BestMebelShop
656 yorum
5 Ağustos
Заказывали кухню (00000711632).
Очень благодарны продавцу за многообразие расцветок и помощь в выборе идеальных цветов для нас.
Очень порадовал сайт, изначально благодаря сайту изучили множество моделей кухонь.
Качество хорошее, скорость изготовления быстрая.
Есть доставка либо самовывоз.
Нам очень понравилось!
1
2 Temmuz
Появилась необходимость выбрать шкаф в коридор. Т.к. именно в этой комнате складывается первое впечатление о жилище, то хотелось красивый, стильный вариант, но при этом не дорого. По рекомендации знакомых обратилась в компанию, направила свой эскиз, в этот же день мне ответил специалист на почту, несколько дней мы обсуждали детали - цвет, материалы, наполнение, фурнитуру. И уже на следующий день после подтверждения заказа мне сообщили, что мой шкаф практически готов и мне готовы его привезти. За скорость отдельное спасибо! Шкаф установили, бы небольшой косяк по размерам, но скажу сразу, что замеры делала я сама и не знала на тот момент как правильно, но сборщик нашел вариант и все таки все собрал. В целом я знала что ожидаю и мои ожидания оправдались. Цена полностью соответствует качеству. Если хотите недорогой, но аккуратный шкаф - это отличный вариант!
Заказ 00000712487, изделие шкаф №000083027 (670х2650х600)
1
1
7 Temmuz
хочу отзыв написать, очень))) по свежим впечатлениям. Читала отзывы, знала, что все будет плохо, но наш русский "авось пронесет", сработал. Почему именно здесь приобретала комод, да потому что эта фирма единственная распилиливает ДСП пр размерам, которые нужны))) В итоге заказала сборку, но не у фирмы, т.к. до этого был опыт - сборщики у них по найму, мне кажется, они их сами не знают, поэтому не факт, что сборка будет качественной. В прошлый раз оплатила сборку, не смогли со сборщиком договориться по дате и времени, деньги не вернули. Написала сто тысяч заявлений, все было не так, потом просто замолчали и тю тю денежки. В этот раз заказала сборку на профи ру. И даже опытный сборщик оказался бессилен перед отсутствием инструкции по сборке! Я обратилась в службу поддержки по почте: попросила, чтобы вернули деньги и забрали свои дрова))) т.к. ящики на комоде не хотели сходиться, а для направляющих не были просверлены отверстия, мол, догадывайся и вымеряй сам))) А вот служба поддержки меня очень удивила своей оперативностью и экспертностью. Огромное спасибо менеджеру Евгению, сразу стал отвечать, вникать в суть и давать рекомендации. Оказалось, что ящики в комоде есть правые и левые - и об этом тоже надо догадываться, или сто тысяч раз пересверливать фасады и прикидывать, чтобы звезды и ящики сошлись. Я конечно мастера по мебели отпустила, не стала мучать- не его косяк отсутсвие инструкции по сборке. В итоге сотрудник фирмы Евгений связался с мастером и об'яснил что куда прикручивать. Представляете? Я благодарна за отзывчивость и терпение менеджеру фирмы Евгению и человечности мастера, который приехал еще раз и дособрал комод. Решительно не рекомендую заказывать здесь мебель без крайней необходимости
2
1
26 Mayıs
Добрый день. Заказывала в марте 2024 угловой стеллаж в ванную комнату по своим размерам в декоре Венге. Результат очень порадовал. Нет срытых дефектов, понятная инструкция по сборке, единственный момент- немного не хватило фурнитуры. Но на самом деле- вопрос решаемый - впечатления не испортило. Порадовало цена-качество. изделие стоит своих денег. Cумма к оплате после финального согласования - 15 500р. Хочу сделать повторный заказ в ближайшее время. т.к. ремонт ещё не закончен. Очень нужен шкаф, по моему эскизу. Ребята достаточно профессиональные- все вопросы- в процессе- были уточнены и ошибки/корректировки исправлены полностью. В итоге получила именно то изделие, которое заказывала. Добавлю пару промежуточных фото. т.к. интерьер ещё не полностью собран.
