Менеджер салона Могилевский Евгений - очень доброжелательный, ненавязчивый, деликатный. Все выслушивал, спокойно реагировал на мои "глупые" вопросы. Все в срок, без обмана, автомобиль полностью оправдал все ожидания. Сдала автомобиль в трейд ин, внесла сумму на покупку нового, остаток взяла в кредит. Вся процедура заняла несколько часов. Спасибо за подбор авто! Благодарна за грамотный подход к клиенту!
Уже порекомендовала знакомым и планирую вернуться весной для покупки автомобиля для папы. Ю. О.
15 февраля приобретал автомобиль марки чери . продавец Агирбов Игорь и отдел страхования Людмила. Всем остался доволен. В отделе страхования все прошло быстро, предложили разные варианты и рассказали преимущества. Большое спасибо всем сотрудникам! Будем вас советовать
Очень благодарны обслуживанием в компании Борис хоф,, особенно удивлены чутким отношением менеджера могилевского Евгения, деликатно и доходчиво объяснившего мне с женой порядок и условия приобретения заинтересовавшей нас машины. Думаем это оценить и руководство компании. С уважением
покупатели Москвины.
Очень понравился данный автосалон: все детально рассказали, показали, терпеливо отвечали на все вопросы. Попалась приятная девушка из отдела страхования, предложила несколько вариантов каско и помогла выбрать именно тот вариант, который подходил нам. Однозначно рекомендую данный салон, если решили приобрести новый автомобиль!
Это была первая покупка автомобиля и очень рада, что выбрала сделать столь важную покупку в БорисХоф Chery. Удобное расположение самого дилерского салона, а также персонал оставили самые приятные впечатления. Конечно же стоит отметить Романа Реппа, ведь именно он сопровождал меня в процессе покупки. Все рассказал и показал, ну и конечно сделал предложение от которого невозможно было отказаться. А также хочется отметить Людмилу, она помогла с оформлением необходимых документов для страховки. Всем огромное спасибо ! А. Г.
Клиентоориентированность салона порадовала!!!!
Сдавали свой автомобиль в трейд ин
Оценку предварительно сделали онлайн,при посещении цена не изменилась,оценка заняла всего около часа!
Озвученные условия покупки в кредит не изменились всё как было оговорено при обращении дистанционно !
Приехали в салон около 11:00 утра, уехали уже на оформленном автомобиле в 15:25
Если бы можно было поставить 10 баллов обязательно бы поставил, дилера однозначно рекомендую !!!!
Отличный сервис! Приветливые сотрудники. Покупкой автомобиля осталась довольна. Отдельная благодарность менеджеру Егору Гришину. Помог подобрать отличный автомобиль в мой бюджет.
Общее мнение по салону хорошее. Мою покупку вел Игорь, я не очень простой покупатель, но со стороны Игоря были честные и прямые ответы по машине, он честно говорил про гарантию, озвучил свое мнение про машину показал плюсы как продавец и уточнил и про минусы. Озвучка минусов в других салонах мне не озвучивали. Далее уже почти купил машину, но не успел оформить все документы, Игорь предоставил подменный автомобиль для того чтобы я смог еще раз все оценить и проверить лично. Домой вечером добирался на подменой машине и смог лично проверить как подходит мне машина в реальных условиях. Далее утром приехал и был уверен в своем выборе, дооформил все документы и уехал на свой машине. По бумагам со стороны ОД была подготовлена папка для ГИБДД для постановки на учет. И отдельно договор покупки для меня. Это упростило постановку на учет. Дополнительно хотел отметить что бронь была сделана по телефону за неделю и к моему приезду машина была готова со всеми допами. За бронь не чего не просили. И подводя итог покупкой в салоне я остался доволен по следующим причинам менеджер работает быстро и не чего лишнего не навязывал, по доп услугам включил ДМС на 30 тыс рублей и сделал достойную скидку на машину. Кредит оформили быстро и уже в 21-30 и все работники работали быстро, просто надо мне было раньше приехать. :-)
Отвратительное отношение. Второй день не могу дозвониться записаться на ТО. Обещают перезвонить. На машину много нареканий с нашей стороны. В сервисе никто проблему не решает. Даже не вникают в данный вопрос. Если бы знала, что такое отношение будет, ни за что бы у них машину не покупала бы.
