Какого чёта вы мне повысили абонентскую плату? Я лично улучшения никакого не увидел интернет как был ,на том же уровне и остался или мне 100 гб дали что,вот что вы сделали
Приветливый персонал,правда не всё от них зависит качество связи сильно снизилось,интернет работает нестабильно,смс уведомления приходят с опозданием через 10-15 минут,собеседник довольно часто не слышит разговора.
Второй день нет интернета. На 3131 ничего внятного не говорят. Кому можно дозвониться кроме этих мальчиков и девочек на горячей линии которые толком не знают ничего? Телефон технарей есть? Где монтажная бригада шляется вторые сутки. ? Уже бы пешком даже дошли бы. Кстати, номер офиса указанный в Яндексе не существует. Охренеть сервис.
Очень лукаво продали роутер, детали тарифного плана искаженно рассказаны, лишь бы купил. После второй абон платы за месяц, я заподозрил неладное и отказался от использования данного тарифа, который был в комплекте роутером. А в целом филиал оставляет только позитивные эмоции.
Каждый раз, даже в будни, не смотря на достаточное количество менеджеров, большие очереди, обслуживают очень долго. Зашли купить sim карту новую, застряли почти на два часа.
Интернет слабенький. Всё время предлагают скачать приложение,которое решает почти все вопросы, на деле, приложение постоянно виснет. Интерфейс не удобен, так и не нашёл, как добавить номер к тарифу выгодный микс.
Если до 12 часов дня то можно обойтись меньшими жертвами ( по времени меньше будете стоять) Так то некоторые операции требуют большего по времени, из-за этого очередь большая. Много приходят пенсионеров с банальными и непонятными вопросами