1
24 Ekim
BestMebelShop -лучший! Быстрое изготовление приемлемые цены. Все качественно. Два шкафа по моим размерам, Заказ 00000819902 и Заказ 00000819901.
Заказываю уже не первый раз через сайт и всегда довольна.
14 Ağustos
Заказывали шкаф. Сам шкаф шикарный, спасибо производителю, с одним минусом, выдвижные шкафы разного размера, что расстроило. Магазин объяснил этот недочет (кто бы сомневался) вместо того, чтобы исправить-это печально! Но в целом, выбор велик, сначала очень даже идут на контакт на всех платформах, как только начинаются проблемы-добиться "правды" оооочень сложно. Подъем мебели после заноса в кввртиру оказался по стоимости выше оговоренной (есть переписка с расчетом стоимости). Предъявленная переписка экспедитору- что мертвому припарка. Объяснение и этому нашлось. Ну и самое печальное, для получения шкафа обговорили дату, я отпросила сь с работы, прождала до вечера и уже решила поинтересоваться что там с доставкой и какого же было мое удивление... доставку перенесли, так как мне с утра не дозвонились (один раз набрав) и никто не удосужился в течение дня сообщить (вацап, смс-оповещение), что до,тавки не будет. Это все испортило общее неплохое впечатление о магазине. Всякое случается, но в информативный век нужно искать способы общения с клиентом, а не "прятаться" в песок.
1
4 Ağustos
Заказывала шкаф через интернет на сайте bestmebelshop, из многих предложенных сайтов, он один из немногих давал возможность выбрать по своим размерам! Болеее того, можно было выбрать материал и цвет фасада, качество фурнитуры, доп ящики, обувницы, зеркало, свет 😱😍😍😍🙈🙈🙈 я на пару дней зависла выбирая 😅 но оно того стоило 👍🏻👍🏻👍🏻 обожаю свой шкаф! После заказа шкаф привезли через 3-5 дней, там же предложили мастера по сборке. В общем я всем довольна 🫠
1
6 Eylül
Заказывали Стенку Александрия-10 BMS и Письменный стол Эврика BMS (Заказ №1064042). Заказываем мебель посредством сайта уже не в первый раз у данного производителя, никогда проблем не возникало, ни в части сборки, ни в части доставки, но при сборке Стенки Александрия возникли сложности, но здесь уже моя вина, верхнюю крышку неправильно установил, изначально подумал, что детали отзеркалины, так как полки не вмещались, но нет, обратился в гарантийный отдел, меня перенаправили в отдел продаж, разговаривал с Андреем, он попросил снять видео и направить ему на почту, что я и сделал, вот как раз Андрей и обратил внимание на то, что крышка неправильно была установлена, за что ему огромное СПАСИБО, исправив этот нюанс, в дальнейшем сборка прошла как по нотам, без каких либо сложностей. Были незначительные недочёты с разметками под крепление ножек, но это некритично. Андрей, если Вы читаете этот отзыв, большое Вам спасибо. В целом и Стенкой и Столом довольны. Держите марку! Тогда и в дальнейшем будем заказывать мебель в БЭСТ МЕБЕЛЬ ШОП.
9 Ağustos
Заказала шкаф, хотела сначала одно, потом изменила немного заказ, очень крутой специалист Валентина, которая сфокусировалась на моей непростой задаче и помогла найти прекрасное решение, в итоге я довольна! Еще благодарность отличному специалисту сборщику мебели Роману Васильевичу, всем огромная благодаоность! Соотношение цены и качества - рекомендую эту компанию! И главное с момента заказа до результата прошло всего 4 дня!
1
10 Ekim
Заказывала ребёнку в комнату. Очень удобно, что можно подогнать размеры под своё помещение. Получилось сделать от стены до стены, как и хотели. Стенка и стол встали идеально! Цвет тоже отлично вписался в интерьер. Ребёнок доволен)
Заказы и изделия:
Заказ 00000766510, изделие ЭСКИЗ №00000766510 Стенка Ириска 7
Заказ 00000766511, изделие ЭСКИЗ №00000766511 Стол угловой Мармара 1
14 Ağustos
Добрый вечер. Не первый раз заказываю мебель в ТЦ Шоколад у менеджера Валентины. Сейчас заказывал кухню и шкаф, заказ №1045314, хочу выразить благодарность менеджеру Валентине, из ТЦ Шоколад, всё рассказала, показала образцы, сделала эскиз кухни, шкафа и разместила заказ на фабрике. Качество мебели на высоте. Рекомендую.
