Best Western
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1837 yorum
14 Mayıs
Супер стильный интерьер номера, удобная кровать и нежные одеяла. Сервис на высоте-было холодно, принесли обогреватель. Завтрак как завтрак, лично мне не хватило салатов и цена немного завышена. Неудобно, что надо вставлять каждый раз карточку, когда едешь на лифте, но думаю это в целях безопасности. Единственное в ванне вместо кабинки-шторка и поддон, но было удобно мыться
1
16 Ekim 2023
Всё стандартно хорошо. И это главное. Только когда едете к отелю, строго следуйте рекомендациям навигатора. Завтраки очень приличные. А пшеная каша отменна, как у мамы.
3
22 Mart 2023
Вкусная еда в гостинице. Обслуживание на достойном уровне . Внимательный персонал .Чистые и хорошие номера . Парковка рядом достаточно удобная. Хорошая гостиница по моему мнению )
3
12 Ağustos 2023
Отель расположен в центре города , зажат меж стен гостиницы общежития и жилым домом .Есть своя парковка ,рядом центральные улицы и тц,музеи. До музея космонавтики на водохранилище можно дойти за 15 минут.Очень достойный отель для командировок и путешествий с семьей.Номера оборудованы кондиционером , убираются каждый день,вода,чай кофе порт,фен и прочие мелочи присутствуют,утюг и доска в доступе на этаже.На первом этаже кафе с довольно хорошем меню , там же проходят и завтраки.Большой минус - это отсутствие своего ,даже маленького спорт зала.Обслуживание на очень хорошем уровне.Чистота и порядок - твёрдые пять звёзд!
2
8 Nisan 2023
Цена- качество, удобное расположение в центре города, приятные цены, завтраки разнообразные, есть бизнес ланч и ужин за 309 и 690 руб соответственно. В номерах чисто.
2 Ağustos 2023
Достойная гостиница, отличные завтраки, есть бизнес ланч - кормят вкусно. Номера чистые, единственный минус это свадебный ажиотаж по выходным
23 Temmuz 2022
Сразу видно, что руководству отеля не все равно. Везде чистота, вежливый персонал. Все просьбы выполняются. Очень удобная кровать и подушки. Хорошая звукоизоляция.
В качестве пожеланий хотелось бы в душевой стекло, а не шторку.
Из замечаний: в отеле есть услуга «еда из ресторана в номер». Мы рассчитывали ужинать «дома» тк устали, позвонили в ресторан, нам сказали что меню не работает, можно спуститься на шведский стол. Мы спустились, но кушать не стали, салаты были «уставшие», а выбор не велик.
Почте такого с ужасом шла на завтрак. Как оказалось-зря. Завтрак был потрясающий. Все свежее и вкусное. Выбор большой. Сырники нежные и воздушные.
11 Mayıs 2023
Останавливались на майские. Брали 2 номера: стандарт и стандарт Премиум. Один номер оказался на 1м этаже, другой на третьем. Когда я уточнила, какой из номеров какой категории, сказали что разницы нет. 🤔🤔
Сам отель расположен во дворе отеля Старгород. Нужно иметь это в виду, если путешествуете на авто - мест на парковке может и не случиться.
В номере тепло (как раз были майские холода), однако кондиционер проверить не удалось. По моим ощущениям, он не работал. Сами номера по описанию 20м². Ну... с натяжкой 😅 . Мы были с рулеткой (не специально) - 19,3кв.м включая сан.узел и входную зону).
Слышимость в номерах есть. Как из коридора, так и от соседей.
Завтрак достаточно разнообразный.
Персонал вежливый и ненавязчивый.
По оснащенности номера: свежее постельное белье и удобный матрас, есть гигиенич.наборы, чайник, холодильник. Но вопрос - зачем вешать бра РОВНО над подушкой? Чтобы лампа прямо в глаза светила?
Состояние санузлов: ремонт свежий, хотя вода из ванной уходила с некоторым усилием и не сразу. Во втором номере была не ванна, а душевой поддон.
