Biovet
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
278 yorum
1 Kasım 2024
Самое главное - потрясающий персонал и врачи. Все мои животные уже 2 года наблюдаютс я в этой клинике. Здесь царят дружелюбие, терпение и любовь. Согласитесь, это очень важно! Профессионалы своего дела. Хочу отдельно поблагодарить врачей Дмитрия Юрьевича и Александра Геннадьевича, сотрудниц ресепшена Ольгу и Анну, управляющую Ангелину и всех, кто помогает выздоравливать питомца, а в нужное время успокоить и сказать важные слова поддержки!
1
10 Eylül 2024
Лучшая ветклиника!В клинике чисто. Прием по записи. Вежливый, внимательный персонал!Удобный график работы клиники. Были на приёме у Шаловинского Дмитрия Юрьевича -профессионал в своём деле! Помог в лечении травмы глаза у бурундука. В клинике есть стационар для животных-удобно! Очень благодарны клинике и доктору за отношение, профессионализм, за заботу о животных!
17 Ağustos 2024
Отличная клиника. Везде чисто, красиво, опытный, вежливый персонал, знающий свое дело. Делали вакцинацию для бульдога голубого окраса. Хотели сделать Чешскую прививку, однако, врач нас спас от этого, сказал, что несмотря на то, что она дороже, нам делать ее не стоит, так как до этого делали Российскую, собака может стать аллергиком. Большое спасибо👍🏻
27 Haziran 2024
Клиника Биовет расположена в удобном месте, рядом с метро.
В клинике слаженный коллектив специалистов, внимательных к своим усатым пациэнтам. Всегда дадут нужные рекомендации и советы, помогут с особо пугливыми животными. У меня несколько кошек и приходилось обращаться в клинику не один раз. Со всеми усатыми пациэнтами был найден общий язык и оказана грамотная ветеринарная помощь.
Спасибо администратору Ангелине, которая всегда помогала советом и шла навстречу в в разных ситуациях.
И спасибо от кошечки Мальвины.
Лариса.
2
1
27 Ağustos 2024
Я очень признательна этой клинике и её персоналу за спасение моей кошки Джии.
Кошка после укуса хаски, была разорвана мышца на задней лапе с двух сторон насквозь. На протяжении почти двух недель лечили её в трех разных клиниках (до Биовета). После операции были осложнения с заживлением, потом отказывали почки, после – некроз тканей и мышц. Перед тем как привезти Джию в БиоВет, в предыдущей клинике мне отдали её после дневного стационара с дырками в бедре, открытыми ранами и фразой «само заживет» (так врачи вырезали некроз, оставили зияющие и продолжающие гнить дыры).
В отчаянии я искала очередную клинику, где нас оперативно примут с возможностью круглосуточного стационара, т.к. мне нужно было уезжать на две недели.
На горячей линии клиники мне оперативно и дружелюбно ответили. Молодой человек попросил время, чтобы уточнить о размещении в стационаре, и, о чудо, действительно сразу перезвонил :)
Привезла Джию, принимал нас Котенков Иван Афанасьевич, он же делал в последствии сложную, на мой взгляд, операцию, где исправлял те ужасные обстоятельства – заново все чистил, удалял, стягивал. Ивану Афанасьевичу выражаю огромнейшую благодарность и признательность за его профессионализм!
Персонал прислушался к моим опасениям насчет одного из антибиотиков, пообщавшись между собой для назначения грамотного лечения.
Другие врачи, с кем мне удалось пообщаться, также были очень добры и профессиональны. А.Г. Лукьянов – спасибо и вам за терпение и выдержку в общении со мной! :)
Рекомендую данную клинику и специалистов всем своим друзьям. Безмерно благодарю за работу и желаю успехов!
P.S.: одно крошечное замечание - прекрасные девушки-администраторы, я знаю, что вы очень и очень заняты! Но, пожалуйста, поймите, что порой владельцы питомцев очень тревожны. Чуть больше эмпатии и понимания, и мир станет еще лучше! (Это касается отчета по состоянию питомца, которые я очень просила в мессенджер в силу того, что была заграницей).
