Просторный офис крупной брокерской компании. Достаточно быстрое обслуживание, много переговорных комнат, все сотрудники одеты "с иголочки", к каждому клиенту - внимательное отношение. В целом, достаточно позитивное впечатление оставило у меня посещение данного офиса.
24
2
Алексей Передера
8. seviye şehir uzmanı
27 Nisan 2022
Был на днях в отделении. Столпотворение. Но это ладно. Ситуация такая. Но… сотрудники нерасторопны, суета ненужная, не умеют управлять очередью. Зачем терминал для талонов, если дополнительно подходит менеджер? Сделайте систему выбора талона понятнее! Зачем электронная очередь и табло, если повторно выкрикивают? Ну пусть голос проговаривает ????
С первого раза сделать не могут. Да ещё из-за ошибки специалистов в Новосибирске комиссия увеличилась.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Милена Ульянова
10. seviye şehir uzmanı
17 Haziran 2023
уже полгода открыт накопительный счет, нравится, что могу пополнить и снять деньги в любой момент без комиссии
2
Kurumun yanıtını göster
Владимир
13. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos 2022
Всё понравилось. Отличный персонал. Решают все проблемы клиентов. Отличная компания.
Kurumun yanıtını göster
Сергей Лешуков
8. seviye şehir uzmanı
24 Mart 2022
Брокер отличный, офисы приятные, в них сидят прoфессионалы. Пока не сталкивался с прoблемами. И наличку валютную снял без проблем в офисе по предзаказу. Не знaю, что вокруг все истерят.
2
Kurumun yanıtını göster
Степан К.
12. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2023
нужно было снять определенную сумму, позвонил, предупредил менеджера. Никаких задержек не было, все сделали как надо
В субботу тихо уютно. Офис большой просторный. Можно кофе попить.
2
Kurumun yanıtını göster
Руслан
13. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz 2022
15.04.22 загрузил форму W-8BEN для проверки. Срок проверки был указан до 29.04.22. Сейчас 30 июля 2022 и форма так и не проверена. 18 мая 2022 было составлено обращение № 344 963. Сейчас все также 30 июля 2022, сообщение все еще рассматривается. Отвратительный сервис!
Приложение отстой. Месяц выдавал ошибку. Удалил и установил заново, но теперь не приходят уведомления.
Система расчётов не прозрачная.
Исполнение ордеров посредственное.
Думаю уходить к другому брокеру.
Перевел акции с альфы. Итог 2 с половиной месяца не могут из зачислить в личный кабинет. Просто ужас
3
1
Kurumun yanıtını göster
снежана я.
9. seviye şehir uzmanı
29 Mart 2022
Думала очереди будут, а в отделении тихо и спoкойно. Купила 1000 долларов и 500 евро, успела пока курс до 100 был, сейчас то уже ничего не купишь. Стала карту БКС активнее испoльзовать, они мне и как банк нравятся.
Банк БКС. Проспект мира. Все на высшем уровне. Парковка (правда надо не забыть заказать пропуск), менеджер встретил прямо у машины, провёл, показал. Отдельные переговорные, приветливость, уделили времени сколько мне было нужно. Отдельный респект менеджеру Марии. Все очень достойно!
Отдела по работе с банковскими счетами юр лиц не существует, живых сотрудников нигде не найти. Все отделения работают только с физ лицами. По телефону сотрудники постоянно врут, затягивают время. Никогда не связывайтесь с этими мошенниками!
3
Kurumun yanıtını göster
Oleg
15. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2023
Отличный банк, решающий вопросы по переводу средств по системе СВИФТ
Потерял телефон, где брoкерское приложение, а пароль был простой. Переживал за свой портфель, сразу же пошёл в офис, утoчнить информацию, мне сказали, что всё в порядке и помогли настроить прилoжение на новом телефоне.
1
Kurumun yanıtını göster
А
Александр В.
6. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2022
Очередь что бы получить готовую карту на три часа. В выходные работает только два человека, это при том, что не вчера все бросились с Тинькова искать другие банки со Свифтом.
Хорошо встретили. Угостили кофе, пока делали документы. Все вопросы решили. Здесь ты чувствуешь себя клиентом.
3
9
Kurumun yanıtını göster
М
Михаил
7. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2021
В сентябре открыл брокерский счет в БКС.
По акции обещали подарочные бумаги компании ПИК. bcs.ru/promo2/gift-pik
Чем больше пополнение, тем больше бумаг.
По правилам те кто открыл в сентябре должны были получить подарочные акции до 28 октября.
В конце октября сказали что задержка до 15 ноября, 15го говорят что перенесли на конец ноября.
Разочарован в БКС, не держат слово.
Работаю с ними месяц. Мой персональный финансовый советник - 5 баллов без вопросов, обслуживание в офисе 5 баллов, даже кассиры 5 баллов (вежливы дружелюбны), но техническая поддержка на удаленке ((( это тихий ужас. Читал, что у Компании проблемы с Тех поддержкой - НАДО руководству, что то с этим делать. Если наладите Тех поддержку - Будет твердая 5-ка))))
На входе, пока не купил "продукт" - носят на руках и всячески обхаживают, после того как отдали свои кровные, ни дозвониться, не дописаться. Обещания о грядущих дивидентах идут прахом. Однозначно не рекомендую.
Как можно час выдавать готовую карту в 21 году - для меня большая загадка. Господа, обратите внимание на сервис если рассчитываете на то, что у меня после этого должно остаться желание размещать у вас средства
Недалеко от метро. Можно открыть брокерский счет и пополнять его в офисе без комиссии и выгодно покупать курсы различных валют,чем в обменниках, невыходя из дома за 1 операцию комиссия всего 35р.👍