Уютный отель с историческими интерьерами в самом центре Астрахани. Чисто, в номерах есть все необходимое. Есть парковка для постояльцев. В соседней двери очень хорошее кафе.
Обычно, не пишу отзывы, но тут не смогла не поделиться опытом. Забронировала отель ровно за месяц, так как были определенные требования к номерам (2 номера рядом, и не далеко от лифта). Бронирование было еще и гарантированное (предоплата за сутки), так как был ранний заезд в 02:00). Мне подтвердили желанные номера. За день до въезда я позвонила, уточнила , что все в порядке с моей бронью. Все подтвердили. Однако по приезду, и после оплаты всего периода пребывания, поднимаясь с сонными детьми на этаж, я выясняю, что нам выдали самые последние номера на этаже (вместо 30-х - номера 51 и 58), которые еще и находятся на приличном расстоянии друг от друга. На мой логичный вопрос в чем дело, сотрудник отеля придумал на ходу историю, что наши номера закрыли на тех.работы, но нас об этом не предупредили, когда я звонила. В итоге, не ночевать же ночью на улице с двумя детьми, мы заехали в номера, где была жуткая духота, а окно открыть физически не возможно, так как оно под потолком. Промучились всю ночь. Утром пойдя в душ,10минут проливала воду, чтоб пошла горячая вода, а потом принимала контрастный душ (чуть не ошпарила себя и ребенка пару раз). И что вы думаете, отель принес мне свои извинения?! Конечно, нет. Не дождалась. Это был мой второй опыт посещения данного отеля, и, увы, отрицательный. Не советую. Номера потрепанные, принадлежности для ванной самые дешевые, тапочек и халатов в стандарте не предусмотрено. Переехала на следующий день в другой отель и ни капли не пожалела.
Отель хорош, чистые номера и прекрасное расположение - напротив Кремля. Белье чистое, мебель оригинальная, кондиционер работает на все 100%. Но в ванной нет шторки - поэтому моря на полу по завершению водных процедур. И по завтраку - в заведении «Сойка», что в одном здании с отелем, предлагают эти завтраки, но там выбор ровно из трех комбинаций, что иногда огорчает, да и комбинации не слишком разнообразные - каша и сендвич/ каша и полуамлет / просто сырники. Когда предстоит работать до вечера, то это не внушает уверенности в сытости до 19часов. В номере тихо, но светло, шторы не «блек-аут». В целом - отель - отличный! Спасибо за гостеприимство!
Отель очень удобно расположен, ресепшн на отлично, в целом всё неплохо, но не без касячков.Из минусов в стандартном номере не было тапочек и хотелось бы что бы была хотя бы вода 0,5 литра.
Отличное местоположение, отель находится в исторической части города, в особняке 19 века, напротив Астраханского Кремля. Есть парковочные места, но их немного. Приветливый персонал.
Основные достопримечательности города находятся в шаговой доступности от отеля.
Номер небольшой, но все необходимое в нем есть. Окна нашего номера выходили на Театр юного зрителя. На этаже рядом с номером был кулер с водой и гладильный стол с утюгом.
Завтракали в расположенном в этом же здании кафе «Сойка». Уютное кафе. Отличная летняя веранда.
Расположение отличное. Есть закрытая парковка. Напротив кремля! В номере чисто, уютно. Все очень понравилось. Есть лифт, что тоже важно. Не хочется таскать вещи в отпуске. Рекомендуем!
Благодарю за отличный прием. Отличное расположение, прекрасный вид из окна за завтраком, отличное состояние номера и ванны. Все подобрано со вкусом и уважением к старине. Чисто и комфортно.
В следующий раз даже не стану выбирать другой отель.
Приметила этот отель ещё в том году и очень захотелось тут поселиться.
Поселилась. Ну что сказать...
У отеля очевидные плюсы - это размещение и стиль. Да, здание красивое, не спорю.
Но и минусов достаточно.
Первый - отсутствие сеток на окнах, не откроешь, свежего воздуха болт. Получается, что только сплитсистема.
Второй - обшарпанная ванная комната и тусклое освещение (ну пардон у ванны дно проваливается, принимать душ весьма неудобно).
Третий - помещение сдаётся в аренду под мероприятия. И знаете ли, это сомнительное удовольствие, учитывая что после дня прогулок хочется отдохнуть, но люди орут, музыка гремит до 23:00.
Четвёртый - для меня важна чистота в номере и когда я вижу на мебели пятна и следы от кофе /чая, возникает вопрос - не слишком ли давно тут была Летучая со своими белыми перчаточками?