Но это мелочь!
3
10 Eylül 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Био вет на Студенческой 26 за спасение нашей кошки Ойси, которая выпала с 5 этажа. Суперпрофессионалы своего дела: Александр Михайлович, Александр Геннадьевич, Дмитрий Юрьевич. Могу с уверенностью их рекомендовать всем. Очень чуткий и вежливый весь персонал, адекватные цены! Теперь только к ним!
1
27 Aralık 2024
Biovet kliniğinin öğrencilerine, özellikle de Shalovinsky Dmitry Yurievich'e olan doktorlarına şükranlarımı sunmak istiyorum. Doktor çok özenli, kedi ellerinde sakinleşti ve güvenip güvenmediğini söyleyebiliriz. Ameliyat iyi geçti, herkes memnun kaldı. Klinik günün her saati açıktır. Bu çok uygun. Hastanedeki hücreler geniş ve aydınlıktır. Evcil hayvanla ilgili tüm bilgiler günün her saati gelir, Dmitry Yurievich her zaman bağlantıdadır. Çok nitelikli bir doktor! Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
1
19 Aralık 2024
Bu kliniğe kediyle ciddi durumda döndük. Dmitry Yurievich Shalovinsky'yi görmeye gittiler. Evcil hayvanların tedavisine katılan bu kadar duyarlı doktorlarla tanışmadım. Doktor, kediyi stabilize etmek için derhal harekete geçti. Tedavi planını ayrıntılı olarak boyadım. Ortaya çıkan konularda tavsiyelerde bulundu. Üst düzey bir profesyonel, daha önce ona başvurmamamız üzücü. Sonuç olarak, kedi iyileşiyor, tedavi yardımcı oluyor. Kliniğin tüm personeli çok cana yakın, klinikte her şey temiz ve düzenli. Onlara gelmek güzel. Artık evcil hayvanlarla ilgili sorunlar olması durumunda kime başvuracağımızı kesin olarak biliyoruz. Şiddetle tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
11 Kasım 2024
Доктор прелесть! Доступно всё объяснил, к животным относится очень ласково! Уколы поставил меньше, чем за минуту, и животные даже ничего не поняли.
Снимаю звезду за качество консультации колл-центра клиники. Ввели в заблуждение со стоимостью, на месте узнали, что сумма вышла в 2 раза больше.
Но администратор разрешила ситуацию, предложив нам оплатить по заявленной колл-центром стоимости.
1
16 Ağustos 2024
Поделюсь своей историей. У нас случилась беда, очень остро отравился хорек, нам отказали в приеме более 20 клиник! Так как нигде не было специалиста по таким животным. В двух клиниках куда я приехала (в одной из них мы обследовались раньше) мне вообще сказали что ничем помочь не смогут и животное умрет и мне надо смириться с этим. Просто ужас, я была в отчаянии, но все равно искала специалиста и нашла. Нас принял в Биовет Дмитрий Юрьевич. Огромное ему спасибо! Он отличный врач, высококвалифицированный специалист. Объяснил мне все этапы, объяснил как устроен организм хорька, что, зачем и почему мы делаем. Хорек выжил и здоров. Мне было важно чтобы не было никаких осложнений, мы сдали анализы, провели узи, подлечили печень. Спустя время там же сделали ежегодную прививку хорьку, которая кстати вышла дешевле чем там где мы делали раньше. Теперь мы будем ходить только в эту клинику, потому что я уверена что там нам помогут и сделают все что в их силах.
Думаю для любого владельца животного очень важно найти «своего» врача и я нашла его именно тут, чему безмерно рада.