Случайно зашли в этот салон.
Остановил пообщаться менеджер Андрей. Рассказал про салон, про скидки, акции и подарки.
В итоге сдали в трейдин наш Лексус RX и купили Exeed RX.
Спасибо большое за доброжелательное отношение персонала к клиентам. Особенно хочу отметить менеджера Андрея, в отделе страхования Рамилю и в отделе трейдина Алёну.
Все вместе сработали на 5+быстро и без обмана.
Большой выбор авто, удобный подъезд, большая парковка, приветливый персонал. Быстро оценили мой авто. Быстро подобрали другое авто , особенная благодарность менеджеру по продажам авто с пробегом, Мураду Курбанову. Рассказал про заинтересовавший меня авто, объяснил по комплектации, быстро вышли на сделку. Всегда сопровождал меня, все объяснял. В общем, рекомендую БорисХоф, все по честному.
Отличный сервис! Здесь покупала автомобиль и здесь же прохожу ТО.
Все профессионально и качественно! Чашечка кофе и брендированный шоколад всегда вас ждут!
Только проблема с уборкой салона: не пылесосят, кожу и пластик не обрабатывают или только мне так везет .
Отдельное спасибо, Громыко Роману и Добрица Алексею за внимание к деталям, лояльность и терпение.
Делал ТО-5, отличный сервис! Спасибо большое Автомеханику Захару за четко выполненную работу, видео отчет и за рекомендации по автомобилю. Так же хочу поблагодарить мастера Соловьева Дениса, за качественное обслуживание и чуткое отношение к клиентам.
Желаю успехов в дальнейшей работе и новых клиентов!
БорисХоф Чери, 44км МКАД - отличные ребята) Обслуживание быстрое, в салоне всё удобно и комфортно.
Персональная благодарность Евгению Могилевскому за индивидуальный и внимательный подход!
Отличный автосалон... Покупали авто сыну в июне у менеджера Егорова Александра, благодарим его за чёткую профессиональную работу и рекомендуем его будущим покупателям. До встречи с ним я обзванивала другие автосалоны с целью узнать реальную стоимость автомобиля. В ответ получала "размытые" цены и завуалированные предложения, никакой конкретики. Когда позвонила в борисхофф, то меня соединили с Александром и наконец то я услышала реальную, (приятную для меня цену), чёткий расчёт по рассрочке и допоборудование в подарок. В процессе оформления автомобиля тигго 8 про, все озвученное Александром реализовалось. Также, хочется поблагодарить менеджера отдела трейдын Сергея Зарубина за быструю и корректную оценку старого авто, а так же, девочек отдела страхования и кредитования. В июле мы с мужем решили обновить старый авто, и сразу обратились к Александру и Сергею - результат оправдал ожидания - уехали сегодня с мужем на новом черри тигго 7 про мах. Благодарим автосалон и сотрудников за профессионализм и открытость и желаем успехов и процветания!!!
Приезжал к ним на диагностику Chery Tiggo 8 Pro Max.
Проблема касательного полного привода, эта проблема у всех кому подарили китайский редуктор, а не немецкий.
Подвесили машину и дали газ, показали, что все 4 колеса крутятся и у вас нет проблем.
Видео с попыткой выехать с дачи,где отчетливо видно, что полный привод отсутствует - смотреть не стали, неинтересно. (потому что была нагрузка на заднюю ось).
Дать нагрузку на заднюю ось во время диагностике - не смогли.Любым методом, можно даже без спец.оборудования это сделать.
Категорически отказались.
Итого - сняли 4800р за диагностику и отпустили самому снимать видео в ПОЛЕ, где нужно им предоставить все факты, что задняя ось не работает во время нагрузки.
Но дать нагрузку на ДИАГНОСТИКЕ они не могут!
