İyi seçim, güler yüzlü personel. Ve her zaman ihtiyacın olan şeyler vardır. Pekala, neredeyse hepsi bu. Genel olarak mağazadan memnunum ve en önemlisi evin yanında.
Хороший магазин, большой ассортимент для собак, постоянно тут закупаемся. Консультанты помогают, когда надо, показывают новинки, когда что то появляется.
Зашла случайно, увидела животных. В итоге наблюдаю следующую картину: маленькая собака без поводка лает и пугает шиншиллу в клетке. Консультант и продавец на пару с хозяйкой стоят и смотрят на это безобразие. Вы хоть для вида заботьтесь о животных, которых продаёте.
Все отлично! Качество зоотоваров,обслуживание,расположение магазина,выгодная бонусная программа, постоянно действующие акции,скидки,спецпредложения.Зоотовары от лучших мировых производителей! Нет вероятности нарваться на корм полуподвального изготовления как в дешёвых магазинах. Рекомендую!
Хороший магазин и ассортимент. Есть, где припарковаться. Отдельную благодарность выражаю ветеринарному врачу Анастасии! Помогла подобрать корм для моего шпица аллергика, который идеально подошёл, а так же шампунь! Рассказала, как правильно переводить на новый корм и дала другие полезные рекомендации.
Магазин не большой, но выбор кормов хороший. Сотрудники общительные, доброжелательные, Анастасии ветврачу отдельное спасибо, что помогла подобрать корм для моей привередливой собачке. Магазин рекомендую. В магазине есть доставка на дом)))
Обычный магазин собычным ассортиментом. Но самое интересное - клетки с волнистиками - сделаны не по уму. Они стоят так высоко, что мне, высокому мужчине, приходится задирать голову. И то, видно только тех птиц, которые сидят на жёрдочках, а кто на полу - не видно совсем. Да и стёкла бликуют. Вряд ли по моему отзыву будут реальные изменения, но пусть хозяева магазина знают: два раза я покупал попугаев в других магазинах, хотя этот недалеко от дома. Именно потому, что здесь невозможно разглядеть птиц подробно...
Купили крысок. Безумно рады, что попали в этот магазин. Всегда будем к ним ходить. Помогла выбрать все самое нужное директор и рассказала подробно как за ними нужно ухаживать. Крыски безумно добрые, как и работники. Спасибо!!
6
Т
Т
6. seviye şehir uzmanı
3 Kasım 2022
Любила этот магазин, есть очень приятные молодые сотрудники, всегда вежливы и доброжелательны, все объяснят, сами подходят предлагают помощь. На днях подбирала щенку комбинезон, пришли померить в два подхода ( он уставал от длительных примерок) в итоге приобрели комбинезон который выбирали с консультантом, а на деле он оказался ему очень велик, не смог даже ходить в нем - лапки вываливались. Пришли в тот же день делать возврат и администратор - взрослая женщина со светлыми волосами изобразила такое недовольство и презрение(со словами «вы третий день тут ходите меряете»), что я пожалуй впредь воздержусь от посещения этого магазина.
Вчера был в магазине, обратился к сотрудникам за консультацией. Очень хорошо объяснили и обслужили, Я такое ценю. Да и ветеринарная аптека с неплохим ассортиментом. В общем, рекомендую.
Периодически что-нибудь берём в этом магазине - пока проблем с качеством не возникало, консультанты дружелюбные. Недавно забрали дегу - зверёк здоров и активен. Администратор предоставила всю необходимую информацию по зверьку и дала советы по содержанию.
Покупали здесь недавно крысок. С помощью нам помогала директор и помогла выбрать все необходимое. Очень рады что выбрали именно этот магазин. Будем заходить еще!
Выбора маловато, цены больще чем в 4х лапах, но консультация и вежливость продавцов на высоте. Спасибо за хорошее обслуживание персоналу этого магазина
Бываем не первый раз, корм всегда есть наш в наличии и цены устраивают, и близко к дому, сотрудники приятные с ними есть о чём пообщаться :) спасибо магазину.
Я в шоке от ценовой политики магазина! У топ-менеджмента нет ни стыда, ни совести. Ребята, я все понимаю: иностранные корма, вы боитесь проблем с поставками и т.д. Но каждый день менять ценники (в магазине около м. Бульвар Дмитрия Донского в субботу ценников не было вообще, типа переоценка, уточняйте на кассе), продавать пачку корма 400 граммов (!!!) сначала за 600 рублей вместо 300-400 руб, а потом за 1200 руб - и такие скачки цен в течение двух недель - полный беспредел и скотство! Вы не лопните от жадности, господа?! Вы сами создаете ажиотаж, предупреждая покупателей о прекращении поставок корма, а потом пользуясь паникой людей, которым надо кормить своих животных, распродаете уже имеющийся на складах товар по космическим ценам! И это ведь старые поставки корма, не новые. Вам не стыдно? За мной - письмо в соответствующие органы.
Добрый день. Посещала ваш магазин 19 июня (время 15:40 приблизительно). Прошу обратить внимание руководства на работу персонала, а именно сотрудницы Кочуровой (если информация в чеке корректна). Очень невоспитанная продавщица. Я ждала ее на кассе минут 5, в то время как она консультировала другую покупательницу. Всё бы ничего и этого отзыва не было бы, если бы она демонстративно меня не игнорировала. Расстояние от кассы до стойки с собачьим кормом не более 3 метров. Я три раза вежливо спросила, может ли она пробить мои покупки. Я также вежливо спросила, есть ли ещё сотрудники, которые могли бы отпустить товар. Она меня явно слышала! Но даже не повернула головы в мою сторону. Пришлось нажать на кнопку вызова сотрудника. Подойдя к кассе, продавец, игнорируя моё присутствие хотела пробить вне очереди товар женщины, с которой до этого стояла. На моё замечание (без агрессии, а скорее с возмущением), что я тоже тут стою и достаточно долго, продавец позволила себе отпустить замечание, что сегодня все агрессивные. Прошу руководство принять меры в отношении сотрудника, провести разъяснительную работу и научить вежливой коммуникации с посетителями. В противном случае, клиентов будет ещё меньше с таким персоналом.
Готовьтесь к тому, что для сотрудников любой посетитель потенциальный вор!
Выбираю корм, стоит одна пачка( мне надо несколько пакетиков), подходит сотрудница, спрашивает, что нужно, показываю ей этот один пакетик, говорю, что мне надо ещё.
И тут она берет и залезает мне в пакет, посмотреть, что я ничего не взяла!
Сразу же! Сказать, что я удивлена это ничего не сказать. Надеюсь, что это только в этом Бетховене, а не стандарты обслуживания сети.
Была неприятно удивлена, обычно все хорошо, но в один из дней девушка на кассе посоветовала взять кукурузу для кошки, и вручила горшочек с плесенью, на кассе я не увидела сложила в пакет и только дома заметила, плесень белая прям через край, к сожалению при продаже не заметить это нельзя, разочарована((
Очень отзывчивый персонал, помогли выбрать игрушку для щенка, у которого прорезываются зубки)
Конечно, выбор в магазине очень скудный. Но игрушка хорошая, щенку очень понравилась (хоть он и привереда).
Продают больных животных!!
Очень безалаберное отношение!
Купили морскую свинку 3 дня назад, сегодня ее уже нет с нами, сказали, она давно болеет и ее очень плохо кормили в вашем магазине …