Bely Klyk
928 yorum
2 Nisan
К сожалению, справиться с аллергией у кошки специалисты клиники не помогли. Были на приеме у Наталья Алексеевой. Ограничились общими рекомендациями и выписали преднизолон. Сбора анализов на аллергены нет, даже не предложили сдать анализы в сторонней лаборатории . Очень не довольна. Звезды за чистоту и вежливое отношение.
6
25 Ekim
Отличная клиника, прекрасные специалисты. Рекомендую
7 Aralık 2023
Одна из лучших ветеринарных клиник в Москве. Грамотные специалисты. Обородувание все есть. Ездим с собаками только сюда, тк здесь животных лечат!
1
1
18 Ocak
Лучшая ветеринарная клиника в Москве! Точнее сеть клиник. Собаке - плохо сюда! Одну из собак, которую в другой клинике уже отдали домой умирать, подобрали курс лечения и реабилитации. И собака прожила еще 3 года полноценной жизнью, и умерла естественной смертью во сне! Лучшие ветеринары!
1
12 Mart
Профессиональные врачи, очень опытные и внимательные. Максимально включаются в проблему с животным. Вожу туда своих чихов. Спасли жизнь моему сердечнику. А в других клиниках только руками разводили
1
2
9 Şubat
Отличная клинка . Замечательные врачи, Огромный минус это размер парковки во дворе .. но тут уже что есть то есть. Мы на такси приезжаем.
1
5 Mart
Спасибо за настоящую заботу и внимание, а главное искреннее желание вылечить даже самых сложных пациентов. Спасибо за нашу кошку Кристину за жизнь которой Вы боролись до конца и благодаря Вам она смола подарить нам ещё пол года счастья жить с нами! К сожалению её диагноз не оставлял ей шансов на долгую жизнь. Онкология, ВИЧ, отёк легких это слишком много для любого. Но благодаря Вам она даже при таких диагноза смогла жить и дарить нам счастье ещё полгода. Спасибо, что боролись за неё до конца! И дали ей возможность уйти на радугу на руках родных для неё и любящих её людей!
Жалею только об одном, что не знали о вашей клинике раньше. Уверен, что если бы обратились к вам при самых первых симптомах, то она была бы жива. Спасибо за все!
4
2
11 Aralık 2023
Дорогая клиника, точно не лучшая в Москве по соотношению цены и качестве. Врач был неразговорчивый, приходилось выспрашивать каждую мелочь. Лист с назначениями не объяснил, нужно было переспрашивать каждый пункт и каждую таблетку, как давать, после еды или до и так далее
3
2
19 Nisan
Хороших орнитологов единицы.В "Белом клыке" на Пресненский один из них.Это самое важное)Остальной персонал вежливый))
1
1
5 Eylül
Уважаемое управление Белый Клык, свяжитесь со мной пожалуйста, я писала на почту, звонила, так и никто не дал мне ответ
2
2 Eylül
Отличная клиника. Профессионалы, любящие животных!
30 Eylül 2023
Хорошая клиника. Все чисто и аккуратно. Цены конечно высоковаты, но с учетом квалификации врачей, оно того стоит. У врачей нет цели запугать или взять побольше денег, они напротив идут навстречу и предлагают альтернативные методы, чтобы избежать стресса для питомца и лишний раз не возить в клинику. В клинике дают полную картину болезни, после чего хозяин сам решает какой метод лечения выбрать. Мы лечили тут ежика и кошку. С болезнью ежа не справилась ни одна из 5 посещенных клиник, кроме этой. Так что однозначно рекомендую
12
5
20 Temmuz 2023
В мае 2023 я обратилась в филиал на Красной Пресне по поводу стерилизации кошки. По телефону меня проконсультировали по всем интересующим вопросам, дали рекомендации, оговорили сроки. 21 мая всё прошло без проблем, в рамках указанного времени. Сначала был проведён осмотр животного и консультация с врачом. Хочу выразить благодарность Аверину Николаю Александровичу и его ассистентам за качественное проведение операции, после которой кошка достаточно быстро восстановилась. Также по СМС меня держали в курсе происходящего, что очень меня успокаивало. Я осталась довольна визитом в клинику, качеством предоставленной услуги и общением с персоналом.