28 Aralık 2024
10 Eylül'de Shalovinsky'de bir kaplumbağayla resepsiyondaydım Dmitry Yurievich. Bu adam benimki gibi kaplumbağaların huysuz olduğunu söyledi. Randevunun ilk 2 dakikasında muayene olmadan, kaplumbağada Rusya'da tedavi edilmediğini söylediği kurgusal bir hastalık olduğunu öne sürdü. Ayrıca hayvanın lenf düğümlerinin büyüdüğünü de söyledi. Daha sonra ortaya çıktığı gibi, aslında kaplumbağaların ağızlarında lenf düğümleri yoktur. Genel olarak, resepsiyonda bulunduğum kişinin neden kendisine doktor dediği benim için net değil. Sonunda kaplumbağaya Mezim reçete etti
Kliniğin 3 çalışanı vardı ve hepsinin dizideki karakterlerin mizacı Birlikte mutlu. Moskova'nın modern bir sakiniyseniz, hiçbir koşulda bu kliniğe gitmemelisiniz. Hiç kimseye ona gitmesini tavsiye etmem
Orijinalini göster · Русский
3
1
31 Aralık 2024
Bugün bir kedi taşıyordu. Personel kibar. Ancak aynı zamanda solucanlara karşı bir ilaç ve kuduza karşı bir aşı yaptılar. Başka bir veteriner bunu yapmadıklarını söyledi - önce solucanlar için, sonra aşı. Yine de kedinin nefesi hakkında bir soru sorarak geldim.
Açıkçası, faiz için hemen değil, yavaş yavaş çalışacaklardı, neden kediyle alay edesiniz ki?
Tamamlıyorum - kaplumbağanın incelemesine baktım. Kedim de Shalovinsky D.Yu tarafından "tedavi edildi", Görünüşe göre hızlı para kazanmak için tüm hayvanlara manipülasyonları basit yapıyor.
Konuyu inceleyeceğim ve mümkünse kliniğe şikayette bulunacağım.
Kliniği Öğrenci 26'ya tavsiye etmiyorum.
Evet ve manipülasyonların çıktısını bana vermediler.
Lütfen göndereyim. Klinikte telefon numarası var. Haberciye.
Orijinalini göster · Русский
1
3 Ekim 2024
Прекрасные специалисты, приветливый коллектив, очень любят своих пациентов!!! Я теперь только туда
Доктор, Шаловинский Дмитрий Юрьевич наш лечащий врач.
Айболит с большой буквы, 24/7 на связи, ведет пациента от и до.... Спасибо ему за его работу.
19 Aralık 2024
Bugün köpeğin pençelerini kestik. Randevuyu beklerken, koridorda bir doktor ya da asistan oturuyordu, bilmiyorum ama bize pençeleri nadiren keserlerse, şimdi kesileceklerse kesinlikle kanacağını söylerdi, nadiren yürüdüğümüzü söylerdi (buna neden karar vermesine rağmen), çok yürüdüğümüzü söyledikten sonra, ayakkabılarımızla yürüdüğümüzü söyledi, kısacası, bizi şimdi her şeyin kötü olacağına ikna etmiş gibi hissettiriyor... Aynı klinikte değildi ve bakıcıda bize böyle bir şey hiç söylenmedi ve her zaman dikkatlice kesildiler, kan dökülmedi ve böyle bir şey olmadı. Sonuç olarak, doktorun asistanı, dikkatsizce tonunu kesti ve arka bacağındaki 2 pençeyi kanla kapladı. Elbette her şeyi üzerimize örttüler, ancak tortu tatsız kaldı. Yaz aylarında burada başka bir doktorun yanındaydık, her şeyi dikkatli bir şekilde yaptı, hoş bir şekilde iletişim kurdu, hızlı bir muayene bile yaptı, gözlerini, kulaklarını, dişlerini kontrol etti ve bugünkü resepsiyondan sonra evin karşısında yaşamamıza rağmen bir daha yürümemeye karar verdik... Evet, pençeleri kesmek için 700 ruble aldılar ve her şey yolunda gitmezdi, ama evde pençelerin "yırtıldığını" gördük, görünüşe göre pençenin köreldiğini, uçları evde kendimiz kesip keskinleştirmem gerekti.... Pekala, bu böyle......
Orijinalini göster · Русский
2
1
14 Kasım 2024
Огромная благодарность коллективу клиники, а в частности Шаловинскому Дмитрию Юрьевичу и Котенкову Ивану Афанасьевичу за спасение уже моих котят.
Настоящие профессионалы и неравнодушные врачи!
