Выражаю благодарность специалистам отдела сервиса - мастеру-консультанту Константину Потахину и оператору сервиса Бондаренко Карине, за оперативность и внимание при проведении технического обслуживания. Автомобиль принят в работу своевременно, предоставлялся онлайн отчёт о проводимых операциях, качеством выполненной работы доволен полностью.
Спасибо большое Константину Потахину (мастер-консультант) за качественный сервис!
Константин всегда на связи, всегда ответит и грамотно проконсультирует. Очень внимательный специалист!!!
Небольшой уютный салон. Делала ТО-1 на f7.Не чего лишнего не навязывают,фото отчёта присылают сразу.Спасибо ассистенту мастера Карине.Единственный минус это цена в СПб или Москве это дешевле,но так случилось что в дороге меня эта процедура застала.
Приобрели автомобиль в апреле )остались довольны .
Всем большое спасибо
В июне проходила первое ТО
Особую благодарность хочу выразить мастеру -консультанту Константину за быстрое и качественное обслуживание моего автомобиля .По любому вопросу касаемо авто к нему обращаюсь доступно все объяснит .Спасибо огромное !
Выражаю благодарность Владимиру Егорову ,сотруднику автосалона «Автостиль».Грамотный специалист, профессионал своего дела. Четко и умело выполняет свою работу.Спасибо!
1
2
Kurumun yanıtını göster
Александр
7. seviye şehir uzmanı
22 Ekim 2023
Хороший салон. Понравилось ненавязчивое общение, много машин в наличии в разных моделях и комплектациях. Все по делу, без лишней суеты и «игры в наперстки». Рассказали все про машину, показали вживую именно то что можно купить, сделали хорошее предложение по цене. После посещения салонов в Спб, где искусственно нагоняют ажиотаж на ровном месте, здесь покупка прошла можно сказать отлично и достаточно быстро. Остались приятные впечатления от салона, отдельное спасибо руководителю Дмитрию!
1
Kurumun yanıtını göster
Кристина Васильева
4. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz 2024
Отношение к клиентам и сервис 0. Приехали 21.07.24 в данный автосалон, на стойке администратора никого нет, менеджеров 3 из них один занят, остальные сидят в телефоне либо заняты хождением туда сюда) Вообщем за 30 минут к нам так никто не подошел, пришлось самим изучать автомобили. Целый день ездим по автосалонам нашего города и это единственное место от которого у нас осталось плохое впечатление. Машину здесь покупать точно не будем.
Благодарим салон и его сотрудников, за качественную работу👏Быстро, четко, со всеми пожеланиями и возможностями, подобрали нам НАШ вариант!! Отдельное спасибо, менеджеру Елене👍
Спасибо большое менеджеру Михаилу за отзывчивость и хорошее отношение,т за отличную покпку авто!
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Д.
2. seviye şehir uzmanı
3 Ekim 2024
Впечатление нормальное осталось о салоне. Обслуживанием я остался доволен. Сопровождал меня менеджер Михаил, который тест-драйв провел и кофе предложил. Единственное, что из-за трейд-ина немного по времени затянулось оформление сделки.
Все прошло просто на высоте,никаких подводных камней и ненужных, навязанных кем-то допов.Елена Потанина-супер менеджер.Огромное спасибо персоналу учавствовавшему в "подготовке" автомобиля и отдельное спасибо директору филиала HAVAL автостиль В.Новгород за твердую позицию и весомое слово.
Отличный салон, отличные автомобили, отличный отдел продаж и сотрудники данного отдела. Кредитный отдел и отдел сервиса ужасен. Навязывание якобы обязательных услуг, раскрутка клиентов по полной. Сервисный отдел сам по себе отлично, но опять же развод на выполнение услуг, которые не нужны, но якобы обязательны. Рекомендую к посещению и к покупке, но с адвокатом сразу, иначе это лохотрон.
Очень приятный и вежливый консультант Екатерина. Всё показала и рассказала очень подробно про все характеристики автомобиля. Заинтересовала в приобретении автомобиля в будущем.
