Сделал заказ — не доложили ролл. Позвонил на горячую линию, там говорят "если хотите оставить отзыв — нажмите 6". Нажал 6, предложили найти окно обратной связи на сайте и бросили трубку. Спасибо, наелся. А эти экраны для заказов... после каждого выбора необходимо 3 раза нажать на кнопку "Пропустить" чтобы вернуться в главное меню. Больше никогда.
Из всей сети данного заведения по всей России, хуже, чем на Светланской не видела! Персонал с кислыми лицами ходят, кроме одного, в кепке(он всегда в хорошем настроении, видимо). Хорошо, что мы проверили заказ в пакете, перед тем, как забрать- не положили два соуса к картошке. Соусы, в итоге, нам выдали. Поехали на набережную, развернули наши бургеры- дополнительного бекона не было. Впечатления отвратительные, конечно. Всё понимаю, устали работать, видимо, но если вы так не любите людей, можно идти работать фасовщиками, комплектовщиками, например. А не таким "лицом заведения". Больше нет желания туда ходить.
Всё чётко, вкусно, нет бестолково сидящей молодёжи, как в центре города, на Семёновской. Из минусов полностью и абсолютно некомпетентные нерусские кассиры, которые уверенно говорят, что нет такого добавить говяжью котлету, может сырную котлету? И чуть что, спрашивать акмала, который из-за того, что очень занят и в попыхах, отвечает кассирше да, нету такого, лишь бы от него отстали. Поэтому, просто заказывайте в приложении и получайте заказ. И 4 звезды, это ещё так, с натяжкой, в надежде, что сервис улучшится. Приеду ещё, будет - также, получите 3.
Бургеры вкусные, но сервис на "2". В 19.00 касса уже не работает, на этих злосчастных автоматах нужно проделать столько движений - 24 манипуляции, чтобы заказать 2 разных бургера. Столько навязываний ненужных опций!!!!!
Проще будьте, российские совладельцы американской быстрой еды......
Первый раз бургер этой фирмы попробовала в Корее и так он мне и моему ребёнку понравился. И как же я была обрадована, что во Владивостоке есть сеть этого заведения. В Хабаровске к сожалению, а может быть и к радости его нет. И вот я в качестве гостя во Владивостоке решила вспомнить этот как мне казалось невероятный вкус и заказала себе бургер Ангус, картофель фри и кофе капучино. И как же я была разочарованна. Бургер был холодным, булка стала разваливаться на глазах. Создалось впечатление, что бургер приготовили заранее, а перед подачей подогрели в микроволне. Картофель был не хрустящим. Вместо того, чтобы согреться, а замёрзла. Очень жаль, испортили такие воспоминания !
Заказ был оплачен! Ждали очень долго! Прошло 3 часа, в программе написали что заказ доставили!, заказ так и не получили!!! Никому не советую это заведение!!!! Деньги так и не вернули!!!! Большой минус этому Бургер Кингу!!!!
Пришли с детьми, хотели преобрести роблокс боксы, из имеющихся вдали какие то с игровым набором. Та была только корона кортоная. Сотрудники не чем не помогли. Дети растроены
Если бы можно было, поставила бы (------10), хуже представить сложно!!! Заказали микс, 12 крылышек, луковые кольца и картофель фри. Принесли мягкие бесвкусные кольца, неизвестно когда жареные, такую же мокрую картошку, и обсолютно сгоревшие крылышки! Которые воняют сгоревшим, прогорклым маслом! Под сгоревшей коркой, желтое, сухое мясо, которое даже им не пахнет!!!! На моё возмущение, и требование поменять эту порцию крыльев, мне долго объясняли, что это только так и должно выглядеть, это нормально приготоаленые крылышки. А если мне их пожарят как на картинке, то они будут сырые!!!!! Шок!!! Где набрали этих аборигенов для кухни и обслуживания людей!!!!!
И мне их поменяли)))) но выглядели они не лучше первых, может на грамм светлее. Прикладываю фото второй порции (вернее замены), можете представить, какие были первые.....((((((((
Отдельная тема: столы грязные! Туалет (женский), открыта одна кабинка из двух, бумаги туалетной нет!!! Грязь!!!
Ужасное место, чтобы просто сделать заказ ждал полчаса, терминалы-киоски не работают, также не работает приложение, на кассе всего 1 человек, народу очень много, (на фото видно), очень долго делают заказ, некоторых наименований нет в кафе, порции очень маленькие, если захотите прийти, то выберете другое кафе.