4
3
9 Mayıs 2022
Лучшая ветклиника в Москве, проверено за десять лет обслуживания. Прекрасный терапет Юлия Николаеана Диденко, вликолепный узист Габриэла Сергеевна Имберт. ОРИТ и их команда! И чуткие админы на ресепшене-девочки, спасибо))) Да, ценник не всегда гуманный, но оно того стоит. Только тут не раз спасали моих питомцев. Паркинг маленький, но почти всегда можно найти уголок. Есть оплата картами, пандус. Всем искренне рекомендую.
ЗЫ. Сделайте, плз, хоть что то с колл-центром, потому что иногда не хватает терпения пробиться через очередного попугайчика для решения ну самых элементарных вопросов.
21
4
25 Ekim 2023
Обратились в клинику весной 2023 ,у питомца была кровь в моче,к врачу Бояркиной,назначили лечение для растворения камней , на протяжении 4-х месяцев делали узи, улучшения не было,было принято решение удалять камни хирургически( перкутанная цистоуретроскопия) ,лечащий врач сказал записаться на операцию, и тут начался кошмар,первый оператор на телефоне сказал что запись к хирургу уже расписана до начала ноября , через неделю позвонила - сказали что запись на ноябрь еще не открыта( но мы вас внесем в лист ожидания,через неделю я перезвонила узнат не открыли ли запись - и мне ответили ,что сломался аппарат для проведения данной операции для мелких пород собак( хотя они даже не посмотрели что моя собака средних пород), , это халатность и она должна быть пресечена, разочарована в клинике,
11
23 Ekim 2023
Хорошая клиника, хорошие специалисты, которые знают своё дело. Неоднократно обращались вопросам здоровья нашего питомца, кота Бонапарта, получили всю необходимую помощь. Спасибо.
2
29 Mayıs
Пользуемся услугами клиники лет двадцать,с разными собаками.За это время были косяки,но не критичные.В целом-надежное место с сильными профессионалами.
4
1
28 Ağustos 2023
Обратились 19.08 в 02:00 ночи с экстренным случаем инородное тело(заколка) в кишечнике( диагноз поставила клиника «Ахил» на Дубнинской). Нам нужен был хирург чтобы СРОЧНО оперировать так нам сказали в Ахиле. Собачке (лабрадор 7 месяцев) очень плохо себя чувствовала ( несли на руках с кровянистыми выделениями из попы и обильным слюноотделением). Спустя 2часа мы попали на прием к Устюшаниной Анастасии Валерьевной со словами нам нужна операция СРОЧНО. Врач осмотрела собачку, посмотрела рентген ( был с собой из Ахила) и вынесла вердикт, что это воспалённая двенадцати перстная кишка но не заколка и оперировать отказывалась. Я конечно же разозлилась как так? Мы ехали на операцию! Но тут же нам сделали тест и оказался смертельный вирус(парвовирусный энтерит). Нам врач помогла найти круглосуточную клинику, порекомендовала какую лучше где нас и вылечили. Сейчас мы идём на поправку. Огромная благодарность и низкий поклон Анастасии Валерьевне, что не пошла на поводу у нас хозяев, а поступила как истинный профессионал своего дела. Мы с Дуней приезжали 28 числа на анализы и хотела вас поблагодарить но вас не было не ваша смена. Я редко пишу отзывы но тут промолчать я не смогла. Одно фото где мы ночью ждём приём. Последующие после лечения. Анастасия Валерьевна дай Бог вам и вашей семье здоровья.
4
11 Nisan
Много лет назад у меня был кот. Он прожил долгую и счастливую жизнь. И в те далекие к времена я страшно радовалась, что рядом такая замечательная клиника с кристальной репутацией открылась. Регулярно прививались и лечились Уле с возрастом. Все было замечательно.
В данный момент у меня живет собака. За последний год я обращалась в клинику многократно, но были на приеме лишь раз. А остальные разы была вынуждена выбирать варианты дальше от дома - потому что в белом клыке то нет вакцины; то не дозвониться, то нет специалиста, то ещё что то.
