Буханка
120 yorum
30 Ekim
Плюсы:
- местоположение;
- продукция свежая;
Из минусов:
- в этой пекарне дороже, чем в других в микрорайоне;
- выпечка посредственная, начинок мало.
- вес булок маленький;
- новинок нет;
- по обслуживанию - хамят;
- кассир в наушниках, нужно повторять по 2 раза заказ;
- если назвать заказ не так, как написано на ценнике - нахамят.
Последний раз зашла, поздоровалась подошла к витрине выбрать булку. Кассир стала обслуживать человека который зашел за мной. Так я и стояла ждала, пока другому человеку сварят кофе и она выберет себе круассан, человек не торопился выбирал, гулял у витрин. Кассир тоже не торопил. Мне это не понравилось. Пока человек "думал", мой заказ отказались принять. Потому, что уже "набили" на кассе заказ. Я так 4 минуты стояла у кассы, ждала. Потом просто ушла. Претензия к стандартам обслуживания. Их попросту нет. В других булочных обслуживают быстро и стараются не раздражать людей. По выпечке хочется действительно вкусных булочек, новых, например, булочку с маком или синабонов. По обслуживанию 1 кассир не справляется морально с 7 до 22. Руководство пекарни, возьмитесь уже за "голову" хватит издеваться над местными. Не советую это заведение и ходить сюда не будем.
1
4 Kasım
Любимое кофе и выпечка. Отличный персонал, очень вежливые и улыбчивые
1
27 Eylül
Пекарня отличная кофе супер выпечка тоже ,,вежливый персонал.
Рекомендую 💯
1
1
30 Kasım
Hamur işleri iyidir, ancak sarı saçlı satıcı sadece dehşettir. Cevap olarak bile asla merhaba demez, hoş karşılanmayarak cevap verir, orada nefesinin altına bir şeyler diker.
Orijinalini göster · Русский
12 Ağustos
Купила 2 булки 11.08. В круассане с шоколадом дома был обнаружен волос, крайне неприятно,да и выпечка на вкус посредственная. Фото сделать не додумалась.
18 Haziran
В целом место не плохое, выпечка свежая, кофе конечно не очень, хотелось бы лучше и очень не хватает детской комнаты для пар с детьми.
2
21 Eylül
Оч приятное,тихое комфортное место. Заходя туда,даже у сытого человека появляется аппетит!
28 Eylül 2023
Женщина хабалка за кассой , просто ввергнула в шок. Контингент покупателей в общем оказался достойным продавщицу. Я не думала что такие люди еще остались. В силу своей необразованности начала мне хамить. 28 сентября в 15:00 приблизительно, я хочу заметить в хорошем настроении зашла в кофейню и уточнила , какой они варят кофе , он уходит в горечь или кислоту. Что зависит от обжарки кофе. На что кассир мне сказала «ни то ,ни другое , у нас хороший кофе» и сопроводила это взглядом будто я больная. Я объяснила что это обжарка , на что она так и продолжила смотреть будто я умолишенная , когда я решила уйти , она в спину начала мне объяснять, что вообще не понимает о чем я. На что естественно я указала , что для сотрудника кофейни не знать про вкус кофе это позор и так относится к покупателям тоже. Пусть гонками. А неадекватный посетитель, не понимая в чем суть дело, решила обсудить если ли у меня месячные. И им повезло что не было, иначе дело бы закончилось куда серьезнее. Кофейня отличилась «профессионализмом». Жду обратную связь и извинения от продавца !
7
7
21 Eylül 2023
Хорошее кофе
Приятная атмосфера внутри
Бариста подскажет всё что нужно
Есть где посидеть
Всегда свежая выпечка
Торты, пончики и всё остальное
1
2
23 Mayıs
Заказала матча латте, мне сделали обычный латте, и вместо того чтобы извиниться, работница начала спорить со мной о моем заказе) и в виде одолжения сказала, что может переделать… ситуация случилась в апреле, желания заходить в буханку не осталось.
1
3
10 Eylül 2022
Кофе вкусный. Булки всякие съедобные, но не восторг. И не сытные. Берешь пирожок из слоёного теста, а он сминается в тонкий пластик. Эклеры понравились, но не восторг. Буше брала - суховато. В целом, для меня - ДОРОГО! Возможно я избалована другой небезызвестной сетью пекарен, и все дело в сравнении... Но слоган буханки "вкусно не значит дорого" это просто насмешка. И кофе довольно недешевый, и вся выпечка. И этот ассортимент таких цен не стоит, имхо. В общем, ходила туда, пока не нашла другую пекарню - подальше, но дешевле и вкуснее.
И ещё. Лично мне удобнее добавлять в кофе сахар и корицу по своему усмотрению, а тут все готовит продавец. Дело вкуса конечно.
