Жили в люксе улучшенном с балконом. Все понравилось, хоть и дорого. Очень удобное расположение, чисто. Мини-бар платный. Очень качественное постельное белье, латексные подушки, удобная большая кровать, чистый ковер, в ванной гигиенический душ, хорошая туалетная бумага, тапочки и халаты. Мебель под старину, внизу на входе встречает дворецкий во фраке и цилиндре. Как-будто в барском поместье пожили. Тихий двор, легко можно спать с открытыми окнами, ничего не разбудит, никаких лающих собак и разговоров. На первом этаже ресторан, где всегда есть место и вкусно готовят. Рецепция работает 24 часа. Вызвали ночью скорую ребёнку, очень помогли нам, полотенце и воду принесли. Лифты Отис в здании. Тихие. Высокие потолки, много света и воздуха. Единственное, был какой-то гул из труб слышен, но не критично. Балкон понравился тоже. В общем, прекрасное место. Наверное снова здесь забронируем, если будем в Пятигорске
Отель расположен у Вечного огня,в самом центре,за Интуристом. Рядом домик Лермонтова,Верхний рынок,недалеко Цветник,фуникулер на Машук. Убирают чисто,очень доброжелательный персонал,не поддался на мои легкие претензии,улыбались,молодцы. Поздний выезд разрешили лишь на полчаса, завтрак не шведский стол,а кот в мешке,не очень удобно. Из пяти дней 3 дня ресторан был занят какими то видимо особыми людьми,простых смертных туда не пускали,приходилось завтракать в пабе при отеле с грязным полом, хотя отель мы выбрали по фото ресторана,у жены пунктик - красивый и вкусный завтрак.Спа хороший,хамам,бассейн,1 день бассейн не работал изза выбросов каких то. Санузел чистый,теплый,с окном. Швейцар излишен.Вообщем хорошо,но везде есть но. Потому 4 и не более. Не обижайтесь, замечания только для вашего развития.
Отдыхали в номере Стандарт-Премиум с 07 по 15 июня 24 г. Прекрасный отель по всем параметрам! Расположение -тихий зеленый район прямо возле сквера и близко от парка Цветник. Очень доброжелательный персонал. В номере все чисто, удобно, комфортно и продумано! Кондиционер отделен от кровати пристенком, нет опасения простудиться. Приятный бонус - каждый день по 2 бутылки воды. Бесплатный бассейн и хамам хоть и небольшие, но есть! Прекрасный ресторан с квалифицированным персоналом! Завтраки по заказной системе - разнообразные, вкусные, сытные и очень красивые в подаче! Ужинать тоже очень прекрасно. Если снова в Пятигорск - то только в Бристоль!
Шикарный отель! Очень вежливый доброжелательный персонал. Вкуснейшие завтраки. Ресторан заслуживает отдельного внимания - чистейшие белые скатерти, очень красивая посуда, приятное освещение и музыка. Очень красивый интерьер во всем отеле и в ресторане. В номерах есть все и даже больше. Приятно была удивлена, что даже есть весы в номере. Очень красивая массивная мебель.
СПА- это отдельная зона для релакса, его посещение бесплатно для проживающих в отеле с 8-30 до 12 часов. Лучший из всех хамамов, где я только не было + бассейн с гидромассажем.
Из минусов только лестницы по которым надо нести чемодан, нет пандусов. Но сотрудники отеля всегда помогают донести вещи. Были уже дважды в этом отеле и обязательно вернемся еще. Спасибо вам за то что держите марку, оставили только приятные воспоминания об отдыхе.
Отдыхали в отеле с 6 по 13 октября. В номере мини сьют. Вид из окна на гору Машук.Отель находится в исторической части города.Все достопримечательности в пешей доступности. Отель красивый,ухоженный,чистый,новая мебель и сантехника. Гигиенический набор меняют каждый день. Ежедневно бесплатно приносят 2 бутылочки питьевой воды. Набор чая и кофе.Ковровое покрытие. Потрясающе вкусная еда в ресторане Бристоль. Красивая и аппетитная подача блюд.Можно заказать приготовление завтрака,обеда и ужина к определенному времени. Внимательные и вежливые сотрудники отеля. Спасибо персоналу отеля за чудесный отдых!
