Avtoruss Skoda Butovo
531 yorum
4 Nisan 2021
Продавцы в Бутовском салоне вялые как будто из 90 годов, всем видомипоказывают, что им наплевать на то, что вы хотите купить, ноль лояльности, ноль сговорчивости. Рассматривали среднюю комплектацию Кодиака, когда речь пошла о кредите и трейдине, менеджер сказал либо то, либо то или идите дальше. Когда речь пошла о корпоративной скидке Фольксваген групп, вообще залезтк себе в мобильник и отстранился,совсем стало неинтересно. Либо,скилка говорит при полной оплате, либо без скидки или трейд или кредит. Снова зажрались. Как салон Авторусь ноль, как только их ещё диллером держат. Пошли прупать в Фаворит.
9
2
5 Temmuz 2020
Выбирали авто 2 месяца, остановились на шкоде, созванивались (т.к. мы из региона) с многими офиц.дилерами, "пели песни" все красиво, но по приезду в салон, почему то оказывалось всё не так радужно, как обещяли по телефону! ЕДИНСТВЕННЫЙ салон "АвтоРусь" (Бутово, Чечёрский проезд,1) и МЕНЕДЖЕР Салават Б., кто сдержал свои слова!!! По телефону обговорили всё нас интересующее, приехали в салон в назначенную дату и время и.... НАШЕ авто, уже нас ждало (вся красивая и новая!!!) Отдельное СПАСИБО менеджеру отдела продаж Салавату, за его терпение, компетентность и профессиональный подход к нам!!!
1
4
19 Kasım 2021
Приличный автодиллер Шкоды. Бронь за авто вернули без претензий. Отдельно хочу поблагодарить за компетентность менеджера Максима Обломова. Внимательно выслушал, быстро подобрал авто с учетом всех желаний. Но по стечению обстоятельств не удалось купить авто. Прийду к Вам еще.
2
4 Ağustos 2021
Приобретал Шкоду Рапид в данном автосалоне. Перед оплатой пошли смотреть машину, "готовую к выдаче". Внутри салона была пыль, попросил протереть, подозвали человека, который при мне протёр, только некачественно, всё равно было видно много пыли. Не стал настаивать чтобы протирали по новой. (Вдруг опять кое как сделают, и понапрасну потратят моё время - если позволили показывать машину с пыльным салоном, да ещё и так плохо прибраться после замечания, то и второй раз могут допустить такое же). После оплаты автомобиль я забирал уже на улице. Точнее мне её выкинули к шлакбауму во внутреннем дворике. Вышел из машины человек, отдал мне 2 ключа...на хомуте, оставил открытой дверку, и ушёл. С моей точки зрения это выглядело так: "деньги отдал, молодец, а теперь запрыгивай в машину, и убирайся отсюда, тут у нас проезд". Пришлось второпях самому отъехать на парковку для настройки сиденья и зеркал.
Итог. Предпродажная подготовка? Её нет. Комфортная передача автомобиля - не знакомы с таким. Машину отдали кое как, без возможности самому уехать из салона, или, если это по их правилам запрещено, то надо было удобно поставить её на парковке, чтобы клиент мог ещё раз ознакомиться с авто после покупки, погрузить вещи, которые, возможно, привёз с собой, чтобы была возможность спокойно настроить всё в салоне под себя. Ключи бы не мешало выдавать в какой-нибудь коробочке, а не вязанку на пластиковом хомутике. Лобовое стекло, как позже выяснилось, вообще всё мутное изнутри, но это я понял когда ехал ночью, при свете фонарей. От процесса приобретения, одни негативные воспоминания, никакой радости от покупки новой машины.
5
4
6 Mart 2023
А вот здесь хорошая организация! Сотрудники знают свои задачи!! Рекомендую
13 Temmuz 2022
Очень плохо. Выдавали машину с ремонта 2 часа. С гарантией сплошные придирки. Какие документы нужны - по телефону не предупреждают, приходится ездить несколько раз.
