Хорошая гостиница с приятным персоналом. Отличный ресторан с большим выбором блюд местно и европейской кухни. Круглосуточное обслуживание в номерах. Хороший вид на парк.
Продолжается ремонт, что немного мешает.
Чисто, уютно. Вежливый персонал. Завтраки хорошие, разнообразные вкусные. В ресторане еда вкусная, но порции маленькие. Официанты потерянные, ни в меню, ни в подаче блюд ничего не понимают.
Отличный отель. Номера комфортные. Шведский стол в ресторане сытный очень. Уборка в номерах каждый день. Все для комфортного пребывания в номере есть. Я очень доволен.
Современный, комфортабельный отель . В номерах все предусмотрено. Кухня, разнообразные блюда на любой вкус. Шведский стол, всё что душе угодно. Всё понравилось, спасибо.
Очень понравился ресторан! Ненавязчивая негромкая музыка, спокойная цветовая гамма интерьера, приветливые официанты. Завтраки организованы по типу шведского стола. Питание разнообразное, привереды (как я)) не останутся голодными. Обед можно было выбрать типа комплексного, кстати, что порадовало, так это по паре блюд на выбор! А можно было из меню. Очень порадовал ценник! Дешевле, чем в близлежащих ресторанах!!! Что касается качества приготовления, тут твёрдая "5", без лишней лести. Все настолько горячее, будто из печи только что вынули! Молодцы! В ресторане в обеденное и вечернее время практически никого нет, видимо, не открыли для себя это хорошее место)) Рекомендую отдыхающим пользоваться услугами ресторана. Работникам искренняя благодарность и самые тёплые пожелания!
Отель очень понравился! Чувствуется, что всё для удобства гостей, всё продумано! Персонал очень доброжелательный и компетентный. Понравился ресторан! Там представлена национальная кухня, доступные цены, работает круглосуточно! Мы были на одной из экскурсий и экскурсоводу задали вопрос «Где можно попробовать татарскую кухню в Казани?» Одно из немногих мест, которые он назвал был ресторан отеля Биляр. Завтраки в ресторане тоже очень хорошие! У нас был номер на 7-м этаже с панорамными окнами с видом на парк. Вид из окна красивый, особенного вечерняя Казань. Удобное расположение отеля. Ул. Баумана в шаговой доступности, до Казанского Кремля минут 7-8 на машине. Есть бесплатная парковка. Отель рекомендуем! Спасибо персоналу, мы чувствовали себя как дома!
На 4**** этот отель не дотягивает. У меня в ванной комнате в раковине была сплошная дырка в трубу, что выглядело не очень приятно. Телефон был сломан (вырван провод), за тумбой прикроватной - мусор. Но вот еда уже ближе к 4****👍🏻
Отличное место, очень понравилось. Отмечали свадьбу,провели фотосессию Место для банкета прекрасно подошло нам. А номера для новобрачных просто сказка. Номер с панорамным видом. Завтрак очень вкусный на любой вкус. Персонал приветливый, вежливый. Рекомендую!
Были на днях в этом отеле, касаемо проживания - вопросов не осталось, все прекрасно, что не сказать об ресторане. Пришли покушать к 22 часам, заказали лимонад, салаты и ещё что-то из второго. Лимонад нам несли минут 30 и то после того, как самостоятельно подошли к официанту и попросили ускориться ) Желания есть с удовольствием уже не было, но дождались, так как идти в другое место было уже не вариант.
Объективно, кухня работала на "спокойчах", как и официант)) Второй раз бы не пошла.
Одно из немногих мест, которое работает в позднее время, но от этого видимо оно только хуже. Пришли покушать, людей было не мало, но заказывали все немного. Заказали лимонад, пару салатиков, пасту и суп. Во первых, хочется сказать об очереди, которой судя по всему нет. Люди, которые пришли позже получили свои заказы раньше. Пока мы ждали свой лимонад, мужчина пришедший после нас допивал свой кофе. Во вторых, еду ждали очень долго. Лимонад принесли вместе с салатами минут через 20 после заказа, хотя напитки приносят обычно сразу, а суп и вовсе через 40. Ну и в третьих, цена совершенно не оправдана. Очень расстроило данное место.