В целом, ощущение, что до заявленных 4х звезд отель не дотягивает
2
26 Haziran 2023
Почти всё понравилось-белоснежное бельё,чистота,доброжелательность. Минус ,что нет душевой кабины в стандарте,но не критично. Но главный минус-это отсутствие кофемашины на завтраке. Был растворимый кофе,ужасного качества .Пить было невозможно. Из-за этого впечатление об отеле было подпорчено.
Я написала в пожеланиях про это и ,надеюсь, что владельцы в ближайшем будущем купят кофемашину. В остальном отель понравился.
3
27 Temmuz
Очень понравилось прибывание в отеле, хорошие завтрак и ужин
3
11 Mayıs
Отель очень понравился, отличная кухня, приветливый персонал . В номере чисто .
1
15 Haziran
Отличный отель, тихо, прекрасный завтрак шведский стол.
1
25 Eylül
Всё отлично! Чисто, комфортно,вежливый персонал.
19 Ağustos
Хорошая и очень уютная гостиница! И по приятной цене)
1
1
24 Mart 2023
Начнём с начала, добраться некомфортно, отель находится в жилом массиве, территория не особо чистая и забита машинами. Заходя в отель, попадаете на цокольный этаж, где есть стойка с администраторами и лобби бар с обедами, меню обеда не принесли, пришлось воспринимать меню на слух, но отмечу, что накормили неплохо, смутила немного одинаковая стоимость обедов салат и суп стоят столько же, как и салат и горячее. Номера-хорошие, европейского формата, есть всё необходимое, НО очень маленькие, вдвоём тесно в стандартном номере, а с ребёнком ниже двухкомнатного люкса брать нельзя. В плане сервиса, всё нормально, конечно я не стал бы говорить о том, что это 4 звезды, поэтому ставлю 3. Но в целом всё относительно. Сейчас в Калуге много вариантов размещения, есть из чего выбрать.
1
25 Ağustos 2023
Хороший отель, но расположение не очень понравилось. Глубоко во дворах, а с уличным освещением проблемы. Мы заезжали поздно, было страшновато: идешь в подворотню непонятно, куда.
В мансардном номере не открываются окна, так что либо кондиционер, либо спать без воздуха.
Завтрак нормальный. Не блестящий, но и голодным не уйдешь. Но отель на фанат чистоты и аккуратности.
В общем, нормальный средний отель.
27 Şubat 2023
Отличная гостиница. Хорошие, уютные номера. Все есть, даже тапки ))) Не могу сказать, что хорошая слышимость, ну либо соседи попались тихими. Есть парковка, правда небольшая, но девочки на ресепшене готовы помочь решить проблему отсутствия места, что крайне приятно.
Цены средние по госту
1
10 Ocak 2022
Отдыхали большой компанией. Семейный отдых с детьми. Проживали в 7 номерах. Пишу общее мнение.
Хорошая уборка номера, удобный матрац, тапочки и ковролин в стандартном номере. Есть сейф, холодильник. Хороший вкусный завтрак за отдельную плату. Расположение в тихом , спокойном месте в 3 минутах ходьбы от центра. Рядом фитнес-центр, ТЦ 21 век.
Из минусов: отсутствие шумоизоляции от слова "совсем",
нет душевой кабины в стандарте, а только шторка и поддон для душа.. , весь пол в воде после принятия душевых процедур.
Отсутствие клиенто-ориентированности к гостям в лобби- баре. Непонятная политика: сидеть в номере, выпивать, шуметь, беспокоить соседей можно, а культурно сидеть в лобби- баре со своими напитками - нельзя.
Как путешественник с большим стажем, могу однозначно сказать,
Что.. Уровень отеля не соответствует заявленным 4 звёздам.
4
14 Ağustos 2023
Очень понравился номер в монсарде:все новое, белье супер. Парковка, оч вежливый персонал.
Но шумный кондиционер, а также жутко скрипел вентелятор в ванной, обещали исправить.
Завтрак не понравился, кофе тож.
На 4 звезды не тянет, хорошая трешка.
1
13 Temmuz 2023
Хорошие, чистые и уютные номера. Полностью совпадает с фото, есть парковка, удобное расположение. Вежливый персонал. С удовольствием вернемся еще раз!