1
1
29 Haziran
Мебель впринципе нормальная.
Но вот работа магазина отвратительная...сначала с вами согласовывают дату и время доставки....и вам повезло если ваш товар есть в наличии,(то возможно его привезут вовремя и то если он поместится в машину)....но чаще всего бывает и такая история , как со мной....
После соглосования о доставке...мы ждали ...заказ не привозят,,,через час я сама начала звонить и писать,,,в течении двух часов(постояно то перекидывали на разных операторов в разные отделы, и везде говорили разную информацию,,,то скидывали ссылки,куда надо писать),я узнала,что товара нет на складе,,,и сказали ,что в течении дня со мной свяжутся о доставке,,,но то что они отменили доставку мне так и не сообщили....почему я должна сама выяснять ,звонить?
1
19 Ağustos
Мы очень разочарованы качеством обувницы, которую приобрели в магазине bestmebelshop. При сборке установки ручек все зеркала потрескались, что сделало ее внешний вид непригодным даже для использования. Кроме того, если установлены зеркала, то дверцы обувницы самовольно открываются, что очень неудобно.
После обращения в гарантийный отдел по номеру заказа 1028030 нам отказали, сославшись на то, что сборку мы провели сами, и поэтому гарантии нет. Поэтому мы не можем рекомендовать покупку обувницы в этом магазине никому. Не стоит рисковать денежными средствами и временем на такой некачественный товар.
Дополнение :
После того, как оставил отзыв на многих площадках, то отдел рекламации связался и все исправили.
19 Haziran
Стол отлично подошёл. Удобный. Широкий. Выполнено качественно. Спасибо.
Заказ 00000709559, изделие ЭСКИЗ №00000709559 Письменный стол СПМ-08 BMS (900х740х650)
1
15 Ağustos
Заказали (заказ 00000755049) Шкаф угловой в прихожую Машенька BMS (600х2400х300). Удобный сайт, можно выбрать свои размеры, цвет отделки, наполнение и акссесуары. Доставили быстро. Собирали сами по инструкции, все доступно и понятно.
1
10 Kasım 2023
Кухня небольшая по площади, хотелось чтобы пространство было максимально функционально оформлено и укомплектовано. Остановились на Бэстмебели, так как уже заказывали мебель на этом сайте ранее. Можно выбрать мебель на разный бюджет, на сайте всё прекрасно сделано, чтоб покупатели могли видеть сами, как меняется цена. Заказ 875371, это уже вторая кухня от "Бэст-Мебели".
Сначала на сайте выбрали понравившийся кухонный гарнитур, на его основе составили свой проект кухни с менеджером. Затем вызвали замерщика, и по результатам замера с другим менеджером немного отредактировали проект. В процессе учитывались мои пожелания, я оперативно получала ответы на вопросы, что очень важно при заказе кухни
Доставка была в обозначенный срок. Никаких нареканий. Сборку кухни заказывали по телефону, указанному на сайте. Сборщики (2 чел.) за 1 день собрали кухню и успели тумбу в прихожую собрать. Финансово выгодно иметь дело непосредственно с фабрикой!
В общем, советую!
2
2
18 Temmuz
Приобрела в прихожую шкаф 230х240h
Доставка оперативная, сборка от компании партнеров. Мастеру по сборке Илье, огромнейшее спасибо за быструю сборку без каких либо косяков! Всем рекомендую! Бюджетно и достойно!!!
1
13 Ekim
Отличный магазин. Сразу после оформления заказа (Заказ 00000810441, изделие Шкаф распашной Остин Лайт 7 BMS (1100х2100х500)) был звонок от менеджера, который уточнил модель, размеры, комплектацию,цвет. Плюсом считаю то, что выбрав нужную модель на сайте можно изменить её цвет, размеры, комплектацию. Быстро всё изготовили и доставили. Всем советую. Цены самые низкие. Так держать!