Вывод. Если не смотреть на цены, то с голодухи можно зайти, но постоянно сюда ходить я не стану.
1
15 Mart 2023
Для понимания - ходим сюда пешком целый квартал! Это при условии того, что в нашем доме есть пекарня! Нам тут очень нравится - действительно вкусно (особенно любим сосиску в тесте). Десерты тоже очень достойные !!! Единственный минус это цена - хотелось бы чуть дешевле, Но есть хорошая скидки после 21:00. Однозначно рекомендую!
1
13 Ocak 2023
Добрый день. Впервые зашла в пекарню и разочаровалась. Цены как в других пекарнях, а вот порции намного меньше. Купила чизкейк Нью Йорк. Внучка огорчилась. Конечно надо зарабатывать деньги, понятно что пекарня должна приносить доход, но выбранная концепция не приведет к хорошим стабильным доходам. Есть понятие эластичности рынка. Чем выше цена, тем ниже покупательская активность. Так же надо учитывать геолокацию торговой точки. Если Вы находитесь достаточно удаленно от конкурентов, товар ваш из разряда необходимых, можно устанавливать цены повыше. Например вы единственный круглосуточный магазин в радиусе 2 км и дальше, то конечно, покупатель не пойдет далеко в ночное время и посетит ваш магазинчик, а если на расстоянии 5 минут пути есть замечательные пекарни с хорошим выбором и цены привлекательней, то сами понимаете. Точно знаю и до меня это доказали маркетологи, что при таком подходе врят ли удастся долго продержаться. Ведь каждый бизнес вне зависимости от размера держится на постоянных покупателях, а не на разовых посещениях. Очень жаль. Место хорошее, рядом храм. Надо поработать над ассортиментом. Уделить вниманием ценообразованию. У вас замечательно пойдут дела, если вы введёте линейку постной выпечки. Могу точно сказать что в округе нет такой выпечки. Надо максимально использовать выгодное местоположение. Провести элементарные маркетинговые исследования. Понять где ваши сильные и слабые стороны и скорректировать ассортимент. Делаю вам успехов. Уверенна что при комплексном подходе у вас все получится и пекарня станет любимым местом многих и многих наших горожан. Успехов вам. Пока две звёздочки, надеюсь скоро поставить все 5 звёздочек)))
2
4
20 Kasım 2023
Вкусный недорого кофе - плюс, остальное оставляет желать лучшего. Неприветливые сотрудники с недовольными лицами, несвежие десерты. Было бы хорошо, если бы сотрудники предупреждали, когда выпечка вчерашняя, но такого к сожалению нет. Захожу, только потому что рядом с домом. Так бы не возвращалась.
1
12 Ekim
Лучший персонал, свежая и главное вкусная выпечка
1
28 Mart
Булочная супер!
Вкусный кофе
Вкусные круассаны
Вкусные эклеры
На выдаче приятные молодые лэди!
1
1
2 Ağustos 2023
Персонал приветливый и вежливый. Американо вкусный, миндальный и абрикосовый круассаны на 5+. Заходил в 9:50, всё отлично! Спасибо!
1
1
24 Ekim 2023
24.10 персонал желает оставлять лучшего.. Всё ничего, и выпечка, и кофе. Но продавец, это просто ужас. Недовольная, общаться с людьми не умеет. Если не можете работать или что-то не нравится, меняйте место работы. Но с людьми надо быть компетентнее.
3
21 Mayıs 2023
Отвратительная пекарня! Грубый продавец. Купила самсу, была удивлена, что внутри фарш, как на котлеты, но это пол беды, сосиска в тесте с соусом вообще была внутри сырая. Сказала продавцу, получила ответ, что готовят по технологии, а то что внутри сырая это не к ней. Домой взяла круассаны и булочку с маком, как оказалось не первой свежести, выкинули. Звезда за кофе, кофе вкусный. Больше не вернусь туда.
3
1
12 Ocak 2023
купил булку хлеба. продавец-пекарь была предельно вежлива, подсказала насчет хлебушка нужного вида:))) и самое главное - хлеб был свежий и теплый:)))
1
1
21 Aralık
Çok az ürün var, fiyat etiketi çok yüksek.
Kir, ufalanmış masalar.
Orijinalini göster · Русский
15 Ekim 2023
Это ужас!! Хачапури размером с блюдце!! Хачын с говядиной это нечто, фото выложу! Не советую там Вообще что либо покупать!слов нет!!Буду стараться закрыть эту забегаловку!!!!!
2
4 Mayıs 2022
Заезжаю сюда иногда после работы, покупаю пряники на палочке для ребёнка. Всё очень аппетитно и вкусно, правда не слишком дёшево. Если сильный голод, то лучше съесть шаверму неподалёку - сытнее и дешевле будет.
