Belanta
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1210 yorum
20 Aralık 2024
Cerrah A.A. Tovmasyan'a mide bükülmesi ve köpeğin kurtarılması için gece acil ameliyatı için çok minnettarız!
Orijinalini göster · Русский
21 Mart 2024
Прекрасная клиника, выручала неоднократно.
Работает круглосуточно!
Рентген, узи, гастроскопия, хирургия !
Оказывают весь перечень услуг!
Советую
1
15 Mart 2024
Слишком молодой персонал. Навязывают не нужные клиенту услуги. На мой вопрос о глазах моего щенка, сказали капайте и все пройдет, в другой клиники выяснили о большой проблеме и необходимости срочной операции ….
Не рекомендую рисковать своими питомцами у этой молодежи с дредами…
1
3
9 Haziran 2022
Тринадцать лет нашему псу мини йорику Никки, одиннадцать из которых мы пользуемся услугами клиники "Беланта".
Замечательная организация и замечательный высококвалифицированный персонал. Большой спектр услуг - позволяет назвать Беланту - полноценной больницей для животных.
За всё время посещения клиники пользовались услугами различных специалистов: груммеров, терапевтов, хирургов, кардиологов и др. Были проведены оперецаии по чистке/удалению зубов, снятия зубного камня, операция на мочеполовую систему в связи с наличием камней, и это всё делалось под наркозом, а так же лечили желудок, да и просто прививались. Еще делали УЗИ, кардиограммы, сдавали анализы и иные виды исследований. Всё это возможно сделать в одном месте. Так же есть стационар, где животные наблюдаются врачами после проведения операций. В Беланте всегда можно рассчитывать на скорую качественную помощь в любое время суток.
У нас были свои специалисты, у которых наблюдалась наша собака.
Отличное соотношение цена/качество.
Одним субъективным отрицательным фактором (для себя) могу назвать только переезд филиала в Щербинке на новое место, теперь нам стало дольше до него добираться. Не смотря на это продолжаем пользоваться услугами и надеемся, что и в дальнейшем ничего не испортит нашего к ней отношения.
1
13 Ocak 2024
Большой плюс, что работают круглосуточно. У кота кровили швы после оперции в другой клинике, экстренно привезли в 2 часа в Беланту. Нас посмотрел хиругрг в течение 5 минут и отвезли животного на повторную операцию 3:30 минут хируг уже отзвонилчя и сказал, что кроветечение остановлено - за это огромное спасибо! После этого два дня провели в стационаре, взяли кучу анализов, о всех необходимых вещах сообщали заранее. Даже нашли донера на кровь без нашего участия.
1
17 Temmuz 2023
Кошке стало плохо ночью. Позвонили в колл-центр: трубку взяли сразу, оператор вежливо и спокойно все объяснила куда подъехать.
Приехали в стационар в первом часу ночи, дежурный врач осмотрела, собрала анамнез, померила давление (у нас кошке 14 лет, проблемы с давлением, координацией). Сориентировала по стоимости стационара (15тыс ночь, включая узи, анализы, нахождение в стационаре). Не дешево, но мы до этого звонили в другие круглосуточные клиники, там называли цены от 15 и до 40тыс.
На следующий день звонил врач невролог, который ее осматривала и рассказала о результатах осмотра, результаты узи пришли на почту.
В стационаре определение расписание, часы посещения ограничены, записываться нужно заранее по телефону.
Чувствуется опыт врачей, их не безразличие к здоровью животного! Будем наблюдаться теперь только здесь❤️❤️❤️
1
1
3 Mart 2024
Самая лучшая клиника в Чертаново!
Отличный персонал, лучшие врачи. Работает 24/7, что не может не радовать.
Однозначно рекомендую!
