Belaya Medveditsa
285 yorum
18 Haziran 2024
Много лет вожу сына и хожу сама в эту клинику. Пробовала в другие места, но доверия мало, поэтому можно сказать, что здесь я постоянный клиент.
Все очень профессионально, качественно и на высшем уровне.
Лечили кариес, чистили зубы, рвали 8ки и тд
Отношение к клиенту тоже- приятно общаться. И все очень удобно и комфортно
А еще мне нравится визуал клиник))
1
17 Ekim 2024
Та самая клиника, в которой можно записаться к любому врачу , совершенно любому , не переживая за качество работы , честность и результат.
Ездим к вам с 6 старшего ребенка ( ей уже 12 ) . Спасибо вам за классные зубы обоих детей !
11 Temmuz 2024
Уже много лет лечение зубов наших детей доверяем клинике Белая Медведица. К сожалению, у младшего сына уже с годика проблема с зубками. При максимально серьёзном подходе к гигиене в 1 г.3 месяца пришлось провести лечение под седацией. Каждые 3 месяца осмотр. Ребёнок 2,5 года идеально спокойно ведёт себя на осмотре. Спокойствие и здоровье ребенка для меня в приоритете
Спасибо!
23 Eylül 2024
Ходим в эту клинику на постоянной основе на плановые приемы с ребенком.Ребенок бежит с удовольствием к стоматологу и ждет следующих приемов, это о многом говорит)Все врачи, у которых мы были на приеме, отличные специалисты.
3 Temmuz 2024
Клинику нам посоветовали знакомые. Под седацией, к сожалению, нам не удалось вылечить зуб, поэтому нам предложили в медикаментозном сне. Сначала я была против, но объехав в Спб лучшие клиники поняла, что ребенок не даст лечить. В итоге решили лечить во сне в Белой медведице, так как остались хорошие впечатления. Так как наркоз севоран, то попросила показать антидот, врач без проблем показала, он был в наличии, срок годности в норме. Девочки-администраторы приветливые, доброжелательные. У нас был лечащий врач Минина Софья Константиновна, анестезиолог- Якунин Иван Сергеевич. Врач грамотный, доходчиво все объясняет, видно, что старается и переживает, для меня это очень важно. Анестезиолог с опытом, заранее про него прочитала, поэтому доверилась ему полностью . Если читают владельцы клиники, то хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за высоквалификационную помощь!!! Цените таких сотрудников, есть с чем сравнить, так как побывали во многих детских стоматологических клиниках. Обязательно буду рекомендовать! Процветания вашей клинике 🌼
1
29 Mayıs 2023
Обновила отзыв.
Были сегодня в клинике, дочке очень все понравилось, врач Елизавета заботливая, подробно проконсультировала, все отлично. сказала что придет еще.
Но есть одно НО, которое у меня впечатление от визита перебило полностью. Купила там щетки (всегда покупаю в клиниках, цены как правило как в магазине или чуть больше), ушли быстро, не проверила чек. Оказалось что щетка купарокс стоит у них 1500. Везде она около 700-800 рублей. Конечно надо было проверить и тд, моя вина. Но завышать в 2 раза! При том что вторая шетка другой марки по абсолютно рыночной цене как везде. Доверие понизилось, впечатление неприятное.
___________
Тут видимо нельзя ответить на комментарий компании, поэтому дополню отзыв.
Сам отзыв не для того чтобы поругать компанию (я написала сразу что нам понравилось) а для того чтобы люди, которые рационально относятся к своим расходам, учли что «сервисная услуга» в клинике может стоить в 2 раза дороже чем где-либо.
Получается что неудачную закупку включили в чек клиенту. Я всегда беру продукты у парикмахеров, стоматологов, косметологов и с таким сталкиваюсь впервые. Муж в этот же день пришел из стоматологии с такой же щеткой за 800 р (так я и обратила на это внимание).
На сайте купарокс эта щетка стоит 890 рублей, и у меня не было бы вопросов если бы она в клинике стоила 1000.