Завтрак-шведский стол. Большое разнообразие блюд. Очень вкусно. Понравилась национальная выпечка. Прекрасный интерьер. Вежливый профессиональный персонал.
Карты номеров сами блокируются, батарейки в сейфе севшие, холодильник не холодит толком, на балконе потолок обсыпался, откосы балкона отсутствуют, дверь в санузел провисла, лифт странный алгоритм работы всё время его ждёшь, вода чем то пахнет не хорошо, в унитазе вода с прозрачной через 5 минут в коричневую превращается.
О хорошем - завтраки супер вкусно, свежее всё и на любой вкус, выносить нельзя. Есть мини фитнес комната, с джакузи и сауной.
Дали вместо номера с двумя краватями, с одной большой кроватью, не приятно, не стал ругаться потерпели. В комнатах каждый день убираются, всё чисто, полотенца даже меняли каждый день, хотя мы на пол их не бросали для замены. В камере хранения крайне не устойчивые стеллажи, постоянно норовят упасть. А так очень красиво внутри, номер дали с видом на стоянку, нечего сказать.
Отель не соответствует уровню 4*.
В номере "видавший виды" кондиционер, живущий своей жизнью, дующий на кровать. Внезапно сам включается среди ночи.
Уборка поверхностная.
Маленькое, тесное помещение для завтрака.
Набор продуктов стандартный, есть, правда, национальная выпечка. На столах скатерти, это замечательно, но они остаются с пятнами и крошками после ранее сидящих за столом на завтраке. Официанты не справляются, все, что они делают, происходит как в "замедленном кадре".
Плюсом является расположение в цетре города, вид в некоторых номерах на озеро, парк.
Отель полностью оправдывает свои 4 звезды. Чисто, уютно, нормальный номер, хороший ресторан, очень внятный этап предварительного бронирования. Можно со зверюшкой
Этот ресторан национальной кухни находится в туристическом центре Казани. Несмотря на торжественный интерьер, цены приемлемые. Главное, что очень вкусно готовят!
Достаточно уютно и комфортно. Чисто. Халат и зубная щетка по запросу. Хотя в моем понимании должно быть в номере сразу. Завтраки скромные.
Ресторан при отеле не дорогой и местные блюда вкусные
Отличный отель!!! Достойное место доя отдыха. Можно всей семьёй. Вкусный шведский стол. Приличный бар. Очень вежливые обслуживание. Главное - чисто , тихо и надёжно. Есть своя минирарковка. Трансфер нам не предоставили, но отель так удачно расположен, что добрались за 7 мин на такси недорого. Кругом рестораны, магазины, много туристических объектов вокруг. Советую побывать!!!
Очень приятный отель. Чистые уютные номера, все что нужно есть. Вид из окна потрясающий. Рядом интересные туристические объекты ) Вернусь. Обязательно ! Спасибо девочкам на ресепшене. Вы крутые!
Хороший отель. Чисто. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Отличное расположение отеля, все рядом: парк, торговый центр, кафе, набережная. Все устроило, нареканий нет.
Отличный отель! Останавливались здесь с подругой на майские праздники. Номер стандартный, все что нужно - есть. Чисто и вид шикарный из окна. Можно бесплатно воспользоваться сауной, но надо заранее записываться , желающих много. Город очень понравился!
Все вроде нормально, столы чистые, посуда тоже.
Еда разнообразная. Традиционная еда лучше в городе чем в отеле.
Персонал очень дружелюбный, им отдельное "5+".
На мой взгляд, кухня именно завтраков - не соответсвет звездам отеля.
Отель, к сожалению, до 4 звезд не дотягивает. Завтраки слабые, в номерах нет необходимых принадлежностей, почему-то их выдают только по запросу. Заказала еду в номер. Ждала около часа, еду привезли холодную. Воду в номере не обновляют. В ванной очень тусклый свет, как и во всем номере. Для девушки сделать макияж, например, очень проблематично. Лестница на входе в отель скользкая.
Что понравилось: одноместный номер, угловой, очень уютный, кровать удобная. Приятный интерьер, ненавязчивый.
Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Отличный отель. Обязательно приеду сюда снова.