3
12 Ağustos 2023
НЕ ОТДАВАЙТЕ своих любимых животных никогда в клинику на Пражской.Там за несколько дней убили мою собаку .малыша мопса Френка ему не было и 6 лет Нам необходима была операция на небную занавеску. По прибытии туда малыша накачали зачем то транквилизаторами при том что ему и так было тяжело дышать . А на следующий день его осмотрел врач невролог ввели наркоз и просто бросили умирать . Малыш мой просто задыхался и никому не было дела до него.До этого делали чистку зубов под наркозом и все было нормально. А тут сердце , абсолютно здоровое остановилось.В этой клинике им всем на плевать на ваших животных на ваши чувства. Я не беру конкретно какую то смену , смены менялись . Они все виноваты их и врачами то назвать нельзя . Малыша своего хоронили сами , кремировали , но не у них . когда приехали забрать его , нам вынесли его в какой-то вонючей коробке с окрававленными плёнками не потрудившись даже выкинуть их. Сгребли видимо со стола как мусор ненужный .Нет им прощения в моих глазах.пусть живут со своим кладбищем каждый. Когда-то им вернеться это бумерангом
P&S Я оставила свое мнение . Собака сама пришла в клинику , а унесла в коробочке. На третий день. Абсолютно не компетентные врачи . Не в состоянии оказать помощь . Отрабатывают свою зарплату. По прибытии в кабинете целый консилиум собрали , а толку ноль.никогда никому не посоветую в трудной ситуации обращаться к ним. Малышу делали вскрытие в другой клинике , и из того что было перечислено вами из диагнозов ничего не подтвердилось.
15
2
23 Kasım 2023
Отличная клиника. Спокойная, доброжелательная атмосфера. Очень чисто. Никаких очередей, все по записи. Тишина и спокойствие.
11 Ekim 2022
Очень хорошая клиника. Есть большой спектр услуг. Очень приятные и вежливые сотрудники. Особую благодарность хочу выразить Татьяне Саловой это наш кардиолог. Попали в клинику с отёком лёгких у моей собаки Джесси вызванный проблемами с сердцем. Нам оказали оперативную помощь и положили в стационар. Сейчас мы чувствуем себя намного лучше и наблюдаемся у врача.
2
1
24 Temmuz 2024
Очень много клиник, которые намеренно "раскручивают" на дополнительные анализы и приёмы.
Эта клиника, на Подольских Курсантов, стала эталоном порядочность и доброты.
Начиная с девочек на ресепшене, приветливые и улыбчивые.
Эндокринолог Афина, знаток своего дела.
Ассистент Елизавета, которая с добротой относится ко всем питомцам. И всем остальным, огромное спасибо.
Успехов Вашей клинике.
1
5 Haziran 2024
Прекрасная клиника с многолетним стажем, отзывчивые доктора, прекрасные администраторы, ходили на прием к неврологу, делали операцию на шейном отделе позвонка, операция прошла успешно.
1
14 Aralık 2023
Делали стерилизацию+ удаление молочных зубов.
По вотсап отвечали нормально, однако пришлось напомнить, чтобы нас записали на операцию и не потеряли.
За день до операции позвонили и напомнили о записи(но сказали, что в 10:00 операция, хотя она была в 16:00). Разобрались в ошибке, все ок.
Клиника красивая, все аккуратно и четко.
В день операции нас принял кардиолог и хирург. Все прошло отлично, сложилось впечатление, что они хорошие профессионалы и успокоят любых волнующихся хозяев.
Нам сказали, что операция будет примерно с 18 около часа по длительности и чтобы мы ждали звонка о счастливом окончании ее.
Однако до 20:30 нам никто не позвонил.
Я позвонил сам и узнал, что операция еще идет.
Считаю, что учитывая волнение хозяев, можно было проинформировать о переносе старта или задержке.
Потом нам позвонили в 20:50 и сказали, что все закончилось хорошо.
Потом поступил второй звонок в районе 23:00, что собаку можно забирать.
Приехали, ждали собачку в комнате для свиданий.
Дали инструкцию, какие препараты принимать. Тут момент, было бы лучше
сообщить заранее, а то купить лекарства в 23:55 сложно.
В общем твердая 4 из 5, есть несколько моментов которые можно улучшить.
15 Kasım 2023
Долго не могли поставить диагноз коту. Сделали несколько узи,сдали кучу анализов и не знают,что с котом. Лечения назначено не было.Довели до неблагоприятного прогноза то ли специально,что бы денег больше получить,то ли просто неграмотные специалисты. Кроме онкологий вообще ничего им в голову прийти не может,хотя онкологии у нас нет,выяснилось это после обращения в другую клинику.Обращались к главному врачу по поводу некомпетентных врачей,она тоже считает,что животных смысла лечить нет, если они еще в сознании. Дополнила отзыв: кот Найс. Договор от 21.07.23,Договор на стационар от 6.08.23. В период с 21.07 по 6.08 вашими врачами было приложено максимум усилий,что бы довести кота до неблагоприятного прогноза. Перечень врачей: Макеева,Савина,Судаков,которые понятия не имеют,что с котом,плюс много консультаций по телефону.Пытались оказать помощь: Стасий,когда мы чуть не умерли от назначенного лечения. И уже в тяжелом состоянии нас смотрели Тополова и Разумова,которая уже кота отправила в стационар после узи,хотя за 2 дня до этого Судаков сказал,что кот здоров,а то что он не ест и не ходит в туалет,это возможно я не знаю,он наверно ходит где-то за кровать и где-то тайком питается. То что вы пишите в комментариях про конкурентов,конкурентам до вас дела нет. А положительные отзывы в основном про хороший ремонт,рыбок на втором и ежегодный осмотр домашнего питомца. Кстати у вас еще воняет на втором этаже каким-то тухляком. А как негатив,так это конкуренты.