Возникает вопрос, а вдруг клиника что-то еще так неудачно закупает и также включает свою ошибку в чек :)
Если Наталия увидит это обновление: какой смысл писать что вы дорого их купили и они будут когда-то там дешевле. Это не важно - важен результат. Я не экономящий-на-всем человек, именно поэтому выбрала вашу клинику, она не самая дешевая, мне важно качество, с этим ок , врач, мультики - все отлично. Но я рационально отношусь к тратам и мне такое отношение неприятно. Сервисные услуги очень влияют на общее впечатление, иначе зачем их предоставлять. Плюс 700 рублей к чеку из-за того что вы где-то неудачно купили товар - это логично (вы отбиваете цену), но с точки зрения отношения к клиенту - некрасиво. Опять же повторюсь - я купила ее сама, моя ответственность, смотреть конечно надо было. Но мне в голову не пришло что в хорошей, уважающей себя клинике, которую мне рекомендовали, надо цены на щетки сверять, иначе в два раза можно переплатить.
Короче вопрос не в щетке а в отношении.
21
3
18 Ağustos 2024
Дочка очень боялась лечить зубы, но благодаря сегодняшнему визиту к доктору Курбановой страхи позади 🙏🏽 Большое Вам спасибо за такую любовь к детям!
1
16 Kasım 2024
Отличная детская стоматология. Ребенок идет с удовольствием. Специалисты найдут подход к каждому ребенку.
10 Haziran 2024
В стоматологии «Белая медведица» действительно работают профессионалы! Два года назад моему ребенку было необходимо экстренно удалить зуб под общим наркозом. Это единственная детская стоматология, в которой нам пошли навстречу, для нас нашлось место, при полной записи! До сих пор я с благодарностью отношусь к персоналу этой клиники!
Отдельное спасибо врачу - Макеевой Марии Николаевне! Не просто детский стоматолог, а Человек с большой буквы! Всегда войдет в положение, объяснит досконально, успокоит, поможет! Всем знакомым мы порекомендовали «Белую медведицу» и нашего врача. Все остались довольны и продолжают посещать клинику!
1
16 Temmuz 2024
Спасибо большое за неравнодушное отношение к клиентам! У ребенка разболелся зуб и в клинике, при очень плотной записи ко всем специалистам, нашли время и оказали срочную помощь. Ребенок счаслив(даже после того, как ему вырвали зуб), обожает эту стоматологию. Идет спокойно на любые поцедуры. И это, в свою очередь, делает счастливыми его родителей. Спасибо!
1
16 Aralık 2024
En iyi çocuk diş hekimliği. İki çocuğumu tedavi ediyorum, çok memnunum. Her iki çocuk da tedavi görmekten kesinlikle korkmazlar, aksine sevinçle koşarlar. Elbette çürüklerin olması kötü, ama «Kutup Ayısı" olması iyi)
Orijinalini göster · Русский
25 Aralık 2024
Ne yazık ki benim için çocuk akut acıyla kabul edilmedi, resepsiyonist önceden kayıt yaptırmanız gerektiğini söyledi! En azından konsültasyon için doktora başvurma taleplerime «doktor meşgul ve özel bir klinik olduğumuz için kabul etmek zorunda değiliz» yanıtını verdi! Ben çok kızgınım, akut acılı bir çocuğu nasıl böyle kabul edemezsiniz!
Orijinalini göster · Русский
5 Ağustos 2024
Прекрасная стоматология. Врач Елизавета Александровна- божественна, ребенок ни в одной другой клинике даже не мог переступить порога кабинета. Здесь же пошел сам, открыл рот и дал вылечить все зубы. Угощают мороженным и дают подарки.
20 Temmuz 2024
Огромная благодарность доктору Шафнер Анастасии! Огромная благодарность анестезиологу Якунину Ивану! Профессионалы! Спасибо персоналу кто помогал в процессе операции под наркозом! Несколько пульпитов, цирконий на передние зубы, коронка на задний зуб, несколько кариесов и все за 2,5 часа!! Спасли передний зуб от пульпита, в других клиниках предложили просто удалить(( ребенок теперь со здоровыми зубками! Спасибо!!!!
1
19 Eylül 2024
Отличная клиника и самые лучшие врачи. Искала для детей клинику, в которую они ходили бы с удовольствием, так и получилось)
1
22 Temmuz 2024
Лучшая клиника. Лечимся всей семьёй более 5 лет.