Отличный отель! Приемлемые цены, особенно учитывая место расположения и предоставляемый сервис. Баланс цены и качества. Неплохие завтраки, правда несколько однообразные. Вид на озеро Кабан, старую татарскую слободу и парк тысячелетия просто шикарный, правда есть нюанс, при открытых окнах летят гады-насекомые. А вот с парковкой беда бедовая, для отеля такого класса иметь всего два десятка мест парковочных неприемлемо.
Завтраки хорошие, шведский стол, думала будет хуже. Ужинала тоже в ресторане в гостинице, не очень понравилось. Выбор ограничен, а оформление это что-то 😂. Добавлю фото лосось в соусе с икрой и пюре из капусты, штрудель.
Отличный отель, соответствует заявленным 4звезды. Завтраки супер. Я люблю творог с утра, он был великолепен. Ещё блинчики понравились с джемом. И кофе капучино из кофемашины. Номер отличный, чистый, всё исправно работало, наборы полотенец и душевых принадлежностей соответствует заявленным звёздам
Персонал приветливый, вежливый. Заселение произошло достаточно быстро, не смотря на большую тургруппу. Особенно понравился панорамный лифт с видом на город, особенно вечером....
Отличный отель с удобной локацией и круглосуточным рестораном.
Из минусов - слишком , неоправданно придирчивые требования при заселении (был дважды за десять дней...) и слабенький завтраки
Цезарь был заправлен обычным майонезом!!! Ребята ,повара!! Я не забуду этот Самый Невкусный Цезарь с тремя маленькими креветками одним малюсеньким черри разрезанным напополам
Приличный отель. Находиться в хорошем расположение. Вежливы. Завтраки вкусные, на любое желание. Фрукты, овощи выпечка, кофе вкусный,. В комнатах чисто.
Отвратительно. Сделали предзаказ в ресторане на 20 человек. Мало того что нас сразу огранили в выборе блюд. Когда мы пришли родителей с детьми посадили не в ресторане, а в конференц зале не соответствующем н каким нормам. Сидели почти друг у друга на голове. Порции супа просто поделили пополам, а деньги взяли как за целую . Ещё и в счёт включили обслуживание.
Поговорить с администратором ни к чему не привело. Старшего менеджера или директора, не вызывают.
Отель достойный, прекрасное расположение в центре, неплохое питание, укомплектование номеров. Одну звезду снимаю за то, что мебель и техника несколько облезлые для 4*, да, нужен сильнее контроль за горничными, качество уборки сильно зависит от самой горничной. На ресепшн приветливые девочки, но ничего не соображают
Отличное местоположение в городе. Очень удобно. Но заявленным 4 звездам не соответствует. Уборка небрежная. Завтраки однообразные. Колбасные изделия, сосиски и проч. используются не лучшего качества. Инвентарь в номере не вполне исправный. На 3 звезды нормально.
Отель не дружелюбен для людей с ограниченными возможностями передвижения: нет поручней, помощи с багажом. Были перебои с водой. Номера маленькие. Халатов, зубных наборов, ватных дисков, ватных палочек нет, косметические наборы не пополняются. Не соответствует 4 звездам.
Доброе время суток ! Была в отеле Билан Палас на Новый 2023 год! Все было замечательно! Красивый банкет , зажигательная новогодняя программа , вкусные, сытые и разнообразные завтраки .Номера в отеле очень уютные, современные и чистые ! Персонал отеля очень приветливый и грамотный . Вообщем все очень и очень достойно
Прекрасные обеды, насчёт основного меню не могу ничего сказать. Треугольники бывают намного вкуснее даже в дешевых Кафешках. Очень чисто и уютно. Отличные чистые туалеты. Приветливый персонал. Очень приятные цены
Отель расположен в удачном месте: все необходимое рядом. В самом отеле чисто, аккуратно и красиво.Завтрак, включенный в проживание, скудноват, но голодным не останешься. Есть круглосуточный бар на 2 этаже. На ресепшене девочки не отзывчивые.
Всё было на высшем уровне👍, особенно для нас, начинающих путешествовать! Дети особенно в восторге! Сюрприз удался! Всё, что хотела показать, мы увидели🙌❤Процветания и дальнейших благодарных туристов🤗🌷🌷🌷