Best Western
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1837 yorum
13 Ekim
Отличная гостиница в центре Калуги. Вежливый персонал, уютный номер, разнообразный завтрак. Спасибо за гостеприимство 🙏🙏🙏
7 Ağustos 2023
Гостиница находится в очень тихом квартале, в центре жилой застройки. Номера стильные, чистые, уютные и функциональные. Есть холодильник и электрочайник с посудой. Белоснежные полотенца, которые , по желанию, можно менять хоть каждый день. Очень тихо в коридоре, совсем не слышно соседей. В коридоре - гладильные доски с утюгами. Еда вкусная и разнообразная, немного (на мой вкус) недосоленая, но везде на столах стоит соль и перец. Персонал гостиницы вежливый и предупредительный. Однозначно рекомендую для посещения!
4
15 Eylül
Хороший отель.Чистые номера.Вежливый и отзывчивый персонал. Из минусов во первых вид из окна.В 20 метрах окна другого отеля.Во вторых проблемы с парковкой автомобиля.Все парковочные места всегда заняты.
3
1 Haziran
В целом всё хорошо и адекватно. Тихо, красиво, уютно. Останавливался не первый раз и всегда без каких-то эксцессов. Рекомендую!
1
14 Haziran
Ну на 4 звезды вообще конечно не тянет. При подъезде разруха какая-то, бомжики в мусорке ковыряются. Дали дополнительную кровать ребенку, но на этом спать невозможно. Просто доска, к которой приклеили тооооненький матрасик. Попросили доп матрас - предложили еще одно одеяло сверху постелить, матрасов нет. Все говорят так спят и никто не жалуется…. Душ - просто дыра в полу, фото прикрепляю. Слышимость потрясающая)) все слышно что в коридоре и в соседних номерах. Свадьба за свадьбой в ресторане внизу, пьяные под окнами до ночи. Про фитнес клуб и Бассейн: они в соседнем здании и на ресепшн ничего про них рассказать не могут. Мы купили гостевое посещение за 800 руб с человека, пришли, а нас не пустили 😂 Оказывается по выходным либо до 11.00 либо после 16.00 На ресепшен об этом никто не предупредил. Но деньги вернули. Что еще… посуда в номере грязная, ложки липкие аж были. Завтраки и ужины по каким-то неадекватным ценам. Благо рядом есть вполне приличные заведения. Одним словом - не советую.
3
21 Ekim
Удобное расположение. Нет проблем с парковкой. Рядом крупный торговый молл с неплохими ресторанами. Чистые номера. Все работает.
19 Temmuz
Хороший номер, удобные кровати, меню подушек было, но мы им не пользовались. Кондиционер работал немного шумно, сантехника в порядке.
Завтракали в лобби, там предусмотрен комплексный завтрак, каша/омлет/сырники +напиток. Еды хватило.
1
23 Eylül 2023
Уютная гостиница. Удобное расположение . Хорошие, чистые номера. Приветливый персонал. Прекрасная кухня: завтрак и ужин - шведский стол, большой выбор блюд, готовят по-домашнему! Командировочным совет - бронируйте на всю неделю, если есть вероятность задержаться, т. к. в ночь с субботы на воскресенье, как правило, все номера заняты.
24 Nisan
Останавливалась в Калуге с 19 по 21 марта. Номер чистый, убирали каждый день. Обслуживание без нареканий, все было отлично. Отель расположен в центре, недалеко от основных достопримечательностей.
3
12 Mayıs
09.05-11.05 2024
Май выдался холодный, отопления в гостинице не было.
Заселяют рано. Завтраки хорошие, на разные вкусы.
Расположение неожиданное, нужно привыкнуть. Рядом есть много продуктовых магазинов, торговый центр.
До музея К.Э.Циолковского пешком минут 10.
Что не понравилось — очень низкая шумо-изоляция. Особенно в ванной комнате. Слышно все и всех.
1
1 Mayıs
Всё понравилось, уютный номер, хороший завтрак, чистенько, недалеко от центра города, есть парковка, заселение конечно только после 14.00, но это было понятно и известно, могут заселить и пораньше, если готов номер.