27 Aralık 2024
Oraya ulaşmak çok uygun! Veteriner hekim iyi çalışıyor! Personel cana yakın! Hayvanlar hoşuna gidiyor! Yapılan operasyondan çok memnunuz! Kliniğe gelin! Pişman olmayacaksınız !
Orijinalini göster · Русский
1
7 Ekim 2024
Сказать ничего хорошего, увы, не могу. Добили мою любимую кошку в этой клинике капельницей. У кошки была онкология кишечника, боролись долго, лечился в сторонней клинике и были результаты довольно неплохие. В последний день у неё опух животик (явные признаки почек, но ни в одной клинике, где я был, никто на это не обращал внимания), упала температура до 35 гр., повез её в Биовет на студенческой (потому что телефон взяли только они) сказали попробуют прогреть на ковриках, посадят на кислород и на капельницу, чтобы поднять температуру тела. Я был в шоковом состоянии и даже не спросил, при какой скорости вводить препарат будут, что конкретно собирались вводить (хотя бумаги с прошлых операций и всех манипуляций я им предоставил) ... Они даже её не взвесили(!!), а в зависимости от веса и состояния определяется скорость введения препарата. (Она весила всего 2 кг... ). Оставив её там, в чем я себя теперь очень сильно виню, побежал в другую клинику договариваться об операции под свою ответственность (никто её брать не хотел), согласились, я уже обрадовался и тут как ножом по сердцу-позвонили и сказали, что моя кошечка, как выразился "врач" , "Отъехала" (дословно), то есть умерла... Отёк лёгких.... Явный признак того, что препарат ,по всей видимости , вводили очень быстро!!! . Потому что я ставил ей капельницы и всегда всё было хорошо. Но не в этот раз. А всё потому что всем было наплевать в этой клинике и это было очевидно с самого начала как я туда зашёл. Всё сонные как мухи, взгляды злые, что их разбудили. Мне прямо сказали, что не хотят ничего делать, мол, она всё равно сейчас умрёт. Не предложили ни УЗИ, ни какого-либо обследования. Но как итог-умерла она не от онкологии в итоге, а от капельницы этих горе-врачей! От халатности того, кто эту капельницу ей ставил.. Вынесли её мне в пакете как обычный мусор.... У меня тогда просто даже сказать что-то не было сил. Положение, в котором она умерла, говорит о том, что положили её как хотели, хотя ей было тяжело и надо было класть её на животик... Положили на бок, словно просто кинули как попало...Она в итоге захлебнулась. Что-то мне подсказывает, спокойно взвешивая всё, что тогда происходило и отношение этих всех людей к ситуации, что за ней даже никто не следил. Всё что мне сейчас остаётся, это умирать от чувства вины и писать этот отзыв, который никак уже ситуацию не изменит... Но может быть поможет задуматься будущим пациентам этой клиники...Ужасная клиника, пожалуйста, сто раз подумайте, прежде чем везти туда своих питомцев. Каждый случай уникален, я это понимаю, но именно в моём случае к жизни моей кошечки отнеслись халатно и наплевательски, а я по тупости своей и из-за состояния глубокого шока, не остался с ней в тот момент, побежав искать спасения в другом месте.. И очень сожалею теперь об этом. И, кстати, подтверждая всё мои слова - они не дали мне никаких чеков и бумаг о проведённых манипуляциях(!), значит знали, что за ними, возможно, есть вина. А мне уже было настолько наплевать на всё, что я бумаги эти и не запросил, а просто ушёл. Что мне ещё оставалось. Запросил видео с места, где делали капельницу, но думаю что видео уже мне никто не предоставит... Скажут, что Вас у нас никогда не было)... Поди докажи... Пришлось хоронить кошечку и прокручивать всю эту ситуацию в голове, пытаясь зачем-то понять и осознать, что я своими руками и действиями натворил, что сделал, обратившись в эту клинику...
4
13 Ağustos 2024
Очень чуткий и внимательный персонал, ходили со своей кошкой на обследование, всё прошло идеально, врачи профессионалы, администраторы очень вежливые, успокоили, всё рассказали.
