Обслуживание достойное , работают профессиональные , тактичны и внимательны . Но очереди которые собираются - это ужасное зрелище. Всегда когда прихожу, (очень редко бываю) всегда толпы людей которые ожидают свое время . Очень было бы замечательно установить электронную очередь)
Персонал как и банк оставляют желать лучшего. Оперативность явно не их конек. Когда задаешь вопрос, почему переведенные деньги с другого банка доходят на следующий день, сотрудник банка несет всякую ерунду, типа это самый оперативный банк. И еще при выдаче карточки, заказанной через интернет, нагло хамят.
Нет электронной очереди. Никто не знает в какое окно стоять. Из трех окон работает в лучшем случае 2. А если поменять деньги, то надо отстоять очередь вместе с пенсионерами почти час.