А тот единственный раз когда были на приеме - впечатление оставил ужаснейшее. Три специалиста 20 минут вену на лапе найти не могли - истыкали всю собаку.
Мне очень жаль, что уровень услуг с очень высокого упал очень низко
8
2 Ağustos 2023
Клинику люблю. Всегда обращалась к Сорокиной Евгении Михайловне. Лечение назначалось правильно и даже если год или более не приходили с котиками, одна слепая, нас консультировали по почте. Запись, иногда очередь, но не обременительно. Чисто очень. Рядом зоопарк. График работы в филиалах круглосуточный, есть стационар, если не ошибаюсь. Старший котик, несмотря на хронические болезни, дожил до 19 лет почти.
2
4 Ağustos 2023
+ получилось быстро записаться к нужному специалисту
+ грамотный осмотр, назначение только нужных дополнительных анализов на месте, чтобы удостовериться в диагнозе, исключить подозрения и назначить верное лечение
+ дополнительная связь с врачом по электронной почте после встречи, осмотра и назначений
+ процедура осмотра, взятие анализов, рекомендации, длительность приема до полного взаимопонимания с доктором
- очень дорого!
- помещение у регистратуры крайне маленькое, лучше записываться ко времени и приезжать впритык, чтобы не стоять на коврике посередине зала
- парковка только городская, 380 р/час
1
6 Temmuz
Осталось не очень хорошее впечатление от клиники. Невозможно кому то дозвониться, лечение дорогое.
18 Eylül 2022
Дмитрий Борисович Васильев-герпетолог потрясающий врач и человек! Легенда и профессионал.помогал моей Пашеньке-красноухой черепахе, очень тяжело больной... с большой искренней благодарностью и глубокой грустью и печалью по ушедшему животному от моего ошибочного действия с верой в спасение...Дмитрий Борисович, храни Вас Господь. Спасибо за помощь, за слова, а главное за Пашеньку и ответ на мой вопрос: " А как же вы ее понесет?" А вы ответили, так по отечески, с доброй улыбкой : "За пазухой". Весь мир у меня перевернулся... поняла, вы-мастер. Теперь вспоминая этот момент-всегда плачу и перед глазами стоите вы, а за пазухой -моя Паша. С безмерной благодарностью к судьбе за встречу с таким замечательным доктором, не смотря на печальную ситуацию. Спасибо вам за спасение таких сложных животных... Спасибо, девочкам стажерам, кто принимал нас с Пашей,удачи вам!!! Хороших учителей!!! Хорошие глаза, умные лица, удачи вам девочки, не отчаивайтесь, да поможет вам Бог в лечении братьев наших меньших!!!
По клинике-,четко, чисто, вежливый персонал.
7
2
18 Şubat
Сначала ты ждешь ответа 15 минут на линии, затем тебе говорят, что у тебя связь плохая(хотя ты слышишь стрекот ip-телефонии), а затем тебя не могут проконсультировать по анализам. Не планирую больше обращаться в клинику с таким колл-центром
6
3 Kasım 2022
Очень понравился прием и отношение доктора, Анны Дмитриевны Сахаровой! Первая собака и первые проявления простуды, вариантов заболевания по симптоматике было много и в двух клиниках подход врачей и их компетенция вызвали сомнения. Когда тебе приходится самой подкидывать варианты диагностических мероприятий и просить измерить температуру и послушать собаку с кашлем и хрипами за свои же деньги. Анна Дмитриевна, грамотная, интеллигентная, внимательная, с развитым чувством эмпатии. Терпеливо ответила на все мои 100500 вопрос по питанию, гигиене, прогулкам, и дальнейшему взрослению собаки. Выполнила все диагностические меры, не раскручивая на дополнительные исследования. Успокоила мою тревогу и вселила уверенность в скорейшее выздоровление "булки". Хочу выразить благодарность и сказать Вам, что я как человек имеющий отношение к медицине, специалистов широкой души и Вашими человеческими качествами, встречаю крайне редко. От этого эти встречи так ценны. Теперь хочу наблюдаться только у Вас. Продолжайте так же любить свое дело и берегите себя! Благодарю!!!!