3
27 Ekim 2022
Хорошее обслуживание. Запчасть, правда, ждал почти месяц по гарантии. Но это, наверное, везде так сейчас.
2
2
3 Haziran 2021
Жадность их погубит. Купили Карок. Первый день заправили и поставили на стоянку. На второй поехали делать коврики ЕВА. Мастер сразу увидел сломанный фиксатор коврика. Который я не увидел при приёмки машины. Сегодня сервис отказал. Намекая, что я его сломал. Жесть. Не уверен, что с таким подходом, буду пользоваться сервисом этой компании. Экономят на спичках. Не клиентоареентированная компания.
4
30 Nisan 2022
Обслуживание оставляет желать лучшего. Даже если записался на ТО ко времени, все равно приходится ждать. Нет комфортной зоны ожидания, кофе и буфета.
3
2
21 Temmuz 2023
Хорошо делают. Удобно расположен.
22 Kasım 2022
Делал там т.о. Сделали быстро,качественно и цена соответствует озвученной раннее.
23 Ekim 2020
Заказали машину, общались с менеджером Андреем Городецким. Подобрал подходящий вариант, всё рассказал, постоянно был на связи, держал в курсе (пока машина была в производстве). Мы ехали за авто из другого региона. Андрей нам подготовили все документы, быстро нас оформили по приезду. Отличное салон, менеджер и обслуживание. Спасибо. Рекомендуем.
5
1
29 Eylül 2021
Отличный салон!!! Все четко объяснили, рассказали! Все без подводных камней и обмана! Наш менеджер Максим, огромная благодарность!!!
2
2
14 Mart 2021
Отличный диллер Шкода. Менеджер Дмитрий все подробно рассказал о процессе покупки автомобиля. Сегодня обоатился в сервис данного диллера по гарантии, все сделали быстро и без каких-либо проволочек.
4
27 Haziran 2022
Покупаю в Авторуси уже не первую машину, никогда не было проблем, в части обслуживания в среднем дороже но я уверен, иногда прошусь в ремзону, без проблем пускают. Я очень доволен. Многие могут сказать что они при продаже крутят допы на машины, но где сейчас не впаривают их. Т
20 Ekim 2021
Заказанная машинка пришла за 3 месяца, норм. При выдаче накидали подарков — приятно (коврики, набор автомобилиста, брызговики, сетку). В остальном: оформление, ТО, ценник — все как у всех официалов.
1
3
25 Aralık 2022
Хороший салон. Держат марку. Всё качественно.
1
1
9 Temmuz 2021
Побывал. Искал Шкоду Рапид. Менеджер всё объяснил, спасибо. Оценщик трейд-ин тоже был вежлив и общителен, даже помог разыскать бустер, когда моя машина не завелась. Рапид купить не удалось, но о салоне осталось хорошее впечатление.
3
2
6 Ağustos 2022
Проходили уже 4е ТО подряд у этого представителя Шкоды.Обнаржили проблему по ходовой ,заменили в тот же день по гарантии.
2
1
6 Haziran 2023
Проходили очередное ТО. Цены конечно заоблачные отдали 27.800. Зато прошли. Наверное можно, что-то и другое найти. Но моя половина настояла на этом. Выводы делать только вам.
1
21 Eylül 2021
5 звёзд ставлю лично Светлане Бачуринской, руководителю отдела продаж. Сразу видно , что является руководителем не зря. У меня случился конфликт с менеджером отдела продаж(Роман Куйдин), который пытался заключить со мной договор на будущую поставку авто(от 6 месяцев) на заведомо не выгодных для меня условиях(трейд ин, допы, кредит), хотя по телефону обещал возможность получения авто по РРЦ. Роман Куйдин спорил , перебивал, трактовал мои слова на свой лад и тд и тп, с таким клиенто-НЕ-ориентированным, а ещё и не компетентным сотрудником(добавил мне металлические накладки на педали, хотя они и так входят в один из заказанных мной пакетов, не знает чем металлик от перламутра отличается, не знает наполнения пакетов) дела вести не советую. Спасибо Светлане, урегулировала конфликт и пошла на встречу. Понятно, что сейчас тяжёлое время , не легко всем и продавцам и покупателем, но всегда нужно оставаться человеком, особенно если ты работаешь с людьми в сфере услуг. Теперь буду ждать заказанную машину , надеюсь не обманут, когда придёт.