16 Aralık 2024
Harika klinik! Kaplumbağamız için ağzından kan dökülen bir doktor arıyorduk, birkaç veteriner kliniğini aradık, ancak Talko'nun orada herpetolog Dmitry Yurievich Shalovinsky olduğu ortaya çıktı. Gecenin geç saatlerinde acil bir durumda bizi kabul etti ve kelimenin tam anlamıyla Chapa'mızı kurtardı! Doktor çok özenli ve mükemmel bir uzmandır! Kedimizi de ona götürmeye başladılar, şimdi emin ellerdeyiz! Dmitry Yurievich'e ve Biovet'in tüm personeline çok teşekkür ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
1
1
30 Kasım 2024
Bu klinikten büyük beklentiler vardı, çünkü değerlendirmeler iyi ve incelemeler de öyle... Ama görünüşe göre onlar özeldirler, çünkü gerçeğe hiç uymuyorlar. Kliniğin kendisi kaba, kirli ve rahatsız edici. Kadın yönetici olabildiğince kaba, ne merhaba ne de hoşçakal duyulmadı. Mümkün olduğunca pasif-agresif ve yüksekten iletişim kurdum. Ayrıca, gelip doktorun bizi kabul etmeye hazır olduğunu bildirmek yerine, koridorda oturmamıza rağmen resepsiyondan çığlık atması da şaşırtıcıydı. Çarşıya gittiğimizi hissetmek.... Doktorlar ayrıca arzulanan çok şey bırakıyor, küstahça iletişim kuruyor, uygunsuz şakalarla müşterilere izin veriyor.
Orijinalini göster · Русский
4
11 Aralık 2024
Geceleri köpek hastalandı, karım oraya yalnız gitti, ben çocuğumla kaldım. Karısına göre - köpeği inceleyen esneyen uykulu doktor anlaşılır bir şey söyleyemedi. Telefonla, 1000 ruble fiyatının incelenmesi, aslında 3800, toplamda 6800'ü 5 dakikalık kabalık ve kan alımı için verdiler. Mali çek verilmedi, hizmetlerin açıklamasını içeren bir çıktı verilmedi. Konuşmaya gelmem gerektiğini hissediyorum.
Hayvanlarınızı asla oraya götürmeyin
5 yıldızlı incelemelere daha yakından bakın, bir tarihte farklı yerler için 2-3 yorum içeren bir günlük profiller var.
Çekin teslim edilmemesi nedeniyle vergi dairesine kesinlikle itiraz edilecektir
Orijinalini göster · Русский
3
15 Ağustos 2024
Очень рекомендую клинику. Прекрасные врачи - внимательные, отзывчивые, находят подход к каждому питомцу. Все разъяснят и расскажут. Очень помогли. Спасибо.
9 Eylül 2024
Прекрасная клиника, отзывчивый персонал! Обращались с моим питомцем много раз и всегда оставались довольны качеством услуг! Благодарю и рекомендую данную клинику!
16 Aralık 2024
Kliniğin doktoru - Shalovinsky Dmitry Yurievich'e evcil hayvanlarımıza ve yüksek profesyonelliğimize olan özenli tutumu için derin minnettarlığımı ifade etmek istiyorum!!!!!
Benim yaşımda bir köpeğim var ve o 16 yaşında Cherry adında. Bu doktor tarafından 4 yıldan fazla bir süredir takip ediliyoruz. O her zaman yardımımıza gelir!
Bunun için ona teşekkür ederim!!!!!
Orijinalini göster · Русский
1
1
14 Ağustos 2023
Очень приятная клиника, отзывчивые врачи! Помогли моему старенькому коту.
Врач Класханов Гаджи Арсаналиевич профессионально справился со всеми возмущениями моего котофея, очень внимательно и обходительно провел все необходимые манипуляции. И отпустил нас домой со словами «В любое время дня и ночи привозите, если вдруг станет плохо, мы работаем круглосуточно».
Попала сюда случайно, потому что в нашей клинике не оказалось мест для экстренного приема с задыхающимся котом в 9 вечера ((
Все случайности - не случайны, видимо.
Поэтому сейчас будем ходить в БиоВет!
Спасибо вам!