1
21 Aralık 2023
Отличное место для остановки в Калуге. Комфортно, чисто, удобно. Разнообразный и вкусный шведский стол. Приятный персонал. Поздно вечером понадобилось доп одеяло и чашка кофе- через 5 минут все принесли. Если будем ещё в городе, остановимся тут
1
2
4 Mayıs
Отель понравился. Тихое расположение. Номер уютный, даже возле лифта не было слышно шума. Но к сожалению не было полноценной душевой кабины. Еда разнообразная и вполне вкусная. Обслуживание прекрасное, персонал профи своего дела. В целом очень все понравилось.
3
15 Mayıs
Удобное расположение, отличные, даже изысканные завтраки и ужины со шведским столом, комфортабельные номера, красивое оформление фойе, даже на ножки скамеек одеты носочки, чтоб не мёрзли! Недорого стоит проживание, всегда вежливо и с улыбкой работает персонал!
1
1
25 Mayıs
Приятный отель, есть меню подушек на выбор, завтраки двух видов - в ресторане и в лобби, находится относительно в центре, приятный персонал.
18 Ekim
Замечательный отель. Все чисто и очень вежливый персонал. Неплохой завтрак. Важное: есть места для парковки.
17 Ağustos
Всё очень понравилось, уютная домашняя обстановка, вежливый персонал. Чисто, вкусная, разнообразная еда.
1
15 Mayıs
Расположен вдали от крупных улиц, но зато тихо. До значимых объектов недалеко , все в пешей доступности. Хорошие чистые номера, не застиранные бельё и полотенца. Есть чайник, пакетики чая и кофе, чашки, стаканы, вода в бутылках. Персонал ненавязчивый, вежливый.
1
3 Ağustos
Чистые номера, мини бар, лифт. В ресторане радостно встречают, еда вкусная. Даже привередливый сын ел все, что предлагали) Очень понравилось
3
5 Mayıs
Отличный отель,цена супер!!все на 5*,добавили себе завтраки 👍,на все вкусы ,и каши ,и овощи,нарезка мясная+сырная,омлеты,сырники,запеканка !!Просто отлично !!не ожидала что КАЛУГА на такое способна!!,отель не много стоит во дворах,но до центра действительно мин 5 пешком!спасибо,все отлично !
3
3 Nisan 2023
Отличная гостиница. Находится в центре города, в пешей доступности от всех исторических достопримечательностей города и магазинов(на случай развлечений и вспышек шопоголизма😀). В номерах полный комплект гигиенических предметов(щётки, паста, гели, мыло, полотенца много свежие и чистые, халаты, фен, расческа) и всё для любителей попить кофе в номере(чайник,кофе, чай, сахар, чашки, бокалы и главное водааа, это редкость за такие деньги).Так же из приятного возможность завтрака в формате шведского стола на первом этаже за отдельную плату в 650 р, но оно того стоит! (Овощи, каши, мясные и молочные продукты, яйца, выпечка прямо приятно удивили)
Из интересного в здании на первом этаже несколько залов для мероприятий, часто проходят свадьбы(даже есть мини- фотозоны на постоянной основе), но звукоизоляция хорошая и ничего не слышно, плюс вас селят на верхних этажах на которые электронная система доступа только по карточкам-ключам от номера).
Были с ребёнком и коляской в марте 2023.Отдельное уважение за адекватную работу администраторов.
3
2
12 Ekim
Минус нет. Завтраки (шведский стол) шикарные, большой выбор блюд, все вкусно. Персонал вежливый, приветливый!!
1 Eylül 2023
Отличная гостиница. Вежливый и приветливый персонал. Чистые номера. Отличный сервис. В номере чайный набор, чайник, холодильник, 2 бутылки воды по 0.5 литра. Отличный завтрак шведский стол. Единственный не недостаток а особенность - не очень яркий свет в номере, даже при включении всех светильников. Возможно вы даже этого и не заметите 😎. В любом случае 5 баллов из 5. Гостиница расположена практически в центре города, в шаговой доступности. Но с другой стороны и не на центральных улицах, немного во дворе. Отличный вариант для не любителей уличного шума. Есть несколько фотозон.