Ужасно все , начиная от кассы заканчивая гостями данного заведения , грязно , ожидание очень долгое (при том что люди которые пришли намного позже , отпускались быстрее), в заведении находятся люди без определенного места жительства
Готовят не очень быстро, но приемлемо. Туалет всегда грязный, часто нет бумаги. Постоянно переполнены мусорные баки. Длительное время не работает аппарат с напитками и об этом нигде не упоминается, хотя во всех заведениях БК можно привычно приобрести стакан и доливать напитки.
Сделал заказ жду уже почти на час больше, от них ни ответа ни привета связаться не возможно, телефон не отвечает, в приложении бот, короче первый и последний раз у них доставку оформил, доставку так и не сделали деньги не вернули, в статусе написали, что доставлен, буду оазбираться
Готовят быстро. Вкусно, что тут сказать сетевой ресторан, качество не изменилось.
Но из-за большой проходимости точки, немного грязновато, а так же длительное ожидание заказа.
Само заведение отличное,обслуживание более менее,а вот с персоналом беда:то не слышат что заказываешь,то не видят что написанно в чеке,не докладывает,бургеры да в принципе все меню очень вкусное,жалко,что с напитками беда,их просто нет.
Ужасное место, .было очень мало заказов , но готовили очень долго . В итоге мы получили практически всё холодное . В бургеры вообще забыли положить соус, так же не положили заказанный кетчуп , грязно , не уютно , больше сюда ни ногой
Сделал заказ через мобильное приложение, оплатил онлайн. Заказ мне так и не приехал. Пытаюсь дозвониться, либо занято либо трубку не берут. В поддержку обращался, там тоже ничего внятного не ответили. Развод на деньги. Что делать в таких ситуациях, непонятно!
Заказали Ангус 4 сыра 5 шт, получили и удивились, какие они сухие и не вкусные. Котлена сухая, сыра почти нет, ни какого сходства с аватаркой. В общем не рекомендую, бургер кинг -
Давно хотели посетить это кафе и оказались разочарованы. Цены неоправданно высокие, меню лежит без цен. Приходилось спрашивать у кассира цену каждой позиции. Панель самообслуживания не работала. Нас было трое и нам дали одну влажную салфетку, бумажных не дали вообще, пришлось топать и просить самой так как дети забирали заказ. Персонал унылый и недружелюбный. Жарилось все скорей всего на прогорклом масле так как горчило. Соусы жидкие и невкусные. плюсов нет вообще.
Разочарована. Пришли с ребёнком и ждали заказ 40 минут! Девушка на выдаче новенькая наверное. Сбросили мой заказ с табло как будто он уже выдан! Салат Цезарь отстой. Порубили капусту как попало и сухариков не положили.Зря потеряли время.интерьер нижнего зала не очень. Чёрный потолок давит.
По кухне бургер кинг, как бургер кинг. Основной минус в том, что при оплате нельзя использовать бонусы спасибо. К слову, таких точек в сети по России всего несколько, и из них обе - во Владивостоке)
К еде, в ресторане, вопросов нет. Время ожидания в ресторане примерно 10 минут, в доставке вообще песня. Часа три везут заказ, ни извените, ни возврата средств. Доставка для гоев.все приезжает размягшее, блювантина, чисто жижа, на бургере. Доставщик быдло "Сами поквтайтесь по городу, там пробки пNZДец" Ну замечательно. Звонишь в ресторан, говоришь "Я хочу кушац" Тебе хамят. Скажите пожалуйста, вы гос.учреждение?
Сейчас очередную жижу привезут, прикрепляю фото)
Сделала заказ в приложении. Больше часа висит заказ в статусе принят, хотя уже давно должен был доставлен. Служба поддержки не отвечает. Не рекомендую, можете остаться голодными
Мало народу, но меню отличается от Бургер Кинг в Москве, при этом бургеры которые отсутствовали в меню, фигурировали на экране в рекламе, что было необычно, думал концепция то одна. Нет в меню пива и нет возможности оплаты через СБП
1
Kurumun yanıtını göster
М
Михаил М
15. seviye şehir uzmanı
31 Mart
Обычно я не жалую данную фастфудную, но сегодня очень доволен) и вкусно и сытно и быстро и персонал не портит аппетит)))
Чисто, прибрано. Быстро. Мне нравится расположение от работы. Есть возможность заказать заранее через приложение. Очень люблю наггетсы. Действительно отличные.