7
1
2 Mart 2023
Клиника хорошая, приятная обстановка, персонал сразу реагирует на проблему, делает всё качественно и быстро, хорошее отношение к животным, рекомендую на 100%, все чисто и стерилизованное.
1
1
21 Ocak 2024
Клиника удобно расположена, достаточно места для парковки. Доброжелательные администраторы. Я приехала 11 января 2024 года утром с собакой экстренно - она не могла ощениться, щенок родился наполовину и застрял. Администраторы оперативно позвали дежурного доктора, но к сожалению этот щенок погиб еще в дороге... Потом нам предложили продолжить рождение щенков в клинике. Огромное спасибо доктору Стасий Юлии Андоеевне и ассиистенту Марии Шлионской . Доктор буквально доставала щенков помогая им родится в считанные минуты. Думаю только благодаря профессионализму Юлии Андреевны мы сохранили оставшихся щенков, так как родовой деятельности не было у собаки. В целом в клинике очень удобно, кулер , отдельное помещение где я все время находилась со своей собакой, нас никто не беспокоил. Собаке делали УЗИ несколько раз контролировали состояние щенков. После благополучного рождения трех щенков Юлия Андреевна дала рекомендации, выписала назначения и рецепт на препарат для восстановления собаки, так как на завершающем узи часть последов не вышла... Все назначения мы сделали, сейчас щенкам 10 дней они хорошо прибавляют и собака хорошо кушает и кормит малышей. Отдельная благодарность клинике Беланта, которая организовала ветеринарную помощь удобную для владельцев и животных, объединив таких внимательных профессионалов своего дела, .
4
1
3 Ekim 2023
Выкачивание денег или всё таки нет. Слышали до этого, что лучше в БелАнту не возить, но выбора не было.
В воскресенье вечером привезли нашу кошку с липидозом из другой клиники в стационар. Кошке на приеме резко стало хуже и ее тут же унесли в реанимацию. Мы и до этого понимали, что скорее ее уже не спасти, но надежда была. Сказали, что трое суток в стационаре точно, а дальше посмотрят (цена за сутки 12-15 т.р.)
Сказали, можно звонить только два раза в день с 8:00 до 21:00. Если становится животному хуже или лучше, то сами звонят.
Тем же вечером позвонили, сказали что ей хуже, давление низкое и колют максимально разрешенные дозы препаратов, повышающие давление. Утром в понедельник позвонили уже мы и нам сказали, что ей то хуже было ночью, то лучше.
Вечером мы ещё раз позвонили, у нее взяли кровь на анализы и сделали УЗИ. По их результатам и ее общему состоянию сказали, что шансов очень и очень мало. Сама кошка была почти в коме. Утром во вторник ситуация не изменилась и мы сказали, что вечером приедем и будем решать: забирать ее или что-то делать чтобы не мучилась.
Вечером во вторник перед нашим приездом вдруг сами звонят и говорят, что вот у нее агония, и что нужно что-то решать (усыплять или нет), так как, мол, до нашего приезда она не доживёт. Мы конечно сказали, чтобы не мучилась и ей кололи эвтаназию. И мы только приехали и забрали тело
И вот после этого всего складывается впечатление: а жива ли вообще была наша кошка эти два дня в стационаре и не умерла ли сразу, как ее отнесли в реанимацию? Такое впечатление, что специально говорили, что состояние не улучшается, чтобы продержать ее больше в стационаре и больше взять с нас денег.
А когда мы собрались приехать, у нее вдруг неожиданно началась агония и ее срочно пришлось усыплять. Ещё и по телефону тут же предлагают кремацию (конечно же опять ради денег) Если бы мы не приехали, то скорее всего еще сутки бы они ее держали (ради денег) и потом уже усыпили.
