CDEK
53 yorum
10 Aralık
Eskiden şehirlerarası Rus Postanesi'nin hizmetlerine tükürürdüm. SDEK için sıra geldi.
Bu ofiste, siparişin teslimatında belirtilen sürenin, sürenin kesinlikle umursamadığı Maxim adında bir kurye var.
Sabahları sipariş almayı ve bütün gün yuvarlamayı, sonra depoya teslim etmeyi seviyor. Müşteriyi aramak mı? Evet, siz neden değerli zamanını bunun için harcasın ki?
O, paketler ve siparişler konusunda çernobil. Ruh pusulası uyandığında ve ona yolu gösterdiğinde mesafeye gider. Bence lokantada Bavyera sosislerini yiyip soğuk kefirle içelim.
Teslimatı 5 Aralık'tan itibaren gerçekleştirmektedir. 10'uncu avluda ve saat 19:00'da.
Ama Maxik zaten yatağında ya da bir yerlerde takılıyor. Ve kimin siparişe ihtiyacı varsa, ödediği parayı kendisine teslim etmesine izin verin. Maxik tam bir kahraman, burada herkes alkışlıyor.
Toplam: SDEK franchise'ları sattı ve imajı ve her şeyi umursamayan birçok ofis kuruldu. Ana kuryeleri️️. Sonuçta, siparişi taşıyan pedallardan o sorumludur.
Bunu artık eskisi gibi bir firma değil tavsiye etmiyorum. Terli spor ayakkabılarımı bile onlardan göndermeyeceğim.
Orijinalini göster · Русский
1
5 Aralık 2023
более медленного офиса я не видал в жизни. Это просто ужасно!
Раньше были сотрудники все было более менее быстро пока не взяли мальчика бородатого молоденького. Он гипер медленный! Даже медленнее! Кто понял о ком речь обратите внимание как много он мотает скотча на коробку весом 1кг. Я ему как то намекнул типа один виток скотча выдерживает 15кг веса. Очередь взорвалась от смеха, а парень даже не понял к чему это и с упорством продолжал наматывать витки.
Соглашусь, что разводят на доп услуги пупырку пленку и коробки.
Нигде я не видел в сдэке чтобы товар под заводской упаковкой вскрывали. Эти вскрывают все, нарушают все принципы торговли!
Если у вас Авито доставка будьте готовы к тому что они вам навяжут упаковку или пупырку ссылаясь на условия работы с Авито. Я в правилах Авито не нашел такого обязательства. Позвонил и меня ткнули носом что вся упаковка за счёт агента перевозчика.
Начальница высокая женщина в очках она же наверное и владелеца этой франшизы в принципе норм тетя, но тоже наравит развести на доп услуги.
Вывод: на фиг туда не ходите если не хотите потерять мин 30-40мин и денег лишних.
Отзыв оставлен об офисе СДЭК ты перловский г. Мытищи Мос обл.
6
3
7 Temmuz
Отличное расположение, и график работы, подходит для заядлых работяг
2
1
8 Mayıs 2023
Вымогательство. Нормально упакованный товар (пупырчатая плёнка, сверху упаковочная бумага, сложено плотно в картонную коробку!!!) заставляют (платно, разумеется) дополнительно упаковывать в их плёнку. Идут лесом, разумеется. В комплектацию входит истеричная баба в качестве начальницы, которая сходу начинает орать на клиента за качество их собственной упаковки (собственно, она же и навязывает платную упаковку). После ответного ора ставится на место, но понятно, что пользоваться этим пунктом выдачи до смены персонала у меня желания нет.
10
4
27 Eylül
Отвратительно! Цены на сайте одни - по факту в 2 раза больше!
1
1
28 Şubat 2023
Очень удобная точка. Можно проверить присланный товар. Разные виды упаковок. Персонал вежливый. Оформили в е быстро. Ополата qr есть. Советую.
1
1
2 Eylül 2023
Все прошло отлично! Проинформировали о приходе посылки, при получении вскрыли, чтобы убедиться, что пришло именно то, что заказывал, оплатил все без проблем по QR-коду. Упаковали в пакет.
3
1
26 Kasım 2022
Ужас. Никогда не пользуйтесь этим офисом, НИКОГДА. Берегите свое время!! Сегодня, 26.11.22, работал парень, который собрал гигантскую очередь, очень медленно работает. Тот же белоручка, о котором уже писали отрицательный отзыв ниже. Не понимаю, почему он еще работает. Отстояла с годовалым ребенком очередь 40 минут (перед нами трое отправляли посылки, ни разу сотрудник не спросил, есть кто на получение). Подходит наша очередь (мне отправить посылку). И он вдруг: а есть кто на получение? Идите вне очереди. И один человек получил,второй... Мы все стоим с ребенком... Этому все равно. Пока не возмутилась, так и отдавал бы посылки вне очереди, а мы бы все стояли. И аргумент был таков, мол, ну получать же быстрее. И что теперь, не отправлять? СДЭК, вы в курсе, что если ничего не отправлять,то и получать будет нечего? Стоять ждать до ночи? Я свою очередь отстояла, почему я должна бесконечно кого-то пропускать? Принимал бы тогда уж через одного. В общем, увольте уже этого сотрудника, от него всем одни проблемы.
