Не рекомендую этот отель.
Из номера пропало дорогое спортивное белье, очевидно случайно вынесенное вместе с полотенцем. На вежливую просьбу узнать судьбу пропавших, мне вежливо сообщили, что приложат все усилия к поиску пропавшей вещи. Вернувшись поздно вечером в отель (а это служебная командировка) позвонила опять на ресепшн и мне обещали выяснить и перезвонить. Прошло полчаса. Время 22.30. Я ещё раз набрала телефон ресепшн со стационарного телефона. Но мне уже никто не отвечал. Не отвечали ещё полчаса. Я звонила и со стационарного и мобильного. Мне пришлось спуститься на стойку ресепшен и ещё раз объяснять, что именно случилось и что они приложат все усилия. Ещё спустя некоторое время администратор Диана позвонила и сказала, что к сожалению они не находили вещей.
Дольше писать лень. По факту : из номера в этом отеле может пропасть всё что вы там оставили и вам спокойно скажут, что этого не находили. Безопасность вашего пребывания в этом месте очень сомнительна - ни одного представителя службы секьюрити я не видела - совершенно любой человек с улицы может зайти и устроить любой теракт. Если с вами случится какая-то неприятная ситуация в 22.30 вы не дозвонитесь до ресепшн - телефон отключён
Останавливаться ли вам в таком отеле решать только вам
Отель рядом с Московским вокзалом, удобное расположение относительно всех достопримечательностей.
Плюсы: большие номера, принадлежности в номере, в целом неплохой персонал, камера хранения с дедулей хранителем, оригинальные завтраки.
Минусы:слышимость улицы при открытых и закрытых окнах если номер на лиговский проспект выходит, долгие завтраки (лучше заказывать с вечера).
Гостиница напротив Московского вокзала, удобное расположение. В номере есть все необходимое:тапочки, 4 вида полотенец, зубная щетка, паста, бритвенный набор, мыло куском, лосьон для тела. В отдельных дозаторах шампунь, кондиционер и жидкое мыло для рук. Постель белоснежная, 2 вида подушек. В номере тепло.
Завтрак или в соседнем кафе по меню или шведский стол в отеле Ленинградский (если не ошибаюсь), как сказали девочки на ресепшен, 5 мин ходьбы от нашего отеля. Мне было неудобно, поэтому завтракала в кафе (дверь прям из отеля), завтраки 750₽ сытные и вкусные.
Отель понравился. Расположение в 3-х минутах пешком от Московского вокзала-лучше не придумаешь. Вещи до заселения можно сдать в комнату хранения, где дают номерок. Читаю отзывы о шуме в номерах с видом на Невский проспект, а мой номер выходил во двор колодец, тишина полнейшая. В номерах есть все необходимые туалетные принадлежности, чай, кофе, чайник, чашки, вода в бутылках. Куллера не видела. Удобные кровати. Завтраки не стала брать, т.к. много вариантов есть позавтракать.
Несколько раз в году останавливаюсь здесь. Наверное, самое удобное расположение в городе с точки зрения транспорта, когда много где надо бывать. И ни с чем ни разу не было проблем: ни с горячей водой, ни со светом, ни с лифтом. Мне здесь приятно.
Отель понравился прежде всего расположением👍 рядом метро, ТЦ Галерея, множество заведений, до основных достопримечательностей относительно недалеко прямо по Невскому проспекту. Номер Junior suite большой, высокие потолки, кровать большая и удобная! В номере есть всё необходимое, полотенца меняли каждый день, вода в бутылочках, чайная станция. Сытные завтраки, вкусные десерты в Du nord 👍
Отель понравился. Небольшой, уютный. Окна номера выходили во внутренний дворик.Заселили чуть раньше положенного времени. В номере было чисто, постельное белье белоснежное, матрасы удобные, подушки прямоугольные упругие по 2 штуки. Номер оборудован душем, отделенным от туалета стеклянной стеной. Все санитарные принадлежности в наличии: шапочка для душа, лосьон для тела, бритвенный набор, косметический набор, зубная щетка с пастой, шампунь+кондиционер+гель для душа, мыло туалетное. В номере электрический чайник, чайная пара, чай черный, кофе, сахар порционный, заменитель сахара. Вода бутилированная по 0,5л в день на человека. Уборка номера каждый день. Ночью было тихо и спокойно, выспались. Соседей было вообще не слышно... Завтрак был включен в стоимость. Завтраки в отеле по меню, плюс можно было взять кашу на выбор из ассортимента, сок фруктовый, чай или кофе на выбор, выпечку и фрукты. Обслуживание быстрое, блюда вкусные. Отель удачно расположен.