Обман останется на совести людей,причастных к этому
5
2
24 Nisan 2024
Кошка находилась в ОРИТ 3 дня. Все очень понравилось - и условия, и внимательность врачей и администраторов. Однозначно рекомендую.
3
28 Mayıs 2023
Замечательная клиника. Работают очень хорошие специалисты. Внимательный, отзывчивый персонал. Клиника очень уютная, удобная для пациентов. Расположение для проезда хорошее.
1
2
6 Ekim 2023
Отзыв не клинике, а конкретному врачу.
К сожалению, столкнулись с неквалифицированным специалистом Тополовой, которая не просто не смогла понять, что происходит с моим котом, так еще поставила неверный диагноз - лимфома и направила на биопсию (а это уже полноценная полостная операция под наркозом) а также назначила антибиотики
Если бы мы не испугались до чертиков и не обратились по этой причине к другим врачам - мой кот мог бы быть искалечен или погибнуть от всех этих манипуляций совершенно не связанных с его настоящим диагнозом
У кота оказался острый гастрит, гастродуоденит, начинался панкреатит и проблемы с печенью в связи со всем этим
Чего доктор не заметила и сразу испугала онкологией, которая никогда не ставится, пока не будут исключены все остальные возможные диагнозы
Но видимо, доктору виднее
Сейчас кот полностью здоров и счастлив, а соответственно и мы.
И мы рады, что не продолжили лечение у нее и нашли профессионала своего дела в другой клинике
Не хочу нести негатива в своем отзыве, просто хочу предупредить особо впечатлительных и эмоциональных людей, которые могли попасть к ней на прием или собираются - обязательно посетите другого врача для дополнительного мнения
4
3
19 Mart 2024
Хочу выразить огромную благодарность Куприну А.А.. у собаки был сложный перелом большой берцовой. Операция прошла хорошо. После операции врач всегда был на связи.Собака уже восстановилась, бегает, не хромает.
2
2
6 Nisan 2023
В клинику Беланта я обратилась по рекомендации своей подружки. Здесь есть врач, которая спасла ее кота (которого уже все остальные готовили к радуге). Наша чихуа тоже была в других местах и, хотя у нее постоянно болел живот, никто не предлагал сделать узи. А здесь сделали и увидели большое воспаление кишечника. Прописали лечение (которое я соблюдала сама в домашних условиях) и через две недели состояние улучшилось в разы. Ничего лишнего не прописывали и не делали. Мы с песелем довольны.
1
2
15 Eylül 2023
Записали питомца опять в Беланту, но не в Братеево, а на м. Пражская. Очень довольны посещением врача. Хорошие советы, рекомендации. Чисто, доброжелательно. Спасибо за помощь!
4 Aralık 2024
Mükemmel klinik, herhangi bir soru için başvurabilirsiniz. Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
10 Şubat 2024
Из плюсов: возможность попасть в день записи, чистота помещения
Минусы: Лицемерие и равнодушие врачей, медлительность администраторов, вытягивание денег за ненужные услуги.
С утра 09.01.2024 г. кошке стало плохо. Я выбирала среди нескольких клиник. В итоге моей огромной ошибкой было выбрать Ветеринарная клиника "Беланта" (Россия, Москва) м. Пражская.
На прием записались к Тополовой Светлане Андреевне.
Администраторы работают очень медленно, учитывая ситуацию, что многие приходят с животными в критическом состоянии.
С утра 09.01.2024 г. кошке стало плохо. Я выбирала среди нескольких клиник. В итоге моей огромной ошибкой было выбрать Ветеринарная клиника "Беланта" (Россия, Москва) м. Пражская.
На прием записались к Тополовой Светлане Андреевне.
Администраторы работают очень медленно, учитывая ситуацию, что многие приходят с животными в критическом состоянии.
Врач Рысю осмотрела, сделала УЗИ и поставила под вопросом диагноз инородное тело. На мой вопрос нужно ли делать операцию сказала, что сначала анализы. По телефону при записи озвучивали, что анализы делаются оперативно на месте, в итоге врач сказала, что будут только на следующий день. Начала давить на то, что нужно дать кошке шанс- положить её в стационар на 12-и часовую капельницу иначе животное не выживет. Мы со слезами на глазах согласились.
Утром я дозвонилась в стационар- врач стационара сказала, что Рыся в стабильном состоянии и скорее всего вечером можно будут её забрать домой. На мой вопрос что с кошкой, начала ли она кушать и пить, перестало ли её тошнить врач сказала- НЕТ, но при этом предложила забрать животное домой!!!