Пятый - очень высокая подушка. Ощущение, будто на тумбочке спишь. Но это, понятное дело, личные предпочтения каждого, кому-то будет плюс.
Шестой - в номере мало розеток.
Остальное норм. Вежливые администраторы, быстрое заселение, вода в кулере на этаже, завтраки в Сойке.
Итог - больше я сюда не хочу и точно не выберу этот отель в следующий раз.
Останавливались с мужем в этом отеле. Отличное расположение, пешком 5 минут до кремя, рядом набережная, рестораны. Своя парковка. В номере чисто, обслуживание отличное. Приехали из Москвы, много где были, есть с чем сравнить. Единственный минус- слышимость в номерах. Но с соседями повезло, слышали только топот. Жили на третьем этаже, есть лифт.
Отмечали свадьбу в ресторане Сойка при отеле. Тоже все на высоте. Единственное, подкачали кондиционеры. Поставили большой вентилятор- он спас ситуацию.
Отель рекомендую.
Центр города, комната чистая, каждый день уборка, кондиционер. Своя автостоянка у отеля маленькая, на 6 машин всего. Но машину можно поставить на прилегающей улице. Платных стоянок в Астрахани пока нет. Заказывал номер с балконом, но получили обычный на мансарде. Вероятно, ошибочное описание на агрегаторе. Поскольку с балконом только ВИП номера.
Возможно прекрасный отель. Но нам так и не удалось побывать в нём. В силу срочных событий я с супругой ,поехали на авто в г.Астрахань. В пути мы забронировали двухместный номер в этой гостинице, оплатив предоплату 100%, 3500 р. Созвонившись, мы предупредили что будем поздно (в районе 23 часов), при этом сотрудник предупредила нас, что понадобятся оригиналы документов. Проведя в пути около 5 часов мы приехали в гостиницу в 23:50 . При оформлении заселения, мы обнаружили что забыли оригиналы документов дома. Но у нас на руках были их копии и электронный вид, водительские права , удостоверение. На что нам любезно отказали в заселении . Задав вопрос о возвращении денежных средств, мне было сказано, что завтра рассмотрит управление данного заведения о возврате их и они нам сообщат. Благополучно мы вселились в отель более высокого уровня ,,БЕЗ ПРОБЛЕМ,, . В течении дня сообщений не поступало. Я позвонил сам в гостиницу Бонотель, где мне ответили отказом в возврате МОИХ денег.
Конечно, я это просто так не оставлю, подам в суд.
Такая прекрасная гостиница !!!
Были в январе, народа мало, тепло, уютно, чисто, пока гуляли по городу номер убрали. Из минусов отсутствие чайника/куллера с горячей водой на этаже и ТВ через приставку подвисает.
Очень интересный отель в самом центре Астрахани рядом с Кремлём. Старинное здание, интересный интерьер. Единственный минус на мой взгляд ( но это субьективно), это небольшие номера, но зато хороший ремонт. Мне очень все понравилось. Всем советую.
Красивый отель в самом центре города напротив Астраханского кремля. Останавливались в номере с мансардным окном. Номер красивый, все чисто и аккуратно, уборка ежедневная, на этаже есть кулеры с горячей и холодной водой. Номер оснащен всем необходимым. Персонал вежливый и внимательный. Нас заселили сразу утром, не пришлось ждать до 14:00. Завтраки в стоимость номера не включены, но за отдельную плату можно позавтракать в кафе на первом этаже гостиницы.
Чисто, ежедневная уборка, замена полотенец итп.
Вежливый персонал.
Огромные порции завтрака в кафе при отеле.
Есть холодильник в номере.
Удачное расположение прямо напротив кремля.
Очень интересное здание отеля, рекомендую побродить по нему.
Минусы: окна немного сквозят, но некритично.
10.07.2023 Отель красивый ухоженный, уборка, сервис, стоянка для авто всё отлично… , НО
огромный МИНУС это сплит системы СТАРЫЕ грязные (внутренние блоки и внешние ) не обслуженные и из за этого раз в день (летом) выключаются на продолжительное время в номерах АДСКОЕ пекло!!!!
Вывод таков летом не стоит тут останавливаться пока не приведут сплиты в ПОРЯДОК!👎🏾
Шикарный отель. У нас был номер люкс, по сути однокомнатная квартира, только без кухни. Особо впечатлило само здание, потолки 3,6м, дверные проёмы 2,5м и огромные окна - это шик! Интерьер очень приятный, особенно порадовала гостиная)) в номере очень чисто, хорошее качество матраса и подушек, полный комплект полотенец. Ещё хотелось бы отметить расположение, выходишь из отеля и перед тобой Астраханский Кремль, очень красиво. Обязательно посетите кафе «Сойка» на первом этаже, невероятное место, цены приемлимые, порции огромные, понравилась атмосфера заведения, еда очень вкусная. Ставлю твёрдую 5! Молодцы. Если будем в Астрахани, то только этот отель!