Хорошая гостиница. Удобно начать пешую прогулку по Невскому и в общем все очень рядом. Брал двухкомнатный люкс, вид на площадь, все устроило. Особенно будет удобно для тех кто на поезде. Единственное, нет собственной парковки, поэтому с 8 до 20 нужно найти место и по 100 р/час.
Отличное месторасположение, чистые, современные и просторные номера. Приветливый персонал на ресепшн. Останавливался десятки раз и буду продолжать это делать.
Номера чистые, без запаха. Завтраки можно выбирать из нескольких вариантов. Вполне вкусно. Из минусов, окна не отрегулированы. Очень жирный минус. В номера проникает шум и сквозняк с улицы. Из-за этого видовые номера очень шумные. Невозможно спать. Лучше брать не видовые номера. Они ещё и дешевле.
Хорошие четыре звезды прямо напротив Московского вокзала: удобно путешествовать на поезде. Номер небольшой, но чистый, со всем необходимым. Халат дали по запросу. Просторный душ. Окна достались во двор, поэтому в номере не было шумно даже с приоткрытым окном. При гостинице круглосуточное кафе, что очень удобно: можно перекусить в любое время суток, в том числе перед ночным поездом. Дают скидку гостям отеля, кухня неплохая, особенно завтраки по меню.
Это первая гостиница, в которой столкнулась с клопами! После одной ночи в этой гостинице я вся искусана этими насекомыми! Как можно заламывать за ночь такую цену и при этом предоставлять "такой сервис"?! Также при заезде была ситуация, что на ресепшене мне дали номер, который был не готов! Администратор сказала, что горничная сейчас заканчивает уборку, и я могу идти в номер. Но по факту там уборка только начиналась! Никаких извинений со стороны администратора не последовало! Явно видно, что на ресепшене не особо заморачиваются с эмпатией к гостям отеля. Откуда 4 звезды?! Вопрос!
Забронировали номер.
Было указано, что окна во двор - за окна на город надо оплачивать. По итогу заселили в номер с окнами на город. Спать только с закрытыми окнами, иначе очень шумно. Смотреть не особо было когда, чисто перед выходом погоду проверить. Кондиционер шумный.
Сам отель удобно располагается рядом с вокзалом и метро. Но рядом очень много народа ходит.
В день заезда и выезда можно оставить вещи на хранение.
Заселили раньше 14, что очень удобно и приятно.
В номере полотенца для лица, тела, ног и рук. Также есть мыло жидкое, мыло твёрдое, шампунь+гель для душа, кондиционер, зубные щётки и маленькие пасты, одноразовая бритва с кремом для бритья, ватные диски, ватные палочки, мини-пилочка и шапочки для душа, лосьоны для тела, одноразовые тапки. Халаты отдельно просили.
Уборка была каждый день. Какие-то косметические принадлежности повторяли без напоминаний, какие-то приходилось просить.
В ванной не хватает вытяжки и освежителя воздуха. Вода в душе уходит плохо.
Воду выдают в бутылках, что очень удобно взять с собой на исследование города.
Когда спите, вешайте табличку "не беспокоить", иначе могут постучать с уборкой.
Отлично. Мне понравилось очень. Гостиница расположена на самом удачном и удобном месте. Это исторический центр. Коллектив многонациональный интернационал с добрыми душевными взглядами на жизнь. Прекрасно отдохнул. А насчёт завтраков изумительно!
Прекрасный отель. Всегда останавливаемся там. Вежливый, отзывчивый персонал. Чистые номера , где есть все необходимое. Самый центр, Невский проспект за углом. В пешей доступности Михайловский замок, выставка Фаберже и т.д. Вокруг полно кафе и столовых, где можно вкусно поесть.