4 Ocak
Были в этом отеле две ночи перед поездкой в Оптину пустынь. Здесь же встретили Новый, 2024 год. Остались очень довольны пребыванием. В отеле царит спокойная атмосфера, внимательный персонал, хорошие, чистые номера, все пожелания тут же выполняются. Нам очень понравилось питание, новогодний стол, организация праздника. Если доведëтся быть в Калуге - непременно к вам. Удачи и процветаеия
2
3 Ekim 2023
Останавливалась в отеле в сентябре 2023.
Отель входит в международную сеть и это сразу видно.
Все очень чисто , комфортно. Номера небольшие, но все есть, чай, чайник, бесплатная вода.
Я очень приведлива к кроватям, но здесь спала хорошо. Матрасы и подушки удобные, белье белоснежное.
Завтрак вкусный и разнообразный, вообще кормят вкусно и по домашнему, а главное не дорого. Давно таких цен не встречала.
Так что по соотношению цена-качество- отличный вариант
Вернусь снова
3
17 Ağustos
Отель максимум 2 звезды.
1) заселение:
Специально заехал утром, что бы вечером только получить ключ - в итоге - выяснилось - что они копию паспорта не сняли.
2) номер:
Брал номер с двуспальной кроватью - в итоге - две сдвинутые односпальные, с весьма неудобными матрацами.
Душ - поддон со шторкой.
Чайник - со сломанной крышкой
Розетка - вываливается
Неудобная система лифта.
Отель максимум 2 звезды. Если вы платите и ожидаете комфорт 4 звезд - то бест вестерн не для вас
1
16 Nisan
Отличная гостиница! Всем советую. Единственный минус район и окружение где она находится. А так гостиница чистая, номера убирают каждый день, все вежливые. Рекомендую. Отличные завтраки и неплохой бар.
2
6 Ağustos
Хороший отель. В шаговой доступности музей космонавтики. Гостеприимный , вежливый квалифицированный персонал.
31 Temmuz
Размещение вечером в субботу в гостинице было испорчено. Вместо забронированного и подтверждённого по телефону номера на мансарде нас разместили в номере на втором этаже, объяснив это желанием улучшить условия проживания гостя, хотя мы хотели именно мансарду. Но свободных номеров на мансарде не оказалось, что странно, учитывая бронь и пришлось поселиться в стандартном номере. Девушка Виктория на рецепции попыталась нас обсчитать почти на 1000, но ей это не удалось.
Номер был неплохим, но всё спас завтрак, который оказался великолепным. Хотя опять же та же Виктория ввела нас в заблуждение, сказав, что завтрак до 10-00, а это было воскресенье и он был до 11-00, так что нам не дали поспать лишний час. Но в итоге завтрак поправил настроение и мы надеемся всё таки переночевать на мансарде в следующий раз.
20 Aralık 2022
В принципе чисто и уютно. Местоположение тоже неплохое, достаточно близко до всяких достопримечательностей и хороших заведений. Единственное, что находится во дворах и вида красивого особо нет, тк всё закрывает огромный комплекс апартаментов.
По мне это не отель 4 звезды, для этого номер выглядел недостаточно оснащённым, но в целом неплохо.
Ночью почему-то не было горячей воды.
Тапочки и халат изначально не принесли, пришлось звонить на ресепшен, но принесли оперативно
Вайфай в номере работал хорошо (на 4 этаже)
Жаль, что нет бассейна и/ или спортивного комплекса какого-то (что опять же ставит под сомнение 4 звезды, но мб это и не входит)
Есть отдельная комната у ресепшена для хранения вещей, которая запирается на ключ-карту
Но в принципе номер/отель понравились.
3
5 Mart 2023
Приятная гостиница. Всё довольно новое, номера удобные с хорошим ТВ, чайником, холодильником и посудой. Есть щетки для одежды, вешалки, сейф.
