Останавливался на одну ночь, все супер!
Кафе при отеле с выходом во внутренний двор, очень уютное. Кремль через дорогу. Так же с парковой без проблем, что было для меня принципиально.
Замечательный отель, персонал вежливый, быстро помогли подобрать номер, в номере всё отлично, за исключением одного- ОЧЕНЬ не хватает штор, летом очень необходимы!
В ванных принадлежностях если бы была расческа, было бы здорово)
Кафе сойка на первом этаже отлично, какие круассаны 🤤😍
Отель хорош, в первую очередь, своим расположением. До главных достопримечательностей близко. В номере и всем отеле чисто. Рядом кафе, где можно перекусить. Цены на номера адекватные. Ремонт в номерах более менее свежий. Один минус - мало парковочных мест возле отеля.
Стиль древнего замка в современной интерпретации очень порадовал. Вас встретит красивая лестница для фотосессий на входе.) Безупречная чистота, ежедневная уборка, приятная в общении администратор Евгения. Отличное кафе и очень вкусные завтраки. Спасибо за душевный прием!
Отличный отель!
Удобное расположение, номера чистые, очень мягкие кровати. В номере тихо, шторы блэкаут спасают от солнца и жары. Плюс есть кондиционер и все необходимое для жизни.
Алминистраторы на ресепшн очень приятные, общительные девушки, помогли советом.
«Дизайнерский отель в историческом здании». По работе много езжу по югу страны, командировки 1-2 раза в месяц и это первый отель, где в номере не было бутылки воды. Тапочки в номерах «стандарт» в комплект не входят. Номер 41, котором я останавливался, убран плохо. На мебели следы от окурков, низ тумбочки замызган или вином или чем-то похожим. Засохший комар на плитке в ванной, текущий душевой поддон. Лифт, в котором с трудом помещаются 2 человека с багажом. Отсутствие парковки. Если наше агентство опять предложит мне только этот отель - отменю командировку. Дизайнерскую фишку на фото обещали убрать на следующий день, естественно никто не приходил.
Отличный отель! Свои 3 звёзды оправдал полностью. А сравнивать мне было с чем. Добрый персонал. И отлично е расположение в городе. Остались очень довольны, рекомендую 👍
Прекрасное место для остановки и осмотра города. Нашли отель в интернете (по дороге), навигатор "привёл" правильно. По дороге отзвонились на счёт наличия номера. Администратор быстро заселила. Машину бесплатно поставили на парковку во внутренний дворик. Номер был на мансарде, с окном вверх))). От этого он не был скучным. Всё на месте,всё соответствует уровню отеля. Стены кремля и прогулочные зоны прямо перед входом в отель. Отличный завтрак ожидал нас утром в кафе. можно туда и просто так заходить- атмосфера приятная и доброжелательная. Вкусно, дороговато, но соответствует условиям! Молодцы все.
Прекрасный отель с видом на Кремль. Удобное расположение. Хорошее соотношение цена-качество. Есть завтраки в кафе Сойка внизу. Один минус-тапочки не выдают. А в целом уютно, чисто
Прекрасный бутик-отель в самом центре напротив Кремля. Номер люкс выше всяких похвал- очень стильный. Очень многое сохранено и отреставрировано! Завтрак в кафе хороший, на выбор несколько блюд и очень вкусный кофе! Отель рекомендую!
Очень милый, старинный отель, чистенько, уютненько. Большой плюс - это его расположение. В шаговой доступности все достопримечательности города. Также хочется отметить отличный и очень вкусный завтрак!!!
Приезжала в командировку на несколько дней. Отель понравился. Чисто, тихо. Персонал приветливый, завтраки на выбор по меню. Меня все устроило!
Kurumun yanıtını göster
М
Мария К.
16. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz 2024
Впечатления от отеля хорошие благодаря своей исторической ценности и расположению.
По номеру
Брала номер Double, т. к. люблю
двухспальные кровати. До приезда переживала по поводу матраца, т. к. по фото было видно было видно, что он не очень высокий. По факту оказался достаточно удобным, все 7 ночей прекрасно высыпалась.
В самом номере чисто, правда сантехника в ванной чуть уставшая. Приезжала в июне в жаркие дни, при этом в номере отлично работал кондиционер, так что легко настраивала комфортную температуру.
Читала, что в Астрахани бывают внезапные отключения воды, но в мой приезд такого не случалось.