1
5
29 Ocak 2021
Вообщем так, заказал новую октавию срок по договору подходит к концу 17.02.2021, мне ни ответа ни привета. Сразу забегу вперёд, после подписания договора, звонить и сообщать о себе придется Вам и не факт что вам будут отвечать. Вообще по разговору с менеджером оказывается мой автомобиль будет только производиться апреле, и то это не точно. Но есть другие похожие автомобили, но за них придется доплатить 50-70 тысяч якобы за видео регистратор! Хотя по началу мне тоже показался весьма четным автосалон и менеджер Салават Б.
Очень рекомендую воздержаться от посещений данного дилерского предприятия
9
1
12 Mayıs 2021
3 мая днем из страховой компании направили смету на ремонт (замена лобового стекла по каско).
6 мая сам дозвонился в автосалон и мне сообщили, что мной занимается сотрудник Максим доб. 1521. Максим сообщил, что все закажет со склада. Сегодня вечер 12 числа и я снова сам набираю. Сотрудник кузовного ремонта Максим так ничего и не заказал + не перезвонил с 3 числа. Вот и делайте выводы, кто там работает
5
4
19 Temmuz 2022
по гарантии записывают на 2 месяца вперед - так как им не интересна гарантия , если есть желание ездить на ТО лучше найти другого дилера.
3
14 Temmuz 2020
Выбирали машину между шкодой и рено,остановились на шкоде рапид в новом кузове. Обзвонили несколько дилеров, т.к. машина приобреталась в кредит с использованием программы первый семейный автомобиль, в первую очередь интересовали условия кредитования. У этого автодилера оказались самые выгодные условия и ставки. Нам предложили по сравнению с другими дилерами самые низкие расценки по каско и страхованию жизни. Не пытались нам впарить дополнительных платежей. Отдельное спасибо менеджеру Салавату Булатову. Все было сделано очень быстро и профессионально. Машину выбирали дистанционно и приходилось очень много общаться с менеджером, и с девушками с кредитного отдела. Все вопросы решались очень быстро и оперативно, за что им огромное спасибо!!!!!
4
30 Ekim 2022
Был записан на 15.20. Приехал заранее в 14.40. Девушка сказала присесть и подождать господина мастера. Ждал до 15.50 пока «мастер» бегал туда-сюда со своим знакомым. Так никто и не подошёл. Да еще и втюхивают неоригинал под видом скидки, судя по другому клиенту!
4
1
11 Ocak 2020
Добрый вечер! Мы искали Свою машину почти полгода и нашли её здесь, как и все остальное - приветливых людей, возможность купить и забрать очень быстро, кредит у них мы не просили, Наша девочка нас там ждала и мы за ней просто пришли. Купили, ездим, Шкода Октавия. Не понравилось два пункта - что желаемый цвет надо дополнительно оплатить и ждать. И нет возможности сразу поставить на учет.
2
14 Ekim 2021
Сеть салонов Авторусь в Бутово. Достойно внимания. Заинтересовался КIA. Консультант очаровал и убедил толковой аргументацией. Приемлемая политика в желании заинтересовать клиента. Убедили. Не разочарован.