5
2
20 Haziran 2023
Обратились к неврологу по поводу боли в задних лапах и трудности при передвижении. В течение часа врач осматривала собаку, долго расспрашивала и записывала наши жалобы.
В итоге, пока, неясно как быть дальше!!!! Понятно, что ситуация у нас сложная, требует правильного решения. Варианты лечения и обследования разные, некоторые даже рискованные. Надеялись на совет врача , а не на выкачивание денег.
Учитывая, что собака пожилая, у неё сильные боли и ограничения в движениях, мы сами спросили о возможности обезболивания, чтобы облегчить собаке существование на данном этапе.
Нам прописали препараты, раз мы этого захотели))).
Купив дорогущие лекарства, оказалось, что дозировку и схему лечения врач назначила неправильную. Несколько раз писали в клинику письма по поводу разрешения данной ситуации, но, к сожалению, ответ так и не получили. Клиника, разочаровала. Высокие цены за неквалифицированную помощь врача и нежелание помочь пациентам.
Надеялись на помощь, а получилась бесполезная трата времени и денег.
8
31 Mayıs 2023
Обращалась сюда, чтобы поставить прививку котенку и отдать собаку на стерилизацию. Врачи в операционной очень хорошие, у меня тревожная собачка и они смогли ее успокоить перед операцией. Во время проведения приходили смс о ее ходе, а собачку отдала когда она уже могла сама ходить. Выдали воротник и лист с рекомендациями. Котенка тоже осмотрел грамотный врач, она не торопилась и обстоятельно все делала. Сама клиника чистая. Я пришла в 9 утра, в очереди было около 3х человек, но распределение клиентов по врачам налажено хорошо. Сами врачи очень вовлеченные, подробно обо всем рассказывали, улыбчивые и доброжелательные.
Из минусов:
Ценник: очень дорого, хотя это вопрос субъективный.
Персонал на ресепшене: за такие цены рассчитываешь что он будет более вовлечен и приветлив.
Врачи к которым я обращалась:
Операция для собачки: хирург Богачев В.А, анестезиолог Жесткова А. В., сестра Рудковская А.И.
Прививка и осмотр для котенка: Борисова А. А.
1
2
14 Eylül 2023
Вызывали на дом ветеринара, приехали очень быстро, оказали всю необходимую помощь нашему любимцу и дали рекомендации по дальнейшим действиям, очень благодарю за помощь
1
20 Ekim
Просто лучшие врачи в Москве !!! Если дорожите своим животным , только сюда !!!
1
14 Temmuz 2023
Хочу сказать огромное спасибо и слова благодарности хирургической бригаде,которая оперировала моего маленького питомца за их золотые руки.Большое спасибо Богачеву Виктору,Жестковой Анне,Навицкас Екатерине,Пулковской Алле.Побольше таких отзывчивых и знающих своё дело ветеренаров.
3
20 Ocak 2023
Не поняла фантастических отзывов о данной клинике. Была на приеме с двумя котами у Сахаровой А.Д. Я прибыла на место за три минуты до приема, в сумке коты ходили ходуном, при этом я стояла и ждала, пока администратор одной рукой введет данные паспорта. На резонный вопрос, можно ли совместить заполнение анкеты и мой визит к врачу, мне сообщили, что такой процесс, но хотя бы предложили делать одну анкету вместо двух. В обычной клинике для меня это не было бы проблемой, но не тогда, когда коты истошно воют от стресса, а ты вместе с ними. В итоге прием начался на 10 минут позже заявленного.
Жалоба была на перхоть у котов.
Врач задала вопросы, осмотрела обоих, и предложила мне дать пропить им глистогонные и противоклещевые препараты. Им померяли температуру, послушали легкие. Ни соскобов, ни микроскопа, как мне потом рассказали другие котовладельцы, сделано не было. Врач предложила отправить назначения на почту, к слову, они так и не пришли, еще предстоит с этим разбираться.
Ну и финальный минус: за это прекрасное посещение я заплатила 9.890 рублей. За что - вопрос открытый. Может, только мне так «повезло», ну а может, кому-то этот отзыв будет полезным, если за посещение с виду хорошей клиники и условно обычной вы по итогу получите одинаковый выхлоп
27
6
19 Kasım
В целом хорошая ветклиника.стало дороговато.
