Отличное место, можно придти, и выпить дадут, и закусить, да еще и лысого погонять можно 🤣 единственное, некоторые дорожки очень часто подвисает (у нас в прошлый раз 10я зависла) но девушка-оператор выделила соседнюю рабочую дорожку, спасибо ей 🌹
А так, рекомендую, хорошее место для отдыха как компанией, так и семьёй
Администратор Вадим, редкий нудила, мало того что не встретил, подошёл напугал 3х-летнего ребёнка запретами, о которых нигде не написано
В предыдущий раз другие ребята ничего не сказали и ребёнок посмотрел на игру других
Постоянно останавливаюсь в этом комплексе, но такое отношение впервые
Призываю к компетенции администраторов и беседе с Вадимом по поводу правил встречи и общения, или в следующий раз он будет плакать громче моей дочери
Дорожка постоянно ломалась, практически через раз убиралось еще две кегли помимо тех которые сбили, пицца и салаты ужасны, пиццу магазинная размороженная, из меня можно брать только гренки и пиво как по мне, вообщем не советовал бы посещать данное место если не хотите разочароваться, если любите невкусную еду и каждый раз бегать с и говорить что у вас исчезало еще две кегли то вам сюда:)
Personel tamamen kibarca iletişim kurmuyor, kayıtsız yürüyorlar, yollar sürekli sıkışıyor ve kimse harcanan zamanı iade etmiyor, kartla ödeme yapmıyor, sadece nakit para ve sitede uyarı yok. Nakit para da yok ve sanki onların peşinden koşmam gerekiyormuş gibi bana geri vermediler. Yiyecekler de parasına değmez, pizzalar en incedir, ancak maliyeti yaklaşık 550 ruble olmasına rağmen, genel olarak personel, kalitesi 0'dır. Oraya geri dönme arzusu ortadan kalktı.
6 yaşından itibaren mümkün olan kuralın rehberliğinde 5 buçuk yaşında bir çocuğa izin verilmedi. Biz 2, 3,4 değil, 5 buçuk yaşındayız.... Yaşı ayırt etmek mümkündür. 5 yaş ve 11 ayda da izin vermeyecek misiniz??? Ruh halini çok mahvettiler, artık gelmek istemiyorum.....
Сегодня были в боулинге(29.02) с подругой, все понравилось, коктели вкусные, администратор Даниил вежливый, помог с дорожками, все доходчиво объяснил.
Еда тоже была вкусная, официант быстро все принес.
Нахожусь в командировке в вашем прекрасном городе Орел.
Захотел с друзьями поиграть в боулинг 25..04.2024г. заранее позвонил и уточнил время работы,
Сказали что до 00:00 открыты.
Хотя в Яндекс картах указано что открыты до 01:00.
Но это пол беды.
Примчали в 22:30 дабы успеть поиграть 1ч 30м.
Прийдя в заведение, пришлось ждать работника минут 5 что бы он появился на кассе.
Работник данного заведения отказал нам, с ссылаясь на какие то тех работы, хотя 7 дорожка играла.
Я озвучил что звонил и уточнил время работы. На что мне сказали ну так вышло.
Очень было не приятно мне и моим боевым товарищам.
Руководство может открыть камеры И наглядно увидеть как все было.
İster yaşı, ister kişisel ilgisizliği nedeniyle kaba personel, ancak rezervasyonları kaydetmediler ve şirketimiz oynamaya geldiğimizde yan yana iki yol yoktu...
16 января посетили с дружной компанией. Всё прекрасно работало. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Если не работает дорожка, то с улыбкой помогут решить проблему.
Ещё раз посетим !
Неплохое место, но есть один жирный минус, на Яндекс картах стоит оплата картой, по факту картой оплатить невозможно (даже в баре!), или перевод денег по номеру или наличка. И ничего не поделать, либо бежать снимать в банкомат, либо заниматься переводом денег (что плохо сказывается на лимите перевода в месяц, ну и кешбек конечно тоже не получить).
Непонятная политика для 21 века.
К еде и обслуживанию претензий нет.
900р час. Оборудование старое. Дорожки залипают. Админ на звезде, хотя старался не хамить, за спиной обсуждали, что таких клиентов им не надо . За 2 часа наша компания оставила более 12 тысяч рублей, на трех дорожках . Ну расчёт только наличный. Не удобно! Не советую и больше туда не пойду. Цена игры за вас в ланном заведении с учётом износа оборудование не более 200. Слишком переоценивают себя. С учётом испорченное вечера ставлю 1
Ставлю пять звезд за отличный персонал, кухню, и бар. Играл с компанией 30.07.2022, игра прошла идеально без поломок и прочего. Очень вкусная пицца Мясная(рекомендую) и салат Цезарь. Свежайшее пиво и вкусные не разбавленные коктейли от приветливого бармена. Очень вежливый администратор, подсказала нам правила и подобрала подходящую обувь. Все было на высшем уровне. Советую всем любителям поиграть в боулинг и вкусной еды и выпивки!!
