Три звезды, постоянно размагничивается ключ, хорошие завтраки, в целом удобно. Есть тренажерка и бассейн. На матрасе было замечено пятно от какого то напитка
Грандиозный некогда отель, но попал видимо в плохие управленческие руки. В отеле остались лишь остатки былого величия, оставшиеся с 1990-х годов. Огромный отель, который явно никогда не заполняется даже на половину своих возможностей. Ставлю 4 звёзды с натяжкой... На самом деле более чем на 3+ не оценил бы. Из позитива, постельное белье хорошее, матрас удобный, удивился, что пуховое-перьевое одеяло и подушка. В номерах все устаревшее, как-то не уютно, не смотря на то что площадь номеров не маленькая, просто как-то не уютно. Двери обшарпанные... Может хоть новое руководство Азимута как-то исправит ситуацию и проведет реконструкцию отеля.
Уровень сервиса для гостей, привыкших к высокой клиентоориентированности, откровенно слабый. Не улыбчивые администраторы, отсутствие информации, что шведский стол по выходным отменяется. Из номера до ресепшен вечером дозвонился только с 7 раза.
Если бы не эти досадные помарки, то можно было и высший бал поставить
К сожалению отель на троечку по пятибальной системе оценки. Ремонт советский, мебель из той же эпохи, зановесочки обновили , магнитные замки поставили и за это 7тр за сутки.... Одномесные номера - коморки папы Карло ( мебели набито ступить некуда, кровать: повернулся и свалился, ванна : узенькая...стоишь в ней, а занавеска к тебе прилипает,лейка льет в сторону выхода из ванной (если закреплять на держателе), двери с облупленной краской.НО! Воду в бутылках приносят, чисто (убока на 5ку). Чайника нет. Завтраки норм - эконом,кофе из кофемашины на сухом молоке готовят.
Я неприхотливый человек. Поэтому 4.
Минусы:
- Двери! Если нет привычки с силой дожимать замок - дверь будет на распашку по приходу (и сам попадал и у соседей видел)
- Шум воды в трубах. Если сосед принимает душ - будет слышно. Значительно.
- Нет чайников (куллеры в коридорах не доводят до кипятка)
Остальное плюсы.
Вообщем, для трёх звёзд не плохо. Но завтрак не стоит столько, сколько за него просят. Ну и люкс, все же, на мой взгляд должен быть поинтересней, в плане хотя бы уберите старинную плазму оттуда)))
Останавливались на сутки с детьми, все понравилось даже номер был хороший, только жарко сильно. Завтрак включен это хорошо, ещё бы и обед вообще было бы супер. Единственное что не понравилось так это розетки расхлебаны и телек не работал, пришлось маленькому ребенку телефон отдать(. У мужа был одноместный номер так он вообще крошечный, кровать стол и шкаф занимают всю комнату(
Отель средний. Медель старая но добротная. Окна стеклопакеты но имеет щели, в результате всё с улицы слышно. Завтрак сностный. Говорят что это лучший отель Тобольск.
Хороший отель, прекрасный отзывчивый персонал. Гостинице нужен ремонт. Всё-таки этот шик 90х уже морально устарел. Шланг у лейки душа слишком короткий, чтобы намыть голову нужно сделать КУ.
Обычный отель, вроде как самый хороший в Тобольске. Весь первый этаж в ремонте. Слабенький завтрак, но хочу отдать должное - приветливый персонал. Если переночевать - вполне норм
Бывал в этой гостинице еще в нулевые.
И скажу вам честно, гостиница ничем не изменилась.
Номера тесные, обшарпанные, сантехника старая и требующая ремонта.
Конечно стоит отметить ремонт кое где ведется, но по большой части косметика.
Одним словом смена имени Славянке не помогло.
