Я в восторге от данного пзв. Ребята вежливые, отзывчивые, доброжелательные 😊🙌 само место чистое, уютное. Заказы всегда во время, работают отлично 👍 замечаний нет🙌
Всем рекомендую данный пвз, самый лучший 🔥🔥🔥🔥
Девчата молодцы - вмегда быстро, четко, понятно, удобно, с улыбкой и искренним стремлением помочь во всём 😉👍👍👍👍
В помещении чисто, практически всегда без очереди и проволочек!
Меняю свой отзыв.
Сегодня 3 октября 2024 года
Всё зависит от людей, это понятно.
Так вот есть девочки отзывчивые и внимательные и тогда всё работает. Но есть и те, кто формально выполняет свою работу. Хочется верить, что эту холодную рыбы уволят и снова можно будет нормально пользоваться услугами данного отделения
У меня договор со СДЭК, отправляю часто и всегда стараюсь отправлять именно из этого пункта. Иногда случается отправить из другого, и каждый раз какие-то вопросы и волокита, а не тот пакет, а в пленку мы не заматываем, а скотч мы не даем, а пакет вы сами должны закрыть и приклеить квитанцию. И каждый раз убеждаюсь, что лучше родного СДЭК на радиоцентра нет! Девчонки всегда встречают улыбкой, всегда знают что и как делать, без проблем все оформляют, одно удовольствие к ним приходить. Даже если у вас ерундовая отправка, советую ее делать именно здесь!
Пропала посылка, никакой информации от СДЭК, никто не может прояснить ситуацию. Отправил вторую, тоже сроки доставки прошли, и так же нет информации. Пора этой конторой заняться прокуратурой..
Часто заказываю товары именно в этот пункт выдачи. Не всегда удобно найти место парковки рядом, но это не проблема. Само помещение небольшое, очередь редко. Специалисты пункта выдачи работают быстро.
31.12.23 в 13:00 я передал посылку,заказанную через Авито , в этот ПВЗ,а в 19:30 увидел что моя посылка не была зарегистрирована в базе
сдэк,после чего получатель отменил заказ
При всем при этом, сотрудник пвз разговаривала по телефону и одновременно общалась со мной,закатывая глаза.
Сегодня 4.01 я пришел забирать свою посылку, ее сначала не могли долго найти, потом не смогли внятно и понятно объяснять почему моя посылка не была зарегистрирована, лишь огрызаясь что «вас много, а я одна, мне не доплачивают за переработку»
Уверяла что зарегистрировать посылку это очень сложная и долгая операция
Никакой клиентоориентированности, про извинения я вообще молчу
Бэйджики отсутствуют
Я просто в восторге! Девчонки молодцы, вежливые, улыбчивые, работают, просто загляденье! Аж настроение поднялось))) Спасибо большое девочкам Кате и , особенно Марине!!! Так держать ! Руководителиииии)))) Поднимайте им зарплату!!!!!!
Всегда быстро, приятно и с улыбками. Очень нравится коллектив девушек, что там работают. Уровень общения всегда решает ❤️
Есть парковка прям у пункта, что упрощает доставку больших посылок. Всегда минимум очередей и ожидания.
Работа организована. Срывов с получением не было за неоднократно получения. Одна отправка тоже без нареканий.
Один минус, бывает шлагбаум закрыт, но это не СДЭК
Лучший центр выдачи на радиоцентреч сходить сюда для меня праздник , потому то тут очень отзывчивый и вежливый персонал, очень удобная доступность и бесплатная парковка
Ежедневно посещаю, лучше варианта в окрестности не найти! Все всегда свежее, предварительные заказы на любое мероприятие всегда вовремя и полном объеме! Также пользуются много друзей и знакомых, только хорошие отзывы!
Девочки вежливые, очень хорошо знают свое дело, объяснили кпоковали подобрали удобный способ доставки,очень приятно Благодарю, время ожидание среднее минут 5-10
Отправляю посылку первый раз, поэтому не знала, что нужно быть с паспортом. Я расстроилась, думала, что придется приходить ещё раз. Но мне очень помогла работник пункта Зейнап, спасибо ей огромное! Объяснила, что можно воспользоваться сайтом Госуслуги, помогла упаковать посылку, объяснила вс детали. Молодец, спасибо Зейнап огромное ещё раз за отзывчивость!!!!!!
Отвратительное отношение к своим клиентам, сотрудница с темными волосами это просто огонь, закатывает глаза при общении, поведение с высока, на вопросы ответить нормально не может! Однозначно не рекомендую этот пункт!
Очень часто отправляю документы и посылки из этого офиса.
Все быстро и без проблем доходит.
Супер адекватные и приветливые девушки сотрудницы, никогда не отказывают в помощи.
Если возникают какие-то вопросы, всегда без проблем можно дозвониться.
Однозначно рекомендую данный офис СДЭК
Сегодня, 28 мая, была в пункте выдачи СДЕК в д.16, ул.Радиоцентра 5. Зашла внутрь, одна девушка занята с клиентом. Вторая сотрудница, только что обслужив предыдущего клиента и явно заметив меня, неторопливо встала, не сказала ни слова, ушла за ширму. Я в шоке!!! Ну хоть бы сказала, что на минуту отойдёт. Вот это сервис!! Сложно рот раскрыть? Не берите интровертов, которым трудно даётся общение с людьми. В итоге обслужила меня вторая...Первая пробыла за ширмой какое-то время и вернулась с безразличным лицом.....Уже не первый раз на этом пункте. Заметно ленятся эти девушки и своим пренебрежением к людям как будто заряжают друг друга. Видела , когда была там в предыдущий раз, одну из этих 2х красавиц и третью девушку. Вот та очень милая, приветливая, лёгкая в общении.
Если персонал не дорожит местом работы, найдите других, кто будет достойно выполнять свою работу и составит приятную компанию этой вежливой сотруднице.
Уходя сегодня, сказала этим двум красавицам "До свидания!", в ответ тишина, уткнулись в телефоны...Занавес!
С этой компанией я сотрудничаю не первый год. До этого инцидента все было отлично. Могу сказать сразу, что ребята в ПВЗ Балашиха, Советская, 56 всегда очень дружелюбные и отзывчивые. ПВЗ в г. Балашиха, мкр. Железнодорожный - кошмар. Но это отдельная тема. Моя посылка потерялась ровно месяц назад. Все началось с того, что в место МО, ее хотели отправить вроде в Красноярский край, позвонили, уточнили место вручения. В результате, она пришла в тот город, но не в тот ПВЗ, Созвонились, оформили перемещение. А через два дня я в ЛК вижу возврат. Снова звоню, говорят, ошиблись - неверно указали статус. Оформлено перемещение, вот новый номер накладной. Жду....Проверяю в ЛК, статус ВРУЧЕНО!!! С тех пор прошло больше половины месяца. Операторы лишь создают заявки, обещают назначить менеджера, и обратный звонок в течение 4-х часов. Никто не перезванивает, звоню сама...в заявке статус 2 недозвона. Даю второй номер телефона. Жду четыре часа, телефон в руках. Звонка нет. Пытаюсь узнать номер телефона своего менеджера (у меня договор как с ЮЛ), дают номер который не отвечает уже 2 часа. Выводы делайте сами. А я похоже в суд.
Сотрудники некомпетентны, не знают законов , а также нету бейджиков , хамят , ухмыляются и пытаются дерзить , нужно учить , что клиент , как правило всегда прав , но даже если не прав , вы не имеете право дерзить, проще не работать - если не устраивает место работы , нужно менять ее !