Быстро, удобно. Есть только сожаление, что доставка осуществляется не напрямую из города, а через терминал в Туле.
Есть парковка, но неудобный выезд с площадки на дорогу, плохой обзор, будьте внимательны.
Взаимодействие с этим пунктом не сложилось по большей части из-за сотрудницы.
А она попалась крайне не компетентная, принятие любых решения перекладывала на руководителя, с которым мне самому приходилось связываться лично.
Приходилось повторять то, что говорила поддержка компании по телефону, потому что сотрудница явно не знала своих же регламентов.
В итоге одна звезда этому пункту.
Оказывается некоторые маркетплейсы отправляют товары через Сдек. А вы знали? Я десять кругов нарезал вокруг здания искал ямаркет, оказалось надо забрать посылку здесь. Персонал тоже был удивлен моему запросу на тему: отдайте посылку ямаркета.
Отправил посылку на пункте измерили неправильно, при получении ещё пришлось доплачивать, поддержка просто разводит руками и говорит что сами разбирайтесь и надо было на пункте выдачи контролировать как сотрудник измеряет и заводит данные , не советую этот пункт выдачи , как в целом данный сервис
Пользовался услугами данной компании раз 4-5 раз, товар доходит, не пропалает. Персонал, как и везде, один раз показалось, что разводят на деньги:цена менялась 3 раза,текучка,с каждым приходом новые работники. Планирую и далее использовать СДЭК для пересылки.
Пользуюсь доставкой СДЕК часто, очень нравится, что у нас в городе есть такая компания. Персонал молодой, знающий, вежливый. Единственный минус , трудность в парковке автомобиля, да и выезд затруднён. Одним словом - СДЕК расположен не на удобном месте. В остальном всё отлично.
Отношение пофигистическое, как то все грубо и сухо... Это про отношение. А так пункт выдачи небольшой, есть опасные ступени в нутри в них но без поручня, это очень травмоопасно. Есть парковка на несколько машин но это парковка автосервиса). Так он в городе один) по этому советую)
Очень удобная и быстро работающая транспортная компания. Выдача грузов организована очень оперативно. Плохо, что места для парковки нет. В остальном всё отлично!
Рекомендую с ними работать!!!
Самый ,,долгий’’ пункт выдачи из всех ТК имеющихся в Алексине. От случая к случаю. Либо безнал не работает, либо очередь из-за работающих черепах) Так ещё чтобы отправить маленький предмет размером 20*20 хорошо упакованный отправителем, у них его обязательно надо ещё повторно упаковать в коробку размером 50*50 что увеличивает стоимость доставки.
Самый ужасный пункт,делала два огромных заказа из Москвы,ни один не получила,так как они их постоянно куда то отправляли,то не могут разобрать,то еще что то,вечно все потеряно в никуда,не стоит пользоваться услугами этого переводчика и этого филиала
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Сто раз подумайте! Сломался компрессор. Нашел запчасти в Москве, ну думаю , дай сдеком закажу( расстояние между Москвой и моим колхозом 180км, по времени сгонять не получалось), побыстрее придет. Ага пришло, через 15 дней! Эти имбицилы отправляют посылки вслепую! При обращениях в компанию, отвечают какую-то дичь. Прикладываю скрины. Это полный трэш! Посылка объехала всю Россию! Почта России и то лучше работает( не реклама). Добавлял фото с треком, не пропускает модератор!
Отправлял всегда посылки без проблем. Сегодня чудо девушка отказалась отправлять посылку . говорит детали в масле мы не отправляем. Хотя до этого отправлял точно такие же детали. Заматывали стрейч пленкой и все было хорошо.