2
7 Ağustos 2022
Были в гостинице 6-7 августа 22г. Заехали переночевать после посещения Николы Ленивца. Отличные номера, чисто, симпатичная зона отдыха со столиками на 1 этаже. При входе стоит емкость с краником - вода с лимоном и стаканчики, в жару с улицы очень освежает, ребята молодцы, приятно. Мы жили на 3 этаже номер на двоих плюс раскладушка для ребёнка. В номере тапочки, зубные щётки, и даже халаты. Все свежее, мебель сантехника, все чистое и целое. Место тихое, машины не ездят, никто не орет, соседей не слышно, выспались отлично. Стоянка забита, но место нашлось всем, дворик закрытый, стоянка охраняемая. Центр города рядом. Город понравился, обязательно вернёмся!
3
10 Ocak
Праздновали здесь Новый год. Все было отлично. Праздничный стол, ведущая, танцы, конкурсы. Номер был хороший. Советую
3
17 Eylül 2023
Отель ни какой. На заявленные 4 звезды не тянет никак. Завтрак это нечто... Не ведитесь на обещанный шведский стол. Даже кофе не получите, не верьте описанию сайта, что есть кофе-машины есть какая-то тепленькая бурда, которая кофе даже не пахнет и чай фиг заварится, потому что предложенный кипяток горячим может и был, но задолго до завтрака. Есть ещё 4 горячих блюда, не пробовала. Не могу про них ничего сказать. Не привыкла на завтрак есть картошку и рис, лучше бы глазунью, а не несъедобный омлет и засохшие хлеб и круассаны, и а-ля блинчики. На рецепции девушка с кофе отказалась помочь, заявив, что завтрак к ним не относится. За чем предлагаете гостям за что не отвечаете? Номер крошечный, ковролин заляпан страшными пятнами, что там происходило до нас? Надеюсь всё живы. санузел микроскопический. Очень странное оформление душевой, натянута шторка полукругом. Принимая душ заливаем весь санузел....это как? Далее набор подушек-как минимум странный. Заявлено огромное количество за сем-то, но на самом деле есть две подушки на гостя, причём одинаковые. И очень неудобные..
2
4
6 Ocak
В первый раз подъехать сложновато, зато всегда есть парковочные места. Завтрак не плохой, шведский стол, номера не шумные, чайник холодильник в номере был, вода питьевая тоже литр в день выдаётся. Кофе лучше свой иметь.
3
18 Nisan 2023
Хороший отель,в номере всегда чисто,уютно.
Персонал приветливый.
Завтраки понравились,было вкусно.
Если будем ещё в Калуге,то выберем именно этот Отель.
1
26 Eylül 2023
Оч хороший отель! Все на уровне: чистота, обслуживающий персонал, кухня; оч удобно полноценные бизнес -ланчи, есть выбор, аж до 16.0
3
10 Nisan 2023
Гостиница комфортная, приятная. Ночевали в номере твин, спали хорошо, всё необходимое имеется. В целом, если судить по уровню завтрака и отеля в целом- это уровень хорошей 3-х звёздочной гостиницы.
6 Ocak 2023
Жил 2 раза. Классная гостиница. Разнообразные завтраки, чуткий, отзывчивый персонал. В номере ежесуточно обновляется бесплатный набор-вода, пакетированные чай, кофе, сахар. Номера и белье чистые. Но имеются мелочные недоделки в санузле-то саморезов не хватает, то крышка мусорной корзины некорректно работает и пр.
2
4 Şubat
Есть все необходимое .
Хороший завтрак
Есть детские кроватки
С парковкой все хорошо
Номера приличные
2
9 Nisan
Отличная гостиница, месторасположение удачное, парковка есть, уютно, завтраки ок
2 Mayıs 2022
Отель в центре. Немного смутило расположение (на заднем дворе другой гостиницы). Обслуживание отличное. По запросу предоставляют все необходимое (халаты, тапочки, бритвенные и гигиенические принадлежности). Реагируют моментально на любую просьбу. Жили на втором этаже. Было достаточно тихо, хотя в один из вечеров в ресторане на цокольном этаже праздновали свадьбу. Стандартный номер достаточно большой. Есть стол, холодильник, чайник. Чайно-кофейный набор обновляют ежедневно. Две бутылки воды ежедневно.
Однозначно, советую!