1
3 Haziran
Заказала шкаф купе Байкал Титан 1 BMS 11.04.2024 Заказ №1002805
Качество шкафа отличное,доставили аккуратно,сборка легкая.Довольна и компанией и шкафом,рекомендую.
1
1
9 Mayıs
Делала очередной заказ через интернет магазин.
Шкаф Эконом 3 (600х2000х550)
Очень понравился: и цвет, и размер, и качество.
Следует отметить, что сотрудники данной компании всегда доброжелательны и учтивы.
1
4 Ağustos
Заказывала Кровать Даллас 1 BMS и Матрас Classic EVS Flat для ребёнка. Осталась очень довольна. Номер заказа №1024962. Привезли во время, позвонили за час до доставки, в день заказа позвонил оператор уточнил детали. За день до доставки также был звонок с напоминанием о ней. Сама кровать отлично вписалась в интерьер. Очень большое разнообразие цветов и возможностей фурнитуры. Уже не первая покупка этой фирмы, очень довольна качеством, ценой и обслуживанием.
2
17 Nisan
Выбор богатый, есть возможность заказать мебель конкретно под свои параметры, приемлемые цены, акции-бонусы всякие, качество достойное.
Организация при этом несколько хромает, сервис оставляет желать лучшего... но у меня (а я довольно много у них покупала) все возникавшие проблемы в конечном итоге разрешили к полному моему удовлетворению. Так что в целом я довольна магазином, когда возникнет ещё потребность в мебели - в первую очередь именно у них буду смотреть. )))
1
4
28 Temmuz
Заказывали тумбу Заказ 00000741876, Тумба под ТВ RTV Мексика BMS. Понравились быстрое изготовление и доставка. Простая сборка. Можно выбрать индивидуальный размер и цвета. Рекомендую.
1
1
5 Ekim
Заказывали туалетный столик с подсветкой зеркала. Собирали сами. Качество отличное.
Из пожеланий - производителю нужно придумать, как легче собирать подводку электричества к лампам. Дополнительно, как опцию, нужно на переднюю панель вывести выключатель и розетку.
Доставка вовремя.
Персонал вежливый.
Желаем удачи и процветания компании и её персоналу.
31 Ağustos
Оформил заказ в интернет магазине. Номер заказа 1062246.
2 шкафа.
Обещали доставить 2 шкафа в субботу 31.08. Звонили несколько раз отдел доставки. Подтверждали несколько раз время, дату, адрес. Итог пришло время доставки . товара нет , водителя нет. Ужасная доставка. О качестве мебели пока сказать не могу. Позже добавлю информацией. если у них все так , лучше выбирайте других продавцов. Отдел доставки теперь позвонил в 6 раз, перенес срок доставки и товар не 2 шкафа , а 1. Второй через неделю. Это ужасная компания. Мебели еще не увидел но нервов уже потратили много.
1 Kasım
Заказывал антресоли (Заказ 00000830344), Ранее уже не однократно пользовался услугами этой фирмы , мне делали под заказ Прихожую , полки , шкаф в гостиной и 3 камода . Нужно было дозаказать еще антресоли на шкафы , для большей вместительности , Очень удобный сервис , когда нужны нестандартные размеры и определенный цвет , огромный выбор вариантов , в ом числе дизайн ручек. Заказ выполнили за несколько дней , доставка бесплатно , без предоплаты .
20 Mayıs
Делала заказ 632676 на пенал для ванной. Порадовала цена и качество, а главное то что можно заказать под свои размеры. Доставка быстрая, упаковка надежная, все детали на месте. Собрали сами. Магазин рекомендовала своим друзьям
2
7 Eylül
Плюсы - можно изменить размеры, согласовать фурнитуру, цвет, материал, быстро изготавливают. Сборка понравилась.
