Огромная благодарность Егору Гришину, он отличный менеджер, прекрасный собеседник, очень много знает о каждом автомобиле. Может рассказать все плюсы и минусы каждой модели авто, а так же наизусть знает отличия в комплектациях авто. Рекомендую менеджера к повышению в зп)
Отличный салон. Покупал здесь автомобиль 10.12.2023г. Максимальная благодарность менеджеру Егорову Александру - очень обстоятельный и клиентоориентированный молодой человек, профессионал высшего класса. Время на оформление заняло с 10 утра до 17 часов (трейд ин, кредит, страховка и оформление сделки). Менеджер на всех этапах вел сделку с максимальными скидками и бонусами, а том числе машину оценили по рынку, а где-то и выше. И после сделки менеджер всегда на связи, чувствуется заинтересованность в хорошем отношении. С удовольствием рекомендую салон и Александра в частности своим друзьям. Спасибо за предновогодний подарок!!!!!
Салон удобно расположен. В наличии большое количество авто. Удобно, что трейд Ин есть. Старое на новое авто можно обменять буквально задень. Отдельное спасибо менеджеру Егору!
Ну и в очередной раз БорисХоф удивил, на этот раз крайне неприятно.
Хотел записаться по гарантии на диагностику, запись только через месяц. Причем менеджер это произносит с издевательской интонацией, мягко намекая все своим голосом, что по гарантии клиентов они совсем не ждут.
Но при этом если записаться на ТО, то посмотрим хоть на следующей неделе.
Ну как так, БорисХоф? За деньги - да, а без денег ни в какую?
В итоге минус клиент на самое дорогое ТО (ТО-6), который несмотря на все ваши косяки, в виде поцарапанной двери при замене накладок, не прикрученные колеса после ТО, загаженный салон после замены лобового, продолжал ездить к вам в сервис.
Очень понравился салон, менеджер Максим всё рассказал, показал, тест драйв провел, хотелось в этот же день уехать на новом авто. Но выбрала через кредит, к сожалению все банки отказали, нашли способ взять самостоятельно кредит и в итоге через 4 дня новый авто у меня. Благодарю
Выбрали именно данный автосалон и не прогадали! Клиентоориентированность на высшем уровне. Продавец-консультант- Камагуров Артур помог с выбором автомобиля и также с его оформлением, внимательно подошел к ситуации покупателя, объяснил все нюансы.
Отвратительное отношение сотрудников сервиса по ремонту автомобиля!!! Звонили по нулевому то и по 15тыс, Когда появилась проблема с протечкой масла (появился запах в салоне и на защите были капли)записаться получилось только через неделю (ближайшие окна у них были) , посоветовали покататься ещё 500 км и тогда приехать, Если вдруг будет масло на защите тогда будут смотреть
В итоге на следующий день масло продолжает капать непонятно откуда, соответственно снова мы не можем записаться на ближайшее для нас время
А если нужно будет снимать двигатель то это не меньше недели ремонт, вопрос тогда может штат увеличить?
Прекрасное отношение к клиенту. Был на ТО, прислали видеообзор замены расходников, состоянияузлов, всё объяснили, дали рекомендации, как лучше ухаживать за автомобилем.
Особенно хочу поблагодарить мастера-приемщика Илью Зязина и мастера Даниила.
Приобрел автомобиль в данном салоне, очень доволен качеством работы сотрудников. Медников Руслан все честно рассказал, и помог быстро оформиться. Рекомендую.
Это что-то невероятное. Я поражен уровнем и качеством сервиса. Очень корректная и профессиональная работа сотрудников. Идеальные и современные уровни коммуникации - всё в режиме онлайн, видео отчет от специалиста, который проводит техническое обслуживание, телеграмм бот-помощник.
Мое сервисное обслуживание вёл Роман - лаконично, четко, по делу - одним словом профессионал высшей категории!
Правильно расположенные зоны отдыха, комфортные. Есть потрясающее кафе, есть кофейня с отличным выбором, его немного, но как человек, который работает со здоровьем - я нашел, что хотел.
Немой восторг от предоставленных услуг!
Отличный персонал внимательный к клиентам. Вкусный кофе в кафе на втором этаже. Работы по авто сделали в срок и без дополнительной наценки. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Купили автомобиль 26.06. 24. Вопросов по обслуживанию нет, всё достаточно понятно и быстро. Если решили покупать авто в данном салоне, то приезжайте лучше в первой половине дня, чтобы точно успеть день в день.
Забирал в автосалоне купленную машину, в целом автосалон, хороший, вежливый персонал, машину забрал минут за 30., но сотрудник который выдавал авто не совсем компетентный, о машине не знает ничего, на вопросы о оборудовании авто ничего ответить не смог, такое впечатление что его задача просто отдать авто, а что в ней и как сами разбирайтесь.
Отличный автосалон, команда работает на 10 баллов: кредит, страховка и отдел продаж! Отдельное спасибо менеджеру Скворцову Александру, подобрал автомобиль, полностью знает функционал всех моделей Exeed, организовал выдачу автомобиля, который находился на складе всего за три дня. Если кто решит покупать авто , обращайтесь именно к Александру.