Через несколько часов отзвонились из стационара и сказали, что Рыся умерла.
Животное пробыло в клинике 17 часов. Никаких повторных УЗИ и анализов не было сделано- зато это всё было грамотно расписано в чеке- клиника берёт предоплату за услуги стационара. Врачи вообще не собирались обследовать животное- их задача- уговорить расстроенных хозяев отдать животное в стационар, который стоит бешенных денег.
Когда мы приехали забирать тело Рыси- мне её бегом вынесла врач стационара в коробке с натянутой улыбкой на лице и также бегом убежала обратно, не дав никаких комментариев о причинах смерти.
Посмертный эпикриз пришлось выбивать около недели.
Если Вам дорого ваше животное НИКОГДА не оставляйте его без вашего присмотра в стационаре. Вы не знаете, что с ним там делают и делают ли вообще! Сказать и написать потом можно всё что угодно! Врачи должны лечить только в присутствии хозяев- так животное не будет думать, что его бросили и не будет испытывать стресс от посторонних незнакомых людей!
9
21 Kasım 2023
Клиника хорошо оборудована. Приветливый персонал на ресепшн.
Врачи - все очень по разному…
Гастроэнтеролог прекрасная внимательная девушка, умеющая и слушать и не ставящая наобум диагнозы - остались благодарны за визит. А вот дежурный врач сходу, переступив порог кабинета, буквально кричит - я вижу это пациент реанимации, срочно требуется вколоть обезболивающее… хоть через 10 минут и сама пересматривает своё же первичное решение и говорит что у животного нет никаких болезненных ощущений. Но в анамнезе все равно указывает кучу информации взятой из головы, но не в результате осмотра… как так, для нас оказалось загадкой.
Так что тут на какого врача попадёте.
2
14 Eylül 2023
Добрый вечер. Обратились в клинику с проблемами по ЖКТ, сразу попросились на УЗИ, и внимание, нам не отказали и сказали подходить в клинику. Чему я безумно рада, попасть с собакой на узи в 23:00 .
На регистратуре прошли быстро, даже при условии небольшой очереди из двух человек с их питомцами.
Так же отдельный «+» само здание клиники , с хорошим залом ожидания и кабинетами. Так же есть «Wi-Fi», автоматы со снеками и газировкой , кулеры холодная/горячая вода и одноразовые мисочки для питомцев ✨
Рекомендую к посещению 👍🏻
1
10 Mayıs 2023
В клинике максимально приветливый и внимательный персонал, электронная очередь, до каждого кабинета проводят и объяснят, что, какие манипуляции будут проводить с животным. Обращались по поводу стерилизации кошки, провели эндоскопическую операцию, животное выходило из наркоза в клинике, на каждом этапе оповещали по телефону, что все хорошо и прошло успешно и когда можно приехать забрать кошку. Послеоперационный период прошёл без осложнений, на 3 день кошка уже носилась и чувствовала себя хорошо. Хирург Куприн А.А.
1
17 Ağustos 2024
Спасибо огромное врачам, спасшим моего кота. Очень понравилась клиника и отношение персонала, есть все необходимое оборудование.
23 Mayıs 2023
На преме понабежали все доктора к моему коту. Кроме проктолога все осмотрели. Каждый выписал лекарства по своей части, взяли КУЧУ АНАЛИЗОВ У КОТА. Но ни один так и не смог сказать что с животным! Обходить стороной!
Судя по тому ответу который написал представитель, им страшно неудобно и не выгодно сталкиваться с таким отзывом. Но я ничего не перепутал. Был с котом именно там. Проще всего свалить все на конкурентов. Не пишу свои данные потому что при посещении берут паспортные данные. А мне не нужно чтоб владелец знал мой адрес. Выставлю чать результатов анализов от вашей организации с вашей почты. Скажете не ваши? Признавать ошибки конечно не просто. А в вашем случае проще всего все свалить на конкурентов!
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО МЕСТО. МАЛО ТОГО ЧТО ЖИВОТНОМУ НЕ ПОМОГУТ ТАК ЕЩЁ И ДЕНЕГ СДЕРУТ КАК НАДО! (хотя не жалко денег на члены семьи, и они этим ползуются). А персонал действительно вежливый, нужно же деньги зарабатывать!
9
4
18 Nisan 2024
Доктора заботливые. Питомца осмотрели и прописали нам лечение. Мы все купили и продолжаем лечение. Собачка не говорит, но по виду ей гораздо лучше. Спасибо!