3
21 Ekim 2022
Был 2 раза с интервалом в полтора года. Брал стандартный номер, без завтраков. Номера чистые, выдают хорошие банные принадлежности. Вид из окон в основном обычный - во двор. Хорошая шумоизоляция, оба раза соседей не было слышно, несмотря на их присутствие. Есть парковка вокруг здания. Персонал приветливый, очередей на рецепшене не было, заселение и выселение оба раза прошло крайне быстро и без нервов. Цены средние по городу за адекватные номера. Бронировал через Островок, проблем никаких не испытал. Рекомендую.
27 Aralık 2023
В номерах уютно чисто. Комфортно. Все необходимые принадлежности имеются. Завтраки отменные.
30 Eylül 2023
Клопы!
В номерах клопы!
Администрация отеля не признает это. И нагло врет что в номере не обнаружили клопов. Пойманных с помощью скотча клопов оставил в номере.
Все тело в укусах клопов.
Страшно что привезу клопов домой. Ущерб тогда будет огромным! В отзыве на google также есть видео с ползущим по простыне клопом в 308 комнате этого отеля.
Заявление в Роспотребнадзор написал, жду их реакции.
Настоятельно рекомендую не заселяться в этот клоповник.
Регулярно езжу в командировки в Калугу. Чаще всего останавливался в гостинице best western. В целом гостиница как гостиница, Но 27.09.2023 в номере 308 меня покусали постельные клопы. Поднял матрац и увидел большое количество клопов. На ресепшене другой номер сразу предоставить не смогли и предложили положить вещи в камеру хранения. Я уезжал на день по работе, вернувшись вечером мне дали новый номер, Но решения как обработать верхнюю одежду, рюкзак обувь и электронику не предложили. Кроме того за весь день я так и не услышал извинений от администрации гостиницы.
Не рекомендую заселяться в эту гостиницу, за 8 лет которые я активно езжу по всей стране, это первая встреча в гостинице с клопами.
3
5
20 Mayıs
Чисто, аккуратно. Приветливый персонал. Было прохладно- любезно принесли обогреватель.
1
10 Ağustos
Отличный отель. Расположение, удобства в номере, лифт.
28 Ocak 2023
Отличная гостиница, отличный сервис, большой плюс в том что незаселившийся человек не сможет сесть в лифт или подняться по лестнице - это безопасность коментов, завтрак и ужин на котором я был очень полноценны и вкусны, шведский стол, для любителей кальяна оно в шаговой доступности, также буквально 14 мин пешком и ты оказываешься в интересном парке космоса: макеты ракеты боевых, капсул и ракеты Восток Юрия Гагарина, очень впечатляет. Также в гостинице рядом с ресепшеном есть кафешка со столиками, можно провести митинги (совещания) ну и просто посидеть под хорошую музыку и оперетивчик.
Очень большой плюс, что в любое время можно забронировать номер через ватсап - круто.
28 Eylül 2023
Номера небольшие, но все есть: чайник, чашки, стаканы, пакетики чай- кофе. В душе - гель, шампунь. Персонал приветливый. Завтрак очень хороший.
7 Mayıs 2022
Неплохой отель. Новый и чистый. Для провинции цены довольно высокие. К сожалению, с учётом холмистости местности 1 км до центра ощущается как два, но если в компании нет малышей и пенсионеров с больными ногами, это не проблема. Чуть расстроил завтрак - за цену 600 р. с человека совсем не было рыбы и фруктов, из каш одна только манка... Хорошие молочные продукты. А вот фрикасе из кур почему-то было обозвано бефстроганов... Дорогие сотрудники, бефстроганов - это говядина по-строгановски. А не кусочки курицы с грибами в сметане))))
В общем, 4 на общем фоне))) зато сам город интересный. Надо развивать гостиничную сеть)
3
3 Nisan
Отличная гостиница, очень качественный номер. Все новое, работает. На уровне международных гостиничных сетей, как, в общем, и ожидалось. Хороший завтрак с большим выбором блюд.
1
1
3 Ekim 2023
Уютно. Очень чисто!
Домашняя Атмосфера. Просто как дома у любимой хозяйки!
Парковка во дворе и фитнес рядом.