Абсолютная незаинтересованность мастера с решением вопроса.
Так же дополнительно попросили залить новое масло в редуктор за 1000р, чтобы смогли ПРОДОЛЖИТЬ Диагностировать!
Сказав, что диллер где приобретался автомобиль плохо прошел предпродажную подготовку.
Покупал автомобиль в этом салоне в марте 2024. Менеджер Гришин Егор очень профессионально мне в этом помог. Подобрал максимальную комплектацию в заявленный бюджет, и помог подобрать самое выгодное предложение по кредиту с минимальной ставкой. Рекомендую!!!
Большой автосалон, в три этажа. Персонал старается придерживатся видимо установленному "Dress code". Чисто, аккуратно, в жару работает кондиционер. Есть зона ожидания с баром и огромным телевизором, которым управляет бармен (на свой вкус, вкус у него специфический).
Прекрасный салон, очень отзывчивые сотрудники. Адекватно оценили наши авто и сделали очень большую скидку и подарок за длительное ожидание нового (поддержанного) авто. Спасибо продавцу Герману и сотруднику скупки Денису за их вовлеченность хорошее отношение к клиенту!
Добрый день. Делюсь своим мнением о салоне .Покупка автомобиля была 14.04.23. Менеджер Роман Репп ( рекомендую)отработал отлично!Внимателен, технически грамотен. Все договоренности, цены, сроки и т.д. Были выдержаны на 100% без всяких «подводных камней»
А вот банкирам (коммерсантам) те что выдают кредит, рассрочку надо бы чуть аппетит поубавить.. Беру в рассрочку на 36 месяцев 800 т.р. А они с верху 250 т.р. наворачивают (на минутку это 30%) для меня так это слишком..
А эти обещанные «Гап» помощ на дороге и т.д. Они мне не лежат не едут у меня и так две страховки В. И.
Пока сложно сказать, так как не могут выполнить работы по гарантийному случаю уже как 2 месяца! Акт 2003355877 от 24 марта 2024 г. А требуется всего лишь заменить камеру заднего вида на Chery Tiggo 4
Одни минусы!
Хотела записаться на гарантийный осмотр чери тигго
Менеджеры отправили в кузовной сервис, но там ребята сказали записаться в слесарном цеху. До слесарного дозвониться не могут (2 дня подряд, в будни, в разное время)
Говорят, оставим заявку на обратный звонок.
Что по итогу- по итогу звонка нет
Менеджеры ничем помочь не могут
Оставляли заявку несколько раз.
Не советую данный сервис!
Объясняешь проблему, думаешь вот, решили, осталось только записаться на осмотр…
А записаться ты не можешь
Всё цивилизованно и современно. Менеджер Евгений Могилеаский всё подробно обьяснил, везде сопроводил. Приятным бонусом были подарки от компании. Рекомендую всем воспользоваться услугами данного центра
Объехал 5 салонов черри в Москве.
Этот самый вменяемый и по ценам/условиям и по отношению к людям. Нет бесконечного навязывания допов, трейд инов, кредитов, помощи на дорогах.
Остановился на нем.
Впервые пишу положительный отзыв об автосалонах. До этого был только негативный опыт. Купил авто.
Из менеджеров очень понравился Егоров А.
Ездила на диагностику камеры. Что могу сказать, все отлично. Камеру приговорили к замене по гарантии. В салоне частенько, приятно, стоят машинки, на втором этаже можно попить кофе, приятно, что предложили кофе ( дали карточку для заказа в кафе). Жду, когда придет камера и приеду опять.
Скажу пару слов только хороших. Работали с менеджером Александром. Всё очень оперативно, грамотно, отлажено. Могу сказать с уверенностью, что 10 баллов в гору Александру.... Большое спасибо! Всё оперативно и грамотно. Купили то что хотели. Благодарим
Быстрое обслуживание. Четкие инструкции, что нужно делать. Все очень комфортно, что для меня важно. Персонал весьма приветливый, готовы ответить на все вопросы и сопроводить по кабинетам для процедуры оформления. И. К.