Лично со мной произошла история - забыл ключи от машины в номере и улетел в Санкт-Петербург. Из отеля позвонили, сообщили о находке. Я заказал доставку СДЭК, ключи передали, и они благополучно за 2 дня доехали до меня в Петербурге. Спасибо персоналу за помощь!
Из минусов могу только заметить, что воды дают 2 бутылки по 0,5. Мне мало. Ок, готов докупить, но почему в баре продается только дорогая вода в стекле за 150р? Можно воду попроще продавать с выгодой, но дешевле для постояльцев.
2
2
16 Ağustos
Чистые номера, приветливый ресепшн. Приехали раньше времени заселения, но нас заселили без вопросов. Рум-сервис очень быстрый, охраняемая парковка
1
13 Kasım
Очень понравился номер ! Чистейший ! Питание хорошее ! Шведский стол! Белье подушки, одеяло всё чистое,новенькое! Приятно !
19 Ekim
Мы в Калуге 3 раз разные отели посещали и этот хорош. Персонал добрый и молодой очень хорошие завтраки хотя и неприличные ( гречка картошка пюре котлеты куриная голень жареная) но это оказалась класс на весь день хватало ДА плюс сырники блины с ветчиной и сыром и многое другое. САМОЕ главное тишина и хорошия шумоизоляция.СПАСИБО.
7 Ocak
Хорошая гостиница, хороший сервис, чисто, дружественный и сервисный персонал. Брали завтраками, завтраки понравились- шведский стол, достаточно разнообразно, нашли для себя всё необходимое для ПП питания
1 Mayıs 2023
Отличный отель! Очень удобные номера, уютно, чисто, тепло. Красивый интерьер, порадовала опция с меню подушек 👍 Брала витамин Е, правда хорошо спала 😄
Хорошее расположение отеля - все выходные гуляли пешком, до центра очень близко. парковка бесплатная, места были.
Шведский стол разнообразный, все вкусное и свежее.
Остались отличные впечатления, буду советовать друзья этот отель!
6
17 Temmuz
Согласна со всеми отзывами с высокой оценкой. Однако замечу, что при выборе стандартного 2местного номера с дополнительным спальным местом доя третьего человека, невозможно воспользоваться шкафом (проход к которому преграждает дополнительное спальное место). Хотелось бы, чтобы отель предупреждал о таких вещах, доя кого то критично вешать олежду на вешалки в шкаф.
1
5 Ağustos 2023
Маленькие, но симпатичные номера. Много разной мелочëвки по запросу выдаётся бесплатно: от банных принадлежностей до подушек на ваш вкус (есть подушечное меню☝) .
Завтрак - разнообразный шведский стол, всё вкусно.
Отдельной строкой хочу отметить вежливость, участливость и радушие персонала - я это всегда очень ценю.
При всех вышеозначенных плюсах минус только один - несусветные цены на стирку, (внезапно). Этого момента мы вообще не поняли: прайс состоит из цен на каждую вещь в отдельности, а не на запуск одного пакета вещей. Такое ощущение, что отель зарабатывает на стирке, а остальное - просто прикрытие😄
В остальном всё хорошо.
11 Eylül
Всё очень понравилось, чисто, всё новое, завтраки на 5+, буду рекомендовать всем знакомым, посещающим Калугу этот отель.
1
19 Kasım 2023
Классный отель, расположенный в тихом месте и в шаговой доступности до многих достопримечательностей города. Питание брали только завтраки, на которых было всего достаточно и на любые вкусы. По мне хотелось бы кофе с кофемашины с пенкой, но это моё личное желание
21 Temmuz
Отличная гостиница. Жили в номере стандарт премиум. Номер понравился чистый, есть холодильник, кондиционер, халаты, тапочки., моющие средства, щетки и т.п. В холле можно воспользоваться утюгом и гладильной доской. Хорошая кровать с набором подушек, ночью тихо, можно спать с открытым окном.
Единственное, высота ванны от пола высоковата.
Очень понравились завтраки. Большой ассортимент, несколько видов кофе и чая, соки, выпечка, горячие блюда. Все свежее, вкусное, на десерт была черешня.
Доброжелательный персонал.
Хочется вернуться снова.
