Bi-Bi
685 yorum
6 Aralık 2022
Хороший магазин автозапчастей, есть всё необходимое, только в выходные приходится стоять довольно длинную очередь на выдачу. Закладывайте дополнительно 10 минут.
24 Şubat 2023
В целом о сети магазинов би-би у меня хорошие впечатления. Что касается конкретно данного магазина, то у меня большой вопрос к персоналу. Был в магазине 23.02.2023. Оплатил заказ, встал в очередь на выдачу и был третий. За мной в очередь на выдачу встало еще несколько человек. И мы все вместе ждали пока один человек на выдаче соберет и выдаст заказ. У человека то ли день не задался, то ли настроение плохое и с некоторой агрессией он выносил и бросал на стол выдачи товар. Не виню конкретно данного человека, со всеми бывает, но хотелось бы обратить внимание руководства конкретного магазина на то, хотяб на то, что продавцы из зала тоже как то могли помогать с поиском и выдачей заказов, потому что провели мы в ожидании достаточно много времени.
2
11 Ekim 2024
Не всегда есть то что нужно
3 Kasım 2024
Посредственное отношение к клиентам.
11 Şubat 2023
Хороший магазин, удобно расположен. По ценам тоже норм.
Разочарован! Сегодня купил изоленту, Всё проклял пытаясь отмотать от катушки.
Оценку общую не стану снижать, но про эту дурацкую покупку не могу не написать 😡
1
19 Kasım 2023
Так то все есть подбор грамотно консультанты могли бы быть повежливее
1
23 Aralık 2021
Всегда находил что искал в этом магазине. Много по городу есть необходимое. Менеджеры вежливые отзывчивые. Помогут с подбором. Не тянут время. В горячке можно забежать и быстро купить масло или фриз на долив.
3
19 Mart 2024
Ассортимент не большой , но большой плюс работает допоздна
12 Haziran 2024
Нужно внимательно следить за консультантами иначе напишут в талоне не то что просил
13 Ağustos 2024
Много кратно продавали мне подделку
26 Aralık 2022
Довольно большой выбор мелочёвки типа "болт, гайка, трубка и т.д". Хороший подход к клиенту, как в ресторане. Нужно только грамотно сформулировать вопрос и получишь грамотный ответ. Рекомендую.
21 Ekim 2023
Был очень давно, так что погрешности быть могут. Нормальный магазин,цены радовали)
1
20 Ağustos 2023
Хороший магазин. Профессиональные консультанты. Более трех лет совершаю покупки в этом магазине.
3
26 Ocak 2023
Отличное обслуживание.
Имеется весь необходимый ассортимент автозапчастей)
Рекомендую))
1
27 Mayıs 2023
Норм сеть, ещё бы единое время работы магазинов, а не одни до 23.00, другие до ,22.00. Думал раз сеть, то единое время, на том и обжёгся. А так интернет замеров рулят ( дешевле)!
31 Temmuz 2023
ОЧЕНЬ ДОЛГО! Непонятное обслуживание..
Вот На просвещения 75 быстро и без лишних вопросов , сразу заказал онлайн и пришел забрал!
14 Ekim 2021
Первый раз обратилась в ваш магазин и последний . Вынудила ситуация , перегорали все лампы , а ночью ехать без них в пригород тяжело. Зашла в магазин, подошла к консультанту … если не ошибаюсь звали Александр. «Здравствуйте, мне нужны лампы» в ответ только «где ваша маска?» , на такой вопрос, мой ответ был «в машине, сейчас принесу» на что мне сказали « а где она должна быть» очень хотелось ответить хамски,как и задали мне этот вопрос. Продавцу указывать в таком тоне покупателю , мне кажется, крайне некорректно, я уже не говорю про то , что в НОРМАЛЬНЫХ магазинах предлагают , воспользоваться одноразовой маской. ладно, сказала, что принесу ее, но хотелось бы понять, лампочки то есть или нет .смотрю значит на сайт и показываю мне надо такую лампу, озвучили цену за штуку, поняла , что цена дороже , дальше был диалог такой:
-на сайте цена другая указана , а почему?
-догадайтесь
Потом уже стало понятно, что это цена интернет-магазина. Повторюсь, что за отношение к покупателям с фразами «догадайтесь» мы не на рынке же каком-то. Что мешало ,сказать , что цены отличаются розница и сайт.Хорошо , стала я заказывать на сайте , был озвучен регламент от 15мин-2 часов обработка . При заказе , мне написали ожидание 0 дней. Стоят выбор оплаты наличные или карта, выбрала карту и понимаю это онлайн оплата, нажала кнопку назад , чтобы выбрать наличные и все слетело. Стала заново заказывать и эта лампа встала в срок 8 дней . Подхожу к стойке иномарки или как , называется отдел , где мальчик обрабатывает заказ . Стала объяснять ситуацию, что не поняла сформировала ли я заказ и прошу проверить
-номер заказа
-говорю, его нет , возможно не сохранила при нажатии кнопки назад , прошу проверить по номеру телефона, объяснила , что только что были лампочки , а теперь нет , возможно попали в резерв, на что ответ убил !
-ничем помочь не могу
Ещё раз попросила помочь с оформлением, ответ такой же.
В итоге, первый раз увидела такое обслуживание. Ушла без покупок , да и с плохим настроением
4
1
11 Temmuz 2024
Удобно, что допоздна работают.