Отличное расположение напротив Московского вокзала, неплохой, но подуставший номер. Самый главный минус - санузел. Совершенно неудобно устроенный душ - весь пол в санузле после приема душа мокрый, на стенах черная плесень. Ещё из плюсов - бесплатная камера хранения.
Неплохой отель, чистый, хорошее расположение, внизу и рядом с отелем есть кафе. Из минусов - маленький санузел и множество лестниц, по которым придётся тащить чемоданы.
Очень хороший отель, чисто, уютно и есть всё, что нужно для проживания. Находится в центре города, всё в шаговой доступности, столовых вокруг много и даже круглосуточных. Особая благодарность за то, что заселили нас раньше положенного часа сразу по приезду. Рекомендую.
Останавливались здесь на новый год в 2022-2023 г. Хороший, чистый, уютный номер, завтраки в кафе внизу вкусные и разнообразные. Окна выходили на невский проспект, было немного шумно, но нам это спать не мешало😁. Огромный плюс, что вокзал через дорогу, не надо мотаться с чемоданами
Расположение отеля очень хорошее! И на этом все! Бронировали номер на 2х ( 25 м) заселили в 15 м номер, песле убедительного разговора и невнятного объяснения переселили на следующий день! Завтраки мрак! Оказывается позавтракать можно в гостинице Октябрьской ( по предварительной записи ) но об этом на ресепшен ни кто не сказал! Пожалуйста проинструктируйте свой персонал о надлежащей работе с поинзжими и заселяющимися!!!
В целом всё понравилось, но как говорится всегда есть нюансы.
Из плюсов: локация, хороший большой номер, очень тихо несмотря на то что находится рядом с вокзалом, рядом очень много мест, где можно покушать (включая кафе при отеле).
Из минусов: двуспальная кровать должна быть двуспальной, а не две одиночки сдвинутые вместе и при этом матрасы разной жёсткости; качество уборки номеров хотелось бы лучше, чтобы не чувствовать что кто-то ещё живёт в этом же номере.
Уютный отель в самом центре. Номера чистые и комфортабельные. Завтраки в Октябрьской выше всех похвал. Поскольку номер выходил на проезжую часть было шумновато
Основное здесь - местоположение отеля. Все в шаговой доступности. Комфортные номера. Прекрасная работа персонала. Все чисто, убрано. Пополняется чайный набор. И, как будто само собой. Рекомендую отель на все сто процентов.
Очень достойный отель. Расположен в непосредственной близости с Московским вокзалом. Вокруг много ресторанов, баров, кафе и магазинов. Очень удобное расположение к Питерским достопримечательности. На такси до дворцовой площади 10 минут. Достойные завтраки.
В последний визит был минус. Гель в душе отсутствовал. Вроде мелочь, но для отеля такого уровня и цены уже, как то странно.
Так как в этом отеле частый гость то добавлю замечание из последней поездки. Прикроватное бра не работало и просто еле держалось на стене. Стул в номере был такой, что на него было страшно сесть. Вот-вот развалится. Уважаемая администрация. То, что я перечислил не требует выведение номера их номерного фонда на время длительного ремонта. Стул меняется, а бра делается и занимает это 30 минут. Не солидно. Ценник у вас нормального отеля, а вот сервис падает. так дальше пойдёт придется искать другой отель.
Удобное расположение, хорошие сытные завтраки. В номерах чисто. Из минусов: номер был на втором этаже с видом во двор-колодец, в номере и общем коридоре стоял запах кухни.
Проживал здесь в начале января 2024. В самые холодные дни.
Плюсы:
Отличное расположение. 100 метров до Московского вокзала. Еще меньше до метро Площадь Восстания иТЦ Невский центр. 200 метров до ТЦ Галерея. Ходит толпа автобусов и троллейбусов.
Хорошие сотрудники на ресепшн.
Минусы.
В номере была жуткая холодина и настоящий ветер. После небольшого анализа ситуации был найден источник проблем-безобразные стеклопакеты. Я жил в номере 213, а это номер с одной из самых больших площадей остекления во всём отеле. Почти такая же площадь в номере 313 (в нём жил ранее и там тоже холодно). Чуть меньше площадь в номере 413, но не думаю, что там сильно теплее.