Всегда приветливый персонал.
Качественное лечение и особенный доброжелательный подход к детям.
1
24 Eylül 2024
Любимая стоматология, любимый доктор ребенка Анна Тимофеева, благодарим за заботу и здоровые зубки❤️
13 Ekim 2024
Первый раз видел чтобы ребенка так заболтали, профессионально, четко! Доверяем, очень понравилось, правда запись за 2-3 недели вперед
16 Temmuz 2024
У нашего малыша зубы вылезали с дисплазией эмали, все верхние и жевательные зубы были в микро трещинах, нам было 1,5 года, когда кариес покрыл все передние и жевательные зубки.
Мы обратились в Белую медведицу, на первом осмотре выявили 6 зубов с частичной ампутацией и установкой коронок. Мы как родители согласились на лечение зубов при медикаментозном сне. Процедура лечения длилась 1,5 часа, очень сильно переживали и плакали во время данной процедуре. Ребёнок вышел из сна и все было нормально. До 2,5 лет проходили передние коронки, все 4 коронки постепенно вылетели. Установка коронок осуществляется также при медикаментозном сне.
Считаю, что данное лечение наносит определённый вред организму ребёнку и соглашаться на данную процедуру не имеет смысла, так как это определённый зубной бизнес. Да если ребёнку 4 года, то лечить зубы необходимо, но без медикаментозного сна. Таким образом Вы подвергаете своего малыша определенному жизненному риску здоровью. Тем более в раннем возрасте коронки вылетают и повторение процедуры неизбежно.
Если у Вашего ребенка дисплазия эмали в раннем возрасте смеритесь с этим и перестройте определенное питание на этот период, измельчайте еду и давайте побольше питья. Но не прибегайте к медикаментозному сну!
1
29 Ağustos 2024
На мой взгляд лучшие специалисты . И лучшая клиника. Ребенок не боится посещать стоматолога теперь. Спасибо большое
21 Haziran 2024
На мой взгляд это самая лучшая клиника для детей. Здесь работают настоящие профессионалы и люди, которые хотят, чтобы поход к стоматологу для детей не было стресса, а был полезным и максимально приятным. Оба ребёнка наблюдаются у врача Елизаветы Александровны - искренне всем рекомендую!
17 Haziran 2024
Лечили ребёнку зубы под общим наркозом 4 часа. Очень переживала. Выходил анестезиолог и стоматолог во время лечения все показывали и рассказывали. Понеобходимости присутствовала психолога комнате ожидания. Все доктора и персонал приветливые и квалифицированные. Пошли по рекомендации и сама рекомендую.
27 Eylül 2024
Цена лечения приличная
Но и сервис соответственный
Персонал грамотно отвлекает ребенка, и делает свою работу💪
17 Mayıs 2023
Я очень довольна детской стоматологической клиникой. Все сотрудники очень вежливы и профессиональны, к каждому ребенку относятся с особой заботой и вниманием. Врачи объясняют все процедуры и советуют, как правильно ухаживать за зубами ребенка. В клинике очень чисто и уютно, есть игровая комната, где дети могут отвлечься и расслабиться перед приемом. Ребёнок ходит с удовольствием.
27 Aralık 2023
Как постоянный клиент «Белой Медведицы», могу сказать одно, если вы придёте сюда хоть раз, то останетесь здесь навсегда 🥰
Это любовь с первого взгляда. Со старшим ребенком посещаем только специалистов этой клиники. Младшего планирую водить сюда же, как подрастёт.
За 6 лет знакомства, мы были у многих врачей и разной специализации, однако каждого врача я могла бы порекомендовать (и рекомендую) своим друзьям и знакомым, каждым врачом я осталась довольна. Итак, по порядку.
Первый врач, к которому мы ходили долгое время, это Захарова Ольга Леонидовна, именно она познакомила на тот момент 3-х летнего ребенка с «зубным врачом» и вообще грамотно объяснила, как рассказать ребенку о лечении зубов и местной анестезии.
