CDEK
Nasıl gidilir
Komendantskiy Prospekt
2.44 km
Мартыновский сквер
380 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
41 yorum
4 Ekim 2024
Благодарю сотрудницу, простите не знаю имени, которая выдавала мне заказ 4 октября 2024г. Всё чётко конкретно и приветливо. Спасибо, Вам!!!
Место отличное чистое.
Удобно, так как территориально доступно для меня.
В дальнейшем продолжу с ними сотрудничать.
Ещё раз Спасибо!!!
20 Aralık 2024
Bir kadın çalıştığında - her seferinde çok uzun bir süre. Kutunun öyle olmadığı konusunda sürekli bazı tartışmalar var, kimlik doğrulama sırasında bir nedenden dolayı bir pasaporta, hatta bir tür anlamsız sapkınlığa ihtiyacınız var.
Siparişe bir kez toplam 400 ruble tutarında gereksiz hizmetler eklediler (makbuz üzerine ödeme ile gönderdim, hemen fark etmedim) ve çalışan hiçbir şey söylemedi veya sormadı. Nedense oraya bana sormadığı beyan edilen değeri bile ekledi.
Ayrıca aynı çalışan (bu zamana kadar yaklaşık 20 dakika boyunca sırayı savundum), makbuzları olduğu için 9 kişiden ileriye gitmesini istedi ve benim de mevcut bir faturadan ayrılışım oldu, reddettim. Daha sonra faturadaki bir hata nedeniyle paketimi göndermenin imkansız olduğu ortaya çıktı. Önce 9 kişiyi kaçırsaydım çok güzel olurdu ama ancak o zaman paketimi gönderemeyeceği anlaşıldı.
Aynı gün, çalışan belli ki kendini iyi hissetmiyordu, burnunu sümkürüyordu ve soğuk algınlığı belirtileri açıkça görülüyordu.
İşin insanlarla temas anlamına geldiği ve durumu çalışmaya izin verse bile, çalışanın neden KKD kullanmadığı göz önüne alındığında, prensipte böyle bir durumda çalışmak için dışarı çıkmak ne kadar yeterli????
Genç bir adam çalıştığında - her şey hızlı, net ve güzeldir.
Orijinalini göster · Русский
1
19 Ağustos 2024
18.08.2024 совершенно некомпетентная сотрудница пыталась 1,5 часа (нет, это не фигура речи, друзья, 15:40 — 17:00) отправить посылку, параллельно в токсичной форме высказывая свои недовольства к моему взгляду.
(Новый какой-то фантастический уровень претензий, Вы меня покорили).
Дамочка аккуратно выбирает выражения, тк понимает, что работает под камерой, однако, этого недостаточно, чтобы создать дружелюбную атмосферу, за время моего пребывания там ещё 3 человека зашли в пункт, и ни один из них довольным не вышел, к сожалению.
Если Вы оставляете стажера работать на целый день, в одиночку, значит обучайте этого стажера до соответствующего уровня, пожалуйста.
Я решала свою же проблему, предлагала множество вариантов пока на меня непонимающе смотрела сотрудник СДЭКа и пыталась обсуждать со мной эту невероятную удивительную ситуацию в попытках найти поддержку своему удивлению, вместо того, чтобы думать и пытаться разобраться в ситуации и помочь клиенту. Претензии, молчаливые паузы, недовольства, повышение на меня голоса, переход на мою личность и моё образование, вечное «девушка, она» в третьем лице про меня в моем же присутствии по телефону с коллегами от человека с «двумя высшими» (цитата).
Боже, почему я должна всё это терпеть и выслушивать находясь в Вашем сервисе?
Это так некрасиво, так невежливо.
Пожалуйста, выбирайте ответственных сотрудников и подходите ответственно к обучению. Кроме подвешенного языка хочется ещё и компетентности, а если её нет, хотя бы дружелюбия и уважения.
Ситуации бывают разные, сложные адреса, необычные отправки, проблема не в этом, а в том, как эту самую ситуацию решали, как себя вели и какое впечатление оставили о компании.
На сегодняшний день, данный пункт СДЭКа я не советую к посещению никому.
Всем приятного дня, мой, к сожалению, этот поход знатно подпортил.
5
2