Отличное расположение для туристов, можно пойти гулять по центру, много ресторанов в округе, напротив парк, много номеров, для красивых фоток в номерах и антуража нужно выбирать номера по-дороже, так же в целом номера стандарт без каких либо изысков, в номерах маленький холодильник и кружки, в коридорах стоят кулеры с водой, но чая увы нет, все через кафе, для ночевки самое то, очень приятное кафе с приветливым персоналом, парковка очень маленькая, нигде это не указано и заранее администратор ответила не бронируют, поэтому в сезон или выхи можно не рассчитывать, при этом во дворах тоже все забито , вокруг отеля знаки запрещающие парковку. В коридорах странно стоят старые шкафы, по идее можно было бы их как то обыграть , а так стоят в проходах и дети их ломают, пытаясь открыть
Отличный отель в исторической части города, Кремль и скверик с фонтанами прямо напротив, что очень удобно, если вы турист. Атомосферный интерьер и классный персонал...
Отличный отель в самом центре города Астрахань. Здания отеля с многолетней историей! В номере все необходимое. Гигиенические наборы, чистое белье и полотенца. Кулер и утюг на этаже. На 1 этаже есть кафе Сойка. Отличное обслуживание в номерах и на ресепшен! Есть камера хранения чемоданов и вещей . Рекомендую!!!
В Астрахани трудно заселиться куда-либо, чтобы после других городов России не было абсолютно никаких вопросов. Наверное, первый раз вопросов не было, из двух отелей съехать пришлось в эту поездку, пока номер в Бонотеле не освободился. Центр, возле Кремля, пожалуй только здесь в городе уборка налажена хоть как-то... Девочки на ресепшн работают отлично, только их две всего было, видно, что очень устали, руководство явно Трудовой кодекс не читало ни разу... Это подпортило впечатление. Ну и свадьбы, а точнее их празднование... С детьми, конечно, сюда бы не заселился, а в деловой поездке, нормально... для Астрахани)
Прелестно, очень прелестно...
В отеле и номерах всегда чистенько, персонал приветливый и старается создать тепло и уют постояльцу. Спасибо. Это хорошее дополнение к общему впечатлению о городе и его жителях. Астраханцы - молодцы.
P.S. В этом отеле останавливался дважды (июнь 2012 г. , июнь 2022 г.).
Цены демократичные. Рекомендую.
Владимир.
Отличное местоположение в самом центре Астрахани, рядом с Кремлем, в гостинице тихо и уютно, интересное старинное здание, просторный номер, приветивый персонал
Чисто, красиво, видно богатую дореволюционную архитектуру. Хорошее белье, полотенца. Но очень жарко. Не работал кондиционер, конец сентября. Сказали уже к отопительному сезону приготовились
Понравилось проживание именно в этом отеле! Отель своей архитектурой переносит в 18 век. Высокие потолки наполняют воздухом и пространством номера! Очень чисто и просторно. Номер оснащён умной сплит системой которая поддерживает комфортную температуру, также приятные завтраки с 7 утра можно провести на открытой террасе во дворе отеля. Очень понравился сервис данного отеля и услужливость персонала 🤗
Снимали в начале сентября двухместный стандарт, номер вполне уютный,охладили перед нашим заездом,гостеприимный персонал на ресепшен,разрешили оставить вещи до заселения и после выселения до вечера в комнате хранения, чисто,белье тоже чистое,есть зубной набор и гель для душа и шампунь одноразовые,но тапочек нет,их можно приобрести за 100 рублей на ресепшн.
Расположение идеальное-через дорогу кремль,но это же и является минусом,ночью по центральным улицам устраивают гонки на машинах без глушителей, очень шумно ,так же в машинах громко играет музыка,поспать не удалось от слова совсем, т.к. окна выходили на дорогу. Так же из минусов -полчища комаров при открытых окнах,в номере есть устройство и пластинки от кровососущих, но они не спасают, так что окна лучше не открывать,мы сто раз пожалели,есть сплит система.
Цена адекватная,на яндекс трэвел еще 10% скидка была.
Отель находится рядом с Кремлём, чисто, уютно, уборка проводится ежедневно, номер был с завтраком, завтраки континентальные, вкусные. Персонал на ресепшине, приветливый, рекомендую.
