Посетила несколько автосалонов города. А свою новую машину приобрела в итоге здесь, чему очень рада. С первого звонка в салон и до момента покупки машины все сложилось комфортно для меня: и впечатление от салона, и от персонала, и от коммуникаций, и от тест-драйва. В первый день посещения все рассказали, показали, оценили мою прежнюю машину (что очень важно для меня, по очень привлекательной стоимости в сравнении с предложениями других салонов в рамках программы Trade-in).
Я подумала и на следующий день приехала приобретать новое авто. Сомнений, что покупка будет именно в этом салоне не возникло. Менеджер Максим Сторожев настоящий профессионал, терпеливый, тактичный, деликатный, знающий свое дело человек.
В день покупки в салоне пришлось побыть не один час. Но это все и было предсказуемо. Подготовка машины, осмотр, оформление договоров, страховок. Все нужно прочитать, задать вопросы. А на это нужно время. Менеджер Максим и сотрудник на оформлении документов Наталья все терпеливо объясняли, ждали, пока я читала.
В итоге все было оформлено, но машину я решила забрать не сразу, а перед регистрацией в ГИБДД. Разрешили оставить ее на территории. Когда забирала, менеджер помог заправить машину на ближайшей заправке, все еще раз объяснил по интересующим вопросам.
Прочитав инструкцию к машине у меня возникли еще вопросы: сотрудник техсервиса Виталий все объяснил, практически показал. Тоже большой молодец!
Спасибо и директору салона за таких сотрудников и атмосферу. Для меня салон расположен удобно. Впечатляет огромная парковка для новеньких авто. В салоне чистота и порядок. Клиенты есть всегда, но никакого лишнего шума и никто друг другу не мешает. Забота о клиенте на высшем уровне.
Очень рекомендую именно этот салон!
Хороший автосалон. Я покупал там автомобиль. Менеджеры относяться с пониманием к каждому клиенту. В частноси огромное спасибо моему консультанту Ксении. Так держать. Всему коллективу удачных продаж и всегда хорошего настроения.
Купил гранту в конце апреля, сейчас посторонние звуки при включении кондиционера, звоню в сервис-говорят поездий месяц по жаре без него, запись только через месяц, вот и думайте. А если что-то с мотором?
Покупала автомобиль в апреле. Выражаю огромную благодарность Осикову Виктору!Помог выбрать хорошую и выгодную комплектацию! Быстро подготовил все документы! Вежливо и доходчиво ответил на все вопросы. Остались только положительные эмоции от этого события!
14.05.2023 г. приобрели в данном салоне новый автомобиль Лада Гранта. Работал с нами менеджер Сторожев Максим. Очень вежливый, внимательный и приятный молодой человек. Всё объяснил, всё показал. Ответил на всё интересующие вопросы. Компетентен в своём деле. По самому автомобилю судить ещё рано. А по обслуживанию сотрудников салона только положительные впечатления. Рекомендую данный автосалон и менеджера Максима.)
Записался на очередное плановое ТО (разумеется за деньги)). В итоге :
-ничего конкретного сказать не могут (все выражения начинаются с "Если.. " или "Может быть... "
-услышав ,что помимо ТО у меня есть мелкие неисправности и что я хотел бы их устранить в рамках действующей гарантии,сказали необходимо обратиться именно в тот ДЦ, где приобретался автомобиль (видимо в СКС только драть деньги за ДОПы и ТО могут)
- на горячей линии озвучивают одну информацию, в ДЦ уже другую, как обычно начиная с "Может быть... "
- мастер /менеджер/приемщик неклиентоориенторован, не профессионален. Услышав про устранение поломок по гарантии -сразу направил в другой дилерский центр.
6.08.2023г Приобрёл автомобиль Лада гранта в автосалоне СКС Лада г.Воронеж. Замечательный автосалон рекомендую всем !!! Особую благодарность хочу выразить менеджеру автосалона Артёму Храмкову !!! который нас курировал с момента общения в телефонном режиме до оформления автомобиля по прибытию так как мы добирались из другой области. Ни каких « подводных камней» по прибытию цена автомобиля обсуждаемая в телефонном режиме не изменилась как за частую бывает, остались очень довольны приобретением !!! Большое спасибо!!!
Отвратительно ужасно не рекомендую особенно Максима Мастера приемщика,парень конечно устал,но рядом с ним чувствуешь себя ничтожеством,спасибо за опыт,но больше не нужно
Хороший автосалон, огромное спасибо Павлову Алексею, всё подробно объяснил, помог с выбором, очень хороший и грамотный сотрудник, делает все, что в его силах и возможностях ,всем его советую.
