Понравился пункт. Первый раз отправляла,лучше чем почтой. Добрая приветливая девушка работала. Все сфоткала Я что отправляла, без проблем и где расписывалась тоже сфоткала. И СДЭК быстрее посылка дойдет.
Рекомендую сообществу.
Пришла сегодня, 20 сентября, в 19:30, за полчаса до закрытия. Чудесная улыбчивая девушка все мне объяснила и показала, быстро все отправили. Жалею, что не узнала ее имени, чтобы выразить благодарность адресно, ведь такие добрые и открытые люди в пвз или где-то еще - огромная редкость. Сердечное спасибо вам, милая девушка ❤️
Расположение оставляет желать лучшего, не сразу понятно как подъезжать, навигатор ведёт во двор, по факту сам офис с торца и подъезд с другой стороны.
Неудобное крыльцо, с ребенком заходить очень тяжело. Внутри чисто. Персонал приятный.
Bu ofisi ziyaret ettim. Yöneticiler cana yakın, gönderime yardımcı oldular ve son teslim tarihlerine göre en uygun tarifeyi seçtiler.
Bir eksi, onarım yapmaktır.
В течении 20 минут пытался дозвониться до этого филиала СДЭК - безрезультатно.
Идет длинный гудок и сразу сбрасывает.
По внутренней камере видно что сотрудники общаются между собой, а телефон им видимо СИЛЬНО мешает.
Руководители этого филиала если вам не наплевать на свою работу и клиентов, озадачьте своих сотрудников включить телефон и отвечать на звонки.
Это ваша работа с клиентами.
Отправляли посылку через Белову Олесю Михайловну, в этот день по мимо нее была еще сотрудница, у ней никаких претензий - прекрасный, клиент ориентированный сотрудник, который хочет помочь.
Что касается Олеси, то я давненько такого хамства не встречала, во-первых она отказывалась сначала отправлять посылку, так как там еда, хотя ранее отправляли и без проблем и сдеком и другими компаниями.
Потом банально не предложила вариант с доставкой до дома, только до пункта выдачи. И не могла помочь с адресом пункта выдачи (посылка была в другую страну), скопилась очередь и вместо того, чтобы помочь (как делают другие сотрудники в других пунктах) решила просто ждать и томно вздыхать.
Возможно, Олесе не нравится её работа, тогда напомню, что есть массу вакансий, где не нужно работать с людьми и стоит выбрать другой род деятельности.
Очень хорошие сотрудницы Оля и Марина, помогли сильно. Не знали как и куда отправлять, всё рассказали и объяснили. Хотя предварительно звонили в пункт Сдек по ул. Юбилейнпя 58, там сказали только на Комиссарова принимают тяжёлые посылки, а у них до 35 кг приём посылок, что показалось очень странным.
Но я рада что мне не испортили мой день, а даже наоборот очень порадовали девочки.
Девчонки классные! Точка работает супер, помогли найти посылку, все быстро, четко, еще раз огромное спасибо! 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝
Всё ужасно.Заказ вовремя не пребывает.Курьеры разводом не занимаются!!! Заказ пришёл 03.02. а по факту получил только 09.02.И то только после того Как переделал доставку с курьера на пункт выдачи!!!!!И то не сразу.Хотя пишут что ваш заказ лежит в пункте,а на самом деле его нет!!! Единственный плюс,сотрудница, Ольга Анатольевна подошла профессионально к своему делу и в итоге товар появился в конце концов в пункте выдачи.Спасибо ей огромное!!!
Очень вежливая сотрудница. Быстро нашла заказ, спокойно все объяснила, постаралась сделать так , чтобы процедура получения заказа была комфортной. Очереди не было. Был запрошен паспорт (как это и положено) . Спасибо большое за профессионализм. Всем рекомендую офис.
Обожаю именно это отделение СДЭКа! Несмотря на некую неухоженность в виде грязных стен, коробок и мусора на полу, всегда вежливый персонал! Даже при наличии очереди девочки операторы все подробно объясняют, предлагают надёжную упаковку при отправке! Очень довольна качеством обслуживания!
Пришла посылка , электроника, по правилам у меня есть 15 минут , что бы проверить посылку, в итоге оказалось , что в данном пункте нет розетки на 220 вольт и проверить работоспособность электоротехники невозможно
В этом приёмном пункте честно сказали, тяжёлые посылки принимать не хочется особенно оплата получателем. Хотябы честно. На Юбилейной так там наврали, что посылку 25кг не пропускает программа.
Неудобный подъезд, вход в помещение и само помещение если нужно получить/отправить что-то среднее и крупное по габаритам/весу... В остальном все замечательно.
1
1
A
Aleg
10. seviye şehir uzmanı
12 Şubat
Хочу отметить персонал. К сожалению, не уверена, но вроде девушку, которая меня обслуживала зовут Марина. Спасибо ей огромное за терпеливость и доходчивые объяснения. Помогла отправить посылку, объясняла всё спокойным добрым тоном, приятно общаться с такими людьми
Отвратительное месторасположение, чтоб найти Вход нужно разгодать Головомку .Обслуживание в норме , разгрузки осуществлять не удобно от Слова совсем Очень узко ещё и за поворотиком , не чищено .
Как и большинство всех фирм, с ростом бизнеса, вломили цены и ухудшилось отношение к клиентам. Хотите проверить на себе, пожалуйста, но я точно не рекомендую эту контору. На рынке полно молодых и не зазнавшихся ТК.
Очень хорошее место службы доставки, мне как получателю удобно, в очереди не попадал. Забыл паспорт, посылку не дали, немного расстроился, но объяснили что можно зарегистрировать на гос, услуги, СДЭК и тогда паспорт не нужен. Зарегистрировался быстро. Рекомендую для тех кто может попасть в такую ситуацию, позаботится заранее. Так как очень удобно.
Заказ тут не забирала, но пришлось обратиться за помощью, молодой человек и девушка которая потом на след день Со мной связалась и помогли решить вопрос просто профессионалы !!!! Очень отзывчивые ребята !!!
Отсутствует пандус, невозможно заехать с коляской, лестница высокая. Внутри маленькое помещение с кучей дверей, подсобки все открыты
Л
Любовь
6. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz 2022
Чистый пункт, приветливый персонал. Заметен порядок в посылках. Быстро оформляют отправления. Удобные график работы и расположение пункта выдачи. Удобный вход в помещение.
На размерах обман! Нужно обязательно с рулеткой ходить а соответственно дороже доставка! Если забрал дома померил (не раскрывая упаковку) возврата денег нет даже если ты сам захочешь к ним привезти и показать!