Минусы - не дозвониться, не всегда перезванивают, перенесли доставку не сообщив и не предупредив!!!, неправильно считают поднятие мебели на этаж (вышло дороже). Хотела заказать 2 предмета мебели в одном цвете - итог: цвет ясень шимо светлый стенки и радиусного шкафа - это совершенно разные цвета, СОВЕРШЕННО!! Как же так??? Странно, крайне. Вывод: сделать комплект нельзя. Что-то менять и переделывать уже нет сил и желания, тем более, это все займет много времени. Разочарование!!!
Для дальнейших покупок мебели буду искать другое место. Другим не рекомендую!
1
5 Eylül
Заказ 00000777740, отличный шкаф для повседневной одежды. Без брака, все комплектующие на месте. Собрали без проблем, как и предыдущую мебель этого магазина. Рекомендую 👍
7 Ekim
К сожалению весь комфорт закончился после оплаты мебели. А дальше ежедневные звонки с переносом даты доставки. То нет в наличии, то вам от нас не могли звонить, то документы не положили пришлось вернуть на склад. И каждый раз новый менеджер и новая проблема. Очень все неорганизовано в плане доставок. По качеству мебели дополню отзыв позже, если дождусь доставку.
24 Ağustos
Заказывали компьютерный столик для расширения рабочего места, по размерам и цвету подошёл идеально
В сборке очень прост, я его собрала сама за час и вписался в интерьер идеально. Собираюсь и дальше заказывать именно у вас, спасибо
1
1
25 Ekim
Отвратительная компания.
Не советую сотрудничать с этой компанией, от слова совсем.
Доставку товаров каждый раз переносят, не согласовав с покупателем.
Операторы говорят разную информацию, такое ощущение что между отделами нет никаких коммуникаций.
Также данная компания сотрудничает с партнерами по сборке, до которых не дозвонится а если дозвонитесь, то вам сказочно повезло.
2 Ağustos 2023
Заказ номер 801355 ,заказала кушетку.
Выбрала нужный размер,цвет обивки ,наполнение матраса.
Доставка быстрая.кушетка отлично вписалась в комнату и по размеру и по цвету.ребенку тоже понравилось новое спальное место.легко раскладывается,вместительный ящик для зранения под матрасом. Спасибо ,буду обращаться в этот магазин и в будущем.хорошая система скидок при будущем заказе.
3
16 Nisan
Заказали отличный стеллаж, красивый, вместительный. Очень удобно, что можно самому на сайте выбрать размеры и цвет изделия. Заказ 00000639547, изделие Стеллаж Максима 10 BMS (1100х2000х500)
1
1
28 Mayıs 2023
Купили стол в BestMebelshop. Заказ обработали очень быстро, привезли все в срок, все без нареканий, четко, как заказывали. Стол мы собирали сами, собрали легко, интересно было это делать. Сам стол очень добротный, устойчивый, что для нас было очень важно. В самом изделии все на 5 звезд. Единственный момент был, что мы немного переборщили с размерами, когда заказывали, сначала показалось, что он для нашей кухни слишком большой. Но, повторюсь, это мы сами прогадали, нам все привезли четко по заявленным замерам. И в итоге стол нам так полюбился, что сейчас уже не представляем нашу кухню без него.
Заказ 00000340229, изделие Кухонный стол Кантри Т1 BMS (1100х710х700)
2
25 Mart
Заказывали вмагазине комод Лия , нгмер заказа 00000619128. Очень довольны, идеально вписался в наш интерьер. Очень быстро изготовили по моим размеоам , доставка в оговоренные сроки . Рекомендую
1
1
13 Haziran
Самые безответственные люди!