Проживали в июле 2024 года. Очень понравилось. Хорошие завтраки, можно выбрать разные варианты. Просторный номер, 2 комнаты. Проживали втроём - семьёй. Приятно удивило наличие скатерти и красивой посуды в номере. Расположение гостиницы удобное, рядом бювет с минеральной водой, музей Лермонтова. В гостинице чудесный бар, можно посидеть на улице. Посетили СПА с утра бесплатно, но слишком много людей. Заказали на вечер (за отдельную плату)и отлично провели время с семьёй. Зона СПА очень красивая и уютная, хороший хамам.
Очень удобное расположение отеля, выходишь из отеля и все рядом. До ближайлего бювета с мин. водичкой минуты две пешком. Обслуживание на высоте, персонал приветливый, номер очень комфортный но вот фильтры в сплит системе моют очень не часто. У меня алергия на пыль и при заезде в любой отель я сразу достаю фильтры из сплита и мою их. В 80℅ отелей мною посещенных фильтры в плотном слое пыли и от уровня отеля к сожалению это не зависит. Бристоль к несчастью тоже не очень часто моет эти фильтра. Немного разочаровал завтрак за 700 руб. Мы с супругой привыкли завтракать сытно, но два яичка и пара сосисек с мини-круасаном и 150гр. йогурта к нашему разочароаанию нас не насытили. Очень жаль, что услугами спа и бассена бесплатно можно пользоватся до 12.00 т. к после пешего похода на Машук и обратно нам очень хотелось понежиться в бассейне
Красивый отель ,удобное расположение. Рядом дом-музей Лермонтова,цветник, источники минеральной воды. Завтрак лучше предварительно заказать в ресторане,чтобы не ждать.Еда свежая и вкусная. Персонал вежливый и отзывчивый. Номер был на втором этаже,совсем не большой. Уборка каждый день. Воду в номер из трёх дней принесли дважды. Из минусов отметила бы отсутствие балкона.
Гостиница Бристоль занимает одно из красивейших зданий Пятигорска. В нем так же находится спа комплекс, ресторан и паб. Интерьер гостиницы и ресторана очень респектабельный, классический и в то же время уютный, душевный. Гостиница очень удобно расположена рядом с центральным сквером города, поэтому после прогулки мы зашли пообедать в ресторан. Меню порадует любого гурмана! Кухня на высоте! Хороши и продукты, и качество, и подача блюд. А какой ароматный хлеб они выпекают-просто сказка. И в конце обеда удивил десерт на мацони с нежным кремом, мягким сыром, миндальным бисквитом и гель из фейхоа! Живу на Кавказе не один десяток лет, но впервые попробовала такое необычное блюдо из местных продуктов. Вполне оправдано, что средний чек здесь выше среднего. Но если хотите устроить себе и близким праздник- то вам точно стоит посетить это уютное местечко.
Прекрасный отель.
Шикарные завтраки и в целом кухня ресторана.
Обслуживание на высоте.
Качественная уборка номеров.
Косметика с минеральными водами в составе.
Особенно приятно, что можно пользоваться бассейном и хаммамом бесплатно при проживании.
Хочется отметить удобную локацию, до Цветника, нижней станции и верхнего рынка рукой подать, только о перепадах высот не стоит забывать)
Останавливались в этом замечательном месте пять ночей с группой и у всех остались самые восторженные впечатления! Отель красивый, в историческом здании с классическим декором, номера просторные и очень удобные, из моего окна был вид на Машук. Завтраки - просто восторг, можно выбрать накануне из примерно 20 вариантов, приготовят ко времени, все очень вкусно и сытно! и можно поесть на уличной террасе в хорошую погоду. Спа и бассейном я не пользовалась, но друзья остались очень довольны.
Но больше всего мне понравился сервис - он безупречен, достоин самого престижного пятизвездочного отеля!
Огромное спасибо вам и желаю процветания вашему замечательному отелю!