В номере есть тапочки, халат и гигиенические принадлежности.
По завтракам ничего не могу сказать, т. к. ела в городе или в той же «Сойке» а-ля карт.
По атмосфере
Все сотрудники доброжелательные, но без чрезмерной вежливости.
По расположению
Одно из главных преимуществ:
— до Кремля — 2 минуты пешком, прямо напротив отеля
— до набережной — 15 минут пешком
— до рынка Большие Исады — 25 минут пешком
— до рынка Татар-Базар — 20 минут пешком
— до осетровой фермы «Фишка» — примерно 50 минут на такси
Из пожеланий
На этаже есть кулер, однако, на мой взгляд, было бы здорово предоставлять посетителям пару бесплатных бутылок воды хотя бы в день визита в виде комплимента. Мелочь, а все же приятнее, чем бутылка 0,5 аква-минерале в минибаре за 150 ₽.
Думаю, что в принципе хорошо бы добавить каких-то элементов «заботы», даже если для этого нужно повысить стоимость номера на 10–15%: это хорошо запоминается.
Великолепное аутентичное место. Если хочешь почувствовать себя боярыней или хотя бы барыней, то вам сюда. Понимая, что живешь в настоящем барском доме, построенном в позапрошлом веке, дух захватывает. В номере чувствуется дух той эпохи во всем - цвет обоев (и их наличие как таковое в отеле), лежанка (не диван и не кресло, при этом очень удобно), ручки у ящиков, обрамление кровати, подбор цвета. Камин! Полное погружение. Я прошлась по всему этажу - оставлены старинные оригинальные печи, уникальный шкаф, диванчик, стилизованный под старину. И при этом современные удобства. В здании кафе, рядом Кремль, магазинчики, набережная. Очень порадовало место
Гостиница хорошая, с очень интересной историей. Бывший купеческий дом. Внутри практически всё сохранили так, как было при владельце этого дома. Лепнина на потолках, двери, парадная лестница.
Персонал отеля очень приветливый, вежливый всегда всё с улыбкой. Мы жили в номере стандарт на 3 этаже с мансардные окном. Интересный номер своей пларировкой, но очень маленький.И на мой взгляд требуется уже сделать свежий ремонт. Обои уже подзатерлись, поддон в душевой требует замены, погругу уже видна чёрная плесень. Главный минус возле кровати нет разе ок, от слова совсем. Нет возможности одновременно читать и заряжать планшет или телефон. За историю и сохранение дома в его первоначальном виде я поставила бы 5, а за уже не очень свежий ремонт 3.
Восхитительный Отель! Находится в центре города, чисто, спокойно, есть парковка. Кафе, это отдельная тема. Все свежее, вкусные блюда, подача, сервировка....10 баллов из 10! Благодарю всех сотрудников отеля за радушный приём. Спасибо.
Получили эстетическое наслаждение от прибывния в номерах. В добавлении к этому: удобное расположение, хороший сервис и уютное кафе пососедству (как выяснилось позже — одно из лучших в городе). 10 из 10
Отличное место! Вид на Кремль, шикарная парадная лестница, сохранены исторические экземпляры мебели. Но при этом все очень современно устроено. Жила в мансарде, довольна всем.
Это конечно историческое место, но ! Кровать расшатанная, бельё,матрас, подушки - плохие, самые дешёвые. В ванной шторки нет- вода течёт на пол и пришлось её вытирать т.к течёт много, хотя старалась мыться аккуратно. Шумоизоляция плохая - стены толстые но полы видимо нет, слышно всех кто идёт, и как разговаривают в номерах. И всю ночь что-то бахало толи на чердаке окно ... Не понятно и администратор ходила слушала но сделала вид что не знает. Брала номер за 7000р за бессонную ночь
Из + центр , приветливый персонал, в кафе вкусно
Сервис хороший на 5
Номер прекрасный на 5+ (люкс Купеческий)
Номер стоит своих денег
Идеален для влюблённых
Потолки под 5м, лепнина, камин, шикарная ванна, удобная кровать
Особую атмосферу придаёт возможность послушать пластинки на проигрывателе, заказать в номер вкусный латте и выпить его на балконе (откуда говорят вещал сам товарищ Троцкий), любуясь Кремлем
Уборка на 4 (стаканы-чашки мыли сами)
Отдельная благодарность работникам ресепш - любой вопрос помогали решать быстро и с улыбкой, всегда вежливы и приятны
В общем будем в Астрахани ещё раз - снова остановимся у вас
Персонал вежливый, но сам номер не мешало обновить. Я жила в 37 номере, там поддон душа с трещиной, всегда пол был сырой, из унитаза постоянно лилась вода. Таблетки от комаров бесполезны, не работали совсем, видимо курили самые дешевые. В кафе Сойка еда не вкусная, салат не доставил удовольствие, так же как и омлет. В пульте от телевизора не работали батарейки. Вообщем есть над чем работать.