1
12 Eylül 2024
Очень хорошая ветклиника, анализы и результаты практически мгновенно
1
9 Kasım 2023
Сегодня была в ветклинике Беланта на Варшавке. Вместе со мной пришла пожилая женщина лет 65 с Ротвейлером с которым не могла справиться. И был этот Ротвейлер без намордника (якобы он добрый). Администратор на мои жалобы сказала что это ответственность хозяина, а не клиники, что якобы у них есть правила, что собаки крупных пород должны быть в намордниках. Этих правил я нигде не увидела и на сайте их тоже нет (приходи как хочешь и плевать на безопасность людей и животных). Причем глав. врач был в клинике. На мою просьбу позвать его, чтобы обсудить проблему, мне дали эл. адрес глав. врача и сказали, что надо написать письмо (на которое никогда никто не реагирует), а так ко мне никто не выйдет.
Очень надеюсь что после этого отзыва будут предприняты меры по безопасности граждан и их питомцев!
6
3
21 Kasım 2023
Ужасно! Привезли из питомника крупную собаку на обследование: рентген и анализ крови по записи к 2м врачам, каждый из которых опоздал на 10 мин. Ну Ок.
Сначала хирург Новосаденко, не осмотрев собаку!, отказал в рентгене, сказав, что «рентген вам ничего не покажет, вам невролог нужен и что ваш терапевт на сдачу крови является и неврологом».. Через полчаса, тоже опоздав, пришла Стасий , сказав что она вообще не невролог, однако в счет вписала «консультация невролога»1200р. Её вердикт:«мышцы в порядке». Я спросила «а суставы?» Стасий сказала : ну это вам рентген нужен!
Но хирург же отправил нас, сказав нам рентген ничего не покажет.! Стасий : «а вам надо только под седацией рентген, а это отдельно надо записываться».
Хотя Нас было 4 человека специально приехали чтобы держать собаку на рентгене.
Стасий даже кровь взяла не все параметры. Я просила взять СОЭ, тк это косвенный показатель онкологии, на что она стала мне утверждать что кровь не покажет онкологию и так и не внесла СОЭ ! Собака каждый день пьёт в 2 раза больше воды (43кг в день 8-10 литров) - Стасий сказала ну и что «может она за раз всё выпивает, а потом писает».
Температуру не померила! Стасий сказала : «нормальная у нее температура», видимо экстрасенс.
При этом эта пренебрежительная и заносчивая в общении Стасий демонстративно закрывала нос, типо от нас воняет. В итоге, не поставив никакого диагноза , да и основываясь на чём? - без обоснований выписала зачем то габапендин и амантадин от болезни Паркинсона … треш какой-то, а не врач.
К этим двум абсолютно не профессиональным «врачам» настоятельно не рекомендую приезжать. Зря потраченное время, усилия и деньги.
8
3
3 Mayıs 2023
Приехали с собёкой посреди ночи - она наелась бинтов - единственная ветклиника где был на месте узист. Как доктор освободился , быстро обработали , вникли в ситуацию , предложили варианты что можно сделать . Подключился хирург и нашли самый простой моментальный бюджетный способ как помочь собачке (как альтернатива была процедура за 25к , но нашли другой способ как помочь)
Хочу сказать большое спасибо докторам за вовлеченность и заботу о собачке, очень много уделили времени, все четко объяснили по вариантам и последствиям 🙏
От хвостика Амайо сотрудникам привет! :)все слава богу обошлось , бинты вышли сами по себе . но мы первые сутки знали точно куда отправим свою собачку если что пойдет не так.
+ все четко было по стоимостям , без всяких "сбрить лапку +100500р"
+сделали больше чем ожидалось
+четко инструктировали какие признаки того если дома что-то пойдет не так и срочно на операцию
В другой клинике врач даже не посмотрел на собаку,равнодушно объяснил что узисты все спят, ждите утро(хотя первые часы в таком случае очень важны, чтобы дело не дошло до операции) , и за 5минут консультации взяли 1800.