Фотограф Валерия (или Вероника, было громко) после того, как я несколько раз попросила не фотографировать меня и ушла из кадра, она нагло подошла и сделала 2 кадра прям в лицо. Также когда она отдавала моим друзьям фото она хамски отвечала. Вечер испорчен, никому не рекомендую
Ужасно! Режим работы с 10 часов. Приехал в 10:30. Свет не включён, никого на ресепшене, тишина и покой .... Подошел в 11:10 свет горит, на ресепшене никого, постоял 5 минут покричал. Тишина. Хотелось бы добросовестного отношения к своему труду. Ну или изменить график работы.
Нормальный боулинг, столики чистые, обувь, которую выдают, не воняет. Большой выбор шаров разного веса, мне нравится десятка. Предусмотрена системы бонусов для тех, кто выбивает несколько страйков подряд
Странное место, пришли туда сказали у нас не работает терминал идите снимайте деньги, альтернативного варианта не предусмотрено, ну или *** в персонале. Вообщем не пошли. Лайк исключительно за выставочные мотоциклы и в отдельности за Харлей Дэвидсон
Были в боулинге неоднократно, но сегодня администратор, как он представился Александр, разговаривал очень хамски. Вместо того, чтобы объяснить, как работает программа, грубил. Очень грустно за сервис и испорченное настроение.
Достаточно часто посещаем боулинг в тц Грин в Белгороде , пришли в данный тц поиграть, больше не придём. Хамское отношение персонала, а в частности молодого человека Вадима, бармена, которого не дождёшься на рабочем месте, за 2 часа игры, два раза ломалась ( выключалась) дорожка ну и в целом атмосфера не располагает для приятного времяпрепровождения. Не советую
Обслуживание дрянь,оплата безналом невозможна... Это В 2023 ГОДУ!!! Староверы, что ли? Персонал, что на кассе, что на баре полуобморочные. Администрация, они за еду у вас работают что ли? Мотивация в обслуживании гостей нулевая. В субботу вечером в баре НЕТ НИКАКОГО ПИВА. Половина дорожек не работает, такое ощущение словно заведение должно умереть, и медленно доходит. Больше не пойдем!!!
Персонал не компетентный! Мальчишка-кассир разговаривать с посетителями не умеет, на просьбу поменять дорожку сказал, что если и та сломается, менять больше не будет (это при том, что просьба была первая). Да и проблема исправности оборудования не забота посетителей.И в ходе игры, возникали неисправности на многих дорожках. К посещению данное место не рекомендую, не портите себе отдых.
Выдает ошибку механизм выставляющий кегли на дорожку, может не поставить несколько кегль при этом если промахнутся то будут защитаны кегли которых нет на дороже. Было это на 5 дорожке, про остальные не знаю. Если хотите сыграть на результат то с таким механизмом не выйдет. Если просто интересно провести время в компании то вообще огонь
Иногда суперстар это не супер звезда, а просто очень старый. К сожалению боулинг устарел и это я про зал комфорт. Персонал не так чтобы рад вас видеть, но в целом допускает что вы тут. Когда мы зашли женщина в зале сидела запаковывала одноразовые носочки, которые судя по всему будут использоваться повторно. Телефон для брони супер сложно найти, на сайте гринн указан неверно, в гостинице гринн, номер телефона мне не подсказали, убил пол часа на поиск простого телефона!!! Да, в итоге я порадовался что боулинг хотя бы есть, пора бы обновить.
Замечательное место для того чтобы провести с пользой свой досуг. Персонал вежлив. Атмосфера заполнена энергией и драйвом. Музыка на фоне подходящая. В общем и целом остался доволен.
Не продают алкоголь по фото или инфе с госуслуг, но это ладно, но самое смешное, что нам пригрозили отключить дорожку если увидят что человек, который не показывал паспорт, употребляет пиво
Администратору на букву В 0 звёзд из 5
Обувь огромная, если у вас 36 размер ноги будете ходить в 41, полы кривые, шар летит куда хочет, туалет, хорошо, что не в соседнем городе, если захотели в туалет, то оденьте бахилы и пройдите 300 метров. Обслуживание так себе, заказали пиво принесли через 35 минут, сказали, что забыли, хорошо что хоть изменились
Почитали отзывы и почти расстроились, что заказали здесь дорожку. Но! Люди заелись) Были здесь сегодня (13.10.2022) семьёй. Отлично провели время! Да, дорожка пару раз заедала - на пару минут. Быстро исправили, не критично. Персонал - 2 человека. Всё чётко и по делу. Никакого хамства. А улыбаться вам в 32 зуба они не обязаны, им следить за всем и всем угодить. Пицца - готовность 10 минут. Тонкая да, но и вкусная - да. Напитки - газировка в бутылках, сок нормальный, коктейль не расстроил. Фотограф - да, ходит, спрашивает разрешение сфоткать. Потом да, предлагает купить. Опять же но. Это давно нормальная практика. Не хочешь - не фоткайся, не хочешь - не бери. Ушли все довольные. Так что твёрдая четвёрка, не ниже. Спасибо!