9 Haziran 2023
Убили собаку.
Эта клиника за большие деньги убивает животных (заплатили за операцию и кровь около 80-100к)
Простая операция - кастрация. Сдали все анализы - собака чемпион, никогда не было никаких заболеваний. В итоге утром вернули бездыханное тельце. Что произошло не так – мы так и не узнали, наплели какую-то ахению, что что-то там не доглядели в анализах…….Прошло уже 2 месяца со смерти друга, а я до сих плачу, потому что собака - это семья, самое близкое существо.
Если есть како-то отдельное наказание, то оно точно должно быть для некомпетентных врачей, которым нужно держаться подальше от «лечения».
А клинике – позор.
34
6
25 Eylül 2023
Врач ратолог Петрова Наталья Алексеевна прописала не ту дозу лекарств антибиотика животному в тяжёлом состоянии. 0, 1 мл марбобела и 10 мл разово укол рингера рр. Другой врач потом указал,что на вес крысы ( 400 гр ) нужно 0,2 мл 2 раза в день и при удушье,которое было, рингера по не 10 мл а дробно по 3-5 мл. И в интернете также в инструкции к лекарству этот объем. Это непрофессионально тем более за такие деньги ,прием стоит больше 3 тысяч. Плюс врач не ответила на письмо с вопросами.
5
27 Kasım
Eksi bir yıldız, pahalı.ve genel olarak, kötü bir klinik değil.
Orijinalini göster · Русский
1
24 Eylül 2023
Ездила на прием к Томашевскому Александру с 2 кореллами. Цены, конечно, не самые низкие по Москве, но когда нужно попасть к конкретному специалисту цена не имеет значения.
К сожалению, один из диагнозов был неутешительный, но тут уж никто и ничего не смог бы поделать.
22 Ocak 2023
Очень хорошее оборудование, а главное — замечательные сотрудники. Ассистенты, которые делают рентген и берут анализы, вообще выше всяких похвал — не только умелые и знающие, но еще и исключительно нежные — как к пациентам, так и к сопровождающим двуногим. Спасибо!
3
26 Ağustos 2023
Ночью 26.08.23. Приехала на прием записалась, стала ждать. Принимали всех кто был до меня, кто после приехал. Я ждала в машине с собакой. Вызвали поменяли температуру, сказали ждать. Когда осталась одна машина я зашла снова, мне сказали что я следующая . Прождав три часа, я уехала: такого хамства терпеть не хочу. Не рекомендую!!
5
2
24 Temmuz 2023
Не понравилось,что кота постоянно спрашивали ну как она? Это не она,а он.понимаю,что много пациентов,но хоть уточнить.После установки эзофагостомы питомец на утро скончался.не виню врачей,наверное,так должно было быть,тяжелый диагноз онкология.
2
3
3 Ocak 2023
Единственное место, где смогли оказать правильную помощь моему коту. Врачи высшей квалификации, собственная лаборатория. Цены высокие, но они себя целиком и полностью оправдывают.
Обновление от июля-августа 2022: место не для экстренных приемов. Принимают интерны. За несколько обращений состояние кошки лучше не стало. Сюда нужно ходить только к специалистам высокого уровня (без сомнения и проверено на личном опыте, что здесь такие есть, особенно узкопрофильные специалисты, терапевт Диденко Юлия Николаевна - замечательный врач и человек)
3
12 Kasım 2022
Любовь Викторовна - профессионал, запись возможна по времени, клиника чистая, аккуратная. Во дворе есть пару мест припарковать автомобиль. Так же доступна городская парковка рядом.
26 Eylül 2023
Все хорошо, только чтобы дозвониться до клиники, нужно потратить пол часа своего времени, а то и больше. А бывает, когда говорят ваш звонок первый в очереди, вызов просто сбрасывается и так может быть ни один раз. В клинике явно не хватает рабочих рук администраторов, кто бы принимал звонки.
1
6 Ekim
Высококлассная клиника, но все очень дорого.
