Несмотря на спорное расположение, клиника весьма приличная. Не хватает программ лояльности , но в части сервиса, общения с детьми, - на хорошем уровне.
Прекрасная клиника для маленьких пациентов, ребенку с особенностями поведения (рас) провели лечение 2-х молочных зубов с кариесом без анестезии,а телевизор на потолке гениальная идея
стоматология ориентирована на клиента. у сына отвалилась пломба мы позвонили, но мест не было.они взяли наши данные и сказали, что если освободится окошко, то запишут. так и сделали. доктор быстро сделал свою работу. есть седация закисью азота, что важно для нашего ребенка. не было заманивания на доп процедуры, чтобы срубить чек по-выше, это приятно. пригласили через 3 месяца, посоветовали уход. ценник выше среднего. перелать пломбу + седация 30 минут обошлись в 7 тысяч рублей
Была острая боль у ребёнка, позвонила в клинику и сразу услышала, что нас осмотрят и "озвучат финансовый план лечения". После этого желание обращаться в клинику сразу же отпало:))
Очень грамотные специалисты. Трепетное отношение к детям. Из всех наших платных клиник, единственная, где счёт состоит только из манипуляций и всегда необходимых. То что ощущаю я, что цель клиники - поддержание здоровья пациента, а не зарабатывание денег исключительно на лечении. Как совладелец своего бизнеса очень это ценю. Особенно хочется отметить просветительскую работу в соцсетях, благодаря которой, стоматолог - любимый врач моего ребёнка. с уважением и любовью, Марина Янссон, мама Миры В.
7
6
Kurumun yanıtını göster
Константин Миронов
22. seviye şehir uzmanı
3 Kasım 2020
Лучшая детская стоматология!!! Есть множество вариантов лечения, но чаще срабатывают мульты в потолочном телике и азот со вкусом фруктов! Стоит отметить и терпение врачей с маленькими пациентами, кусающими их за пальцы🙃😁
Только лучшие рекомендации!!!
Заплатили 1200 руб за консультацию, в которой нам сказали, что не знают, что это и идите к хирургу. Взаимодействия с ребёнком толком не было. Врач молодая и неопытная. Говорила неуверенно, зря только потратили время и деньги.
У нас была проблема с младшим: страх лечения зубов. Много кого обошли. Вердикт один-под наркозом лечить. Пересмотрев достаточно много инфо, остановились на Белой Медведице. Вызвало доверие вот что: используемый наркоз, анестезиолог. Врача мы оочееь хотели Висленко В.А., но не попали к ней. Зато встретили Ольгу Леонидовну. Кратко: очеень профессиональный подход к ребенку и к плану лечения. Молодая, серьезная, с опытом. Плюсом было Нетекучка кадров. Прошло все также прекрасно. Мы выполняли рекомендации до и плсле лечения. Большое спасибо всем работникам клиники на Комиссара Смирнова!!!
Чудесная клиника. Дочь ходит с удовольствием, не боится открыть рот и даёт почистить зубы👍🏻 Любим детские бахилы, уютную игровую, врачей и сюрпризы после приема. Лично у меня нареканий нет. Стоит своих денег.
Оооочень долгая запись. Внесли в лист ожидания, но за месяц ни разу не позвонили. В день приема врач отменила прием по объективной причине, но нас опять отправили в хвост очереди, еще ждать месяц. Только время потеряли.
Огромная благодарность Светлане Владимировне, что взялась за лечение зубов моего сына, который очень боится врачей и ведет себя очень громко на любых приемах у специалистов. У нас был негативный опыт лечения в другой клинике, еще в одной просто отказали. Именно в Белой Медведице мы нашли терпеливых, откликающихся специалистов, которые профессионально и с добротой делают свое важное дело.