Попросил предоставить другой номер, на что получил логичный отказ так как Новый год. Хотя я точно знаю-номера были. Но ладно, не так нет. Пришлось жить там, где пришлось-в номере 213.
От ветра шторы не висели вертикально! Был отлично слышен информатор светофора-Переход Невского проспекта разрешен. Спал в одежде. Использовал дополнительные тряпочки, найденные в номере. В том числе оба халата.
Халаты это отдельная тема. Они отлично подойдут ученикам 2-5 класса, но никак не мужику размера XXL.
В стеклопакетах многосантиметровые щели.
Так как в номере была холодина и было найдено дополнительное одеяло то вручил его жене. Её чуть не вырвало, когда она обнаружила толпу длинных черных полос на одеяле. Это странно, так как ранее проблем с чистотой в номере не было (живу уже в третий раз).
Дальше было еще веселее-на подоконнике найдена импровизированная пепельница.
Сбегал в Галерею в надежде купить термометр. Не нашёл. Я люблю прохладу в помещении, но тут была не прохлада, а именно холод. Было точно прохладнее +17.
И всё это в номере за 9302 рубля за ночь!
Если у вас есть такая сумма за ночь то рекомендую её потратить в другом отеле, благо их тут полно. При плюсовых температурах на улице можно смело проживать и в этом отеле. Я теперь так и буду делать. Уж больно хорош тут вид. Люблю наблюдать за движухой у входа в Московский вокзал и на площади Восстания.
Большая просьба к руководству-поставьте нормальные стеклопакеты. Не теряйте постоянных посетителей. Хорошие окна будут работать очень много лет принося радость гостям и владельцам.
И поменяйте пожалуйста матрасы на более жесткие. Отечественная матрасная компания делает матрасы специально для здравниц, гостиниц и тд. Матрасы отличные. Проверено лично и многократно в других отелях. На нынешних комфортно спать только на спине и на боку.
Любимый отель в Питере) идеальное сочетание цена/качество, приветливый персонал, чистые и комфортные номера, по настроению беру то с окнами на площадь, то во двор. Если окно на площадь открыто, вы не уснете, очень шумно круглосуточно, но если закрыть, то ОК. На каждом этаже есть гладильные комнаты, что очень удобно. Каждый день ставят по 2 бутылки воды) недавно отремонтировали входную группу и лестницу, стало еще краше. Так держать!
Отель очень удобно расположен, от вокзала и метро пара минут. Номер просторный, шумоизоляция нормальная. Удивило обилие розеток-10 шт. Внизу отличная французская пекарня-ресторан. Цены на проживание ниже, чем в Минске и Москве.
Отличный отель, с очень удачным месторасположением. Рядом станция метро, Московский вокзал, многие достопримечательности в шаговой доступности. Завтраки в отеле на выбор, всё очень вкусно, персонал приветливый, решает все возникшие вопросы. Уборка каждый день, смена белья раз в 3 дня, всё чисто и достойно. Рекомендую данный отель для проживания.
Отель хороший. Чисто. В номере чайник, чай,кофе,вода в бутылочке, тапочки ,все мыльно-рыльные. Полотенца меняют ежедневно. У отеля удобная локация. Но. До лифта нужно тащить вещи по двум пролетам лестницы. До рецепшена, ещё один. Завтрак в ресторанчике рядом, по выбору из нескольких наборов французских блюд или в отеле Октябрьском, шведский стол, до которого нужно идти по Лиговскому квартал. Шведский стол хороший, есть и каши, и фрукты, и молочные продукты и пр. Ходили туда.
Очень удобное расположение гостиницы, вкусно пахнет от кондитерской в коридорах, особенно по утрам. Часто останавливаюсь здесь уже много лет.
В номерах чисто, кровати и подушки удобные.
Впервые остановились в этом отеле. Очень понравился интерьер, оформление номеров, вкусные и разнообразные завтраки, внимательный персонал. Расположение отеля относительно близости к Московскому вокзалу просто идеальное.
Отель понравился. Большие номера, хорошие завтраки по меню, соседей не слышала. В номере чайно-кофейные принадлежности, кондиционер, холодильник, уборка каждый день. Вай-фай везде ловит. Вежливый персонал. Есть комната хранения багажа. Очень удобно расположен: рядом метро, огромный торговый центр, куча кафе и магазинов, Московский вокзал. Но это же может быть и неудобным: шумно очень, если окна выходят на Лиговский проспект. Если вам принципиальна тишина, просите номера окнами во дворик. Рекомендую.
