Не выдали разпечатку схождение передней оси машину как тянуло в лево до регулировки так и после то есть не чего не объяснили просили подписать документы о том что ответсвенности не несут. очень понравилось заправка кондиционера хорошая работа электрика
Так получилось, что я, в предпенсионном возрасте, долго выбирая что купить – Гранту или Весту, вдруг купил б/у Ситроен С4. Причём купил спонтанно и быстро – безо всяких проверок, «на доверии».
Поскольку бывшая хозяйка не могла сказать, какое масло залито в двигатель, очень удивилась, когда узнала, что в коробке передач также присутствует масло и т.п., стало понятно, что нужно ехать на сервис.
Последний раз я пытался попасть на станцию технического обслуживания (СТО) в начале 80-х, но тогда это было ну очень сложно. Запчастей в продаже практически не было и за счастье считалось оформить на СТО талон, что тебе установили нужную деталь, оплатив стоимость самой детали, стоимость самих работ и «посреднические» тому, кто это помог устроить. Ну а, получив вожделенную деталь, уже «крутился» сам или искал спецов в гаражах.
Так что на современных автосервисах я не был и сравнивать их не могу. Расскажу просто о своих впечатлениях от посещения автосервиса БИК-Авто на Доватора 7.
Выбирая куда обратиться, я обзвонил специализированные, «фирменные» сервисы и те, что мне советовали знакомые. Первые несколько звонков были очень похожи - я говорил, что приобрёл автомобиль Ситроен (не уточняя какой) и хотел бы выполнить полную диагностику и замену масел. Мне, не задавая вопросов, отвечали, типа «всё сделаем, только приезжай». И только мой звонок в БИК-Авто резко выделился из общей массы – меня сразу попросили уточнить данные по машине – прислать фото документа с VIN, уточнили пробег, тип коробки. И только по прошествии некоторого времени сообщили, что требуемые масла есть в наличии и можно приезжать. На приёме очень приятные, открытые люди, сразу к себе располагающие. Мне предложили отдохнуть в комнате отдыха для клиентов, но я попросил разрешить присутствовать при производстве работ и мне разрешили безо всякого. Поначалу несколько смутил возраст специалистов – практически все молодые ребята. Но довольно быстро мои, каюсь, сомнения в их компетенции были развеяны. Я видел как они работают. А, поскольку по результатам диагностики были выявлены дефекты в тормозной системе, в двигателе, электрике, работы были различной направленности и их делали несколько специалистов. Каждый чётко знал своё дело - какой болт должен быть откручен, какие и в какой последовательности детали нужно снять, чтобы добраться до нужного агрегата. Всё делалось чётко и отлажено, со знанием дела. При этом я стоял рядом и задавал идиотские вопросы (поскольку вообще никогда не видел «внутренностей» иномарки) типа «а как вообще капот открывается?», «а где здесь бензонасос?», «а как здесь клапана регулируются?», «а где здесь система подачи топлива в цилиндры?» и т.п. Причём спрашивал «под руку», во время выполнения работ, понимая, что мешаю, но не мог удержаться – очень интересно было. В принципе я был готов, что меня пошлют, куда подальше с моими вопросами, но на удивление, мне всё спокойно и вежливо объясняли, а это, я вам скажу, дорогого стоит. Меня поразила тщательность выполнения работ – каждая деталь, каждое посадочное место тщательно вымывались от грязи и высушивались. И просто поразила ответственность при выполнении работ – заменили мне сальник коленвала и мастер, выполнявший работу, сказал мне, что желательно, чтобы сальник постоял на двигателе четыре часа, чтобы «лечь по месту». Я понимал, что занимать ремонтный бокс на такое время для отстоя автомобиля непростительная роскошь, и никто этого не станет делать. Но, к моему удивлению, мне предложили это время отдохнуть в комнате отдыха, а машину на руках выкатили во двор, не заводя двигателя - я успел пообедать, отдохнуть в комнате отдыха, кстати, очень уютной, оборудованной кроме кофеварки, чайников и т.п. массажным креслом, телевизором, бесплатным Wi-Fi.
Детали поставили очень качественные, без наценки, за работу взяли совершенно адекватные деньги, не навязывали никаких дополнительных работ.
Я остался очень доволен качеством обслуживания. Всем рекомендую сервис на Доватора 7, поскольку был именно там.
Автосервис достойного уровня. Персонал вежлив, компетентен. Особенно хочется отметить работу электрика. Все делает быстро, четко, качественно и в максимально короткие сроки, Спасибо.
Качественный сервис, контроль качества со стороны владельца. Минимальный необходимый сервис в зоне ожидания - телевизор, чай, кофе, конфетки, журналы, вай фай. Ребята просто нормально делают свою работу - рекомендую!
Отличный сервис, если не принимать диллерские центры во внимание. Нормальное место для постгарантийного обслуживания авто. Цены средние по городу, качество гуд. Есть комнатка с кофе машиной, где можно дождаться окончания ремонта. Но и из ремзоны не выгонят, если интересно смотреть.
Добрый день! Пользуюсь данным сервисом давно, все на высшем уровне. Недавно произошла неприятность с гарантийной машиной, при этом в бик-авто выдали все необходимые документы, гарантийный дилер принял все документы и произвел замену коробки по гарантии. Так что можно смело использовать данный сервис в качестве обслуживания гарантийной машины. Машина лексус!
Обслуживаюсь 8 лет. Заехал в другой сервис осмотрели машину, комментарий механика «авто в отличном состоянии». Эта фраза говорит, что я не ошибся с выбором автосервиса. Спасибо БиК-Авто!
Компетентные и отзывчивые и самое главное быстрые мастера данного сервиса, был проездом в дороге сломалась машина, дождались моего приезда а на следующий день я уже уехал на отремонтированном авто дальше в отпуск. сломался генератор.
Прекрасный сервис, где Вам всегда помогут исправить Вашего железного коня. Есть великолепная комната отдыха. Менеджеры всегда приветливы и всегда дают квалифицированную помощь. Можно заранее записаться на прием и Вас к назначенному времени будут ждать!!??