Мои дети лечат зубы исключительно в клинике "Белая медведица", потому что я доверяю этой клинике. Я уверена, что все будет максимально возможно для моего ребенка. В июне 2018 мой сын проходил лечение практически всех зубов у Варвары Андреевны , несмотря на мои переживания все прошло великолепно, а анастазиолог Евгений Ярославович(настоящий детский! Он о вашем ребенке в минуты подготовки, операции и после будет заботится больше чем вы) просто донес сына до машины... Его никто не просил, просто он иначе не умеет. Лечение прошло успешно, каждые полгода мы приходим на плановый осмотр к Светлане Владимировне , которая лечит зубки дочери. Светлана Владимировна всегда внимательна к деткам, этой весной она оперативно провела герметезацию фиссур 6ок сыну, после чего мы начали ортодонтическое лечение, чтобы в перспективе места хватило всем зубкам. С проблемой неправильного прикуса и криво растущих зубов я еще два года назад обратилась к ортодонту Виктории Валерьевне и сегодня моя дочь не стесняется своей улыбки в 8 лет, когда как мама ее смогла это сделать иолько в 23 года. Знаете , что важно в лечении зубов?! Особенно детских! Важен комплексный подход в лечении, когда все специалисты в одном месте могут определить правильный вектор в лечении. Мы свой вектор выбрали - Белая медведица!
Отвратительное заведение!!! Видимо выезжают на лёгких пациентах!!! Нагоняют панику,даже не осмотрев пациента! Не умеют себя вести с орущими детьми: глаза вытарищили и смотрят!
Ужасная клиника, больше сюда не придем. Цены недешевые, а делают так, что кариес от пломбы за пару месяцев развился до приличной дырочки! Пришлось перепломбировывать. Запись на две недели вперед, еще и время передвигают сами, не предупреждая! Записалась на 16:30, прислали смс с подтверждением. А накануне звонит администратор, сообщает что мы записаны на 17:00. Для нас эта разница критична, поскольку сразу после стоматолога была запись к другому врачу. Решить этот вопрос администратор отказалась, сказав, что видимо врач увеличила сама время приема предыдущего пациента, а нас никто не предупредил. В итоге я записала ребенка в другую клинику на следующий же день, на 16:00. А Белая медведица потеряла клиентов.
Я довольна и клиникой, и врачами, и уровнем обслуживания. Езжу с детьми сюда из другого района, потому что спокойна за качество оказанных услуг. И что важно - дети не боятся посещения стоматолога (эх, были бы в моем детстве такие врачи!)
Некомпететный администратор и владелица клиники. Владелица срывается на пациентов , которые к ним приходят , поведение малолетней обиженной школьницы. Называет клиентов "холопы" , выводы делайте сами... А "Клиент всегда прав" вообще незнакомо этой клинике. Рыба гниет с головы. Не рекомендую данную клинику, особенно приходить туда с детьми , еще и детскую психику колечить обществом неадыкватных людей, зачем оно надо?
Потратили зря время! Неуважительное отношение к клиентам. Клинику и врача (Варвару Андреевну) посоветовали знакомые, поэтому поехали в клинику с другого конца города. Записывались на прием с ребенком (2 года) за месяц. Как выяснилось за сутки до приема оператор записал не в тот филиал. Прием задержали на 20 минут без объяснения причин, на вопрос к администратору когда врач сможет принять внятного ответа не получили. В итоге постучались сами в кабинет врача и врач на повыщенных тонах сообщила что мы записаны на другое время (у нас была подтвержденная по смс запись со временем на 12-30), врач откровенно кричала, я забрала реберка и ушла. Часто сталкиваюсь с посещением детских врачей по ОМС и ДМС, но такое отношение увидела впервые. Может попали под горячую руку, очень жаль, думали хороший специалист.
Третий год вожу детей в клинику Белая медведеца. Единственная стоматология, где старшая дочь согласилась сесть в кресло и лечить зубы. Наш путь к здоровым зубам был тернист, спасибо Варваре Андреевне - нашла подход к ребенку и не пришлось прибегать к наркозу. С первых дней я даже в кабинет не заходила, девочки справляются сами, что для меня огромная радость, а доя ребенка проявление самостоятельности. Младшая дочь обижается, когда приходим на прием, а очередь не её.
Так, как врачи уговаривают детей в БМ, нас не уговаривали ни в одной стоматологии, а обошли мы весь выборгский район. Спасибо вам за терпение и профессионализм!
Главврач полнейший неадекват, раздула скандал на ровном месте, за неположительный отзыв об администраторе. Обвинила в мухлеже и беспочвенных обвинениях несчастной администраторши (которая ни с людьми ни с детьми общаться не умеет, но после контакта с главврачом все с ними стало ясно)