Лучшие условия по покупке авто,лично убедилась проехала несколько диллерских центров,отношение к клиенту на высоте,мой менеджер был Камагуров Артур,очень грамотный специалист!
Ставлю твёрдую пятерку. Все сотрудники прекрасно выполняют свою работу, быстро помогли определиться с авто. Покупкой очень доволен, буду рекомендовать салон друзьям. Отдельная благодарность Токареву Дмитрию! Машину приобрёл в максимальной комплектации и с хорошими подарками от салона)
Покупка машины из стресса была превращена в праздник стараниями менеджера Александра Егорова.
Касаемо самого автосалона: чисто, приятная атмосфера, ненавязчиво( для меня это важно), есть зона отдыха с кафе.
Рекомендую однозначно!
21.10.23 покупал Тiggo 7 PRO MAX в этом салоне CHERY. Все очень понравилось. Коллега на работе рекомендовал обратиться к менеджеру Александру, что я и сделал. Общение с Александром, оформление документов и выдача авто оставило очень положительные эмоции. Александр знаток своего дела! Обязательно буду рекомендовать Александра и непосредственно данный салон CHERY своим друзьям.
У нас получился вполне приятный опыт приобретения авто в Борисхофе.
Спасибо Олегу Попову.
под нас сняли машину с продажи и подержали ее несколько дней, пока мы дорешали все финансовые вопросы.
Помогли со всеми мелочами, которые возникали по ходу типа сохранения моих номеров.
Машину взяли по очень адекватной по рынку цене.
Когда приезжали с мастером, без проблем дали нормально проверить машину.
Автосалон большой. Отличное отношение к посетителям. Большое спасибо Евгению за консультацию. Покатались на тест-драйве на Chery Tiggo 7 Pro Max AWD. Отличная машина. Но, к сожалению, той комплектации и цвета, который нам был нужен, не было в наличии. И по срокам озвучили, что месяц ждать. Нашли нужную нам комплектацию и цвет у другого дилера. БорисХоф рекомендую, тк отличное отношение к людям.
Отличный дилерский центр.
Все сотрудники, с кем оформляли покупку, профессиональные и доброжелательные люди.
Очень довольны.
Отдельное спасибо Дмитрию Токареву, который сделал нашу покупку автомобиля максимально выгодной и легкой!
Выбирал себе машину в бюджете до 1кк, в глаза бросился опель астра 13г, по состоянию он был так себе, продавец Олег Попов очень оперативно откликнулся показать. Просмотрели все отчеты, прокатились - денек подумали и решили покупать.
Сделка прошла великолепно, без каких либо проблем. Так же были оглашены правила возврата в течении недели.
Прокатившись на машине по МКАДУ, понял, что вложения в нее куда больше чем я рассчитывал и решил ее сдать по программе возврата автомобиля в течении 7 дней. Было это в вторник.
Менеджеры были максимально любезны, корректны и я встретил очень комфортное общение. Поговорили относительно других вариантов, но, к сожалению, ничего подходящего для меня не нашли.
Деньги вернули через неделю ровно.
Единственное машины из салона снимают с учета - тут нужно быть аккуратней, особенно на мкаде ;)
Покупала здесь свою вишенку, обслуживаю тоже здесь.
Очень довольна обслуживанием.
Во первых, всегда присылают видео о том, какие используются материалы и детали во время ТО, мастер рассказывает на видео всё подробно, как проходит обслуживание.
ТО проводят достаточно быстро.
Во вторых, делают скидку, дают карточку на бесплатный кофе и шоколадку.
Внутри на втором этаже есть чудесная столовая, где можно вкусно и не дорого позавтракать или пообедать.
Так что спасибо и продолжаю обслуживать свою Cherry только здесь.
Лучший сервис из того, что я встречал. Приемка машины по времени. Быстрое оформление. И главная бомба, видео обзор состояния вашего автомобиля от механика. Я первый раз такое вижу. Рекомендую всем данный салон.