Заказал прихожую часть привезли, часть уже 12 дней не могут доставить, каждый раз звоню и постоянная отмашка «звоните в отдел гарантии», отдел гарантии направляет в отдел доставки, те в свою очередь сбрасывают и все по-новому. Качество мебели хуже некуда, везде сколы, отверстия несимметричны, перпендикулярные части не составляют 90 градусов
2
18 Ocak
Заказ 00000573774. Заказывал двери в шкаф купе в коридор. Из-за нестандартного размера, много компаний просмотрел. BestMebelShop отлично справился: быстро и качественно изготовили. Очень доволен покупкой
2
11 Ekim
Покупала кровать и шкаф, через пол года все стало разваливаться,боковина где ящики вся проломилась шурупы, пришлось вбивать, на фото заклеины места вбивания… намучилась…, Спала одна 60 кг, получается на нее нельзя было садиться😂 материал дсп как картон, в руках пассыпается, двери по роликам нормально не ездят, вываливаются. Сегодня была последняя капля, новую кровать заказала, разбираю эту, вернее даже не разбираю, она сама разламывается, взяла ящик за ручку, крышка просто выдралась😃😃😃 порез на руке…
1
6 Eylül 2023
Покупали в BestMebel 2 шкафа, 2 комода и прихожую. Мебель достойного качества, все соответствует нашим пожеланиям (и цвет, и размер). Все замечательно: прием заказа, сроки изготовления, доставка и сборка. На всех позициях адекватные, ответственные работники. Заказали тумбу на кухню и будем заказывать стенку для гостиной. Однозначно рекомендуем этого производителя. Мебель на любой вкус и кошелек. Отдельная благодарность менеджеру шоу-рума в ТЦ "Шоколад" Валентине. Настоящий профессионал, досконально знает производимую продукцию, да и просто очень приятная женщина. Терпеливо выслушивает пожелания и подбирает мебель, максимально соответствующую пожеланиям, при этом дает профессиональные советы, помогающие сделать выбор. Не могли подобрать тумбу на кухню из существующих - Валентина сделала набросок чертежа и отправила разработчикам. Получили что хотели. Спасибо, Валентина!
1
1
8 Haziran 2023
Рекомендую "BestMebelShop"
Заказ :
Двери купе :
1.1200/Ш/2700(высота)
2. 1500х2700
Около полугода искала
Мебельную фабрику
Бест мебель выбрали случайно, и очень довольны :
-Профессионаьный подход начиная от менеджера , а так же констукторское бюро(учитывая ,что у нас индивидуальный заказ,под наши размеры)
2.на Сдедующий день позвонил менеджер , и обсуждали дату доставки наших дверей-купе
3.Доставка товара на 6(шестой день)
день после заказа
4.Скорость выполнения и доставки заказа просто "КОСМОС"
5. Доставка дверей прошла в оговоренные даты
Благодарим "БЕСТ МЕБЕЛЬ ШОП "
-за качество изделия
-за внимание и лоялность
Повезло ,попали под акцию
- (Подарили "тумбу под обувь"-за1руб-просто Сказка какая-то (стоимость по прайсу более 7000руб.)
Спешите за вниманием , качеством обслуживания , А самое главное за качеством "Бест Мебель "
5
6 Ağustos
Заказывала шкаф-купе по индивидуальным размерам. Сделали и доставили в установленные сроки, размеры, как я указала. Все отлично встало, даже собрали сами, без заморочек
1
2
26 Nisan
Более ужасного отношения к клиентам мне встречать не доводилось! Заказал шкаф, сначало все норм, прислали эскиз, согласовали, согласовали день доставки , отпросился с работы чтобы принять, ничего не привезли, не позвонили, звоню сам говорят будем выяснять, перезвоним.....прошел день. Звоню опять, одни отговорки типо "перезвоните в отдел недоставки", в отделе недоставки постоянно занято, дозвонился сказали дежурного выясняем и пропали. На третий день попался вроде адекватный человек, вроде выяснил, а-ля забыли на складе, все ждите завтра передадим в доставку, водитель свяжется, водитель связался 24/04, обещался доставить 25/04, опять отпросился с работы, прошел день доставки нет, никто не звонит, у водителя телефон выключен... . Сегодня звоню ничего внятного кроме "выясним, свяжемся" добиться не удалось. Никому не рекомендую обращаться в данную органнизацию.
4
22 Nisan
Магазин очень хороший. Быстро и очень толково консультируют, советуют. Очень ценно, что можно по образцу внести свои размеры, выбрать цвет. Доставка удобная, согласована. Спасибо!
