очень рано менять колодки(70%). Все показали , рассказали.
Цена приемлемая, отличное место ожидания, можно пойти и посмотреть как проходит ремонт.
Спасибо за работу 🤝
Мои спасатели.
На данном этапе максимально доволен обслуживанием.
Приобрел jeep и по рекомендации друга начал сотрудничать с авто моё.
Записался на удобное время. Отдал автомобиль, все согласования происходили далее по телефону. Забрал в оговоренные сроки. Цены более чем адекватные за качество работ.
Уже обслуживался 3 раза:
1. Полное обслуживание после покупки.
2. Ремонт рулевой рейки.
3. Устранение посторонних звуков в ходовой.
Обслуживание просто супер. Качество к работе на 10+ по десяти бальной шкале. Персонал выполняет свою работу на отлично👍. Хочу выразить огромную благодарность администратору Катерине за еë внимание , подход и общение. Побольше бы таких. А вообще все ребята молодцы знают своë дело. Теперь только чуть что то в Моëавто
С самого первого раза Автомое уже больше года никогда не подвели! Поскольку я водитель молодой, то по поводу и без обращаюсь. Никогда не отказали, если в других автомое очередь, здесь хоть очередь хоть нет, принимали всегда. Иногда если случай не требовал оплаты, разъяснят, покажут и спокойно уезжаю домой. Вчера постоянный мастер вынужденно отсутствовал кто мой автомобиль смотрит, я опять только сюда, проблема вообще отказала печка, полмашины нет питания, приехала, все заработало прямо перед въездом в гараж. Но электрик проверил, прочистил контакты, обработал контакты, и все., все отлично, еще и кофе вкусный. Вежливое отношение, серьезный подход, спасибо
Сервис для людей!!!! Автосервис, мойка тут же зап, части в наличии на японцев, корейцев и европейских машин. Грамотный подход индивидуально к каждому. Авто масла дак вообще какие хош!!! Гарантия!!! Культура общения!!! Вобщем всё серьёзно!!!