10 Haziran
Отдыхали пару ночей. Окна выходили на парковку, с открытым окном шумно. Кондей не сильно холодил. Завтраки были не очень.
Сам номер хороший, чистый. Белье чистое, спалось хорошо!
2 Ocak
Был тут корпоратив, отмечали Новый год. Блюда разнообразные, еды было много, залов много. Чисто, была персональная курилка. Официанты шустрые. Было чисто. Но заезд очень трудно найти даже по навигаторы, вход где-то со двора, было плохо чищено. В целом хорошее место, понравилось
1
1
8 Temmuz 2023
Симпатичный, чистенький отель. Хорошая кровать, прекрасное белье, тихий двор, можно спать с открытым окно. Удобно работать из номера, атмосфера располагает. Достойный, простой завтрак, понятные продукты. Персонал нужно подтянуть, не хватает доска и натренированности, не всегда здороваются, банально не приветливы, заметно уставшие на завтраке официанты.
3
6 Ocak
Отличный отель, очень уютный, чистый, вежливый и доброжелательный персонал. Останавливались на 3 ночи - приличная звукоизоляция, удобные кровати, несмотря на полную загруженность отеля, спать ничего не мешало. Неплохой завтрак - шведский стол. Никаких минусов не нашли)
3
12 Aralık 2023
Неоднократно останавливалась в этой гостинице. Удобное место расположения, парковка, уютные чистые номера. Очень вкусный и недорогой ресторан. При желании можно с хорошей скидкой воспользоваться фитнес центром.
2 Ekim 2023
Нам понравилось!!
Супер отельчик !!
Чистота в номерах, шикарное постельное белье, вкусные завтраки, особенно поправились сырники.
Отличное расположение, все достопримечательности рядом, до музея космонавтики 10 минут пешком.
Обязательно вернемся еще раз.
1
22 Ekim 2023
Гостиница очень понравилась. Современная, красивая. Внутри экспозиция для фото зоны в фойе. Однако, были некоторые моменты, которые не дали мне оценить проживание в этой гостинице на 5+. Хотелось бы чтобы гостю было понятно, как можно проветрить номер. Мне сказали, что это можно сделать, только если пригласить в номер охранника и он откроет окно в номере. Хотя в номере находился кондиционер, но он почему-то не работал, мне так и не объяснили почему. Потом неоднократно размагничивались карты гостя, поэтому не сразу могли попасть в номер, а приходилось возвращаться с 4-го этажа на 1-й к администратору, чтобы снова выдали рабочую карту. И ещё бы хотелось добавить, что завтрак был очень достойный, но хотелось бы, чтобы персонал в зале был повнимательней и повоспитанней с гостями, проживающими в вашей замечательной гостинице. Желаю вам дальнейшего процветания и хороших гостей, а также улучшения качества сервиса ваших услуг.
1
16 Temmuz
Приятный базированный отель.
Из плюсов: еда, чистота и более менее свежие номера со всем необходимым.
Из минусов: имейте ввиду, что за ужин в воскресенье вы заплатите те же деньги, что в любой лругой день, только этот ужин будет представлять из себя не шведский стол, а 2 блюда на выбор. О чем никто, разумеется, не предупреждает
Сотрудники отеля находятся не в курсе чего либо, вообще. Т.е. они не могут пояснить, почему горничная вместо смены белья просто застрелила постель грязным же бельём, куда делся шведский стол на ужине и на прочие вопросы проще найти ответы на горячей линии.
Так же, в этом отеле располагается банкетный зал, поэтому, вечерами гарантируется наличие всяких пьяных существ, которые будут вести себя так, как посчитают нужным. Охраны замечено не было.
Да, помимо горничной, которая застелила грязное же белье, я был удивлён такому вот подарку судьбы в виде изгрызанного мышками, пояса для халата
1
1
9 Kasım
В банкетной службе встречаются адекватные люди, еда в ресторане вкусная, но без изысков. Остальное - максимум 2 звезды. Как можно взять франшизу иностранной сети и изобразить такое...Обычно не ругаю отели, но тут просто плохо всё.