Решили забежать на поздний перекус 06.06.21 примерно в 9 часов вечера. Гостей было не много. Вежливые официанты. Но еда не впечатлила, безобразная свинина, очень средненький сендвич от шефа по турецки с соусом барбекю, который не чувствуется...в ресторане не было льда... об этом мы узнали, когда дождались напитков😪 которые принесли спустя продолжительное время, после того, как принесли горячее. Тёплый алкогольный коктейль с огурцом и клубникой🤣 так и не получилось выпить и расслабиться в воскресный вечер. Да ещё и бинхартс подкачали😒 грусть...
Оставлю 5 звёзды (за еду)
НО только из-за того что было много народу и обслуживание просто не успевало выполнять свои действия (салфетки не доложили, чайник был без крышки - не нашла его официантка, хлеб 🍞 который подали с супом - 2 куска (нижний был сырой) из-за Воды святой тарелки, наплыв народа был в субботу и официанты не смогли все уследить, цена как и везде в сети в Казани 250-400₽ за завтрак 🍳 + там панкейки идут в комплекте с некоторыми завтраками.
Так что лучше посещать БинХартс где помещения поменьше и народу меньше, там народу меньше и нету такие «неприятных» мелочей.
Два года назад, на другой платформе я оставил очень плохой отзыв. Тогда сервис оставлял желать лучшего. НО, ребята работают и исправляют ошибки. Еда как была вкусная, так и осталась, но теперь и сервис подняли на высокий уровень и спокойно можно сказать что Бинхартс потихоньку становится местным брэндом. Еда разнообразнная помещение стильное, выбор кофе очень большой, цены небольшие (если сравнивать с похожими заведениями) и персонал вежливый. Молодцы!
Горячий шоколад - отстой, один неразмешанный порошок. Мороженое в нем к моменту подачи расстяло и превратилось в лохмотья.
Таежный чай на вкус похож на воду, оставшуюся после замачивания веников в бане.
Кофе, говорят, нормальный
Кафе неплохое, но все впечатление испортило отношение персонала и руководства.
Пришли сюда вчера, в первый раз.
Пока делали заказ, обнаружил, что сижу на жвачке, оставленной на диване предыдущим посетителем, видимо.
Джинсы и настроение были испорчены.
Так вот, ни персонал, ни руководитель, которая сидела вообще за соседним столиком НИКАК не предложили исправить ситуацию.
Ни помочь зачистить, ни извиниться, ни даже элементарно поменять место.
Типа сели на жвачку, испортили штаны - ну и сидите дальше, похрен, сами виноваты, не смотрите, куда садитесь.
Мало где встречал такое хамское и наплевательское отношение к посетителям и полное отсутствие элементарной вежливости и желания исправить свои косяки.
Еда нормальная, порции тоже.
Хорошее обслуживание, гостепримные официанты, вкусная еда и огромные порции. Думала принесут небольшое блюдо как и во многих заведениях, но я объелась всего половиной порции
Конкретно в этом филиале не удалось поесть, потому что, придя примерно за 40-45 минут до закрытия, встретила официантку у входа, спросив: «Кухня ещё работает?», получила от нее в ответ: «Ну, пока ещё работает» с таким лицом, что лучше бы я не приходила.
Ко мне никто не подошёл, через несколько минут я сама не уточнила позицию меню у проходящего мимо другого официанта.
Закончилось тем, что в 23:25 он сходил на кухню, потом вернулся, извинился и сказал, что кухня уже не работает...
П.С.: Была в другом филиале, всё понравилось.
Хорошее место для завтрака, обеда и ужина. Готовят вкусно, но скорость и отзывчивость персонала оставляет желать лучшего. Официанты стоят и просто болтают друг с другом, видят что гость зовёт официанта, но игнорят. Бывают путают заказы.
Отличное место для любого приёма пищи, вкусно и соответствует стоимости, сытно. Особенно завтраки, они огромные. Официанты заботливые, вернули очешник.
Ожидание завтрака 30-40 мин, повара не умеют готовить элементарных блюд , вместо яйца Пашот принесли яйца в крутую. Официанты не подходят сами, пока не позовёшь меню не получишь.
Народу всегда тьма,официанты не всегда справляются с таким объемом: ждали с супруом 10 мин. чтобы к нам хоть кто-то подошёл и принёс меню,а времени на обеденный перерыв в обрез, печально, пришлось подходить к стойке и брать кофе с собой...ну а есть-вредно это правильно, надо худеть,согласна. Была в другое время (не в обеденный перерыв,соответственно народу меньше и все принесли и меню и заказ-вопросов нет)