Здесь вышли без вопросов , по цене все приемлемо , и отношение просто земля и небо💗
Подлечимся и вернемся на прививки 💓
2
7 Eylül 2023
Приехали с собакой к неврологу. Нам попался очень чуткий врач — Бунакова Е.Р. Все нам разъяснила, спокойно осмотрела собаку, при этом успокаивая ее. Очень вежливая и ответственная, видно, что специалист очень хороший и заботится о пациентах. Большое спасибо! ❤️
3
1
21 Kasım 2023
Хорошая чистая клиника. Врачи внимательные, ласковые к животным. Компетентные. Два этажа, есть автомат с кофе. Котенку понравилось, мне тоже
1
2
4 Haziran 2024
Кот Гери. Живем рядом, наблюдаемся в течение примерно полугода в данной клинике. Честная оценка 2 из 5. До этого закрывала глаза на все косяки. Сейчас решила уже написать. Во-первых самым страшным было то, что 16 февраля во время простейшей операции (как меня заверяли доктора) кота довели до критического состояния, не запаслись кровью, и мне пришлось ездить по всей Москве и искать ее, пока мне звонили доктора и говорили о том, что кот истекает кровью. Потом мы самостоятельно искали донора. Ну предупредите вы о рисках! Мы заранее бы приготовили доноров на всякий случай! Я думала, что все, его больше не будет с нами. Слава богу спасли, спасибо за это. Перед этим, Когда я пришла на саму операцию, хирург даже не знал, что нужно удалить глаз коту. Его слова: «вы на кастрацию?» Вместо 20 тыс отдали около 70 за операцию. После всего произошедшего наблюдающий нас офтальмолог подтвердила, что хирург неверно назвал причину кровотечения. Он сказал, что из-за того, что глаукома очень старая, сосуд расширен и поэтому повышает давление глазное. Ваш же Офтальмолог сказала, что глазное давление не влияет на кровотечение и хирург сам себя так успокоил. Такое чувство, что он вообще первый раз операцию на глазах делал по ютубу. Офтальмолог потом опровергла все слова хирурга, Сказала, что это надо постараться на операции на глазах допустить кровотечение, что скорее всего была плохая свертываемость крови, так как обычное давление в норме. Так почему не брали коагулограмму перед операцией? У вас студенты что ли экспериментируют над животными? Да, кот возрастной, может шалить здоровье. Но у каждого осложнения есть своя первопричина. А в нашем же случае ВСЕ показатели перед операцией были супер, но прошло всё ужасно, кот в реанимации 2 дня был. Присылают фото кота после операции: он в шлейке и ошейнике! Как мы его привели, так ее и не сняли за всю операцию. Спрашиваю это нормально? Мне отвечают: ну хотите снимем. Вонючий и грязный. Дальше: после операции прошло несколько месяцев, у кота не дышит одна ноздря, так как она все время забивается отделимым из слезного протока, его зашили и он закупорен. Еще: Вчера нам установили чип, а потом сказали, что батарейки в больнице кончились и мы не можем проверить читается ли он. Но вы потом приходите говорит, когда батарейки будут. Такси мне никто не предложил оплатить, чтобы до конца провести процедуру в другой день. Это из-за вас же снова мне надо приехать и проверить чип! Сегодня звоню в колл центр, говорю запишите меня на проверку чипа через неделю и сделайте пометку, чтобы взяли батарейки к тому моменту. Мне отвечают: ну вы звоните потом, спрашивайте купили или нет. Вы норм нет? У вас не бесплатная клиника, я столько бабок на осмотры отдаю все время, а творится какой-то базар. Много еще мелочей было, на которые закрывала глаза все время, думала ну не везет немного. Но нет, эти косяки систематические. Просто до конца добили мое желание дружить с клиникой. Уважаемые родители животных, сюда только за анализами ходить, и то в самом крайнем случае
14
1
14 Şubat 2024
Что за бизнес модель - не понятно. Прождали по живой очереди приема врача и УЗИ более 40 минут. Ладно бы за это время по записи были посетители, так нет же , никого не было.. в итоге ушли не дождавшись помощи. Это же не бюджетное учреждение так относиться, это же коммерческая организация. Очень "странная бизнес модель".
3
6 Aralık 2023
Собака заболела пироплазмозом. Позвонили, Можно сделать уколы и прокапать? Да приезжайте. Приехали час сидели ждали. Выходит ветеринар : "Мы не можем прокапать, нужны анализы". Говорим: Сделайте анализы и прокапайте. Ответ уникальный: Анализы сделать не можем лаборатория не работает. Замкнутый круг. О том что есть другие методы диагностики "ветеринары" этой клиники не знают. Когда сказал и показал белёсые десны собаки и рассказал что сняли нажравшегося клеща, и моча была темная, то этот "ветеринар" стоит смотрит тупым взглядом двоишника прогулявшего половину лекций про диагностику болезней , и повторяет, что без анализов ничего сделать не может. Это Наша не первая собака и диагностировать пироплазмоз, мы можем легко. Почему-то работники данной клиники этому не обучены. Не советую. Очень низкая профпригодность. Были в этом заведении 13.11.2023.