Роскошный отель! Все красиво, аккуратно, продумано. Отличный спа, который входит в стоимость номера. Ресторан отеля обязателен к посещению. Сначала брали только завтраки (они великолепны). Потом, посетив пару заведений в центре города, поняли, что ресторан Брестоля на голову выше! Обслуживание, оформление, подача и вкус блюд- просто восторг!
Недостатки найти трудно, может быть только отсутствие холодильника в номере.
Отель очень и очень хороший, сказал бы отличный, но будет одно замечание. Отель в прекрасном месте, можно смело идти пешком гулять по туристическим местам. Номера свободные, ванная в номере была шикарная, все качественно и сделано с заботой! Персонал вежлив, отзывчивый и во всем стараются помочь!
Не знаю, что именно не так было с кондиционером, но он среди ночи издавал хлопающие звуки, обещали исправить, днем проблема исчезла ))) за это я только использовал термин хороший.
Нужно добавить, что в отеле отличный ресторан, открытая терраса в тени деревьев, очень вкусно, хороший выбор напитков, официанты на пять!
Отдых тут однозначно рекомендую!
Отличная гостиница, я бы сказала не типичная. Брали 2 номера на семью - номера разные, что приятно удивило, тк однообразные планировки приедаются. Большие просторные и чистые ванные комнаты, хорошо работающие кондиционеры, обслуживание номеров - все было отлично. Завтраки разнообразные и так же отличаются разнообразием, меню ресторана тоже супер. Понравилось, что при выезде ранним утром можно предзаказать завтрак с собой. К сожалению, из-за насыщенной программы не удалось посетить СПА отеля, надеюсь, в следующий раз успеем)
Отдыхала в Бристоле летом в 23 и 24 году. Скажу, что удивил довольно высокий уровень сервиса. Брали мини сюит и оба раза остались довольны. В отеле учтены все мелочи. Хорошо оснащенные номера, уютный интерьер, клиентоориентированный персонал. Спа зона тоже очень приличная. Качественная уборка. На ресепшене девушки хорошо знают своё дело. Уютный ресторан, но нет шведского стола, и если вам это важно, то учитывайте это при выборе отеля. Хочу отметить слаженую работу сотрудников бара и ресторана. Вкусно, довольно быстро и вежливо. Особенно хочется отметить официанта Валентина. Трудяга и большой молодец. В общем, отелем довольны. Выбирали тщательно и не пожалели.
Мы были в этом отеле 9 января 2021 года и остались в полном восторге. Отель расположен очень удачно: всё необходимое находится в шаговой доступности.
Номер был оснащён всем необходимым для комфортного отдыха. Персонал отеля работает слаженно и чётко, включая сотрудников ресторана.
Завтрак в отеле был великолепным, а спа-комплекс приятно удивил своим качеством.
Мы рекомендуем этот отель для отдыха.
Прекрасный отель! Отдыхали в номере категории стандарт-премиум, вид шикарный, тихо, чисто, комфортно!
СПА- это нечто, чисто, персонал предугадывает желания! Хотелось бы отметить прекрасных специалистов СПА зоны, прекрасные девушки с золотыми руками!
Завтраки очень сытные! Вкусные! Можно выбрать на любой вкус!
Безусловно рекомендую!!!
Отель оставил только приятные впечатления! Девушки на ресепшене вежливые, доброжелательные, всегда готовые помочь своим постояльцам. Завтраки вкусные. Официанты обслуживают быстро. Уборка в номерах на высоте. Всё блестит и сияет. Полотенца меняют каждый день. Всё белоснежное! В ванной комнате сантехника вся в идеальном состоянии. Буду только с теплом вспоминать этот отель, и, конечно, теперь только к вам в следующие поездки в Пятигорск!
Отель подтверждает свои 4 звёзды, прекрасный ремонт, просторные номера, вкуснейший завтрак, берите не пожалеете, каждое блюдо это разная подача, и разнообразие. Персонал очень вежливый, с пониманием и вниманием к каждому гостю. Бассейн и парная, удивили, что бесплатно утром. Удобно добираться до центрального рынка, до горы Машук, всё рядом. Прекрасный парк цветов. И совсем близко источник 1.