Великолепный отель!!!
Номер люкс в зелёных тоннах останется в воспоминаниях навсегда!!! Отель находится в центре города. Несколько шагов до кремля, столько же до набережной.
Очень советую этот отель.
Из плюсов, расположение. Остальное так себе, в номерах нет свободных розеток, чайника стаканов питьевой воды,, в номерах грязновато, постель пять дней не меняют.
Останавливались на ночь. Все отлично! Местоположение отеля очень удобное, интерьер подобран со вкусом, на первом этаже кафе. Отдельное спасибо администратору Евгении за краткий экскурс в историю здания и города!
Замечательный отель.
Персонал
Чистота
Сантехника
Удобство расположения
Питание
Все на твердую четверку с плюсом!
Провели в отеле два дня, погуляли по центру, все рестораны топовые в городе рядом. Две минуты и вы в крепости, супер!
Останавливался в отпуске в июле 2022 на несколько дней. Выбирал по расположению и недорогой цене. Проживанием остался доволен. Гостиница стилизована под старину. Персонал отзывчивый. Номер чистый. Удобное для туристов расположение гостиницы – старая часть Астрахани, напротив кремля, до набережной пешком минут 10-15. До городского пляжа на острове (если идти пешком) – минут 40-50. Своих завтраков в гостинице нет, но на 1 этаже гостиницы расположено кафе Сойка. Если соберетесь в нем завтракать, лучше заранее приобрести на рецепшен талоны на комплексный завтрак, иначе получается дороговато.
Из мелких минусов - были какие-то проблемы с каналами на телевизоре, но к администратору не обращался (не телевизор ехал смотреть).
Отель, его персонал остаивили самые приятные впечатления. Остались довольны, что выбрали именно этот отель, увидев, что приехали на машине, нам предоставили парковку. В номерах уютно, чисто, тихо, отдыхать просто удовольствие. Спасибо персоналу большое.
Да, ретро, винтаж, отделка всё замечательно, только есть много но, во первых вместе с визуальной стариной ставит такой же запах как у стариков в сельском доме, в моём номере, душевая кабина текла, и вода спотдона не уходила, Эл. Замок меня впускалив номер не первого раза, и ни какие слесаря не убедили его так делать,
+ у дома интересная история, внизу находиться хорошая кофейня-ресторан Сойка, цена и качество всё присутствует.
Хороший отель, чисто, уютно, персонал вежливый. Оценку чуть занизил, чтобы обратили внимание. Проживал в мансардном номере стандарт с 26 по 27 апреля 2023г. (номер 37). На что хотел обратить внимание, в ванной нет ни стаканчиков для зубных щеток, ни каких-либо других аксессуаров, в комнате из посуды только одна чашка, нет пульта от кондиционера, холодильник включается и работает очень громко и стоит отдельно на полу, не в шкафу (как обычно), телевизор стоит на столе, неудобно смотреть.
Замечательная гостиница. Приятная атмосфера, уютные номера и вежливый персонал. Гостиница расположена в очень удобном месте, всё в шаговой достепности и прямо напротив Кремля 👍🏼 10 из 10
В январе остановились на одни сутки в этом же отеле. Нас разместили на мансардном этаже. Номер маленький, место для одного человека. Магнитный замок открывается с 10 попытки, телефонного аппарата нет, звукоизоляция отсутствует, шкаф узкий на одного. Телевизор маленький и настройки сбиты. Мебель убитая. Тапочек и халата нет. Холодильник с советских времен. Не включали. В ванной горячая вода настраивается с пятой попытки. Чайника нет. Горячая батарея над головой. Номер чистый. С улицы очень шумно и лай собак не дает покоя. Это не вина отеля. Один плюс -рядом Кремль. Номера на втором этаже лучше. На завтрак не ходили. На втором этаже в коридоре валяются старые страшные матрасы. Кому держат? Вид ужасный. Отель требует кап ремонта. Не рекомендую
Хорошие 3 звёзды.