3
2
24 Temmuz 2024
Никак не могли понять почему чешется собака, привезли ее в Биовет. Врачи компетентны, взяли все анализы, с собакой были аккуратны, видно что относятся с любовью ! Назначили хорошее лечение, собака поправилась ! В клинике чисто, запись через колл центр довольно удобна ! Очень рада что попала именно сюда, планирую остаться на постоянке.
12 Ağustos 2024
Крайне не рекомендую ветеринарную клинику. После оплаты 15 тыс. рублей за экстренную помощь и взятия анализов в пятницу, обещанная связь с врачом по готовым результатам анализов и назначение лечения задерживается до сих пор, котик не получает никакого лечения! Непрофессионализм и игнорирование клиентов – это то, с чем мне пришлось столкнуться. Если ваш питомец вам дорог, ищите помощь в другом месте!
4
25 Ağustos 2024
Случайно в первый раз попали с котом на прием к доктору Дмитрию Шаловинскому, к нему же пошли на кастрацию. Кот после выхода из наркоза чувствует себя отлично, к вечеру дня операции уже бегал, играл и проявлял любовь к жизни. Прошло меньше недели, уже не видно никаких швов, все быстро и успешно зажило.
3 Nisan 2024
Прекрасная клиника, отзывчивый и добрый персонал.
Всегда помогут и подскажут как лучше.
Не единожды у них бываем, всё прекрасно.
В клинике всегда порядок и чистота.
Прекрасный выбор для вашего питомца
2
2
1 Kasım 2024
Благодарны врачам клиники за то, что помогли выходить нашего старого любимого пса. Высоко профессиональные врачи.
Удобно,что круглосуточная помощь.
1
21 Kasım 2024
Çok güzel bir klinik! Kalifiye personel! Her şeyi doğru ve kibarca yürüttüler. Çabukluğunuz ve dikkatiniz için teşekkür ederiz.
Orijinalini göster · Русский
25 Haziran 2024
Добрый день, хотела бы оставить отзыв, у кошки появились осложнения после стерилизации в клинике Астин, кошечка подхватила Калицивирус и заразила брата кота, там нам с этим не смогли помочь лишь разводили на деньги, как выяснилось и нанесли психологическую травму. Решили обратиться в другую клинику и случайно в интернете нашли прекрасного доктора с большой буквы Шаловинского Дмитрия Юрьевича, записали сразу же в 12 ночи, что очень порадовало нет двойного тарифа и прекрасный и оперативный кол-центр!) Доктор осмотрел, сразу взял необходимые анализы и назначил лечения и рекомендации. Теперь только к Дмитрию Юрьевичу будем обращаться, очень большой опыт во всей ветеринарии. Прекрасные не слишком завышенные цены, спасибо клинике БиоВет на Студенческой 26, прекрасная чистая и комфортная клиника, а самое главное лучший специалист!) Очень надеюсь, что не потеряете данного специалиста и будете его беречь, ведь Дмитрий Юрьевич лучший, не встречали еще таких доктора!)) Очень благодарим доктора и ждём дальнейшее лечение после результатов анализа.
2
1
13 Ağustos 2024
У меня заболел котик🙈 Не знала куда бежать , очень волновалась в выборе клинике . Посоветовали Биовет , попала на доктора Котенкова . Врач от бога !! Успокоил и меня и моего кота , сделал один укол и взял анализы , лечимся только у него . Сейчас мой Вискас пошел на поправку благодаря Вам ! Спасибо
27 Aralık 2024
Dmitry Yurievich'in profesyonel yaklaşımı, her hastaya karşı özenli tutumu övgüyü ve saygıyı hak ediyor. Şimdi sadece bu klinikte ve bu doktorda hizmet veriyoruz.
Orijinalini göster · Русский
1
24 Temmuz 2024
Высококвалифицированный персонал, в клинике чисто, пришли по записи, приняли быстро, всё понравилось! Спасибо врачам, помогли!