Родной и близкий по многим показателям отель)
Оказавшись в нем однажды, мы не смогли ему изменить в последующие визиты)
Благородный, аристократичный, достойный, комфортный, гостеприимный, уютный - такие эпитеты вызывает "Бристоль".
Начиная с отзывчивого и деликатного персонала, заканчивая удобным расположением в близости к знаковым историческим местам Пятигорска, Бристоль для нас является отелем - флагманом комфортабельного пребывания в КМВ. От условий пребывания, действительно, формируется общее восприятие отпуска. А это немаловажно) Роскошные Машук, Бештау, Змейка, Верблюд, Джуца, Юца и Эльбрус... Домик М.Ю. Лермонтова, место его дуэли, Пятигорский цветник, некрополь, Эмануэлевский парк ... становятся еще более удивительными.
Хочется выразить огромную благодарность и признательность персоналу отеля за высококлассный сервис, внимание, а также за возможность обсудить русскую классическую литературу и чемпионат Европы по футболу)
Завтраки в Бристоле заслуживают отдельного восхищения!)
Проживали с супругом в отеле Бристоль.Отличный спа-отель для отдыха и проживания.Уютно,чисто и интерьер радует...Брали программу в спа для двоих "Тепло души",рекомендую,прекрасные профессионалы провели процедуры,отдохнули с пользой и наслаждением.Завтрак за отдельную плату,понравился,можно заказать при заселении.Персонал клиентоцентированный,это касается и СПА,и ресепшена,и ресторана.Буду с удовольствием рекомендовать друзьям и знакомым,уже запланировали очередную поездку на КМВ в Бристоле,благодарим от души,и СПА-программу тоже выберем для релакса
В Пятигорске была 3 раза и всегда останавливаемся только здесь. Это просто любовь! Потрясающий отель, потрясающая чистота, потрясающий персонал...! Все продумано до мельчайших деталей, которые могут понадобиться (даже весы!))
Есть и небольшой бассейн с прекрасным жарким хамамом, и большой выбор спа-программ.
Идеальное расположение. Близко к домику Лермонтова и бювету. До канатки и Цветника минут 10..
Здесь есть все для прекрасного отдыха! Если в Пятигорск, то только сюда!
Отдыхала в отеле 15мая(две ночи)отель выше всяких похвал.Первую ночь ночевала в одноместном номере-рекомендую(большая ванная ,не душ,а ванна)спальня с дверью,большой шкаы в прихожей.Все стильно,помпезно.Разместили быстро,приветливый персонал,все чисто и очень корректно.Второй номер стандарт огромный,никого не слышала,спала,как младенец.Окна выходили на улицу,но улица не особо проездная.В ресторане вкусно,порции большие,я кушала один раз в ресторане Онегин около цветника,но пожалела в ресторане Бристоля вкуснее,завтрак брала в отеле(700руб)вполне вкусно для женщины,мужу моему наверное бы не устроило.Отель самый лучший в Пятигорске(мое мнение)
Отель находится почти в центре города, при желании в шаговой доступности все достопримечательности. Очень приветливый персонал, номера чистые, спасибо за хаммам и бассейн. Замечательные и вкусные завтраки с интересной подачей. Прекрасный отель.
Номер просторный ,есть ортопедическая подушка. Ванная комната огромная.Завтраки чудесные,очень вкусные и изысканные. Расположена в центре в пешей доступности от достопримечательностей. Персонал отеля вежливый и гостеприимный. Если буду в Пятигорске обязательно остановлюсь в этой гостинице.
Великолепный, лучший отель Пятигорска. Невероятно отзывчивый персонал, есть бассейн и турецкие бани, достойный ресторан с хорошим выбором блюд. К клиенту относятся с огромным почтением, сами номера очень современные и стильные. Обязательно вернусь сюда ещё раз.
Очень нравиться это место...не часто, но бываю там...и как везде,есть свои минусы...последний раз была в апартаментах...все классно...нооо вода в ванне не сходит...салфеток обычных нет...вроде бы мелочь,но портит все впечатление...тем более цена номера не маленькая...Кухня как всегда на высоте...порции большие...все очень вкусно...завтрак тоже классный. Персонал внимательный...
