Здравствуйте уважаемый Билайн центр, хотел обратиться к вам по поводу интернета в котором нет толком скорости, цены растут на тарифах а самого качества увы нет, купил сим карту с тарифом безлимитище для домашнего интернета, но оказалось само название сами же операторы видимо не до конца поняли что означает слово "безлимит" , значит плотим за месяц 5490тг, кажись должны пользоваться безлимитным интернетом до следующего списания а нет, заявляет оператор что по окончанию толи 20гб толи 200 скорость начинает падать, его и в принципе толком не бывает одно название 4g, вообщем пользованием интернета через полмесяца интернет окончательно пропал, и это при том что смотрим YouTube, и теперь как понимать само название тарифа без лимит Домашний Интернет за 5490 от Билайн, я понимаю так мы берём деньги за воздух и досвидания, до этого пользовались интернетом другого оператора всё отлично заявленные без лимит действительно правда, с переездом на другое место жительства слабовато ловит сигнал поэтому перешёл на Билайн, так как Билайн хорошо ловит, а оказалось чистым лохотроном, вродебы солидная компания сотовой связи и не первый год работают а желание с ними иметь дело на прочь пропадает
Какого чёта вы мне повысили абонентскую плату? Я лично улучшения никакого не увидел интернет как был ,на том же уровне и остался или мне 100 гб дали что,вот что вы сделали
Приветливый персонал,правда не всё от них зависит качество связи сильно снизилось,интернет работает нестабильно,смс уведомления приходят с опозданием через 10-15 минут,собеседник довольно часто не слышит разговора.
Второй день нет интернета. На 3131 ничего внятного не говорят. Кому можно дозвониться кроме этих мальчиков и девочек на горячей линии которые толком не знают ничего? Телефон технарей есть? Где монтажная бригада шляется вторые сутки. ? Уже бы пешком даже дошли бы. Кстати, номер офиса указанный в Яндексе не существует. Охренеть сервис.
Очень лукаво продали роутер, детали тарифного плана искаженно рассказаны, лишь бы купил. После второй абон платы за месяц, я заподозрил неладное и отказался от использования данного тарифа, который был в комплекте роутером. А в целом филиал оставляет только позитивные эмоции.
Каждый раз, даже в будни, не смотря на достаточное количество менеджеров, большие очереди, обслуживают очень долго. Зашли купить sim карту новую, застряли почти на два часа.
Интернет слабенький. Всё время предлагают скачать приложение,которое решает почти все вопросы, на деле, приложение постоянно виснет. Интерфейс не удобен, так и не нашёл, как добавить номер к тарифу выгодный микс.
Если до 12 часов дня то можно обойтись меньшими жертвами ( по времени меньше будете стоять) Так то некоторые операции требуют большего по времени, из-за этого очередь большая. Много приходят пенсионеров с банальными и непонятными вопросами