Добрый день! Останавливались в гостинице Славянская в середине августа с мужем на один день. Предварительно почитала ужасные отзывы, но месторасположение отеля мне очень понравилось.Гостиница очень понравилась, встретила приятная и приветливая девушка-администратор, номер чистый, светлый! Гигантская кровать, очень уютная и комфортная. Советская ванная комната, с белыми полотенцами и халатами. Завтрак - шведский стол-все свежее и сытное. Спасибо за обслуживание. Рекомендую! Была в Тобольске впервые и влюбилась в кремль, аллею декабристов. Я из Новосибирска. Спасибо за гостеприимство! Михайловы Виктория и Игорь.
06.05.2022-08.05.2022. Очень разочарованы, т.к. были в Аzimut в другом городе и надеялись на комфорт и обслуживание на том же уровне. 1. В номере было на одного человека полотенец и средств личной гигиены. 2. Телевизор очень маленький, с прошлого века. 3. Заявленного шведского стола обещенного при бронировании НЕ БЫЛО, завтрак был континентальный, на выбор, очень не вкусный, не наелись. 4. Цена за такой сервис очень завышена. Это не уровень 3 звёзд. Испорченное настроение и отдых!!! Очень разочарованы!!!
Номер замечательный, вид хороший, вода питьевая на этаже, завтраки и ужины хорошие, когда на кухне не успевали или было закрыто, потом приносили ужин в номер, уборка номеров каждый день. Скорость интернета была не высокой, но для просмотра почты хватало.
Не понравилось данный отель, обшарпанный, везде тусклый 🙍♂ свет: в коридорах, внутри комнаты. На потолке отсутствует лампы освещения. Телевизор 📺 от 1990 года, в стандартной комнате тесно. Дверь от туалета это нечто... Не стоит своих денег 😕
Хорошая гостиница, на завтрак вкуснейшие блюда. В номерах чисто. Телевизоры с прошлого века ЭЛТ, надеюсь поменяют в скором времени на LED. В номерах не хватает чайника с чаем и кофе.
До рецепшн не дозвониться., После заселения хотели сходить пообедать в ресторан, не получилось, отказали!!!, оказывается нужно предупреждать !!!!! За сутки!!!! Это что за сервис такой?
Так себе. Когда звонил бронировал номер сказали одну цену, а когда приехал цена оказалась другой дороже. Останавливался на 5 ночей но потом продливал еще на 2 ночи. Попросил выездные документы сказали что после полного срока прибывания отдадут. Но поифакту отдали только за 2 ночи. Персонал не грамотный. Короче так себе.
Приехали в отель в 6 утра. Готовы были доплатить за ранее заселение, но такой возможности не предоставляется. С 6 утра до 14 часов погуляв по городу оказывается, что номер ещё не готов. Такая крупная сеть и такой сервис. И это с ценой в 7000 на ночь...спасибо за испорченный отдых. Выбирайте отель, только если хотите поосидеть пол отпуска в ожидании номера.
Клиентоориентированность у компании равна нулю, никакой заинтересованности в клиенте.
Больше месяца ждала договор, чтобы внести предоплату за бронирование ресторана Анастасия для проведения выпускного вечера детей, поскольку предоплату без договора не берут.
Менеджер Татьяна Калачева меня убеждала в том, что мне не стоит беспокоиться, что бронь за нами на эту дату, а предоплату возьмут позднее, когда подготовят договор, который подготовить она никак не может, поскольку очень занята.
Каждый раз звонить приходилось мне и выяснять когда мы подпишем договор, заинтересованности со стороны отеля не чувствовалось с самого начала общения.
И вот когда в очередной раз она мне обещала, что займется моим договором 1 июня, так как накануне был день Нефтехимика и ей опять было некогда, я позвонила 2 июня, на что она мне сказала, что вообще наш выпускной провести не смогут в нужную нам дату, поскольку закрываются на реновацию.
Очень несерьезное отношение к клиенту.
Гостиница явно не соответствует заявленной звездности.
В понедельник завтрак был по меню вместо шведского стола. Ужинов нет вообще.
Номера старенькие.. телевизоров таких не видела лет 20.
Из плюсов: в номерах чисто. Персонал приветливый