Только что вышел из салона атлас бвм. Сейчас 17.00, провел там 30 минут. Трижды подходил к администратору, пригласить менеджера, трижды был очень культурно послан. Приезжал с конкретной целью - приобрести автомобиль, не просто пообщаться, проконсультироваться. Никто из менеджеров так и не вышел.
4
4
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Кольцов
13. seviye şehir uzmanı
9 Nisan 2021
Хороший салон, приветливые менеджеры быстро идущие на контакт без навязывания продукта. Очень чисто на территории и в зале. Рекомендую!
отвратительный автосалон, по сервису обманывают, дают не существующие поломки, что бы содрать как можно больше денег, делают, меняют, а проблема не решается, как такие компании могут представлять BMW. не рекомендую посещать это отвратительное место, если вы адекватный читатель данного отзыва, делайте выводы.
Покупал в декабре 2017 тут 5 g30. С тех пор наездил 70 т км. Все то проходил тут же. На сервисе подкупает быстрое обслуживание, было несколько обращений по гарантии, ни разу не отказали в гарантийной замене детали.
Самый плохой центр БМВ в России!!! Сервис хуже гаражного, клиентского сервиса просто нет... если вы хотите купить себе проблему, или испортить хороший немецкий автомобиль, тогда вам в АТЛАС
Отличный автосалон, превосходный сервис. Автосалон с человеческим лицом.
5
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
11 Mart 2020
Намного лучше обслуживание, чем в Бакре. Хотя тоже ждать приходится и по полчаса. Салон современный, выбор моделей большой. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Дмитрию
обещали авто через две,три недели,потом перенесли ещё на неделю,потом ещё на десять дней,потом ещё на месяц,взяли предоплату за бронь,а чтобы вернуть выносят мозг,мозг,сначала клянчил заявление на возврат,звонил несколько дней,в итоге оригинал нужно отправить почтой.перечислил предоплату за минуту,а чтобы забрать нужно месяц,буду платить юристам.никому не рекомендую
Первый раз был в этом официальном дилерском центре,25.04.20 в 9:00 приехал на замену масла по акции "Добро пожаловать в семью" впечатления остались только хорошие, сервис провели за чуть больше 40 минут ожидания ,очень профессионально ,грамотно и быстро. В придачу дали кучу фирменых рамок для номеров и папку для документов ,мелочь а приятно. Рекомендую данного дилера . Качество обслуживания на высоком современном уровне.
Молодцы ребята. Очень внимательный и вежливый персонал.
5
Kurumun yanıtını göster
Михаил
5. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos 2020
Отдал автомобиль BMW X3 на ТО (2018, пробег 25000). Мне рекомендовали доплатить 2600 рублей, чтобы они обновили прошивку устройств автомобиля. В день ТО машину не отдали, на следующий день звонят и говорят, что у Вас повреждены какие-то ключи шифрования, вообщем головное устройство у вас больше не работает, надо ставить новое. За мои деньги! Т.е. к ним приехало рабочий авто, а после их манипуляций он стал не рабочий и они говорят, что не виноваты, идите покупайте новое головное устройство. В общем, подаю в суд. Такого хамства я даже представить не мог.
Запросил у них бумаги с обоснованием. Жду ответа. Вот такое вот ТО!
Все показали объяснили. Когда дошло дело до документов и поиска подходящего авто тут не на высоте. Купил у другого дилера. Да к стати, обещали перезвонить так ответа от них не и дождался
Были на тест-драйве, конечно, понравилось. БМВ есть БМВ! Менеджер вежливый, предложили сравнить несколько вариантов, рассказал о всех комплектациях и скидках.
Советую обратить внимание руководству на качество обслуживания в данном дилерском центре, на телефон не перезванивают, при посещении никто не подходит, на вопросы - не доброжелательная девушка на ресепшн отвечает, что все заняты