1
25 Aralık 2024
Yıldızı sadece günün her saati çalıştıkları için koydum. Keder uzmanlardır...Yanlış teşhis konuyorlar...Sonuç olarak, hayvan öldü...😭😭😭
Daha spesifik olarak, rengen'i yaptılar, "gazikler" dediler ve hayvanın böbrekleri başarısız oldu...
Daha yüksek makamlara başvuracağız.
Evcil hayvanınızı seviyorsanız bu kliniği tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
26 Eylül 2024
Спасибо врачу Котенкову ИА! Привезли собаку ночью в критическом состоянии. Врач провел сложную операцию, обяснив нам все риски и возможные последствия, добавив, что сделает все возможное и невозможное! Собака выжила и чувствует себя хорошо. Клинику однозначно рекомендую!
30 Nisan 2024
Вожу сюда своих животных почти с открытия филиала, и остаюсь доволен каждым посещением. Доктора прекрасно знают своё дело, администраторы работают быстро и ситуативно, а младший медперсонал всегда вежлив. Ни разу не возникало проблем за целый год обслуживания в этой клинике. Однозначно рекомендую.
1
3
28 Haziran 2024
Мы завели щенка, были очень счастливы, росли на глазах, до того, как поймали клеща. Ночью Ориону стало плохо, началась рвота и моча была с кровью. Мы незамедлительно поехали в клинику. Сдали анализы, начали лечение. 5 дней терапии, слёзы, боязнь потерять щенка из-за нашей невнимательности. Сейчас с нашем другом всё хорошо, его спасли врачи. Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ каждому специалисту клиники, они профессионалы своего дела, а самое главное в них осталась человечность, такое сейчас редко где встретишь. Теперь будем обращаться только в эту клинику. Всё честно, чётко и по делу, нет никого обмана и раскачивания на деньги. Ещё раз СПАСИБО! ❤️
2
28 Nisan 2024
Хотели провести стерилизацию в данной клинике. Уточнили все у колл-центра, который проконсультировав нас сказал, что можем приводить и после осмотра собаки оставить ее сразу на операцию. При этом цена «под ключ» за операцию была озвучена в 10 000 рублей. Когда мы привели в назначенный день собаку, оказалось, что еще желательно сдать кровь и ЭКГ, но можно и отказаться. Для своего спокойствия в течение недели сдаем все необходимые анализы, перезаписываемся на другой день на операцию, опять подтвердив сумму в 10000 рублей.
В субботу (это важно, так как в выходные у них нет администратора и эту функцию выполняют врачи: производят расчеты с клиентами, пробивают чеки, отвечают на телефон, консультируют по администраторским вопросам) мы привозим вечером собаку на ЭКГ и далее на стерилизацию.
Кардиолог «дает добро на операцию», в это время врач-администратор ругается с другими клиентами насчет неверно выставленных сумм. Подходит наша очередь и указанный врач (чтобы не получилось, как с предыдущими клиентами) озвучивает нам сумму стерилизации -16. 000 рублей (без стоимости ЭКГ). На мои возмущения о том, что зачем же тогда нужен такой колл-центр, который не может указать даже примерные расценки медицинских услуг, врач пожимает плечами и говорит, что у них так постоянно и пациенты часто ругаются и возмущаются.
Однако после этого врач «пересчитала» и вышла сумма 14.000 рублей.
Было жалко потраченные время и нервы и я решила оставить собаку на операцию.
Обговорили время, когда я могу ее забрать.
Через часа 4-4,5 я подъезжаю к клинике за собакой, а мне звонят и говорят, что операцию не сделали, собака во время операции вышла из наркоза, ей успели разрезать кожу (по их информации внутренние органы не затронули), но пришлось зашивать, так как не получилось дальше ввести собаку в наркоз. И внимание «наложили косметические швы» (фото этих швов через неделю после операции прилагаю), чудом ничего не загноилось и не воспалилось.
Отдают мне очень напуганную собаку, которая скулит, с безобразным швом.
Не рекомендую данную клинику, после этого общалась ни с одним их пациентом, которые были также недовольны услугами.
Поэтому ожидайте, что колл-центр вас введет в заблуждение - это во-первых.
Во-вторых, не факт, что вам отдадут живого и здорового питомца.