Крутые номера, чисто. Очень удобное расположение - рядом Кремль, соборы. Советую шаурмечную за углом - вкусно, большие порции, дешево
1
ВВП
10. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2024
Хороший отель, вежливый персонал, своевременные уборки номеров, узкие входные двери😀, завтраки можно включить в стоимость проживания, немного пахнет в номере едой из ресторана….а так все нормуль 👍🏻
Замечательный отель!
Расположение - лучше не придумаешь, в центре города, прямо напротив Кремля. Внутри отеля потрясающий интерьер купеческого дома 19 века - очень приятно, что владельцы сохранили его. Очень атмосферно!
Номера небольшие, но комфортные. Есть все необходимое, на этаже общий кулер и гладильная доска.
Один минус был в том, что приходилось сливать много воды, чтобы начала идти горячая (воду жалко).
Персонал отеля очень приветливый. Все понравилось!
+ Находится в самом центре, напротив кремля, все достопримечательности в шаговой доступности. Здание отеля старинный особняк, хорошая звукоизоляция и ремонт, в номере есть всё необходимое. Завтракать можно в кафе находящемся в здание отеля (порции нормальные и цены демократичные), также рядом много мест где можно позавтракать.
- Очень мало парковочных мест (но можно припарковаться на соседних улицах). Раковина в номере была ну уж очень маленькой (с непривычке пользоваться не удобно).
Отель понравился. Расположение отличное-через дорогу Кремль. На ресепшене приветливый персонал. С одной из горничных общалась по необходимости, моя просьба была услышана. Проживание в отеле совпало с отключением холодной и горячей воды во всем городе. Это,конечно,неудобство то ещё,но к отелю какие-могут быть претензии,если город без воды остался. В общем, отель хорош и удобен.
Расположение отличное, завтраки вкусные.
Сантехника работает, но внеший вид требует замены.
Персонал гибкий, отзывчивый, высокая скорость интернета.
Не работает второй выход, из-за этого приходилось киллометры по отелю наматывать и тратить время...
В целом рекомендую к проживанию.
Отличный отель в самом центре Астрахани в историческом здании с интересным интерьером. Когда мы обнаружили, что кондиционер в номере не работает - нам его оперативно поменяли! Бонусом прямо в этом же здании отличное кафе с доставкой блюд в номер.
Магнитный замок открывается с 10 попытки, телефонного аппарата нет, звукоизоляция отсутствует,, слышно как соседи моются и ходят по голове . Слышимость в коридоре до вздохов. Телевизор маленький и настройки сбиты. Мебель убитая. Тапочек и халата нет. Холодильник с советских времен не работает . . В ванной горячая вода настраивается с пятой попытки. Чайника нет. Стакан нет . Зубные щетки поставить некуда Номер грязный На втором этаже в коридоре валяются старые страшные матрасы.
Продавленная и скрипучая кровать ,сломанные ламели у кровати ,спать не возможно, грязная сантехника, все скрипит ,полы везде скрипят , по коридору кто идёт вы все слышите в номере. Были 2 дня снимали 3 номера с друзьями ,не понравилось...Персонал доброжелательный ,но нужен ремонт!
Кровати скрипят везде абсолютно, мебель вся изношенная .
Отличное расположение, вежливый персонал, косметические принадлежности, зубная щётка даже есть с пастой (правда я бы предложила производителю упаковку под пасту сделать на подобие длинного стика, как у сахара), кондей, полотенца, холодильник и телеэкранчик. Тапок правда нет, но читала, что их надо арендовать отдельно на ресепшене. Но мне было не принципиально, пол был чистый. Удобная комната, просторная, удобные матрасы, подушка идеальной мягкости, одеяло даже в жару 38 нормально зашло, так как кондей можно поставить хоть на 30, хоть на 17 градусов. Некоторый недостаток - своевольный лифт. То застрянет на втором этаже, то я с первого хочу уезать на третий, а он меня привёз на -1 этаж х,) Соотношение цена-качество отличное. Наличие по ближайшему соседству кафе "Сойка" спасло меня при жажде кофия. Но завтраков я на брала, сказать, как они, не могу.
Вроде бы все неплохо, но много не удобных мелочей влияющих на качество проживания. Вода в куллерах не может служить для заваривания чая. Чайников в номерах нет. Нет никакой посуды, кроме двух кружек. Ни ножа, ни тарелки. Нет стакана для зубных щёток в ванной. Полочка для косметики крайне маленькая. Комары. Сеток на окнах нет
Супер расположение!!! Пять баллов. Очень приветливый персонал. Хороший номер, вкусный завтрак. Рекомендовано однозначно. Мы жили в мансардном номере - дешево и сердито.