Хороший отель. Через дорогу от Московского вокзала, для командируемых самое то! По завтракам есть 2 варианта: на месте можно заказать порционный завтрак, вкусно, но с выбором не сильно разгуляться, второй вариант - шведский стол в гостинице Октябрьская (через дорогу) очень вкусно, большой выбор блюд, приятная атмосфера. В 7 минутах ходьбы от отеля есть магазин перекрёсток. В общем рекомендую ).
Уставшие номера,хороший вид из окон на Площадь Московского вокзала.Завтраки отличные,выпечка в ресторане выше всяких похвал.Ценник немного высоковат.Рекомендую
Если нужно остановиться на Невском проспекте и в двух шагах от ЖД вокзала в качественном 4 звездочном отеле под управлением мировой сети- лучше варианта не найти за такую цену, можете не искать!
Да, это достойный отель, да ещё и в центре города. Очень уютно в номерах, завтраки на высоте! Тихо, спокойно, хорошо убираются в номерах, причем каждый день. Персонал отзывчивый и вежливый.
Приеду ещё раз обязательно!
Отличная гостиница! Неоанво посетил данное место, был здесь всего двое суток, но остался нереально доволен. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Номер был очень чистый, прибранный. Всем рекомендую к посещению!
Удобное расположение с ж/д вокзалом.
Отель хороший. Приветливый персонал.
На наш с супругой взгляд, немного устаревший интерьер номеров.
Взяли проживание с завтраками, которые проходят во французском ресторане, относящемуся к отелю.
Завтраки неплохие, но по меню (4 или 5 комплексов). На второй день пошли завтракать в другое место, т. к. неудобно ограничение выбора.
Жили 7 дней в марте 2023г. Впечатление скорее позитивное.
Из +: отличное соотношение цены/качества
Шикарное расположение в центре города в пешей доступности до основных достопримечательностей
Удобные кровати, адекватная уборка,
Доброжелательный персонал.
Отличные завтраки в историческом кафе Du Nord на первом этаже гостиницы.
Из -:
идёт ремонт входной группы и лестницы, вестибюль не айс.
Не очень хороший шампунь: 3 в одном, на любителя.
Нет фитнес комнаты
Нет холла, где можно посидеть, выпить фужер вина.
Но плюсы перевешивают.
Ещё раз скажу, что по соотношению цена/качество очень конкурентный вариант. Я рекомендую.
Номера хорошие, не маленькие,мягкие матрасы, чистота, есть все необходимое. Отель рядом с вокзалом - удобно, не надо ехать на такси никуда с чемоданами. Поезда не слышно. Убирают всегда хорошо. Есть только один большой минус - если окна выходят во двор, то будут бессонные ночи: каждую ночь до утра по двору катают огромную грузовую железную телегу с диким грохотом. Возят на ней продукты в ресторан при отеле и другие грузы. Колеса железные - грохот как от танка. Почему это допускают в отеле - непонятно.
Очень понравился отель. Отличное расположение в центре города. Вкусные завтраки по меню в кафе отеля. Доброжелательный персонал. Уборка в номерах каждый день. По запросу приносят халаты. Обязательно вернёмся в этот отель!
Очень чисто, просторный номер, удобная кровать, вид на город и при этом достаточно тихо. Завтраки в кафе du nord, очень удобно, отель предлагает скидку 10%
Единственный минус, вода утекает из душа, нет совершенно никакой перегородки, разливается по всему помещению. Душ старались принимать быстро, чтобы хотя бы у туалета было сухо)))
Месторасположение прекрасное. Рядом Московский вокзал, станция метро, пересечение Лиговского и Невского. Внутри все соответствует описанию, недавно сделан ремонт. Комната уютная. У нас были Окна на проспект, поэтому шумновато. Но вид хороший был). В ванной удивила только душевая. Она сделана не кабинкой а просто на полу, поэтому капли растекались по всему полу. В остальном все прекрасно. Ресепшен и кафе на первом этаже. В общем ничего лишнего.