Очень хороший отель, в СПА за 4 дня так и не попали, к сожалению, т.к. он бесплатно до 12, не успели, но порадовали завтраки до 11.00, спасибо за возможность поспать, номера прекрасные, у нас был джуниор на 1 этаже, убирали по запросу, приносили гладильную доску по запросу, хороший и качественный ремонт, и удобная кровать и подушки, это самое важное, мы спали замечательно, в отеле тихо, всё прекрасно. Рекомендую !
Завтраки континентальный, все блюда вкусные!
Ну и конечно у отеля прекрасное местоположение!
Отличный отель, просторный номер, на все запросы реагируют оперативно, большой плюс - наличие бассейна и хамама. Хорошее расположение и соотношение цена/качество. В номере сразу есть приборы, стаканы, что является плюсом. Большая ванная. Было приятно остановиться
Плюсы - удобное местополжение, вежливый персонал, прекрасный номер, чисто, уютно, в номере есть всё, что нужно для комфортного проживания, континентальные завтраки очень порадовали и добавили разнообразия в череду шведских столов, меню очень обширное и вкусное. Спа зона также оставила приятные впечатления. И невероятно приятный портье Виктор во фраке и шляпе встречал нас и провожал.
Минусы не обнаружены.
Огромное спасибо за комфортные условия отдыха!
Шикарный отель с очень вежливым персоналом, великолепным СПА и хорошим рестораном. Завтраки хорошие.
Местоположение отличное - всё в шаговой доступности.
Чистота в номере идеальная (улучшенный полулюкс).
Нам всё понравилось.
Это одно из шикарных мест , где нам довелось быть ! Обслуживание просто на высоте , вежливый персонал , улыбчивый и отзывчивый! Чистые просторные номера , наполнение идеальное ! Завтраки вкусные , разнообразные! Добавила Ваш отель в копилочку !
Гостиница отличная, удобное расположение. Номера чистые, вежливый, доброжелательный, отзывчивый персонал .Спа зона великолепная . Ресторан высший пилотаж!
Из меню ресторана можно заказать все и Вы не пожалеете.
Рекомендуем !!!!
Отель замечательный! Расположение,номера,мебель,чистота,персонал-все на высшем уровне. Ресторан-отдельная тема,подача и качество еды настоящий праздник. Посещение СПА добавляет комфорта.Спасибо управляющему за организацию работы и персоналу отеляза обслуживание.Дальнейшего вам процветания. Если в Пятигорск только в Бристоль!
Великолепный отель, прекрасное обслуживание, вежливый и приветливый персонал, отличная кухня.
Расположение тоже порадовало, рядом большой парк, в шаговой доступности канатная дорога.
Однозначно рекомендую этот отель 10 из 10
Уже не первый раз останавливаемся в этом симпатичном отеле. Приветливый персонал. Уютные номера. Чисто. У нас есть свой любимый номер с кухней. Хороший ресторанчик. Летом на улице веранда средняя. Можно забронировать стол заранее, а придти и тебя посадят на проходе.
Отличный отель, очень удобное расположение. Чистые и уютные номера, приятный ресторанчик.
Несколько портит картину плохая шумоизоляция номеров. Если номер рядом со входом в SPA, с одной стороны это безусловно удобно, но время работы бассейна совершенно очевидно нужно корректировать, так как слушать до ночи плеск волн от упитанных русалок под центнер весом так себе удовольствие.
Если приезжаете на автомобиле, могут быть сложности с парковкой, мест у отеля не так много.
В остальном отель отличный, однозначно в топ по Пятигорску.
Прекрасный отель ! Номера шикарные, со всеми удобствами, персонал внимательный, вежливый, хорошее обслуживание, по ресторану тоже все хорошо. Вкусная еда, внимательные официанты, могут даже принести еду в номер. Всё очень понравилось. Спасибо 👍
Хорош! Конечно хорош! Персонал приветлев, кухня отличная, выбор нормальный. Расположение очень хорошее. Были в Роял Сьют. Номер замечательный. Единственный минус, в спальне за стеной, установлены чиллеры от кондиционеров!!! Гул, как в самолёте. Надо что то решать. 5-! Оценка.