Покупали уже второй авто у менеджера Александра, и снова только положительные эмоции! Машину приняли в трейд ин по отличной цене, условия кредита честны и понятны, никакого навязывания страховок. Сделка прошла быстро. Если будем в дальнейшем покупать авто, только у Александра.
Спасибо огромное девушкам на ресепшен за помощь и консультацию! Очень милые и доброжелательные, все объяснили и подсказали Комфортная музыка и атмосфера, кофе в кафешке вкусное!!!
Огромные спасибо Егорову Александру, за отличный ценник на мой новый автомобиль. Созвонились обсудили цену по телефону, приехал и забрал машину одним днем с подарками на круглую сумму!))) Всё было быстро и чётко. Спасибо Александру что сдержал и выполнил все свои обещания!
Покупали в этом салоне свой автомобиль и проходили ТО. Отлиное качество обслуживания, отзывчивый и вежливый персонал. Все сделали быстро и качественно. Даже сделали скидку, что очень порадовало. Буду советовать своим друзьям и знакомым.
Приехала прицениться, подумать, уехала в этот же день на новой машине. Супер.
Благодарю менеджера Александра Егорова. Всё объяснил, подсказал, сопровождал на каждом шаге оформления.
Кузовной ремонт по каско.
1. Запись на осмотр больше месяца.
2. Запись на ремонт больше месяца. Ремонт окрас бампера, притертость. При этом сам позвонил через месяц, так как менеджер не перезванивал.
3. После окраса, машину не проверяли, на бампере песок и царапины. Менеджер говорит, что я очень ревностно принимаю машину, по регламенту это ремонтный окрас и песок допускается.
Лентяи.
Всем привет!До сих пор нахожусь под впечатлением,от посещения!Хочу выразить благодарность сотрудникам Чери БорисХоф!!!❤️ Очень оперативно решили проблему с автомобилем. Большое спасибо Ефременковой Екатерине и Андрияновой Евгении за их труд, заботу и тепло ,которыми они окружают своих клиентов😊 ❤️С удовольствием приедем снова 🥳 Желаю удачи во всем!😉
Спасибо сотрудникам салона за внимание и заботу. Особенно менеджеру Светлане и Михаилу. Большая вам благодарность за все!!!! Надеюсь на последующее сотрудничество!!!!
Отличный автосалон, менеджеры компетентны мне попался Евгения, ему огромное спасибо🤝🤝🤝, рассказывают Абсолютно все про выбранный автомобиль, был этому приятно удивлены, так как прилетал из Самары и не хотелось что бы приехал,а там что то не то, показали диагностику и автотеку. А ещё я удивился их гарантированном возврате денег за автомобиль, если с ним что то случится в течении 7 дней и это на рынке с пслучится
Я всегда говорил, что на рынке выживает, тот кто даёт больше сервиса и остаётся на стороне клиента. Желаю процветания компании и уже задумался о покупке автомобиля супруге. Евгению Чеченеву, успехов в работе.
Обычный автосалон, ничего сверхъестественного. имеется своя большая парковка. Есть разный выбор авто, возможность тест-драйва, конечно, же. На территории автосалона есть свое кафе, где можно перекусить. Вежливый персонал.
Балл снизила за общее впечатление от покупки авто. Приехали за машиной около 11 дня, а уехали в 18. Туда пройдите, там подпишите, там подождите. В итоге, увы, впечатления от события очень смазались((
Обслуживаюсь с момента покупки до последнего ТО-6 (Чери Тигго 8 Про) за всё время ни одного нарекания, всё что по можно заменить по гарантии делают по гарантии, свои услуги предлагают, но не навязывают, всё очень тактично. По выполненным работам нареканий нет.
Хочу выразить благодарность менеджеру Медникову Руслану за помощь в проведении сделки по покупке машины. Все было подготовлено заранее по документам. Покан функционал машины и все с этим сопутствующее. Спасибо!
В июне 2023г. приобрела свой первый автомобиль .Хочу поблагодарить всю команду диллерского центра за помощь в покупке автомобиля на всех этапах . Особую благодарность выражаю лучшему менеджеру Егорову Александру , за его профессионализм , внимательность , ответственность и сопровождение на всех этапах совершения сделки . Людмиле , за помощь в оформлении всех страховых документов и грамотное пояснение интересующих меня вопросов .
Спустя 2 месяца после приобретения посетила
0 ТО , осталась очень довольна сервисом ! Спасибо Автомеханику Алексею , очень быстро и четко выполнена работа . Так же хочу поблагодарить мастера Соловьева Дениса , за качественное обслуживание и чуткое отношение к клиентам .
Рекомендую к посещению данного диллерского центра . Желаю успехов в дальнейшей работе и новых клиентов !
Была очень довольна обслуживанием в данном салоне. Атмосфера, обслуживание, мастер-приемщик отвечает на все вопросы, информирует обо всем! Время ожидания машины на ТО было 3-3,5 часа, в итоге через 2,5 часа я уже получила машину!