Обращалась в салон на ТО,всё отлично,приветливый персонал. Отдельное спасибо Константину Потахину за понимание и оперативное решение моего вопроса. Всем рекомендую,обращайтесь.
Отличный салон, очень качественный сервис, добродушная обстановка, хорошие автомобили. Сотрудники всегда идут на встречу клиенту. Рекомендую.
1
Kurumun yanıtını göster
A
alex f.
3. seviye şehir uzmanı
5 Haziran 2024
Приехал в салон в начале июня посмотреть новую машину, предложили оценить старую для сдачи в трейд-ин, 4.06.24 пригнал свою машину, вот что получилось:
сначала предложили одну цену, потом сильно заниженную, сослались на нечитаемый номер двигателя, позже проверил лично, оказалось обман, номер читаемый. Выставили счёт за осмотр (диагностику), не предупредили, что это платно, ведь это им нужно, отказался
На следующий день машину не завести, открыл капот: клеммы аккумулятора не затянуты, крепление аккумулятора лежит отдельно, винты воздуховода не закручены (их просто нет), хомуты электропроводки порваны
Крайне негативное впечатление, будьте осторожны, это люди которые улыбаются вам, но их цель вытащить с вас как можно больше денег!
Советую не иметь с ними дела
4 сотрудника на входе, 1 сотрудник чуть дальше у другого стола. Хоть бы кто нибудь поздоровался в ответ. Любой диалог строиться с приветствия. В любом другом автосалоне видимо.
Заказывали и чинили зеркало боковое, ребята подсказали что ещё не так в машине, долили тормозную жидкость. Очень понравился сервис и сразу страховку переоформили.
Приобрел в салоне автомобиль. Сотрудники отдела продаж умеют общаться с покупателем. Доброжелательны, деловиты.
Специалисты сервисного отдела терпеливо отвечали на вопросы и давали разъяснения. Рекомендую.
Ребята, спасибо за внимание, честность и прозрачность вашей работы, особенно менеджеру Егору. Приятно было общаться, персонал внимательный и - удивительно в наше время - грамотный даже орфографически. Удачи вам!
Салон HAVAL в Великом Новгороде - само по себе уже отлично! Но как и в любом салоне - любят навязывать кучу ненужностей. Обязательно торгуйтесь! Во всем остальном - доволен 😁
Замечательное новое здание, весьма подготовленный состав менеджеров, занимающихся , продажами авто, полный модельный ряд, но есть маленькое недоразумение, ремзона, почему то отсутствует, трейдер, через СПБ, тоесть нужно свое авто гнать в Питер, согласитесь, не удобно, но надеюсь, что это скоро все исправят, а так рекомендую посетить данный автосалон.
Волею судьбы попала к ним случайно - сломалась машина рядом(машина другой марки). Консультант Константин - помог выявить поломку, быстро решить вопрос с ремонтом. Все оперативно, тактично, понятно)))
Спасибо Вам большое)
Покупал авто в этом салоне. Грамотный и вежливый персонал. Никаких допов не навязывали, наоборот надарили кучу дорогих подарков. Адекватная оценка авто по трейд-ин.
Вчера был на 1 Т. О. Машину взяли раньше назначенного времени, все работы выполнили быстрее чем обговаривали и ещё выслали видео отчёт. Сервисом доволен, как и машиной! Спасибо менеджеру
Константину Потахину.
Салон недавно открылся, первое впечатление хорошее. Персонал вежливый, общительный. На момент посещения работал только отдел продаж, сервисное и техническое обслуживание пока не производится.
Купили машину , очень довольны. Менеджер Ирина- специалист своего дела. Спасибо большое. Развития вашему салону💐
2
Kurumun yanıtını göster
Инкогнито 6612
8. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2023
Покупали в этом салоне автомобиль. Очень приятный в общении персонал. Объяснили как по кредиту, так и по авто все очень доступно. При возможности буду рекомендовать данный салон своим друзьям и знакомым. Спасибо за Вашу работу