Прошу администрацию обратить внимание на то, что люди стоят в ожидании транспорта под навесом , а со всех сторон дуют ветра скоро снег, мороз . Надо предпринимать меры для удобства людей.
Ужасно, у меня нет слов просто! Пришла на автовокзал, в кассе купила билеты- 1 взрослый и два детских билета до Казани. 10 часов в дороге! Мне продали билеты по 1400₽ и даже ничего не сказали, не предупредили! Посадили нас в маршрутку на автовокзале, наша маршрутка доехала до проспекта победы и там нас пересадили в другую маршрутку, довезли до Уфы, там нас пересадили в третью маршрутку! Это просто безобразие! Если бы я знала, я бы не купила билеты на такой рейс! Добираться до дома на перекладных, с двумя детьми , с сумками! Как вообще разрешают такие рейсы???? Буду жаловаться в министерство транспорта!
Отношение персонала - отдельная тема
Женщина, которая продает билеты, смотрит на тебя с такой надменностью, как будто ты ей долг пришёл возвращать, который уже лет 5 висит, также и общается
Так себе автовокзал,все так ж нечего не изменилась ,как были в 90 так и стоит, ужасно все особенно туалет платный ,в других регионах она все бесплатно,да и постоянно опаздывают автобусы каждый раз так.
Пришёл первый раз и подошёл к справочной, чтобы узнать расписания поездок в Толбазы.
Женщина меня написала несколько рейсов на Толбазы, как я и просил.
Но мне пришлось уезжать в другой день и я опять приехал на автостанцию и подошёл к справочной.
На месте никого не было и я постучал в соседнее окошко, где оказалось, что это сама начальник смены что то там делала по работе. Я обратился к ней с тем же вопросом.
Она просто пробурчала, что делает не свою работу, но чётко выполнила работу работница справочной.
Мне было приятно от её отношения ко мне, как пассажиру.
Спасибо вам, начальник смены, которая работала 21 февраля.
Хоть и пробурчала вначале, но это чисто человеческий фактор. Главное, что она не ответила мне отказом, на что имела право.
Моя оценка - 5.
Когда то был очень популярный и довольно большой вместительный. Даже второе здание построили. Автобусы Икарусы, были битком набиты. Билеты приобрести было трудно.
Потом потихоньку, как и все госучреждения, стал никому не нужен.
Почти. Рейсов мало. В основном проходящие.
Обслуживание хорошее. Кассиры и контролёры вежливые.
Справочная не работает телефон отложен никто не может дозвониться Звонила 2 дня постоянно телефон занят когда я пришла на автовокзал в справочной никого не было трубка телефонная лежала на столе сотрудника на рабочем месте отсутствует Срочно примите меры к этому сотруднику она отказалась отвечать на мои вопросы
Автовокзал шикарный, есть удобная парковка, вкусное кафе с чебуреками, магазин с иконами божьей матери, и журнальчики есть. По возможности можно и рассмотреть как временное жилье
Стерлитамак Белебей Казань был приобретен билет на 10.11.20 автобус меседес турист. должен отправлятся. Сбелебея 0.25 автобус приехал 1.20 мерселе бенс м800тн 102 ип комалев телефон диспетчера незнают как долго задерживается автобус
Ремонт не помешал бы.
Хочу дополнить отзыв. Купили билет в Казань (6.11.19) у ОФИЦИАЛЬНОГО, ГОСУЛАРСТВЕННОГО перевозчика. У кассира специально уточнили чтобы автобус был большой, так как ехать далеко тем более с сумками. И ноги хочется вытянуть и спину размять и опять же - не на узлах ехать. Кассир искренне зверила - большой, билеты с МЕСТАМИ. Да и цена выше чем на "газель". Согласен за комфорт надо платитью что мы и сделали. Заплатили и успокоились. А зря. В назначенное время стоим ждём автобуса и мерзнем. А автобуса всё нет. И тут объявление, что автобус отправляется уже. Оглядевшись понимаем что наш "большой автобус" - это древняя "газель" без опознавательных табличек. Разбираться некогда сели- поехали. Но не далеко до остановки " Дом связи", там пересадили в другую "газель" без мест, куда приткнёшся. А под Уфой в третью газель на самые неудобные задние места ( на чемоданы). Маршрут был заявлен короткий, через Раевку, а по факту самый длинный через Уфу ( по объездной). Ехали в ночь в надежде поспать, а итоге бессонная ночь в сидячем положении со скрюченными ногами.
Отдельная благодарность кассиршам. Гуманнейшие и толерантнейшие дамы. И в здании всегда очень тепло (зимой это кстати) , спокойно, нет посторонних запахов, на большом экране сериальчики. Время ожидания проходит приятно.
До недавнего времени не был тут лет 10 и могу сказать, что сдвигов хоть и не много, но они есть. Открываются торговые точки внутри, оплата картами, даже не наорали в этот раз
Грязноват. Похож на сельский, хотя город вроде приличный. Желаю поскорее обновить до современного, чтоб не казалось, что в середине 20 века. Хотя для старых фильмов киношникам и такие вокзалы как раз нужны.
Это просто ужасный автовокзал. Руководство грубое. Туалет работает через раз и то, когда им захочется! Была остановка на 30 мин. Всем автобусом только ждали 20 минут, когда откроется туалет.
Вокзал конечно тёплый зимой, но огромный минус, это туалет который закрыт, типо технический перерыв на 15 минут, а вот неправда! Туалет был закрыт 30 минут! Нужно ехать дальше а эта тётя куда-то пропадает! Отвратительно из-за этого неудобства! Решите срочно администрация этот вопрос, наказать того кто закрывает туалет в дневное время когда люди хотят по нужде ! Не зауглом же ходить!! Ужасное отношение к гражданам