Особняк ухожен, старинная мебель в качестве интерьера коридоров.
Номера стилизованы - ощущение,что в институте благородных девиц находишься). Интересные локации для фото. Расположение отеля тоже хорошее - самый центр.
Из плюсов - на 1 окне сетка от мошки, кондёр работает
Из минусов - воду в бутылках в номера не приносят, за водой нужно ходить до бойлера на этаже. Запах в номере как в гостях у старой бабушки, дом старенький, деревянный все пропитано стариной ну вы поняли. Завтрак отдельная песня- можно выбрать из 3х вариантов только - кашу варят с комочками и очень сладкую.
Больше не поеду в этот отель.
Хороший отель. Все доброжелательно, интересное здание, интересный дизайн. Кафе с вкусной едой на 1 этаже. В целом не жалеем о своём выборе абсолютно.
Что можно улучшить:
- холодильник побольше в номер, сейчас он только как мини-бар.
- аптечку на ресепшен
- ванная комната немного «усталая» и не эргономичная
Alex P.
5. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2024
Ситуация с бонотелем в Астрахани
Был там с 11.11-14.11.2024
Обратил кошелек в коридоре, соотвественно пока опомнился его кто-то поднял и присвоил. Подошел на ресепшен, попросил посмотреть камеры - бесполезно. Ссылаются на директора - или кто он там у них, не понятно - представитель ИП, что доступ только у него и пароль он никому не дает. Сам он лично отсутствовал и на просьбу приехать - отказал. Помощи и понимания от управляющей я тоже не нашел. Дальше было еще интереснее, этот персонаж по имени Николай Николаевич шкерился всеми путями, не брал трубку и не давал пароль даже оперуполномоченному Уголовного розыска, который пришел с запросом от МВД. Все как положенно, в общем. Ситуация мне вообще не понятная и не объяснимая, зачем там делать?!
При выезде из отеля я увидел этого персонажа и на мой вопрос, почему он не отвечает сотруднику МВД и не дает посмотреть камеры, персонаж начал мямлить и нести откровенную чушь с выражением лица «а что ты мне сделаешь?!»
В общем, очень мерзкий человек!
Из принципа больше в этой гостинице не остановлюсь никогда
Отель очень симпатичный. В номере было чисто, убирались каждый день, персонал приветливый и доброжелательный. Расположение великолепное: в центре города, напротив Кремля. Все достопримечательности в пешей доступности. Соотношение цены и качества отличное, рекомендую!
Все понравилось, замечательное место. Правда, подушки слишком мягкие, но как говорится на вкус и цвет.
Kurumun yanıtını göster
Tatyana Krylova
6. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs 2024
Тихий, уютный номер на втором этаже с мансардным окном. Все чисто, аккуратно. Персонал приветлив и вежлив. Невероятно вкусные и сытные завтраки. Особенно хочется отметить божественный вкус кофе :)
Планируем снова посетить Астрахань. И я абсолютно точно знаю где остановлюсь снова 🙂
Очень атмосферное заведение можно пожить в купеческом доме с соответствующей обстановкой, рядом все основные достопримечательности, что очень удобно. На первом этаже кафе с очень хорошими завтраками по цене 450 (кажется) р. с человека. Все очень прилично, но.. дороговато
Всё понравилось, отношение персонала, цена на проживание, за неделю два раза заселились, нужно было по делам и не пожалели.
Рядом можно бюджетно покушать в "Трапезе", центр города, а главная фишка, что никто не звонил из админов в 12.00 с просьбой освободить номер, всё очень лайтово и приятно.
Спасибо!
Прекрасное расположение, буквально через дорогу Кремль. Место с историей и не типичным дизайном. Всё говорит о длинной истории здания. В номере чисто, но нет халата, нет тапочек. В ванной очень скромное место для купания за шторкой. (Номер стандарт на двоих с раздельными кроватями). Почему-то сам собой включается сплит, регулировать этот процесс невозможно. Завтракать можно в кофейне в этом же доме, но выбор там небольшой.
Отличное расположение. Основные достопримечательности в шаговой доступности.
Обслуживание хорошее.
Номер был на мансардном этаже. Окно в крыше, сетки на нем от комаров нет. В номере жарко. Кондиционер не работал. Комаров очень много в номере, если окно открыть для проветривания