Не советую. Обратился по горантии. Оказалось что плохое топливо я заливаю. Просто их мнение ни чем не обосновано. Заплатил 10 ща чистку форсунок. На то к другому дилеру поеду.
Классный салон, огромный выбор новых и б/у автомобилей, доброжелательные консультанты и весь персонал, ответят на любой ваш вопрос, спасибо ребята, помогли с выбором нашего авто👍
Прекрасный дилерский центр. Если за машиной, то только туда. Адекватная цена за автомобили сдаваемые по trade - In. Плюс скидки. Сегодня приобрели автомобиль лада гранта кросс. Цена, с учётом всех скидок, значительно ниже по сравнению с другим салоном г. Воронежа. Отдельное спасибо менеджеру Максиму Сторожеву. Располагает себе как человек и как профессионал. Внимательно выслушал наши предпочтения и помог в выборе автомобиля. Огромное спасибо ему и всему салону СКС - ЛАДА!
Благодарю коллектив , СКС ЛАДА за слаженную работу сотрудников и помощь клиентам , ТАК ДЕРЖАТЬ РЕБЯТА!!! Вы помогаете людям не только определиться с выбором автомобиля , но и с дальнейшими вопросами возникающими после приобретения авто! Особую благодарность отмечаю Дмитрию Владимировичу Сычову - старшему менеджеру по продаже , Сидоровой Елене Николаевне- продовцу консультанту , Наталье Александровне Азнаврян - продовцу консультанту , Евгению Александровичу Тикунову- оценщику по авто с пробегом и Застрожнову Кристину Генадиевну - старшего продовца консультанта. Большое вам СПАСИБО ребята!!!
Покупал пару дней назад Ладу гранту лифтбек, всем советую ассистента Светлану Иванову, помогла с выбором нужного автомобиля, рассказала все тонкости, сделала скидку!
Выбирал автомобиль Лада Гранта в нескольких салонах, но в СКС Лада лучшее предложение и нужная комплектация оказалась в наличии. Хочу особенно отметить менеджера Алексея Павлова. Благодаря его профессионализму и человеческим качествам к салону остались самые положительные эмоции. Также хочу поблагодарить Маргариту в отделе оформления документов . Огромное человеческое СПАСИБО!
Отношение сотрудников полностью устроило, персонал грамотный, тактичный. Смогли оценить мой автомобиль и быстро подобрать мне замену, соответствующую всем запросам.
26.04.23 Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Остались очень довольны покупкой! Быстрое обслуживание и вежливый персонал. Консультант Андреев Андрей мастер своего дела и душевный человек! Пример того, как надо находить подход к клиентам)
Пользуюсь их услугами с 2017 года. Все это время оставались только положительные впечатления. Всегда вежливые и грамотные специалисты в любом вопросе, от кредитования до ТО.
Отличный автосалон! Допы предложили, но все сделано качественно! Очень доволен! Спасибо менеджеру Александру за консультацию, хороший подбор и оперативную работу по оформлению!
Вчера преобрела чудо авто в этом салоне ,приятная отмосфера ,вежливый персонал,особую благодарность хочу выразить менеджеру Максиму Александровичу за проявленную заботу и терпение, за помощь в выборе авто,за классные скидки,и приятный вазовский подарочек, если Вы хотите преобрести отечественное авто и приятно провести время в салоне обращайтесь к Максиму Александровичу он все организует
Покупала машину тут. Машина ведро конечно, а вот сотрудники вежливые и компетентные. Любые вопросы решаются. Обращалась по восстановлению документов, девчонки из отдела оформления помогли все быстро сделать. Спасибо!
Купил машину сказали что все хорошо, но все полностью сломалось, АКПП полнсти на ремонт, я могу сказать. Что они полностью людей обманывают.
3
Kurumun yanıtını göster
Вячеслав Стасенко
14. seviye şehir uzmanı
25 Ocak
Хороший салон: чисто, уютно, вежливый персонал. Менеджер Андрей помог совершить сделку быстро и без всякий сложностей. Несколько ней созванивались, договорились заранее по доп.услугам и в день приезда только осмотрели машину и оформили документы. Итого в салоне провели только 1,5 часа :)
Хороший приветливый персонал, что нельзя сказать про продукцию этого заведения. Спустя две недели после покупки оказался у них опять, на ремонте, хотя планировал посетить их не раньше чем через пол года на то.
08.04.2023 года приобрели автомобиль Нива Тревел , с нами работал менеджер Сторожев Максим Александрович. Огромное спасибо Максиму, обслужил нас прекрасно, за ранее подготовил автомобиль. Вежлив в общении всё хорошо объяснил. Мы довольны покупкой Большое спасибо. Желаем салон Лада дальнейших успехов в продаже автомобилей.
