Продают некачественные запчасти и даже с браком. Не заметили что отсутствует крепление на купленной фаре. Чек неосмотрительно выбросили и теперь фару только на помойку
Персонал хамит, товар изучают при мне как в первый раз. Закидали лишними вопросами. Искал масло, назвал все характеристики, на что меня начали допытывать какое масло используется сейчас
Хамоватые консультанты! при попытки задать вопрос, возможна грубость и неуважение к клиенту! ходят по залу не пойми чем занимаются, заказы собирают вальяжно и не торопясь! на кассе сидият две девушки, постоянно смеются сразу видно серьезное отношение к работе в этом магазине. Раньше лет десять назад постоянно там покупал все было четко и быстро, а сейчас заехал по старой памяти, и целая история что бы заказ получить, а при попытке выяснить что да как, консультанты будут лишь разводить руками или грубить! Исправляйтесь ребята нехорошо так:(
Плюсы:
- хороший выбор химии и лампочек.
Минусы:
- разные цены на сайте и в магазине (на 15%!!! дороже)
- медленная работа
- чтобы получить онлайн-заказ нужно дважды подходить в то же окно, где заказывают запчасти для иномарок. То есть перед тобой дед пол-часа выбирает рычаги на логан, чтобы разом самые дешевые и самые надежные, а ты ждешь чтобы назвать номер заказа и получить его за пол-минуты.
Итого, зашел, понял что дорого, сделал интернет заказ, сказали что за час-другой соберут, Ушел, заехал на обратном пути, простоял 15 минут вместо 3-х, которые нужны чтобы назвать номер заказа и оплатить его, и уехал без заказа. Спасибо, больше ни ногой.
Работает хамское хамло, которое настолько не замотивировано, что откровенно посылают в другой магазин, а на вопрос где это? отвечают "Окей гугл", при этом бездельничают и раздражаются, если их отвлекают. Отказываются помочь, а обращение к другому продавцу только усугубляет ситуацию. Визит был 19/11/21 в 12:30. Удачи бизнессу.
Лично мне магазин очень нравиться. Почти всегда есть что тебе надо, хорошие скидки по карте, не раз делал покупки расплачиваясь только баллами с карты, ну и компетентный персонал. Иногда бывает очередь на получения товара.
Хороший магазин, много чего есть, жаль конечно что в основном на отечественные авто, если нужно быстро купить масло, авто химию и. Т. Д то можно здесь.
"отравленные" продавцы. Дурацкая организация покупки товара! Что-то выбрал,запиши код, отстой в очереди чтоб посмотреть, а потом ещё в очереди если хочешь купить, а потом опять в очереди с чеком, чтобы забрать товар. 👎👎👎
Купил весту и теперь часто захожу . Скидочная система порадовала , часто начисляют балы за покупку . Персонал периодически некомпетентен и не проявляет вовлечённость .
Консультанты и продавцы - хамло. Орут почти на всех клиентов, передо мной стоял мужчина, расспрашивал про товар, кладовщик на него наорал, что он не понимает. Сколько раз там не был, всегда какой-то сотрудник орет на какого-то клиента. Только кассирши спокойные и вежливые.
2
Максим Кильганов
12. seviye şehir uzmanı
26 Ocak 2022
Хороший отзывчивый персонал. Когда надо что-то по мелочи, всегда можно найти. Жаль что сеть магазинов ориентирована только на отечественные автомобили.
Хороший магазин.по любому товару можно получить подробное описания,вежливый персонал,очередей нет. Удобный график работы.цены как везде что то дороже,что то дешевле