Это, наверное, самый лучший отель в Пятигорске. Великолепный фасад здания и интерьеры, очень уютный номер, прекрасное постельное бельё, продуманный до мелочей санузел.
Через открытые окна доносится пение птиц.
Персонал отеля окружает вниманием и заботой.
Отличный отель! Вежливый персонал. Идеальное состояние номеров. Завтраки разнообразные, на любой вкус. Расположен в центре Пятигорска, в шаговой доступности от основных достопримечательностей города.
Недавно посещали спа-зону в гостинице Бристоль , всё очень понравилось чисто уютно администратор Елена и обслуживающий персонал очень внимательные, специалисты по массажу Елена и Анна просто волшебницы, делали скрабирование пенный ,массаж и обычный массаж просто изумительно , получили колоссальное удовольствие от этих процедур, приятным бонусом был чай и сладости, спасибо огромное
Самое удачное расположение- близко к пешеходным зонам Машук и Еменуелевского парка, и в город на центральную улицу и детский парк 10 мин. пешком. В отеле прекрасный СПА, для гостей отеля до 12.00 бесплатно, персонала не видно, и это здорово, чисто, красиво, номера большие, хорошая мебель. Мы там уже раз 5 останавливались, качество хуже не становится. Ресторан при отеле на четверочку, недалеко есть дешевле и вкуснее. Завтраки отличные, но не дешёвые. Есть парковка, всегда можно припарковаться, это для любителей авто путешествий, мы из таких:-)
Отель очень чистый, в номере есть все необходимое. Обслуживание на высшем уровне. Потрясающие завтраки на выбор. Удобное местоположение, рядом прогулочные аллеи, скверы. Недалеко парк цветник.
Отличный отель с хорошим месторасположением, вежливым персоналом. В отеле прекрасный хамам с бассейном, spa-процедуры. В номере ежедневная уборка и всё необходимое для комфортного проживания. Рекомендую.
Шикарное место, не старый номерной фонд, в ванной есть все необходимое (мыльно-рыльное, халаты, тапочки) спа-зона для проживающих, отличный массаж. Очень хороший ресторан с вкусной кухней! Огромное спасибо официанту Валентину за выдержку, вежливость и терпение нас 3 дня!
Не жили в отеле, но ели здесь пару раз в ресторане при отеле. Очень вкусно! Персонал вежливый, официант Константин прям душка! Это очень радует. Всё быстро принесли. Завтрак вообще шикарный. За 700р. съела кашу гречневую+йогурт+круассан+джем+масло+кофе. Посуда красивая, все эстетично. Прям кайфанула, сидя под елочкой на летней площадке .
Останавливались на три ночи в люксе, номер 501. Все было отлично. Персонал отзывчивый, убирались быстро и ненавязчиво. В номере чистота, в ванной комфортно, есть теплый пол и гигиенический душ. В номере хорошая посуда, для любых случаев, в том числе штопор. В отеле лифт, правда до пятого этажа не доходит, но всего один пролет вверх не напрягает. Днём был ремонт в соседнем номере, но предупреждали заранее, особых проблем не доставило. Отель недалеко от канатной дороги и курортного парка, в этом плане удобно расположен. Но крупных магазинов и кафе рядом нет, либо минимаркет, либо такси.
Замечательный, камерный отель в Пятигорске.
В центре множества достопримечательных мест!
Номера, обслуживание-сервис евро уровня!
Спа) мал, но вполне удовлетворяет надобность расслабиться в конце длительных пеших прогулок-экскурсий!
Уверена, что если Пятигорск, то только к ним!
P.S. Завтрак -выше всяческих похвал!
Номера чистые, нет претензии. Тапочки, полотенца, халаты, косметика и тд все есть. Но, Брал сьют, по идеи номер дороже обычного, но расположен прямо над входом и парковкой, с открытым окном - как будто на дороге лежишь. Мне кажется, такие номера должны быть расположены в более тихой части.
Завтрак - комплексный завтрак - это Колхоз какой-то. Ну почему не сделать обычный шведский стол???