25 Aralık 2021
Частый покупатель конкретно этого магазина. Большой ассортимент, всегда есть в наличие , то что нужно. Всегда выручают. Особенно 24.12.21 администратор Юрий, вошёл в мое непростое положение и задержался на 10 минут в магазине после закрытия, за что ему огромная благодарность,да и в целом магазину 👍
3
12 Aralık 2021
Нужно было купить для приоры рем комплект сцепления и вилку сцепления ,заказывала на сайте - приезжаю (ехала с чёрной речки) в час пик, мне говорят - ваши запчасти едут из Москвы и будут через 4 дня.. на сайте так на минуточку это не указывалось … ладно , говорю хрен с ним, уже приехала - давайте куплю тут в живую . Не вопрос : выписывают талончик , подхожу к кассе оплачивать , обозначают ценник 12800.. я в непонятках- за что такая сумма? Да потому что вам посчитано по талону 2 сцепления валио и вилка … говорю нахрена мне два ? Вообщем опять пришлось идти к консультанту, диктовать артикул и разбираться чтоб посчитали все правильно. К запчастям вопросов нет, вопросы к консультантам … так что глаз да глаз тут
2 Temmuz 2023
Система конечно у них сложновато. Касса, выдача и подтверждение интернет заказа это три разных места в магазине. И везде очередь..
3
2 Temmuz 2023
Персонал вежливый. Выбор товаров хороший. Удобная подборка.
16 Ekim 2022
Хороший магазин, все есть, давно работает, удобно распоряжение. За последний год цены существенно выросли.
17 Temmuz 2022
Хороший магазин.
Заехал, ребята помогли выбрать необходимое, по мелочи для фар нужны были запчасти.
Всё быстро без проблем и очередей.
3
6 Şubat 2024
Неплохой выбор. Отличное обслуживание.
8 Şubat 2024
Позвонил оператору сказала что в магазине есть крокодил с кабелем приехал в 22:45
1
17 Ekim 2023
Покупал тут зимнюю жидкость для помывки лобового стекла. Хороший магазин!
14 Şubat 2023
Маленький магазин выбор есть можно заказывать .Персонал хороший отзывчивый
24 Ocak 2023
Продавцы вежливые покажут подскажут цены не кусаются и самое главное работают до поздна
1
12 Haziran 2024
Хороший магазин автозапчастей
12 Ağustos 2024
Молодцы ребята
3
5 Aralık 2023
Стал на много хуже, запчасти на Ладу под заказ, это нормально в магазине Жигулей!!!
1
9 Kasım 2020
Широкий ассортимент запчастей. В основном, на вазовские модели, но есть и отдел для иномарок. Много аксессуаров и расходников для всех.
В торговом зале чисто и аккуратно. Всегда есть консультанты.
Честная бонусная карта, что большая редкость в наше время.
1
28 Temmuz 2021
Магазин с большим выбором запчастей для автомобилей Лада. Также большой выбор масел, различных автомобильных жидкостей, краски, инструмента. Есть бонусная программа (дисконтные карты), есть предложения товаров со скидкой.
1
1 Mart 2023
Могу сравнить с магазином на Тельмана, большая разница,( небо и земля). На Тельмана считаю как образец магазина автозапчастей.
1
31 Aralık 2021
Много. Много запасных частей для отечественных автомобилей, но по правде говоря не всё хорошего качества, есть запчасти и для иномарок, персонал вежливый.
3
13 Ocak 2023
Мне кажется, что эта сеть магазинов уже все так выстроила, что претензий к ним нет ни в одной точке города. Хороший магазин, хороший выбор товара
29 Şubat 2024
Цены от сайта отличаются в 5 раз!!! На ряд продукции. Очень неприятно ;(
21 Ağustos 2023
Срочно требовались лампочки в стоп-сигнал на LADA X-RAY . Нашёл данный магазин в навигаторе, искал по округе.. В общем и целом: я теперь клиент этого магазина, ибо хороший выбор, приемлемые цены..
1
23 Haziran 2023
Хороший магазин, всегда вежливые и отзывчивые сотрудники
3
25 Şubat 2023
Удобное расположение, вежливые и внимательные консультанты, экономично!
16 Kasım 2023
Ассортимент по ВАЗам большой,продавцы более-менее адекватные.
3
4 Ocak 2024
Продали в ноль разряженый акб и сказали что это норма не саветую этот магазин
9 Eylül 2024
Все гуд. Ура
29 Eylül 2023
Продавцы могут правильно подобрать и проконсультировать по нужному товару.
3
6 Nisan 2023
Бардак полный!
Не ценят время клиента , мелочь одна позиция ждал 15 минут ! Сборщик один , куча менеджеров ! Старший менеджер в черной рубашке ходит хихихает и не может помочь
11 Temmuz 2024
Бываю тут постоянно, масло не дорогое, по мелочи всё что надо, всегда в наличии, всем советую!
7 Aralık 2024
Neye ihtiyacım olduğunu buldum
Orijinalini göster · Русский
25 Eylül 2023
Хороший персонал, все быстро и качественно
1
1
9 Haziran 2022
Никогда не сталкивался, но для служебного авто отечественного производства пришлось заехать. Был приятно удивлен системой работы и в целом самим магазином