Звонила узнать расписание ,вернее убедится правильно ли с интернета посмотрела ,меня даж не дослушали ,грубо ответили и положили трубку … Впечатления не наилучшие (((
Позвонили забронировали два взрослых
И один детский билет, не предупредили что надо взять с собой свидетельство о рождении (ребенку билет бесплатно), но очень хорошо что у них оказался бесплатный вай фай и смогли зайти на госулуги и выписать оттуда данные свидетельства о рождении. Огорчены что не предупредили что нужны документы на ребенка,но плюс что есть бесплатный вай фай (у меня нет мобильного интернета)!
Если честно даже одной звезды бы не дал! Ужасное соотношение качество, ночью в туалет не куда пойти, один раз в кафе взял чебурек оказался не лучшего качества.
Брал билет через терминал. Вроде бы он создан что б заменить труд кассирши и снизить издержки, однако там берётся дополнительная комиссия. В итоге билет дороже, чем на кассе. Цыфровизация по-башавтотранспортски!!!
Здравствуйте! Позвонила сегодня утром что бы узнать стоимость билета и во сколько отъезд, взяла трубку женщина, нагрубила и скинула трубку! Ужасно просто
Не вежливые, грубые бабки на кассах.
Купил в кассе самообслуживания билет, хотел сделать возврат касса не работает!
Стремный зал со стремными сотрудниками!
Автовокзал обычный, маленького городка). Раньше был полон уезжающими и приезжающими. Всему свое время. Перемена к лучшему только радует. Сейчас большая часть населения добирается до пункта назначения на личном авто или маршрутном такси.
Отвратительное отношение к пассажиром, я ехала по маршруту Стерлитамак-Тугаево, в чеке у меня указано место 8, и для меня было не понятным почему при пасадке я была вынуждена сесть не на своё место, на мой вопрос почему так, кондуктор ответила что номер места в чеке ничего не значит! У меня вопрос для чего в чеке указывается номер места? Получается ваши требования одеть маску я выполнила, а моё посадить меня на место номер 8 нет?! В чём дело то? Живём вроде как по инструкции как написано у вас на каждом шагу автовокзала, носить маски, а у вас значит как попало! Колхоз одним словом
Автовокзал это прежде всего люди, которые туда приходят, чтобы куда нибудь поехать, без них не кого будет перевозить, как только нужно куда нибудь поехать моим родственникам
я звоню в справочную автовокзала, чтобы узнать есть или нет рейса в нужное нам направление, но за много лет я так и не дозвонился до них, поэтому обращаюсь к справочной службе автовокзала, берите трубки когда к вам звонят, что то спросить и может быть отношение к вам изменится
Подбор персонала некудышный. Хамят все время. Я бы не ездил, если был выбор...
Теперь не езжу.
С последнего проезда прошло пару лет, а персонал всё тот же
Очень грубые кассирши которые толком ничего не объясняют, и в единственном буфете работает очень ленивая буфетчица, которая не даёт посетителям лишние стулья, видите ли ей лень убирать их после каждого клиента. Всё таки Стерлитамак это вторая столица Башкирии, а вот некоторые работники автовокзала своей невоспитанностью портят репутацию.
В данный момент времени,вполне приличное место,но зачастую не хватает места посидеть. Парк перед автовокзалом(со стороны кольца),выглядит как будто вырвали кусок из Чернобыля,мусор,разруха,ну вообщем то,ничего нового.
Много места где можно сидеть, столовка обычная, пока не травился, сотрудники где именно продают билеты разные и ведут себя по разному, но не хамят. Большой минус часто задерживается рейс, очень раздражает.
4
Jonathan_Livingstone
12. seviye şehir uzmanı
17 Şubat 2020
Удобная парковка, просторно, всегда есть свободное место, чтобы присесть и отдохнуть. Хорошее кафе внутри самого автовокзала. Есть телевизор, чтобы скоротать время. Кассиры приветливые и услужливые. С этого года катаются новые форды, что добавило комфорта, потому что зимой стало гораздо теплее на них ездить. В общем, сфера услуг у них хорошо поднимается. Что не скажешь о филиале на колхозном. Выдайте им уже новые терминалы, чтобы у них и карту принимало нормально и билеты распечатывались!
Ужасно. Интернет расписание зачастую ничерта не сходится с реальным. И САМОЕ главное, ни диспетчерская служба, ни справочная, не отвечают на звонки!! Я звонил по 5 раз в каждую с разницей в минут 5, гудки идут, ответа нет. В итоге оказывается что рейса, указанного в интернет расписании, в реальности на это время нет...
В первую очередь хотелось подчеркнуть беспредел полицию линейного отдела по автовокзалу, дело в том что,пол автовокзала людей находятся без масок а они точечно пристают к гражданам за не соблюдения масочного режима, при чем настолько не компетентны, что даже не представляются прежде чем обратится к вам, не объясняют причину проверки документа при том просят пройти с ними к ним в каморку, есть там такие два сотрудника мужчина с женщиной с собакой служебной.