1
3 Temmuz 2023
Ассортимента мало, столы грязные и обшарпанные, есть по факту нечего, только кофе!
Один человек с малым потоком людей не может уследить за чистотой помещения. Нет, не душила, просто именно это место такое.
1
21 Ekim 2023
Есть выпечка и десерты, кофе. Можно посидеть на месте, за столиком,можно взять с собой.
1
11 Ağustos
Купила вчера прокисший Наполеон, обидно (
13 Şubat 2023
Приехали в 21:38 работник сказала что они уже не работают так как она включила мойку машинки и что она не собирается типо делать кофе из-за того что придётся мыть машинку еще раз
Это просто жесть какая-то
Уважаемые владельцы этого заведения пожалуйста решите этот вопрос и оставьте мне ответ
3
1
18 Mayıs
Всегда всё вкусно и хлеб свежий всегда
1
31 Temmuz 2023
05.10.21 10 минут стоял кричал выкрикивал кассира, никто так и не вышел, касса открыта, булки на расхват, после того как зашли в помещение ещё люди кассир вошёл в помещение после моей претензии хамским голосом сказал «я же работаю» я стоял 10 минут звал даже не удосужилась выкрикнуть что занята… больше не зайду
Update 09.10 в 8:40 булки не готовы, прилавок пустой
Update 31.07.23 09:00 прилавок пустой, кассирша не справляется
2
9 Ocak
Очень вкусная выпечка, всегда свежие тортики
1
1 Ağustos 2022
Вкусно, всегда подогревают если попросить, хороший кофе, приветливый персонал, желают хорошего дня и оставляют о себе только положительное впечатление, захожу каждый день.
1
9 Ocak 2023
бывал там буквально пару раз. покупал чизкейки. поткачеству нормально так зашло персонал тоже приветливый, в остальном говорить не буду, пока не распробую
3
1
7 Mayıs 2023
Пекарня неплохая, выпечка вкусная, нравится хлеб и батоны. Но! На мой взляд, очень неуютно, пыльно внутри.
1
3 Eylül 2023
По сравнению с предыдущими годами пекарня безумно испортилась. Руководству стоит обратить внимание на эту точку
3
24 Eylül
Неприятная женщина здесь работает. Хамит. Не сделала кофе в 21:30, хотя пекарня работает до 22:00
1 Mayıs 2023
Дороговато, но есть то, чего нет в других пекарнях!
Верните старые любимые графские развалины!!!!!! Новые в коробочке просто кошмар.
1
1
18 Ağustos 2022
Очень люблю хлеб из данной пекарни) хороший ассортимент, всегда свежее всё. Есть акции на товар)
1
27 Ocak 2023
Кассиры путают заказы, просишь одно, а дают совсем другое, и вечно по несколько раз переспрашивают как будто не слышат, что им говоришь и все претензии только к одному сотруднику
2
6 Temmuz 2022
Персонал оставляет желать лучшего. В большинстве своём неприветливый. Пожалуйста, научите свой персонал слушать покупателя и научите сотрудников делать возврат! Это несерьёзно, когда кассир говорит, что я не умею делать возврат!
3
2
20 Nisan 2022
Не вкусно. Несколько раз пробовала разные пирожные и выпечку. Ощущение, что не из натуральных продуктов, и сухое бывает (по срокам старое)
2
2
19 Haziran 2022
Хорошее качество выпечки. Хорошее обслуживание. Приличный кофе. Часто там бываем и покупаем хлеб.
1
13 Temmuz 2023
Неприятные тётеньки на кассе, вчера в 21.37 пришла за кофе, но мне было отказано из-за того, что кофемашину уже почистили ) причем в таком тоне, будто я не покупатель, а за бесплатно пришла просить.
1
28 Mayıs 2022
Очень нравится хлеб из этой пекарни. Обслуживание всегда приятное. Хочется возвращаться. Рекомендую.
3
1
22 Ocak
Много вкусного, но хлеб суховат
1
4 Ocak 2023
Вкусная выпечка, внимательный персонал, уютная атмосфера
3
1
4 Temmuz 2023
Вопрос - для чего работает пекарня до 22 если после 21 часто нет хлеба ( НИКАКОГО)
1
21 Eylül
Не вкусно
28 Eylül 2022
Люблю покупать там пирожные. Ещё люблю пирожки с капустой, но последнее время их там нет ( или мне не везёт, их передо мной разбирают).
2
1
30 Kasım 2022
Дорого. Кофе не вкусный. Люди любят и Вольчека рядом намного лучше.
1
1
30 Nisan 2022
Всегда чисто, вкусно и доброжелательно. Девушки там работают очень приятные.
1
1