1
2
17 Aralık 2020
В ДЦ Авторусь Бутово, 19 июля сделал заказ под себя на Skoda Rapid, менеджеры обещали срок поставки ТРИ месяца, цена не фиксируется на что я и согласился, внес предоплату просили 30000 договорились на 20000. Изучив договор дома сроки поставки были прописаны до 16.11.20 почти 4 месяца и оговорка что ещё могут на 30 дней увеличить. Цена в договоре по факту оказалась на 50000 руб. выше, чем по прайсу на что менеджер сказал, что он ошибся брал с электронного прайса, а в бумажном действительно на 50000 меньше, ну это не страшно цена же не фиксируется. Авто пришло 11.12.20 почти через 5 месяцев, за это время три подорожания на 100.000 руб. плюс накануне закончилась госпрограмма, а это ещё 10% от авто 130.000 руб., на вопрос о скидке из-за затянувшихся сроках, подорожания (последнего не по моей вине так как машина должна была прийти в октябре) и потери от госпрограммы ответ был “Ваша позиция ясна, наша - будет описана ниже. Скидки не будет. Подарков ни в каком виде не будет. Если только при покупке Вами доп-оборудования. 1.297.200 цена вашего авто, при любой форме оплаты.“ на момент заказа цена была 1.197.400. По условиям кредита вводят в заблуждение цитирую "Страховка жизни (СЖ) будет обязательно. Если без СЖ, тогда сразу меняется процентная до 16,8" двойственный и не совсем точный ответ. На сайте "Фольцваген Банк РУС" условия, что СЖ не обязательна, а при отказе от нее ставка повышается на 4 пункта, тоесть при ставке 7,9 становится 11,9 а не 16,8. От авто отказался для себя вывод сделал.
12
4
9 Temmuz 2020
Продолжительное время искали авто без всяких наворотов, в которых, на мой опять же взгляд, нет необходимости. Нашли такой автомобиль благодаря менеджеру Роману К. Искренне хочу сказать спасибо Роману за чёткость, компетентность, отзывчивость и общий профессионализм в выборе авто!!! Всё на уровне! Очень приятно общаться с нормальными людьми, которые не отвечают в стиле "Можете почитать/посмотреть об этом в интернете"... и не смотрят на потенциального покупателя надменно и свысока!!! Роман, спасибо и дальнейших Вам успехов!!!
3
28 Ocak 2022
Все красиво и хорошо но есть маленькое но вы им нужны только когда им надо , персоналу(
26 Eylül 2021
Покупали в 2020 году Шкода Карок белого цвета, сделали хорошую скидку, отличный менеджер, всë по делу!
2
22 Mayıs 2023
Тест драйв проходил. Мне понравилось. И всë на этом.
11 Mayıs 2020
Перед карантином мне нужно было купить авто. Причем быстро. Выбирал между рапидом и поло. Если вы не знаете, что выбрать - смело идите сюда за решением. Тут работает Максим Кунцевич, который доходчиво вам объяснит, что если вы смотрите на "дешевенькой" поло, то зачем вам дорогой рапид!? После того, как вы понитересуетесь есть ли какие то скидки при покуке "не в кредит" он, теряя к вам интерес, вальяжно порвет компредложение на авто прямо перед вами и скажет, закатив глаза, что шкода не для вас. Спасибо Максиму - я сразу понял после разговора с ним, что надо брать поло (или любое другое авто - точно не шкоду). А уж попав в ссоседний Фольксваген, где работают куда более радушные и понятливые Михаил и Мария, у меня не осталось никаких сомнений в правильности своего выбора - Polo Connect.
8
4
12 Ağustos 2021
Супер. Приобрёл в июне Новый Рапид. Никаких разводок на ненужные допы, никаких скрытых оплат и комиссий. Огромное спасибо менеджеру Андрею за прекрасное обслуживание.
2
2
18 Ocak 2020
Объяснили, показали, помогли выбрать комплектацию, менеджер был отличный внимательный и вежливый ( отвечал по вацапу на вопросы по машине после покупки) в общем все понравилось.
Главное понравилось отношение персонала при входе в салон (одет я был простенько и многие салоны встречают по одежке и даже менеджер не хочет подходить к тебе)
2
1
9 Temmuz 2020
За десять лет регулярных пересечений с офф. Дилерами с таким не сталкивался.
1. цена:ровно на 40% выше рекомендованной производителем.