Когда О.Л. ушла в декрет, я конечно, была опечалена, но доверилась клинике и когда пришло время, пошла к первому свободному специалисту. Так, нас лечила Валерия Анферова, затем Виктория Холод. Ими мы с дочкой тоже остались довольны.
3 сентября 2021 года мы познакомились с ортодонтом Лианой Гариковной. Под ее руководством относили пол года аппарат Хааса ( сентябрь 2021- февраль 2022 гг). Спасибо Вам за шикарный результат!
Чуть позже мы познакомились и с хирургом- Нуне Феликсовной Григорян, 21 ноября 2021 г она подрезала нам уздечку языка. Сама операция по подрезанию прошла легко, ребенок тоже хорошо перенёс, хотя нам уже было 7 лет. Именно благодаря этому хирургу мы смогли поставить с логопедом звук «р», который никак не давался нам.
Ну и наконец, наш любимый гигиенист в лице Софьи Константиновны Мининой, последний раз были у нее 4 августа этого года. Пришли на гигиену и с жалобами на отколовшийся зуб. Оказалось, что у нас откололась пломба и еще 1 кариес, за несколько приёмов она устранила все проблемы и сделала чистку с фторированием 👌🏼 Скоро приедем снова на гигиену.
Ребенок всегда рад приезжать к вам и спрашивает часто: «не пора бы?)))» Очень радуется, когда угощают мороженным или дарят презент из заветного сундучка😻
Одноразовые щетки и тапочки -это тоже очень круто, клиентоориенированный подход очень важен.
Хочу выразить благодарность всем вышеперечисленным врачам за их профессионализм и чуткое отношение к маленьким пациентам! Так держать! Руководству- дальнейшего процветания и открытия новых филиалов! 😉 Довольные клиенты и сплоченный коллектив - ваша заслуга. Спасибо.
3
9 Ocak 2024
Доброго времени!
Низкий поклон вам!
Слова благодарности!
Спасибо огромное за лечение моей дочки за счёт благотворительности вашей клиники❤️❤️
Едем из клиники, а я плачу до сих пор от счастья и огромной доброты вашего персонала
Все как всегда на высоте 🤩
Мы у вас уже пятый раз , все пять раз лечились под седацией, ребёнок инвалид с особенностями. К сожалению, природа и зубами хорошими не наградила(
Пока у нас есть Вы и ваши клиники - наши дети в надежных руках высококвалифицированных врачей!
Молюсь вышней канцелярии чтобы у вас все было хорошо 🙏
Вы просто святые люди ❤️
Всегда ваши 💋
3 Eylül 2024
Как всегда великолепно! Софья Константиновна и ассистент Александра феи 🌸
1
15 Aralık 2023
Прекрасная клиника. Очень профессиональные врачи. Доброе отношение к пациентам. Есть комнаты ожидания, кофейный автомат, чай, вода. Поощряют маленьких пациентов мороженым и подарками. Есть несколько филиалов. Замечательные девушки на ресепшн. Отзывчивые и вежливые. Успехов и процветания.
3 Eylül 2024
Лучшая детская стоматология! Ребенок идет с радостью каждый раз. Спасибо за ваш труд! 🙏🏼
19 Eylül 2024
Очень хорошая клиника, теперь здоровье нашего ребенка доверяем именно врачам данной клиники.
17 Kasım 2023
Прекрасный врач. Уговоривает даже напуганных лечением деток. отвлекающие маневры, как телевизор, игрушки, интересные истории от врача. Подарки и мороженое после лечения. Всё это помогает маленькому пациенту в тяжёлом лечении. Возможность лечения с маской седации- отличный выход для маленьких паникеров и их родителей
17 Kasım 2024
Подрезали уздечку под языком малышу в 2 недели. Все хорошо, даже не проснулся, зажило быстро.
1
14 Eylül 2023
Моя дочка очень не довольна лечением. Оставил дочь одну и сам покинул кабинет. Пока ребенок был на приеме и когда дочка говорила доктору что ей больно, то врач, Тимофеева Анна Владимировна, говорила ей: «Не ной» и что-то в этом духе.
До этого были у другого доктора-проблем не было, зубы были сложнее в лечение.
Зуб здесь, а именно пульпит в среднем стоит 30-40 тыс р, (детский). Ну и позицианирование, что даже сложные дети не боятся-получается обманывают.