Сама деталь естественно не идеальна масло вытер. Но данная особа нашла немного масла на детали. Хотел бы обратиться к руководителю сдек . если ваши сотрудники не выспались, или устали от работы! Так пусть уступят место другим людям которые будут работать, и не портить своим клиентам настроение. Левина Марина которая отказала в отправке так она представилась . бейджик отказалась показывать. Возможно имя и фамилию вымышленные. Бог с вами я надеюсь что очень скоро ваш рейтинг упадет. С таким отношением
Время работы отвратительно неприемлемое. С утра перед работой пункт ещё закрыт, а вечером после работы он уже закрыт. А в воскресенье ( выходной) у них выходной. И остаётся только несколько часов в субботу, и эта возможность бывает только раз в семь дней. И приходится сервис который будто бы должен помогать ставить в приоритет перед другими делами. Отвратительно. Среди всех пунктов выдачи в Алексине - сдэк на Тульской и пятёрочка в Бору худшие. И у работников пунктов выдачи лица как у работников ритуальных услуг: вечно грустные и печальные... В Алексине срочно нужен нормальный СДЭК с часами работы, ну хотя бы как у Озона.
Молодцы, нормально работает пункт выдачи, персонал доброжелательный, пункт сам по себе благоустроенный, работают чётко, одним словом удачи вам, други!!!
Отправляли детскую коляску данной доставкой. Были крайне удивлены, что доставка данной вещи может быть принята исключительно в обрешетке, так как она может не доехать до адресата. В итоге стоимость упаковки вышла дороже самой доставки. Очень интересно, почему нельзя коляску просто упаковать в коробку или пленку и не брать 3000 рублей на обрешетку? Были крайне удивлены данной необходимостью, так как приемщицы не брали без этой дополнительной услуги.Ранее, в магазине покупали данную коляску в обычной коробке, без деревянного короба. Прошу ответственных обратить внимание на данный беспредел в пунктах приема и предоставить клиенту самому выбирать упаковку( под свою ответственность). Ранее технику отправляла и обрешетка не требовалась ( удивительно). Прилагаю фото упаковки( 21/48 кг) и самой коляски( вес 8,3 кг)
Курьер, который доставляет посылки, малоприятный человек. Это его работа, но при этом он выливает весь свой негатив на получателя. Высказывает ему абсолютно неприятные вещи. Сказал, что мне повезло, что он был в хорошем настроении и доставил мне посылку утром, иначе мне пришлось ждать бы до вечера и он бы предупредил только за 15 мин. Пытался пристыдить меня словами: «Я думал вы инвалид, раз заказали курьерскую службу, а не сами забрали посылку». А также убедительно настаивал на том, чтобы в следующий раз я сама забирала посылки.
Я бы конечно забрала посылку сама, но такой возможности у меня не было. Да и это уже не важно…
Главное остался, мягко говоря, неприятный осадок.
Очень много выходных по «техническим» причинам. Стабильно получаем большое количество посылок, от этого зависит продуктивность нашей работы. 4 дня «выходных» в неделю - не многовато ли?
Отвратительная доставка, постоянно задерживают посылки, совершенно нельзя рассчитывать на даты, которые указывают, будто сложно расширить штат, мы всё таки оплачиваем вам ,даже с задержкой груза, доставку по полной стоимости!
Работают хорошо. Бывают очереди.
Могут усомниться, что ты вместо чая, отправляешь что-то другое, выразить вслух свои сомнения клиенту.
Парковка неудобная.
В остальном, все хорошо.
Отвратительный персонал!!!! Почему до закрытия час, а уже ничего не работает? Как людям получать посылки которые очень важны? Хамское отношение, звоню, а мне сбрасывают. Никому не пожелаю там заказывать
Хорошее отделение, хорошие сотрудники. И кб рядом 🤣🤣. Вообще без нареканий. Все упаковали как следует и отправили. Посмотрим в каком состоянии придет посылка 😂🤣
Цена, космос. Беспредел , когда нет конкуренции. Приëмщице место в общественном туалете гавкать.
Спасибо человек посоветовал доехать до Тулы и отправить "КИТОМ" в три раза дешевле, ничего раздербанивать не пришлось а главное все довольные!
Не удобное расположение, маленький ассортимент коробок для упаковки (не всегда по размеру можно подобрать для посылки). Цены почти в 2 раза выше, чем на почте. Из плюсов быстрая доставка. Когда покупаю в интернет магазинах, доставку выбираю в СДЭК.