В-третьих, если все-таки будете записываться, то обязательно смотрите, чтобы это был будний день, так как в выходные у врачей явно не останется сил на их непосредственные обязанности, так как перед нами врач нервно минут 40 консультировала пациентку по порядку заполнения документации.
10
2
24 Temmuz 2024
Чистили зубы 2 собачкам у врача Лукьянова АГ, перед этим сдавали анализы и делали Эхо сердца , так как чистка проходит под наркозом. Все прошло хорошо. Все врачи понравились . Цены приемлемые.
3
27 Aralık 2024
En iyi veteriner kliniği. Köpeğimle sadece buraya gidiyorum. Doktorlar profesyoneldir. Onlara daha fazla refah diliyorum. Bu kliniği herkese tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
1
3 Ekim 2023
О клинике только положительные впечатления и эмоции, начиная от администратора, врачей и медсестер. Отзывчивые, внимательные и любящие животных! Уход и отношение в стационаре на высшем уровне. Добра вам, процветания и профессиональных высот, благодарю от всего сердца.
Отдельно выражаю огромную благодарность Шаловинскому Дмитрию Юрьевичу, который спас мою собаку. Поступили в клинику с осложнениями после неудачно проведенной операции. Дмитрий Юрьевич быстро и ПРОФЕССИОНАЛЬНО оказал первую помощь, провел экстренную операцию и назначил правильный и эффективный курс терапии. Очень внимательный, знающий свое дело Врач, который не боится сложностей! СПАСИБО, благодаря Вам собака живет и радуется жизни!
2
6
18 Nisan 2024
Хорошая клиника. Есть Узи и Эхо сердца. Много узких ,профильных врачей.
Приходили с собакой на прием к стоматологу Лукьянову АГ, так как были проблемы с деснами . Врач рекомендовал чистку и удаление зубов, так как нашей собачке 8 лет, сказал, что необходимо получить разрешение от кардиолога на наркоз и сдать анализы крови. Кровь сдали на следующий день, так как нужна голодная диета перед сдачей, эхо тоже сделали, в клинике принимают 2 кардиолога. Позже пришли уже на чистку и удалили 2 клыка. Мы остались довольны врачами и атмосферой в клинике!
2
2
27 Aralık 2024
Dmitry Yurievich! Harika bir doktor! Alanında profesyonel olan, hastalara ve sorunlarına her zaman dikkat eder. Tavsiye ederim! Teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
13 Haziran 2024
Лечу свою пожилую Чихуахуа Мими .Хочу выразить огромную благодарность Шаловинскому Дмитрию Юрьевичу .Замечательный и опытный врач .Цены в клинике адекватные ,качество услуг на высоте.
2
2
26 Haziran 2024
Прекрасная клиника! Обращалась с собачкой, управляющая встретила и сразу сориентировала по ценам )) врач Александр Геннадьевич был очень компетентен , сразу видно любовь к своей работе)) услугами очень довольна, теперь только к Вам !!! Спасибо)
2
22 Temmuz 2024
Это просто спасение, что вы рядом и работаете 24/7. Не раз выручали!
Есть замечание к некоторым ветеринарам - выписываются препараты без адекватно доказанной эффективности: фелиферон, глюкозамин, поливак.
Да, поливак сертифицирован в этой стране, но Арбидол, знаете ли, тоже 🤡
Ветеринары о таких деталях не предупреждают, поэтому после каждого приема приходится пробивать препараты, хотя эта привычка закладывается еще в обычной поликлинике, когда гомеопатию выписывают.
И ты к таким докторам больше не приходишь. Вот и некоторых у вас приходится избегать.
Всем добра.
1
27 Aralık 2024
Bu kliniğe, tedaviye profesyonelce yaklaşan ve evcil hayvanımızla başa çıkma konusunda yardımsever olan doktor Dmitry Yurievich ile iletişime geçmenizi tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
1
8 Mayıs 2024
Прекрасная клиники! При каждой необходимости обращаюсь именно к ним. Отзывчивый и ответственный персонал! Работают настоящие профессионалы, всегда доводят дело до конца! Клиника с заботой о вашем питомце!
1