3
13 Kasım 2023
Заказал прикроватную тумбу в магазине BestMebelshop через интернет, без предоплаты. Сайт разработан очень удобно, помощь консультанта мне не потребовалась, хотя размеры и цвет мне были нужны нестандартные. После оформления заказа, мне сразу же перезвонили и уточнили дату доставки. Изделие доставили точно в срок и бесплатно. Приятным бонусом было использование баллов от предыдущей покупки, поэтому стоимость оказалась ниже. Все детали тумбы были хорошо упакованы, приложена подробная инструкция, благодаря которой я самостоятельно собрал тумбу. Я доволен. Спасибо за четкую и качественную работу.
Заказ 00000500382, изделие Прикроватная тумба Бася BMS (350х620х380).
3
15 Ağustos 2023
Заказал тумбу Рада 3 под телевизор и блоки от интернета. Очень понравился дизайн, удобно, что есть и открытые части (так как блоки греются нужно проветривание) и за дверцей. Хочу отметить отличную упаковку, поэтому все части изделия были без царапин и сколов. Сборка не заняла много времени, было даже интересно) Дополнительно, понравились все этапы согласования, предлагали разные варианты и в итоге получил то, что именно хотел. ЗАКАЗ 00000402542 (825649)
Изделие: ЭСКИЗ №00000402542 Тумба Рада 3 BMS (1200х600х700)
1
2
17 Temmuz
Привезли трюмо. Оказалось не хватает деталей. Вот как можно так работать? Посмотрим через сколько доставят недостающие части . Обещали через 10 дней. Нужна была кухня ещё. Но теперь связываться опасаюсь. Будем сидеть потом неизвестно сколько в ожидании запчастей. Увы,разочарование
1
19 Nisan
Из плюсов - любая доработка изделия.
Из минусов - доработка эта очень неаккуратная. Кривые присадочные отверстия, само изделие будет перепачкано клеем.
Можно посмотреть на фото: одна проушина приварена к металлокаркасу на сантиметр выше другой - в итоге проблемы с установкой полки. На монтаж берите молоток и болгарку.
На втором фото видна ошибка технолога: в обувницу поставили держатели для обуви, но не продумали крепеж и ограничители. Присадочных отверстий под комплектный механизм тоже нет, а те, что есть, сделаны под газовые амортизаторы, которых нет в комплектации.
Учтите, что если меняете самую дешёвую фурнитуру на ту, что подороже, то вся присадка будет сделана именно под дешевую.
То, что идет "в подарок" при крупном заказе - совершенно отвратительного качества, самые дешевые материалы, тонкая кромка, самая дешевая фурнитура.
Про инструкцию по сборке. Традиционно она такая у мебель-шопа: одна слепенькая картинка "соберите все детали вместе". Конечно, ни порядка сборки, ни обозначения деталей нет. В инструкции на сайте, кстати, все детали называются "ЛДСП16", это удобно, не правда ли? :)
Отдельно про доставку: вам вежливо позвонят раз пять, но в итоге сорвут все сроки, вместо доставки "с 18 до 22" привезут в двенадцать ночи.
Мягкая мебель: едкий запах дешевого клея не выветривается уже 3 месяца. Диван не дорогой, но и не дешевый - куплен на дачу за 42 тыс.
P.S. Номер заказа 963102 от 12.02.2024
P.P.S. Ну, вот вы пишете "обратитесь в наш гарантийный отдел..." А что это изменит? Вы замените кривой металлокаркас на такой же? Так надо будет весь шкаф менять - разбирать и как-то утилизировать старый, а новый доставить и собрать. Кто это компенсирует всё? Или вы как-то исправите недоработку ваших технологов? В любом случае у вас есть мой телефон, если захотите - свяжитесь, послушаю, что предложите...
3
9 Temmuz
Заказывал стеллаж, Заказ 00000728841, изделие ЭСКИЗ Стеллаж на колесах Афина 6 BMS (1380х1040х300).
Очень доволен качеством и быстрой доставкой.
1
14 Mayıs
Совсем не заинтересованы в клиентах, обманывают по срокам, изначально по телефону говорят одни сроки, а в договоре прописывают в три раза больше, далее не выходят на связь для обсуждения,
Дизайнерам и менеджерам которые предварительно согласовывают мебель и сроки с заказчиком, НЕ рекомендую!
2