Прекрасный салон для цветов, всегда огромный ассортимент цветов и декора. Очень внимательные и вежливые девочки флористы, которые всегда подберут и подскажут самый лучший вариант
Лучший сервис по доставке цветов! Всегда оперативно отвечают в мессенджерах, максимально тактичное и вежливое общение. Прекрасные букеты, глаза разбегаются при выборе) Ранее заказывала в другом месте, но после того, как один раз сильно задержали доставку, а в следующий, не уведомив меня, собрали совсем другой букет, заказывать там перестала. В Bloom же вы всегда получите именно то, что заказали. И вовремя) Даже если заказ оформлен вечером, уже утром букет будет у получателя.
Спасибо за сервис! Чувствуется, что все делается с душой ❤️
Заказывала букет в bloom и осталась очень довольна! Во-первых, букет собирали очень оперативно, учитывая все пожелания. Персонал очень отзывчивый и вежливый, с таким приятно общаться. Во-вторых, цветы отличного качества, свежие, красивые. Да, цены не самые низкие, но зато можно подобрать действительно роскошный букет и это будет того стоить. В-третьих, с доставкой не было никаких проблем - букет упакован и помещен в специальный пакет, курьер пришел вовремя, заранее предупредив о доставке. Буду заказывать здесь цветы еще!✨
Не первый раз заказываю цветы в bloom. Всегда все было отлично, поэтому именно им доверили доставить цветы родным на 8 марта. Сказать что все испортили - это не сказать ничего!
Заказы оформила заранее, детально расписав адреса, подписи к открыткам. Девушка уточнила интервал доставки. А дальше начался ужас. Готовые букеты никто не скинул, доставки опоздали на 2 часа, о чем никто не предупредил. Открытки перепутали. Сообщения игнорировали или объясняли « ну у нас большая загруженность». Уважаемое руководство, иногда лучше взять меньше заказов, и выполнить свою работу качественно и добросовестно, чем пренебрегать сервисом, а главное эмоциями получателей, ведь Вы должны дарить праздник, а получилось сплошное разочарование. Мои мама, свекровь и сестры получили уставшие от дороги букеты, прождав курьеров были вынуждены изменить свои планы.
Очень жаль, что в такой праздник вы так облажались
Красивые, стильные букеты, цветы всегда свежие. Несколько раз заказывала онлайн, и никогда не было никаких накладок, все привозили вовремя, и букеты всегда оправдывали ожидания. Отличный сервис, вежливое обслуживание, всегда все красиво упаковано, присылают фото перед отправкой - абсолютно не к чему придраться! Классно ведут Инстаграм, через него делаю заказы) в самом магазине, наверное, вообще красота)) видела, что там продаются сопутствующие товары в виде свечек и уходовых средств - тоже классно) рекомендую магазин!
Спасибр Bloom, что собрали самый нежный букет! Вовремя доставили и порадовали🌸🌸🌸так же понрааилась оперативность и вежливость консультана во время оыормленич заказа ✨🤞🏻
Очень хороший сервис доставки цветов 🌸 Отзывчивый персонал, учли все мои пожелания и четко подобрали композицию цветов под референсы, были на связи и быстро отвечали, помогли подобрать наиболее выгодный тариф доставки. С удовольствием еще обращусь за букетом! 😊
Живу в Туле, уже дважды заказывала доставку для родных в Москве. Цветы очень стильные, хочется купить все и сразу. В инстаграме быстро договорились обо всех деталях, мастера понимают с полуслова, если нравятся конкретные цветы, но для них не сезон, то подбирают похожие по стилю и настроению. Собственно, у такой изысканной студии маловероятны промахи и букеты из лилий и роз в слюде😂 во второй заказ сделали бесплатно доставку. Курьер привозит все в назначенное время. Сейчас планирую заказать бабушке цветы на юбилей, никакой салон кроме блум не рассматриваю. Вы супер! Спасибо за красоту!
Цветы несвежие, зашли в магазин выбрать букет и не смогли, все цветы подвявшие в холодильнике стояли. Вышли разочарованные. Зная это, в другой раз купила цветы в другом месте, но упаковка оказалась неудачной. В безвыходной ситуации обратилась в Bloom за помощью - поменять упаковку. Работники салона надменно посмотрели на меня и сообщили, что ничем помочь не могут, предложили просто выбросить упаковку, что я в итоге и сделала… Полное разочарование с точки зрения отношения малого бизнеса, находящегося в ЖК, к потенциальным клиентам, круг которых ограничен.
Ужасные цветы продали, по приходу домой (в 3х минутах от салона) упаковка развалилась, вид никакой, на второй день что-то завяло, что-то на последнем вздохе. Очень расстроен, продают цветы по высокой цене, а по факту они не первой свежести.
Я, к сожалению, с выбором прогадал. Букет на фото стоит 4100
Замечательная цветочная мастерская!
Стильные, современные и очень красивые букеты.
Клиентский сервис на высочайшем уровне.
Оперативно отвечают + быстро доставили букет.
Общение вежливое и приятное. Предложили разные варианты на мои предпочтения, прислали фото.
Шикарно! Всем брать с вас пример!!!
Полный восторг! Вы прелести!✨💕
Подобрали чудо-букетик по всем пожеланиям, согласно всем критериям! Очень вежливые, с прекрасным чувством стиля и видением красоты, девочки, которые действительно любят то, чем занимаются!
Необычные и не банальные композиции, профессионально собранные букеты! Все положительные эмоции Вам! Благодарю!!
🙏🏻
Регулярно заказываем цветы. Конечно ассортимент не мега большой, но из того что есть администратор Айгуль и флорист Татьяна скомплектуют то, что доктор прописал) Спасибо им большое!