Ребенок сообщил мне: «Папа, когда доктор вышла к тебе с фотоаппаратом-доктор была вежлива, а со мной была злая и строгая 😡. Помощница (ассистент), она очень вежливая и добрая была, успокаивала в отличие от врача».
Я лично выбрал эту клинику за заботу о пациентах и тп. .
Не думаю, что еще сюда придем после такого отношения.
Надеюсь, что это разовый случай и с другими детьми этого не случится
4
1
29 Eylül 2023
Хочу выразить свою благодарность врачам клиники Белая Медведица, в частности анестезиологу Якунину И. С. и детскому врачу стоматологу Тимофеевой Анне, дочери 5 лет была необходимость удалить сразу 6 зубов под общим наркозом, переживала страшно, но врачи сделали свою работу быстро, чётко и ребёнок даже не понял что произошло. Всей команде огромное спасибо за ваш профессионализм.
2
16 Kasım 2023
Цены чуть выше среднего по городу. К ребенку очень доброжелательны. Составлен план лечения с полным разъяснением и что сколько стоит. В конце приема - по классике дают игрушку и мороженое. Могу сказать , что лечить зубы в частном секторе или с гос. Поликлинике - это дело и выбор каждого, без агитации. Но если Вы хотите комфорт, хороший сервис, хорошие материалы, думаю, эту клинику рассмотреть стоит.
20 Haziran 2023
Сделали плохо, но исправили. Мы ходили в Большую Медведицу: то на осмотр, то по травме зуба. Да, дорого, но всё было хорошо. Ласково к ребёнку, понятное объяснение для мамы. Я была довольна до тех пор, пока не настало время лечения. Внезапно разболелся зуб, быстро записались на приём. Сделали рентген, осмотр. Кариес. Вот план лечения. Цена стремится в небо. Но что делать, всё же было хорошо, нет причин не доверять. Ребёнок открыл рот, пошёл на контакт. Давайте лечить. Это было первое лечение. Естественно, в середине процесса сын разрыдался. Устал, страшно. Еле уговорили. Врач очень быстро поставил пломбу и мы ушли. Побыли в детской, ребёнку предложили тёплой воды, игрушку, мороженое. С трудом, но успокоился. На следующий день начал жаловаться на зуб, мешает, болит. Нас предупредили, что может болеть десна. Да, оказалась чуть воспалена, решила почистить флоссом. И вдруг нитка за что-то цепляется и рвётся. Так быть не должно. Звоню в клинику, приходите. Нас встречает другой врач, наш на больничном. Зуб реагирует на стук. Делаем рентген и дальше поехало. На снимке пломба выступает за край, он и цепляет, а внутри, под пломбой черное пространство, достаточно большая полость. Доктор смотрит на меня испуганно и предполагает, что это вкладка. В карте - ничего! Что делать? Наблюдайте, так бывает. А ещё сделайте снимки дополнительных контактов. Вот можно сейчас, 700*3. А панорамный почему не сделать, или пластины лучше показывают, или процедура очень приятная? Стали записываться к первому врачу, приём только через полторы недели. Надо выяснить, что там наделано и как быть. Прошу рентген, целый день прошу, с интервалом 4 часа. Высылают лишь вечером. Консультируюсь в другом месте. Сказать ничего не могут, не понятно. Но почему-то ехидно улыбаются, узнав где делали. Ладно, ждём с больничного врача. А пока ждём, звонок. Приходите к другому доктору, переделаем. А что переделаете, надо ли? Всё таки снова сажать ребёнка в кресло. Давайте протокол. Ответа нет. Дождались врача. Что за полость? Пузырёк воздуха. Серьёзно? Такая огромная полость! Если бы не рваный флосс, и рентген, и куча вопросов, всё. Привет, пульпит!? Почему сразу не сказали, что пломба сделана плохо. Почему ходите вокруг да около, успокаиваете "наблюдайте"? Мы готовы переделать, гарантия. Сын снова в кресле, полтора часа со всеми фотографиями, рентгеном, настойчиво и, надеюсь, аккуратно. Вроде всё хорошо, но пойду ли снова, вот вопрос.