Отвратительная организация. Лживые, скользкие сотрудники. Приобрел новую "весту" в 2021 г. С менеджером договорились на одну сумму, но в итоге заплатил на 15000 р. больше, он впарил бонусную карту на на эту сумму. По правилам вывешенным на их же сайте (boravto.ru) услуги можно оплачивать 100% бонусами если карта "подарочная", и даже если не подарочная по правилам с 1 июля 2022 г. 50% Однако на ТО-1 списали 29% стоимости, а потом по правилам, оставшиеся бонусы должны "сгореть". Потратил около часа, чтобы перед ТО-2 выяснить судьбу оставшихся бонусов, занимаются "футболом", никто ничего не хочет говорить. Все, что написано на их сайте - ложь от первого до последнего слова! причем официально! Все, что написано не является публичной офертой!
Очень понравился салон! Менеджеры профессионалы своего дела и отдел кредитования тоже! Со мной работал Павлов Алексей. Всё рассказал, показал, дождался конца оформления сделки, хотя было уже нерабочее время. Конечно, это долгий процесс, у меня ушёл целый день. Это потому что мне нужно было устанавливать дополнительные опции на авто. Зато грамотные специалисты всё внимательно проверяют и документы и машину. Спасибо!)
Постоянно пользуюсь и салоном, и сервисом на протяжении уже почти 10 лет. Все устраивает, хороший подход. Удобная зона ожидания, можно перекусить. Там же можно застраховать машину.
Отличный современный салон.Комфортные зоны ожидания. Менеджер Светлана по телефону зарезервировала нам авто не пришлось для этого ехать из другого города.Приехали когда автомобиль был готов к выдачи.Сдавали свой авто в трейд ин Светлана все оформила быстро.Цена на новый автомобиль получилась значительно дешевле чем у нас в городе.Остались очень довольны.Рекомендую этот салон и этого менеджера.
Была в данном салоне , очень приветливый и грамотный персонал. На входе встречает милая девушка , и направляет вас к специалисту. Все оперативно , профессионально. В следующий раз вернусь домой с покупкой)
Хотел приобрести автомобиль в трейдине для жены, по телефону описали автомобиль будто новый, примчался за 250 км, но по факту оказалось все иначе, достаточно было визуальной оценки и прокатиться на авто. Горел чек, пищал концевик двери, хоть двери была и закрыта и еще много всяких нюансов. Потом, когда я сказал что подумаю и собрался уезжать, менеджер спросил что не устроило и заулыбался. А потом и сам ответил, что понимает. Не знаю на что рассчитывали, но увы, неприятные впечатления. Рекомендовать не буду и сам больше не поеду. А так, каждый решает для себя сам обмануть или быть обманутым )))
Очень хорошее впечатление оставил автосалон, неплохой выбор (соответственно нынешних реалий). Внимательные менеджеры, мы общались с Ириной (фамилию к сожалению не знаю). Всё объяснила и показала, молодец в общем. И мы конечно же не ушли без покупки.
Покупали авто лада веста у менеджера Павлова Алексея. Остались очень довольны обслуживанием. Получили самое выгодное предложение среди всех автосалонов. Менеджер внимательно выслушал все наши пожелания и подобрал идеально подходящий вариант. теперь только в скс лада)))) тепер всем буду рекомендовать этот салон и менеджера!
Решили сделать текущий ремонт авто у оф.дилера 27.09.2023г. в СКС. Записались, девушка озвучила стоимость работ, которая нас устроила. По факту приехали, отдали машину, и через 40 минут нам сообщают, что они ошиблись с расчетом-вместо Весты рассчитали на Гранту, и придется еще доплатить 5000 руб.
По каким причинам мне не сообщили это до того, как приехать, до того, как загнали машину, остается вопросом, а то будто не видели, что Веста приехала.
Уже была неприятная ситуация с данным сервисом, но дали еще один шанс, вдруг что изменилось, ничего подобного. Отвратительное отношение к клиентам! Вот кто там ошибся, с тех бы и вычли 5000 с зарплаты, чтобы умели работать!!!!
Отличный салон, большой выбор моделей и демократичные условия покупки. Прекрасная работа консультанта Галушкина Александра. Предоставил полную информацию об имеющихся моделях и условиях их приобретения, показал автомобили в салоне и на площадке , вел при этом себя максимально корректно без давления на покупателя и навязывания своего мнения!
Приехала по гарантии поменять колонку, время замены максимум 30 минут. Записалась заранее. Диагностика этой колонки заняла 4 часа!!!!!! Потом 1.5 месяца ожидания этой колонки(самая дешевая за 800 рублей) и наконец замена еще 3 часа. Что за отношение? Зачем назначать время, просто говорите, приезжайте в любое время, как появится возможность, так сделаем.