Чудесный цветочный! Заказала букетик на доставку и осталась очень довольна. Редко встретишь и доброжелательный персонал, и оперативную работу, и потрясающе красивые букеты в одном месте. Обязательно вскоре вернусь!
Полностью испортили 8 марта !
Заказано было более 10 букетов. Временные интервалы они предложили сами. Опоздание составило более 2х часов.
Часть записок к букетам перепутаны, один записки вообще нет.
Один букет приехал другого цвета и вялый, что даже вручать стыдно.
Обещали прислать фото как будут собраны заказы, но никаких фото и вообще никакой информации.
Пришлось звонить самому чтобы чтото узнать так как в мессенджере ответа нет.
После нескольких попыток дозвониться , сообщили что сейчас проверят и напишут в течение пары минут, но черещ 15 минут пришлось звонить самому. Одна доставка приехала без уведомления и позвонив в дверь разбудила ребенка.
Никакой обратной связи и попыток решить проблемы. Фото букетов пришлось просить 3 раза.
Вернули деньги за букет который приехал другого цвета и вялый, но все равно говорят что он нормальный.(и то, спустя 6 часов попыток с моей стороны разобраться) То что нет записки к букету, считаю что ничего страшного.
Потрясающее место,где Вы найдёте не только цветы , но и кучу разных штук для интерьера (диффузоры , ароматические свечи ,а также классные вазы). Любовь к этому месту началась с онлайн заказа цветов для мамы , но на этой неделе ещё и с подругой добрались посмотреть всё воочию в организованную фотозону для каждого покупателя.
P.S:Цветы всегда свежие , потому что окутаны добром и хорошей энергетикой этих милых людей,всем рекомендую.
Узнала о вашем магазине от известного в Саратове, и не только, организатора праздников и торжеств. Букет заказывала впервые и осталась довольна! Спасибо, что внимательно выслушали мои предпочтения и пожелания и терпеливо отнеслись к моим капризам)) безусловно теперь я ваш постоянный клиент!
Отличный магазин! Спасибо огромное! Заказывала букет цветов на подарок). Очень понравилось клиентоориентированность, помогли подобрать букет, все нюансы обсудили и учли, доставили точно ко времени. Спасибо за высочайший сервис, обязательно будут рекомендовать друзьям и сами обязательно вернёмся за цветами.
Супер профессиональный магазин! Покупаю и заказываю Цветы только тут! Работают оперативно, люди все как на подбор безумно приятные, хочется лишний раз и не в праздник зайти за цветами, что бы просто зайти к ним! )
Букеты все произведение искусства для любого, даже самого искушённого ценителя! Супруга всегда рада букетикам из Bloom )
Как же я рада, что нашла этот магазин! Они покорили меня своей клиентоориентированностью и сервисом с первой минуты! Так четко, аккуратно, красиво и быстро договорились и доставили цвеьы адресату! Если у вас еще возникают сомнения, то могу смело рекомендовать этот салон! Девочки знают свою работу и выполняют ее очень хорошо ❤️
Прекрасный сервис, очень чуткое и внимательное отношение к клиенту! Заказывала цветы подруге на день рождения, сама нахожусь в другой стране. Собрали очень стильный и нежный букет, доставили быстро!
В общем, я в восторге и с удовольствием рекомендую всем это прекрасное место! 🌹🌸💐
Прекрасная служба доставки! Всегда составляют невероятные букеты на любой бюджет! Администратор милашка, ей отдельная благодарность) Фотографии уже собранных букетов.
Заказывала букет в данной студии флористики, остались очень довольны! Приятные, очень вежливые содрудники, прекрасные флористы, сделали шикарный букет. Теперь будем заказывть только здесь!😍
Восторге от магазина))невероятный ассортимент и свежесть цветов порадовал для составления идеального букета для свекрови.теперь заказываю только у вас❤️
Прекрасный цветочный магазин, всегда свежие цветы, которые долго стоят. Несколько раз заказывала букеты, собрали чудесные букеты под мои предпочтения, я осталась полностью довольна.
Вывозил цветы из магазина как курьер, очень вежливо относились, не хуже чем к клиенту, всё чисто красиво уютно, единственный минус, магазин на закрытой территории
21.00, мне срочно нужен букет в другом городе для поздравления на следующий день. (Ну что, бывает😅) Не прошло и 10 минут как мне ответил, один из салонов в которые я обратилась🙏
Спасибо, это слишком мало) девочки большие молодцы 👏 оперативно, точно, учли все мои пожелания от цветов, до упаковки, доставили точно в срок 🔥
Цветы просто божественны: свежие, красивые, именно отборные. Еще спасибо персоналу, который всегда ответить, поможет, подберет нужный букет и по стилю, и по бюджету
Заказала букет дочке на день рождения из Санкт-Петербурга. Написала через инстаграм, помогли подобрать букет по вкусу дочери. Добавили открытку с пожеланиями! Прислали фото букета перед отправкой. Именинница была в восторге!!! Спасибо огромное за Ваше желание и стремление сделать людям как можно больше приятных и позитивных моментов в жизни!!!!
1
Kurumun yanıtını göster
Алексей
9. seviye şehir uzmanı
18 Şubat
Хорошее место, цветы обычно очень качественные и красиво упаковывают, один раз была проблема, но все быстро заменили
Спасибо Bloom за светлые эмоции!! Брала букетик на День Рождения маме в тёплых тонах, дабы скрасить холодную осень🙏 все получилось, как и планировали! Маме понравилось и мы с мужем довольны. Советуем друзьям и пользователям сети.
Шикарный магазин, хочется, чтобы они развивались, очень красивые букеты. Всё цветы свежие и очень долго и приятно пахнут, даже если они завянут, они все равно продолжают пахнуть. За красивыми букетами и цветами только сюда