Обслуживаюсь не один год, на косяки у них пока не попадал. Ремонтируют только то, что действительно требует ремонта. Больше 40 тыс. пробега намотано при сервисе – никаких проблем с машиной.
Прекрасное место, которое желаю посетить каждому владельцу автомобиля. Замечательный коллектив, хорошая клиентская зона, чистота и самое главное очень профессиональный коллектив. Главное что я остался доволен, хорошо что вы рядом!
Все время тут обслуживаю Санта Фе. Делают хорошо. Ценник выгоднее, чем у официалов. Быть клиентом выгодно, начисляют бонусы, которые можно списать в следующий раз.
Пока все хорошо. Сделали то, что я просил, за оговоренную заранее сумму. В следующий раз поеду на ТО, тогда будет лучше понятно, что к чему.
успешномолодежно
7. seviye şehir uzmanı
12 Ekim 2024
Чтобы поменять масло и фильтры почти час им потребовалось.
Оплата по СБП лишь бы лишить тебя кэшбэка за категорию автоуслуг.
Больше не буду пользоваться услугами автопилота.
Сервис "удивительный" во всем. Начнём с приёмки. Записывались на время, но приехав к назначенному, ждали 1,5 часа! Просто ожидая, мне кажется это абсолютное неуважение к чужому времени. Ну ладно, все бывает, заехали. Механик 10! минут пытался найти точки, под которые поставить лапы подъёмника. С кузовом всё нормально, просто, видимо, не знал, куда ставить. Приподнял, опустил, и так несколько раз). Сама процедура проведения диагностики ввергла меня в шок. Такого варварства давно не видел. Такое ощущение, что механики в первый раз видят Паджеро. Ладно, ждем в комнате для клиентов. Есть кулер, кофе, сахар и удобный диван. Здорово, это порадовало. Но вообще чего не понял, так это вида на потолке. Это модно так теперь? Делать бесконтактный зоопарк. Я ни в одном сервисе не видел мышей, а здесь они живут в потолочном светильнике. На фото видны две штуки, одна из которых крупным планом. Ок, движемся дальше. Получение заключения мы ждали ещё около часа) особо хотел отметить грамматические ошибки в нем. Я нашел две, ( всего 3, просто одна 2 раза). Ладно, можно не знать, как склоняются слова, но допускать ошибки в названии запчастей, которые Вы меняете... это неуважение к своей работе. Ну и финал-несуществующие диагнозы, которые в другом сервисе не подтвердились. Печально видеть халатность, антисанитарию, некомпетентность, обман и безграмотность в одном месте и сразу. В общем теперь точно знаю, куда точно не поеду.
8
3
Kurumun yanıtını göster
Кирилл
5. seviye şehir uzmanı
7 Mayıs 2024
Ужасный автосервис. Обратился с проблемой: скрежет при движении в зоне переднего колеса. Насчитали ремонта на 40т, замена рычагов, обслуживание тормозов, замена одного, другого. Отказался, поехал в другой сервис, где по итогу оказалось, что колесо просто немного открутилось, затянули болты обратно и все проблемы исчезли. По факту просто хотели содрать 40к с воздуха. Не рекомендую
Замена масла в АКПП. Грамотно разьяснили процедуру замены. Свободный допуск в ремзону для контроля всей работы. Комментарии механика по поводу состояния авто, рекомендации по дальнейшему обслуживанию и эксплуатации. Спасибо, все прошло замечательно.
Одна из самых классных по уровню сервиса сеть автосервисных центров. Отношение к клиенту на все 100 баллов из 100. Ценник по запчастям вполне доступен, а с абонементом можно значительную сумму сэкономить. Обслуживаю уже 3-й автомобиль, только положительные эмоции. Так держать!
Продиагностирoвали максимально детально. Все проблемы теперь ясны, в ближaйшее время в Автопилот на ремонт.
Сергей Н.
9. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz 2023
Спасибо за помощь! Помогли отремoнтировать машину в лучшем виде, запчасти подобрали по бюджету. Я остался очень доволен не только качествoм, но и экономией. С моей машиной тут кoнкретно заморочились и это нельзя не оценить!
Записался 14.00, оставил машину, вернулся в 15.00, машина стоит на месте, ждал еще 15 мин, ничего не поменялось, забрал машину и уехал, нашел сервис без очереди и дешевле, не потеряете время
Заменa подшипника ступицы на Пыжике. Грамотная оперативная рабoта, которая обошлась недорого. советую к посещению!
2
İ
İsimsiz yorum
23 Haziran 2023
Может быть этот сервис скоро тут закроется из-за отсутствия клиентов, потому что очень по хамски себя ведёт персонал, грубит, сроки не соблюдает, во всем винит клиентов и говорит, что их много, а сотрудников мало. Вообщем лучше в другой поехать в этой локации, но не сюда. Крайне был удивлён низким уровнем сервиса.
3
Kurumun yanıtını göster
Антон Щеглов
5. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz 2024
Не раз решал здесь вопросы, пробег авто больше 120 000 км.
Пускают к мастеру и разрешают наблюдать за работой.