4
21 Temmuz 2023
ездим с другого конца города (м. Московская) на Выборгское шоссе. Врачи очень бережно обращаются с детками, для меня это очень важно, настоящие профессионалы своего дела.
Изначально лечили зубки у Варвары Андреевны, затем у Созонтовой Светланы, Андреевой Анастасии. Сейчас ходим к Тимофеевой Анне.
Все врачи отличные!
2
29 Nisan 2023
Елизавета Александровна ,Низкий Вам поклон и огромная, не имеющая границ, благодарность за уникальные руки, которые справляются даже с самой сложной болезнью. Спасибо за доброе сердце, искренность и ответственность, с которыми Вы подходите к каждому пациенту. Сердечно благодарим за Вашу отзывчивость, оказанную нам помощь и человечный подход.Счастлив ребенок ,счастливы родители)))
4
23 Şubat 2024
Врач от Бога!!! Чуткая, внимательная. А её работа выше всех похвал!!! Давно такого врача не встречала. Сделала всё по максимуму, плюс предоставили всю отчётность. Лечение не дешево обошломь, но денежные средства оправданы!
21 Ocak 2024
У Вас шикарные врачи, профессионалы своего дела🔥. А вот администраторы так себе, не доброжелательно настроены. Входная дверь одинарная, детям очень дует, если кто-то заходит пока раздеваются и ужасно холодные полы, и в этих тонюсеньких тапочках одноразовых промерзают ноги!
1
10 Temmuz 2023
Хорошая клиника! Водим сюда теперь уже двоих детей. Детям включают мультфильмы, дают игрушки и показывают на самих игрушках, что доктор планирует делать. С навязыванием услуг мы не сталкивались - даже наоборот: мы просили снять налет, который, по словам доктора, не несет опасности и может уйти сам по мере роста зубов. Если ребенок не дается - насильно ничего не делают. А после приема еще и дарят подарки детям, чтобы не боялись приходить еще.
Стоимость услуг выше средней, но на детях все равно не экономишь.
31 Mart 2024
Всю свою жизнь по ощущениям хожу в эту стоматологию. Очень приятные специалисты. Сейчас прохожу курс ортодонтического лечения и в полном восторге
2
21 Nisan 2024
Детям и нам нравится, персонал на стойке не всегда приветлив, но доктора - шикарны и к детям находят подход.
3 Aralık 2023
Замечательная стоматология, прекрасные специалисты, дочка ходит с большим удовольствием. Очень комфортная обстановка
21 Mart 2023
Отличная клиника, с компетентными, грамотными и доброжелательными врачами. Они заинтересованы в результате и качественном выполнении работы. Очень нравится отношение к детям, здесь помогут вылечить даже ребёнка, которого уже травмировали другие "специалисты".
22 Temmuz 2022
Отличное место! Лечим зубы двум детям и маме. Ходили к нескольким детским стоматологам - все отличные. Находят к деткам подход.
Старшей лечили 4 кариеса с закисью азота, младшей во сне - всё прошло замечательно. Девочки с радостью идут к стоматологам - им нечего бояться!
Ещё с удовольствием ходили в школу гигиены - отличный способ привыкнуть к врачам и не бояться.
4
24 Ekim 2024
Лучшая клиника для ребёнка.
Наблюдаемся там много лет.
1
30 Eylül 2023
Обратились туда с кариесом и пульпитом у двухлетки, быстро назначили дату лечения, анестезиолог Якунин Иван всегда на связи, консультировал перед проведением анестезии, стоматолог Минина Софья очень понравилась: все детали проговорила быстро, четко, с малышом тоже нашла быстро контакт, после лечения дала рекомендации. Буду рекомендовать знакомым однозначно.
18 Ekim 2024
Ходили на прием, к сожалению, доктора очень непрофессиональные люди и неумеющие завлекать детей
2
11 Mayıs 2023
Супер стоматология. Вожу сюда детей несколько лет, доктора невероятные. Ничего лишнего не сделают, все чётко и по делу. Все объяснят и выслушают, на все вопросы ответят. Детям довольны. Зубы целые. Сейчас ходят только на проф гигиену, что очень радует!
1