Однозначно рекомендую данный салон! Все сотрудники которые принимали участие в продаже старого авто и покупке нового автомобиля работают четко и слаженно. Информация данная по телефону не изменилась при приезде в салон. Никаких обманов и подводных камней. Отличное отношение к клиентам. Спасибо нашему менеджеру Дмитрию Токареву и его коллеге Андрею (к сожалению забыла фамилию). Процветания вам и довольных клиентов!
Менеджер Евгений Могилевский лучший ! Профессионал . Очень хорошо знает свою работу . СПАСИБО 🤝 Буду советовать друзья . За следующей машиной только к вам
покупаю уже третью машину у Егорова Александра, осталась очень довольна качественным обслуживанием с первой встречи! теперь вся моя семья ездит на Chery!)
Молодцы! Отличный салон!!
Особенно менеджер Егоров Александр, и вот почему:
- приехали в салон 17.03.24 после 2-х посещения аналогичных (в плане марки) но мало эффективных салонов), планировали присмотреться к Тиго 4, в конечном итоге, Александр, поняв наши «хотелки», предложил Тиго 7 про Макс.
- да,цена была повыше в сравнении с младшей моделью, но разница в деньгах не стоила того, что, в конечном итоге получили и купили на следующий день, 18.03.24, ( и машина больше, и комплектация лучше, и все что хотели бы иметь в машине - в Тиго 7 присутствовало.
- кроме того, менеджер сделал очень приятный и недешевый «на круг» набор подарков, которые дополнительно склонили нас к покупке авто (один комплект зимней резины в подарок, чего стоит!)
- одним словом, думаю, что очень много «здесь» сыграла работа Александра, молодец!
- отдельно отмечу, работу отдела по приемке авто, в лице Ильи (фамилию забыл спросить), в трейдин- тоже все четко, оперативно, информативно, да, и цену, считаю, за наш автомобиль дали вполне нас устроившую!. Тоже «зачет» Илье!
Однозначно будем рекомендовать этот салон, менеджера Егорова Александра, специалиста по приемке Илью.
Мододцы, желаем всему салону и персоналу успеха, процветания и побольше нашедших именно у вас, в вашем салоне, свою машину - Покупателей!
Официальный дилер Exeed
Хороший сервис
Как и всегда, у официалов всё долго, но это всегда и везде так! А в целом отлично! При проведении ТО все понравилось. Местоположение для меня удобное. Очень общительный и дружелюбный персонал))) успехов и процветания компании Exeed и их представителям в РФ
Салон классный , купили там нашу лошадку , приятное обслуживание , не навязчивые менеджеры . Особое внимание хочу уделить Низами , очень внимательный и ответственный , приятный молодой человек , решил все вопросы , очень остались довольны общением , несмотря на график работы или выходной , готов помогать 24 часа в сутки , за это отдельное СПАСИБО 🙏! Ставлю 🌟 🌟🌟🌟🌟 5 звезд салону только из-за Низами !Бывает , что заходишь в салон и к тебе пристают как к банному листу и не знаешь как убежать с этого салона ! Здесь люди сдержанные и грамотные
Ужасное обслуживание автомобиля. Владея 1 год chery tiggo 8 pro поменял за свой счёт (пробег был 40 тыс.) - коробку за свой счёт, т.к. гарантии на неё нет.
При плановом ТО время ожидания = от 6 часов до бесконечности. С менеджерами общего языка не найти, только на повышенных тонах. В общем - не доволен данным автосалоном
Очень приветливый персонал. Общался с Ильей и Артуром. Артур очень помог. Благодаря ему,уехал на новой машине. Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу.
Выражаю благодарность Евгению Магилевскому! Все сделал оперативно и профессионально. Помог разобраться в машине и ускорил процесс выдачи автомобиля! Персональное ему спасибо и новых клиентов! В. С.
Покупал у вас новый черри у Евгения , продавец от бога ! Все супер , машина класс , условия сделали самые лучшие в Москве. Ждите нас через 3 года, за новым авто .
Всем доброго дня! Сегодня 10.05.2024 приехали в салон БорисХоф Внуково. Выбрали Тигго 8 Про макс. Менеджер Егор Гришин проводил нашу сделку. Что могу сказать, встретили, рассказали, показали, покатали, обозначили выгодные предложения и оперативно помогли с покупкой. Персонал отзывчивый. Да еще спасибо менеджеру Никите, который принимал наш авто в трейд’ин. Вообщем довольны и покупкой, и данным салоном.
Были в салоне 20.01.2024, сдавали машину в трейдин и покупали новую. Понимали, что это займет много времени, поэтому я взяла ноутбук для работы. О салоне: есть все условия для комфортного ожидания. Много места, чисто, светло, кафе, кресла, розетки, зарядная стойка, вайфай, современные санузлы. О персонале: у менеджеров дресс-код Bt, приветливые и вежливые ребята с четким командным взаимодействием. С нами работал Евгений Могилевский. Доброжелательный, улыбчивый и внимательный. Ответил на все вопросы. Помог сделать выбор. В этот день у него было много клиентов. Евгений как мог ускорял процесс покупки. Ощущения от общения с ним: душевность и четкое выполнение стандартов. Именно так выглядит настоящий Профи!