2. Решение реальных вопросов: регулярно загорался чек турбины, заявили на приемке. Предложили платно промыть систему и поменять свечи. После отказа интерес к проблеме исчез.
3. Высасывание из пальца не существующих: с их слов новая машина срочно нуждается в замене всего что не входит в гарантию. Вот прям откровенно льют в уши чушь только бы бабла срубить.
4. Объём и качество регламентных работ: сейчас вообще не удивлюсь что половину не делали, а что делали не понятно с какими расходниками. Обычно старые фильтры в коробках от новых кладут в багажник тут не случилось, а принимая во внимание выше написанное вообще ничему не удивлюсь.
Крайне не советую с ними связываться. Моей ноги там не будет.
9
27 Mayıs 2021
Выражаю особую благодарность менеджеру по продажам Дмитрию Рослову который предоставил полную информацию об автомобиле и дал ответы на все вопросы. После чего у меня не осталось сомнений в правильности выбора!
3
1 Temmuz 2022
Ценник на новые авто выше крыши улетел. Сервис хороший. Быстро и по делу. Лишнего не предлагают.
6 Haziran 2023
Все отлично только машинок таких нет.
1
21 Mart 2021
Отличный салон. Менеджер Никифоров Евгений профессионал своего дела! Советую Авторусь Шкода Бутово, если хотите купить качественный автомобиль
3
2
4 Haziran 2021
Большое спасибо менеджеру Городецкому Андрею! Брал рапид 04.06.2021. Все рассказал, показал, объяснил. Покупкой доволен!
3
1
31 Mayıs 2020
Интересовался покупкой обновленного шкода рапид. Попался менеджер Максим Кунцевич, лично у меня осталось о нем не очень положительное впечатление, человек может спокойно приврать или преувеличить, чтобы увеличить шанс продажи авто. Например спросил какой дорожный просвет у Рапида, говорит18 см (по документам 17см). Также поинтересовался у него не знает ли он случайно, когда появится новый поло в продаже, на что он сказал минимум через полгода (по факту через месяц). Также если покупаете авто за наличку без каско и трейдина, то можете не рассчитывать на дополнительную скидку или подарки, по крайней мере он мне так ответил, мотивирую, что эта модель новая. Узнавал на счет доп.скидах в других салонах и везде скидки предоставляли.
6
3
28 Eylül 2023
Хороший дилер WV. К ТО вопросов не
13 Ekim 2021
Неплохой дилер. Обслуживание на соответствующем уровне. Если вам удобно добираться сюда, не пожалеете.
3
1
19 Ağustos 2023
Лучшая компания! Пять звезд!
19 Eylül 2020
Попробовал сдать машину Шкода Йети в трейд-ин. В июне забрал из сервиса Шкода Внуково, в сентябре обнаружилась "активная ошибка блока управления усилителя руля" - все время от Внуково до Бутово машина стояла в гараже, аккумулятор не садился. Или внуковский сервис выдал машину в таком состоянии, или бутовские докрутили при диагностике. Прокомментировать этот момент в сервисе Бутово отказались. Приёмщик Евдокимов Анатолий.
Кстати, был случай в этом же сервисе, когда предложили отремонтировать сигнал верхнего тона в клаксоне за цену вдвое превышающую среднюю цену на такую работу в Москве.
Специалист трейд-ин Лебедев Дмитрий жонглирует ценами, как бог. На предварительной встрече называет одну цену, на окончательной смело сбрасывает 100 тысяч и уверяет, что так и было оговорено.
Итог: везу машину на диагностику обратно во Внуково, если что оставлю в трейд-ин там же. В Авторусь Бутово больше ни ногой.
6
28 Ocak 2022
Ехал мимо, решил заехать… в итоге купил руль на машину дешевле рынка , тут же поставили, автомобиль помыли! Отдел запчастей красавцы!
1
25 Kasım 2021
Хороший сервис, особенно крутой мастер-приемщик Евгений...рекомендую к нему записываться только.
1
21 Haziran 2022
Отличный сервис, приятные сотрудники, рекомендации? Да!