16 Aralık 2022
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники на улице Крылатской дом 5. В конце октября у нас серьезно заболела собака. Пока пытались разобраться с проблемой в нашей местной ветклинике, пока сдавали комплекс анализов и ждали результат, состояние собаки ухудшалось на глазах. И уже не дождавшись последних анализов, поехали на Крылатскую. Такого оперативного и профессионального подхода врачей я не видела нигде. Тем более не ожидала увидеть такое медицинское обслуживание в ветклинике. Тут же взяли анализы крови, составили примерную картину заболевания по уже имеющимся у нас анализам. В итоге собака в реанимации. Весь проведенный курс лечения дал положительный результат. Две недели интенсивного лечения, правильный подбор лекарств, блестящий подбор специалистов всех направлений дали в итоге отличный результат. Наша собака дома. Установлен точный диагноз, назначено правильное лечение. Браво всем, сотрудникам клиники, кто помог поставить на лапы нашу собаку Лару. Браво руководству, у которого получилось создать ветеринарную клинику на таком высоком уровне и собрать профессиональную команду сотрудников. С уважением, Галина.
5
5 Ocak
Хорошая клиника на районе. Плюсы - близко, не надо ехать. Минусы - уже нет срочной помощи, каких-то врачей и, видимо, оборудования. Приходится все равно ехать в Крылатское
3
2
3 Kasım 2023
Кастрировал своего пса здесь. Жалел парня, но оно того стоило. Персонал вежливый. Четко все сделали. Даже пес остался доволен. Хотя……😀
17 Eylül 2022
Хочу поблагодарить высококвалифицированного ветеринара- гепертолога Васильева Дмитрия Борисовича. Он на протяжении долго времени спасает, лечит,консультирует меня по моей любимице бородатой агамме. С нами было многое: повреждение мышцы,хронические проблемы с почками, простуда, затяжная линька и многое другое . Врач ориентирован на спасение и лечение ящерицы . Дмитрий Борисович- мастер своего дела.
Так же хочу поблагодарить Миргород Алёну Сергеевну. В прошлом она спасала моего сахарного поссума в критическом состоянии (попал к нам с перелом нижней челюсти). Благодаря ей малыш смог жить. В данный момент Алёна Сергеевна лечит моего морского поросёнка ,которому не больше 2 месяцев. Когда я его принесла домой ...он оказался простужеными и предположительно уже давно. Были безмерно счастливы, что оказалась свободная запись. Благодаря правильному назначению лекарств, такая кроха пошла на поправку( лечимся вторую неделю, результат на лицо).
Эти врачи никогда не торопятся быстрее закончить приём, они внимательно осматривают своих маленьких пациентов, никогда не назначат ненужных обследований и анализов ( если что- то ими назначается- то это значит необходимо), нет навязывания в каком либо вопросе,ставят чёткий диагноз без вопросов, всегда на связи.
Для каждого маленького пациента в клинике даётся чистое полотенце, есть ассистенты. Очень жалею об одном! Что в апреле месяце ,я сменила клинику и выбрала специалиста " топового" по грызунам в ЮВАО, где ровно за 2 месяца, за 6 приёмов здоровую морскую свинку с небольшими возрастными проблемами убили ( слоновые дозы препаратов при наличии диагнозов,которые даже в выписке стояли под вопросом,а счёт за посещения такой же как и здесь). Лично я больше никогда не сменю врача по совету кого либо.
3
3
27 Ağustos 2022
Обращались в августе 2022 к хирургу - доктору Масалову. Отличный доктор, проводил удаление неопустившегося яичка и кастрацию нашего мопса. Очень внимательно подошёл к общению с нами, перенервничавшими хозяевами. Все детально разъяснил, успокоил. Идеально провел операцию. Все быстро зажило. Пёс здоров, бодр и весел. Мы крайне довольны. Больше таких специалистов! Именно из-за таких как доктор Масалов мы и любим Белый клык
1
1
9 Temmuz
Хорошие врачи, не безразличные, действительно могут оказать помощь
3
24 Eylül 2023
Выражаю благодарность эндокринологу М. Беленсону и особенно - неврологу О. Гусаковой. Потрясающие специалисты. Любая из клиник сети хорошая. Цены выше, чем по рынку, но отношение к животным совсем другое.