SDEK için çok uygun bir yer! Kızlar her zaman dost canlısı kibardır. Açıklamaya yardım edecekler. Her şey temiz ve rahat! Daha fazla gelişme ve refah öneriyorum!
Очень быстро и недорого можно отправить чемодан.Темрюк Мурманск 2600 18 кг. Лучше заранее установить приложение на телефон и оформить ID. Чтобы отправлять и получать без паспорта. Очередей нет. Персонал грамотный.
Всегда был хорошего впечатления об это конторе... но тут...
Так получилось, что первой мне выдали не мою коробку. Та уже была мятая, а с боку, канцелярским ножом вырезано смотровое отверстие, что вызвало моё недоумение... Девушка на выдачи, сделала вид, что ничего не заметила и убежала... когда же вынесла мою коробку из неё посыпался битый пластик. Перевернув я увидел что коробка надорвана, как будто ктото в неё заглядывал, а моя покупка разбита и сломана...
На моё пожелание оформить возврат, мне отказали в крикливой форме, а после вообще предложили оплатить новую, надёжную упаковку.
Попытка в последующие три дня добиться правды от СДЭК ни к чему не привели...
Хамское и скотское отношение к клиентам... просто ужас!!!!!!!!!!!!
Раньше ставил этому месту 5-ку, пока не изменилось отношение к постоянным клиентам... в целом СДЭК ЗАЖРАЛСЯ.... раньше они без проблем , когда только начинали раскручиваться, принимали любые отправления, теперь начали выдвигать сомнительной продуктивности требования, к фасовка отправления, типа нужна заводская, если мне нужно я всё что угодно зафасую под заводскую...
В общем разорвал все отношения со сдеком, и теперь к этому месту соответствующее отношение...
Ужасное обслуживание!!!
Сегодня 12 октября приехала за посылкой, стоят двое мужчин обсуждают как что отправлять и их разговор с девушкой как обычный неформальный диалог…
Подойдя к девушке, уточняю, что нужно сказать (номер говорить или нет), на что мне очень в грубой форме, чуть ли не кричали «секунду подождите!!!»
А выражение ее лица в этот момент был таким, будто я ей успела при входе где то нагадить!
Очень омерзительно было там находиться после того как с тобой так разговаривают, хотелось поскорей забрать свою посылку и уйти
Компания по доставке хорошая, Но! В этот раз немножко подвели, сплоховали. Заказывал накладку на панель приборов, пришла в одном месте лопнувшая. Хотя отправители перед упаковкой и отправкой все сфотографировали , все было целое. При вскрытии упаковки обнаружилась лопнувшая часть. Обращаться в. Траховую компанию не стал, так как думаю что это безнадежное дело. Пришлось заказывать снова у отправителей другую накладку на панель приборов.
Замечательная служба доставки всё быстро приняли, отправили. получили посылку в целости и сохранности, спасибо огромное. Всем рекомендую обращаться сюда.
Очень ужасное обслуживание! Все долго , плюс навязывают лишние услуги а если не принял услугу то пугают что товар не доедет целым ! Пока не показал что в другом отделении отправлял тоже самое и таких условий обязательных не было ! На что мне ответили извините мне нужно ее продать и молча дальше сделали так как нужно ! Люди в очереди были в шоке! И часть сразу вышла и пошла в другие филиалы !
Покупал бу самокат на царапины не обратил внимания раз бу думал так и было а как оказалось их не было продавец перед продажей поставил новые ручки и заднее крыло но и это ерунда так как сделали плохую упаковку сломался внутри замок а это - 6500 рублей крыло - 1800 ручки -2000 я заказывал обрешетку зделали кривую кракозябру в документах было указано что ушло 50 метров пупырки на деле около 6 метров как итог плохой упаковки он прыгал как казëл и тëрся из этого вышли всё минусы
Несколько раз отправлял и получал посылки, ни каких проблем. Посылки приходили без повреждений и точно в срок. Оформление быстрое, без лишней бюрократии, операторы всегда готовы помочь упаковать и подскажут как лучше отправить
Отвратительно невежливая девушка Евгения на стойке! Научите ее общаться с клиентами. Передо мной унижала девушку ни за что.Такие как Евгения не должны работать с людьми! Плюс не знает инструкций как поступать в сложных непредвиденных ситуациях
Посылка из Ростовской области шла в Темрюк 5 дней, доехала почти до Краснодара, оттуда до Темрюка 3 часа езды- вместо этого поехала обратно в Ростов, чтоб потом вернуться тем де маршрутом через день в Краснодар. Прка доехала до Темрюка , саженцы проросли и засохли, спросила в СДЕК почему назад вперед катается посылка- ответили - такую схему логисты СДЕК составили. И где логика у логистов СДЕКа?
Очень приятно было воспользоваться услугами отделения! Получал заказы и отправлял личные отпускные вещи. Алёна, cотрудник СДЭКа, все оформила и выдала профессионально, быстро и аккуратно! В пункте чистота и порядок. Очень рекомендую
Несколько раз пользовалась, всё понравилось. Но далеко ездить. Есть ли в планах открыть CDEK в Сенной, Кучугуры или Запорожеской.
3
Калибри
17. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz 2023
С этого сдэка отправляю посылки не первый раз, всегда идеально обслуживают, особенно сотрудница Евгения, очень добрая, отзывчивая, понимающая своё дело. Рекомендую этот сдэк👍👍👍
Первый раз отправляла посылку, не думала, что настолько просто! Девочка Ирина всё рассказала и посоветовала как лучше сделать! Очень приятное впечатление осталось, ушла с хорошим настроением! Спасибо СДЕКу!
Сегодня оформлял большую посылку в данном месте и был поражен доброжелательностью и профессионализмом сотрудницы Сдэка - Карпачевой Алёной!!! Она всё подсказала как правильно упаковать, как всё лучше уложить, чтоб лучше было заказчику. Вообщем Алёна хороший человек и классный сотрудник!!! Рекомендую!!! Хотелось бы чтоб компания Сдэк её поощрила, за её отличное исполнение своих обязанностей))
4
М
Марина К
4. seviye şehir uzmanı
5 Ekim 2023
Девушка, менеджер тупая, ничего не понимает, хамит, дерзит, разговаривает на повышенных тонах. Говорит что в Москве ваша посылка 10 дней будет лежать, задержки и все такое. Мужчина менеджер очень хороший! А вот модам это ужас 😱 Не ходите в этот пункт СДЭКа. Это колхоз полный. Научите своих менеджеров вежливости!Так всех клиентов потеряете!
Был проездом в городе. Нужно было отправить три посылки. Воспользовался этим отделением сдэк на ул Розы Люксембург. Получилось быстро оформить. Девушка доброжелательная.
Очень не понятна логистика компании. Посылка доставлена не в срок.
Не понятно для чего нужно приложение, всяческие коды, если нужен паспорт при получении товара.
Огромное спасибо сотруднику СДЭК Родионовой Ирине! Всё объяснила, сделала максимально быстро, доупаковала посылку (хрупкий, деликатный груз). Всем рекомендую!!!