6
1
5 Mart 2023
Выражаю свою благодарность всем врачам, очень аккуратный и бережный подход к каждому из питомцев, всё объясняют подробно и отвечают на все вопросы. Спасибо за чуткость и профессионализм. По всем вопрос будим ездить только сюда)
2
17 Ocak 2024
Лучшая клиника и по оборудованию и по квалификации персонала, душевное отношение к хозяевам и питомцам. Без очередей и чаем напоят.
1
2
31 Ocak 2023
В клинике всегда чисто, аккуратно, вежливый персонал. Мы приходили на процедуры к терапевтам, к кардиологу на узи, сдавали анализы.
Хочу отметить врача - хирурга Куприна Андрея Анатольевича. Хороший врач, очень внимательный. Делали рентгеновские снимки, полностью осмотрел собаку, остаёмся на связи для отслеживания состояния моего питомца. Спасибо!
2
1
14 Mayıs 2023
Клиника очень хорошая, крупная, современная. Срочно понадобилось собаку поместить в стационар, приняли очень быстро, подробно собрали анамнез, и приступили к интенсивной терапии. Врачи очень отзывчивые, постоянно сообщали о состоянии собаки, в короткие сроки принимали важные решения. Очень довольна клиникой, врачами и административным персоналом!
1
21 Ağustos 2023
Были с острым животом у кота поздним вечером воскресенья. Попали к Еременко Илье Владимировичу. Все четко, быстро понял возможную причину: у кота в уретре соли и мелкий песок со слизью образовались. Коту под седацией спустили мочу, обошлись без катетера в нашем случае.
Счастливые хозяева и переставший плакать кот поехали домой.
Огромная благодарность врачу и персоналу вет.клиники!
1
8 Kasım 2022
Посещаем клинику второй раз. Всегда все очень пунктуально, администраторы приветливы и готовы ответить на любой вопрос. Осматривали кошку у врача нефролога Кирилкиной Е.А. Врач очень внимателен, выслушал все симптомы, жалобы, задавал дополнительные вопросы, касающиеся здоровья кошки , провёл осмотр и УЗИ исследование. Все очень комфортно. По результатам осмотра подробно выписал рекомендации и лекарства. Мусе очень понравилось на приема, хотя узи очень тяжело нам всем далось)))
1
11 Temmuz 2023
Мы с моим любимым котом Сенькой экстренно были вынуждены обратиться в клинику за помощью. Попали к Бунаковой Елене Романовне. Она очень профессионально и быстро определила проблему, провела необходимые манипуляции, назначила лечение. Надо отметить что мой кот с характером, высказывал свое недовольство на всю клинику, заставил нас поволноваться)) Сердечно благодарю Вас за оказанную помощь и профессионализм!
3
3 Ocak 2024
В нашей ветклиники не оказалось дежурного хирурга и мы приехали сюда из другого конца Москвы. Приняли без проблем в 23 часа. Прооперировали котенка (энтеропексия). В 2 часа ночи хирург сообщил, что всё прошло успешно. На следующий день забрали из стационара. Прошло уже три недели - у котёнка всё хорошо. Спасибо, что приняли нас и спасибо хирургу Банникову Р.В.
1
15 Şubat 2023
Очень понравилась клиника (чисто, уютно, кулер, чай) и первичный прием (все по времени). Рекомендовала знакомая врача Викторию Немеш ( осмотр, узи,анализы- быстро,спокойно,все рекомендации). Будем лечить собачку!
3
1
1 Ağustos 2022
Очень просторная , чистая и профессиональная клиника . Врачи подобрали индивидуальный подход к животному , который в свою очередь вёл себя положительно .
Положили кошку в стационар , в целом всё понравилось . Цены приемлемые , врачи клавифицированные специалисты , которые сразу же выявили проблему . Положили в стационар , на следущий день пребывания уже была проведена операция . В лаборатории анализы готовятся буквально за 5 минут ( чтобы оценить процент на проведение операции) .
Очень удобно , что можно купить сразу нужные лекарства , корм, одежду и многое другое .
Так же порадовало , что есть кулер со специальным столиком где лежат стаканчики , пакетированный чай , кофе, сахар. Для еды есть специальные автоматы .
Рекомендую место для посещения .
4