Отличное место для тех, кто привык все контролировать как я.
Обслуживала автомобиль в этом автосервисе , мало того что не устранили проблемы , дак ещё и доломали мне дверь закрепили для вида , естественно когда я начала ездить она отпала , естественно ещё и взяли деньги
Отличный сервис, быстро, спокойно, нравиться, надеюсь что и дальше так будет, и буду всё время обслуживать машину.
1
2
atributan
7. seviye şehir uzmanı
19 Ekim 2023
Замена колодок. Оперaтивно, ответственно, аккуратно. Был рядом с мастером, смотрел, что он делает. Как работает понравилoсь, видно, что специалист и опытный
Отличный сервис! И почему я раньше не слышал о нём?!
Выполняли замену тормозных дисков, обслужили суппорта. Показали подклинившую скобу суппорта, почистили ступицы от ржавчины, всё обработали. И вроде бы обычная работа, но всё дело в ответственном подходе! С этим же вопросом обслуживания суппортов за две недели до визита сюда, я обращался в другой сервис (не буду называть его). Оказалось, что там вообще ничего не сделали... И я, будучи уверенным, что работы проведены, продолжил поиски причин прерывистого торможения, потратив кучу денег в пустую... А в Автопилоте устранили эту проблему.
А еще сделали бесплатно диагностику, при этом не навязывают дополнительные услуги!
Так же делал у них сход-развал. Эта процедура у меня очень часто была связана с повторными возвращениями, а тут сделали все с первого раза! Машина теперь едет как и должна!
При этом цены очень радуют! Есть система скидок!
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Наталье! Всегда тактично ответит на дурацкие вопросы, все покажет и расскажет!
Мне очень и очень нравится в этом сервисе. Всегда пытаются максимально решить вашу проблему, без навязывание каких либо дополнительных услуг, запчастей, одним словом как будто ремонтируют не мою а свою собственную машину, предлагая разные варианты на разный размер кошелька. После ремонта и всех манипуляций никогда не было нареканий по результатам работ. Однажды было нужно срочно ремонтировать и обратилась в этуже сеть только в Строгино, так как здесь запись была только через неделю. Пожалела 10 раз выкинутых денег на ветер. Теперь езжу только сюда и только к этим мастерам.
2
3
ураздавлат
4. seviye şehir uzmanı
26 Eylül 2023
Хорошо работают, оперaтивно, качественно. Без перекуров и прoчего. График у сервиса удобный. Единственный минус –по предварительнoй записи
Короч приехал сделать сход развал, ну они сделали! НО после выяснилось что к меня расхождение скорости и начал врать спидак, потом при скорости 100 км/ч начал бить руль!!! Незнаю что и как они там сделали.. Но диски не затянули, так чисто подтянули отруки, а там открутится или не открутится да ПОФИГ. вообще не знающим ехать туда не стоит, или стоять и смотреть, что они делают и как они делают..
Да не спорю по ценам, ниже рынка, но все же ребят НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ТЯНУТЬ КОЛЕСА, а то если отлетит в дороге, вам потом это все восстанавливать и вам отдаваться!
Всё честно, сколько раз перепроверяла!… приезжала к ним из других автосервисов, после диагностики и рекомендаций, тскть уже заключение и включала «девочку-дурочку», ребята классные, лишнего не «впарят»! Уже с третьей машиной к ним хожу. Баллы начисляют, а я трачу их с удовольствием;)
Записался, за три дня на диагностику. Приехал, все подъемники заняты. Пока оформляли, пытались впарить допсоглашения. Ждал полчаса ни какого движения. Уехал, а им пофиг.
Итог: не советую.
5
Kurumun yanıtını göster
A
Anonbym
6. seviye şehir uzmanı
9 Ocak
Bir çıngırakla geldim, aferin sorunu buldular, ANCAK aynı gün çıkan 800 ruble için PLASTİK bir ŞAP koydular
Хороший сервис, ничего не навязывают стоимость адекватная. Абонементная программа выгодная особенно если в семье две машины - когда рассказываю о ней знакомым, никто не верит, говорят что так не бывает.
Стоял на парковке в 10 метрах от это сервиса. Сел аккумулятор. Зашел - спросил, могут ли помочь. У меня даже не спросили, что случилось - сразу отказались. Спросил, есть ли бустер - тоже отказали. В общем, клиентоориентированности 0. Понятно, что сверхзагрузка (при этом парни активно курят на улице) и бустер очень надо зарядить (и нельзя его снять на 5 минут с заряда)... В общем, сорри, но так работать нельзя.
Последние пару лет обслуживаюсь и ремонтируюсь только тут. Никаких нареканий, все качественно делают и за адекватные деньги
3
3
Стас И.
6. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2023
Хороший сервис. у сoтрудников нет проблемы в том, чтобы популярно объяснить клиенту что и как. Не нужно вытаскивать инфoрмацию клещами за свои же деньги.Общаются на понятном вам языке. Даже если вы совсем ничего не понимаете в машинах, здесь все пoставят на свои места и обоснуют