Впервые посетил данное заведение с компанией друзей. К счастью, сам процесс игры был на уровне, ничего не ломалось, в этом отношении все замечательно. За это, собственно, 4 звезды, а не 3
НО! Персонал и еда, а также напитки, неприятно порадовали. Девушка-администратор совсем не приветливая, видно, что нисколько не довольна работой, отношение к посетителям на тройку с натяжкой. Бармен вроде нормальный парень, поставил телефон на зарядку, был отзывчив. Еда не понравилась, пицца с сыром очень жирная, масляная, тесто тоньше листа бумаги. Апперль, скорее всего, разбавили...
От этого можно, конечно, абстрагироваться и порадоваться игре, но владельцам стоит задуматься об усовершенствование своего заведения, и в первую очередь, начать с персонала и кухни
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
персонал хамит, оплата картой не работает, дорожки работают некорректно, приходиться постоянно вызывать сотрудников. Изначально оплатили за 2 часа, поиграли 40 минут, решили уйти но нам деньги возвращать не стали, сказали нет возврата, выяснять обстоятельства у нас не было желания.
Еда не вкусная, напитки разбавленные, а сотрудники, грубы, не обходительны, относятся вызывающе и крайне не приятно к посетителям, не советую посещать...
Недоумению не было предела!
Были 02.11.2022 (среда) с 11 до 12. Забронировали за два дня дорожку специально в утренние часы, так как есть хорошая скидка (350 рублей в час). По телефону информацию подтвердили. Ходим довольно часто. На месте выяснилось, что стоимость резко увеличена в связи с праздничными и выходными днями и теперь стоимость игры с 10 до 18 составляет 650 рублей в час! Руководство прочухали, что сейчас школьные каникулы и решили приурочить эти дни к праздничным 😀 Ну ладно, хорошо, те люди, что пришли не по брони, они видят цену и принимают решение играть или нет. А для тех клиентов, кто бронировал заранее, приехали специально в утренние часы, руководство боулинг клуба, к вам вопрос, где ваша клиентоориентированность? Сама лично наблюдала сколько людей в течение часа что мы играли приходило и уходило, и всё из-за внезапного увеличения цены в простой будний день.
Терминалы на оплату безналом конечно же не работают, мало того, что стоимость увеличена почти в два раза, так ещё и посылают снимать деньги через банкомат.
Но окончательно меня расстроил персонал (девушка), которая видимо с утра уже устала всем объяснять внезапную "супер идею" руководства по увеличению прибыли 😀 вместо того, чтобы поднять детские бортики на 3-й дорожке по просьбе, озвученной ранее, фыркнула, сказала, что на соседней дорожке они есть, но где логика 🤔 игра то уже началась 😀 и уже потом нехотя всё же пошла и подняла бортики на нашей дорожке... 🤦♀️ как будто я должна выпрашивать выполнять её должностные обязанности.
Руководство, будьте внимательны к подбору персонала, качественный сервис - один из важнейших факторов благоприятного имиджа, который вам удалось разрушить за столь короткий промежуток времени. Ну и ценообразование, если вы принимаете такое решение, будьте людьми, можно уведомить заблаговременно, если есть возможность, или сохранить стоимость хотя бы для тех клиентов, кто был по брони. Полнейшей непрофессионализм и абсолютное равнодушие к своим клиентам!
5
N
nt
15. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2023
Спасибо администратору, который нашёл выход из нестандартной ситуации! Дорожка работает замечательно, не тормозит и не барахлит. Но чтобы таких ситуаций не возникало, надо очень подробно и своевременно выкладывать всю информацию о ценах и акциях на сайте, в группе ВК и на досках объявления на входе, а не только на кассе. А то получается, что ждёшь одного, а получаешь другое. В целом хорошо!
Заказала 4 дорожки на 29.12 для всего класса.Заранее,за 2 недели.Мальчик по телефону принял заявку, обговорили цену(550),спросила про общую сумму, нужно ли мне ещё перезванивать...Нет.Ну,ок.По факту у них оказывается с 28.12 уже праздничные дни и,соответственно, цена 750!!На кассе стоят, плечами пожимают, они ничего не знали и вообще мимо проходили.Им это очень выгодно. Но все уже собрались,пришлось выложить бОльшую сумму .Поиграли,но осадок остался.
Хорошее место. Можно провести приятно время. Поиграть. Бывают частые сбои в игре,но быстро восстанавливают. Можно заказать еду, не очень вкусно, если честно))). И напитки разбавлены
25 июля 22 года посетил с ребёнком боулинг в Грине в вашем городе. Дорожка попалась с плохо работающим механизмом. Бывает. Но самый развод заключается в том, что подходит фотограф и просит разрешение нас сфоткать. Разрешение было дано. Позже она принесла двадцать фото и говорит, что это можно купить по 250 рублей за фото и магнитики по 350. Я не соглашался на платные фото. При ребёнке указывать на недопустимость такого подхода я не стал. А почему не по 1500 фотография? Дело не в стоимости, а в подходе к бизнесу. Нужно сразу говорить о намерениях, а не ставить клиента в неудобное положение. Такой сервис недопустим и ведёт к разорению бизнеса. Сам больше не приду и никому не советую. Отвратительное место