3
11 Nisan
Однозначно рекомендую данное место. Приезжаю не первый год в данный отель. Качество обслуживания на высоком уровне.
1
3 Aralık 2023
Хорошая, крепкая гостиница. Не совсем глубокий сервис, скажем так некоторым кажется что вы должны знать где лифт и что он открывается сскарточки. Дают бумажку инструкцию явно для 17 летних с шрифтом 6, а не 12 да еще и ксерокс. Завтраки топ. Номера норм. Цены верхние
22 Ekim 2022
Уютные номера, вкусные завтраки, удобное местоположение, вежливый персонал.
Что не понравилось: Недостоверная реклама. Писали, что отель оснащен бассейном. По факту это просто замануха, этакая форма сотрудничества с находящимся неподалеку фитнес-центром. В самом отеле никакого бассейна нет. Этот момент подпортил впечатление, т.к. изначально на выбор повлияло именно обещание возможности поплавать.
1
1
21 Ağustos 2022
Остановились в этой гостинице во второй раз.
Из плюсов. Нет нареканий по убранству номера: все в должном состоянии, все чисто.
Минусы оказались в следующем.
1. Бронировали номер с душевой кабиной. Не любим ванные, да и с кабиной дешевле. При заселении нам дали номер с ванной. Заплатили, ничего выговаривать не стали…
2. Жили мы в номере 101. Это второй этаж, окна номера выходят, практически, ко входу в отель. Жили в выходные, с пятницы по воскресенье. На дворе август месяц, кондиционера в номере нет, из-за чего вынуждены были открыть окна… В пятницу и субботу в ресторане и банкетных залах гуляли свадьбы…. Каждый вечер у входа в гостиницу была движуха. Даже если засыпали, то в час или два ночи чьи-нибудь разговоры будили. В воскресенье утром к шуму по ночам и бессонным ночам добавились туристы, которые грузились в свои Авто и постоянно хлопали багажниками и дверями.
Вообщем, шумовой фон очень омрачил наш отдых.
1
2
14 Mart
Я был доволен всем. Номера комфортные , чистые и полупансион удачно вписался для отдыха.
1
14 Ağustos 2022
Все отлично, чисто, приветливо, по европейски. Единственное омрачило то что в 8 утра приехали две легковые машины, к ним вышла горничная и очень громко с ними разговаривала прям под окнами. Было жарко, кондиционера в номере не было, пришлось открыть окна (на окнах сетка). Терпели минут двадцать, насчитывая на совесть людей, мы ещё спали. Потом мы пожаловались на ресепшн, через две минуты порядок навели
3
1
15 Nisan 2023
Хороший недорогой отель. Небольшой по размеру номер, но в нем есть все необходимое. Приехали уставшие, сил куда-то идти на ужин - с удовольствием поели в баре, там шведский стол. Не очень понравилось расположение отеля и маленькая парковка.
10 Nisan 2023
Несмотря на расположение во дворах, очень понравилось. Планировали поездку втроём, поставили доп раскладушку. Дочь не поехала, доп.место сразу убрали. Только почему-то оставили постельное от него🤔. Номер брали комфорт (улучшенный стандарт). Ванные принадлежности: как в Azimut в Питере. На двоих четыре подушки, халаты, тапочки. Телек работает без проблем. Вода (две бутылочки по 0.5) есть в номере. Но вот кулера на этаже не увидел. Обычно около лифта стоят. Поэтому выпил воду, нужно идти на первый этаж или покупать с собой. Ужин брали в номер, после долгой прогулки. Блюда на 5 звёзд! Стати, вина тоже с приемлемой наценкой. Например Corvo сицилийское белое- 1800. Не в каждом магазине купишь, как и Malbec красное по той же цене. Завтрак: вполне обычный, глазунью на заказ делают (бесплатно), остальное на шведском столе. На вполне 4. Рыбы, бекона не ждите. В пешей близости от парков, музеев, лучших ресторанчиков и кафе. Очень удобно: ставишь машину на парковку при гостинице, и идёшь смотреть город.
12 Ekim 2023
Хорошие номера. Чисто, уютно. В самом центре. Есть где поставить авто. Есть зона для бизнес встреч и мероприятий.
3