6
19 Kasım 2022
Приезжали сегодня туда отправлять 3 посылки (автозапчасти , катализаторы для авто) мальчик, что там сегодня работал это звиздец (белоручка) мы пробыли там 1,5 часа пока он упакует каждую посылку чуть ли не облизав ее , выровнит все края на упаковке будто бы это новогодний хрупкий подарок и тд… на слова можно ли быстрее? и без вот этих непонятных манипуляций не реагирует совершенно. После нас собралась огромная очередь кто на вручение кто на отправку . Всем жарко все уже пыхтели от непонимания, что этот парень делает …. Я в положении и муж уже не выдержал вырвал у него последнюю отправку и запаковал ее сам. Ну просто не возможно медленно. Не в одном офисе такого не встречали! Отправляем посылки каждую неделю , обычно на Колпакова 9. Занимает у нас это 10-15 мин ну тут слов нет 1,5 часа на не пойми что !!!!
4
10 Haziran 2022
Добрый день.
Регулярно пользуюсь услугами СДЭК, отправляю часто с разных доступных офисов. Не часто пишу отзывы, но иногда прям просят сами.
Не успел я зайти с товаром для отправки, мне сходу объявили, что «такое» мы не отправляем. (Напомню, регулярно отправляю).
Предложил запаковать в стреч плёнку, как обычно это происходило в других офисах, на что мне сказали самому разбираться со своим товаром. В конце концов можно было заключить согласие о том, что я беру на себя все риски. К сожалению не было предложено: ни запаковка, ни соглашения, ни хорошего сервиса.
Пришлось ехать в соседний офис и спокойно отправлять посылку.
Фото приложу для этого офиса что «такое» отправляют и всё доходит в целости и сохранности.
P. S. Помимо звонка в службу поддержки клиентов, хочу чтоб отзыв был здесь.
4
1
5 Haziran 2023
Крайне не рекомендую. Отправляли срочной посылкой,все оплатили,нас убедили что дойдёт за сутки доставка,но пошли уже 5е сутки и не пришло. Там были в том числе продукты на большую сумму,конечно же все протухло. Если б знали сразу то почтой отправили бы.
2
2
21 Mayıs 2023
Предлагают сделать на товар решетку. Товар размером, как 3 школьных учебника ))
Помещается в упаковку от сдека L ) Но нельзя, ссылаются на правила сдека. Хотя другие офисы отправляют без проблем. Видимо Низамутдинов Марат , директор отделения дал такое указание) зарабатывать на обрешетке)
3
1
22 Ekim 2022
Отправляли СДЕК 21 октября столовый сервиз,примерно в 19 часов вечера.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Камилле. Все рассказала,подсказала,поучаствовала в упаковке товара и дала нужные советы!!! Очень милая и доброжелательная! Побольше бы такого персонала!!!👍💯🔥
1
8 Eylül 2023
Отправляла посылку хрупкую, все быстро и качественно упаковали, доехали в лучшем виде
1
2
9 Ekim 2023
Самый долгий офис, сдэк, введите максимальное время на обслуживание клиента и если оно превышается, штрафуйте своих сотрудников. Бездари!
6
3
16 Mart 2023
Направил посылку в этот пункт и пожалел. Полная жесть! Чтоб получить заказ, затратил почти 30 минут! Один человек на приемке и выдачи, всё еле-еле движется. Напротив пункт Почты России, лучше работать с ними, с грустью смотрел, как там быстро обрабатывали клиентов, несколько работников, пока я тут, в этом болоте((( Никогда сюда не обращусь!
3
30 Eylül 2022
За моё многолетнее сотрудничество со Сдэком такого офиса я ещё не встречал. Будьте внимательны, могут отправить ваши посылки в совсем другом направлении нашей необъятной Родины. И затем вам придётся это все оплачивать. Дорого. А ещё ваша посылка может полежать в этом офисе дней 10 и вам никто не позвонит. Да и постоянно очередь, как не придёшь. Поэтому я больше туда не пойду. Есть более корректные и удобные офисы чем этот...
4
7 Ocak
Это был первый раз моего общения со CDEK, когда я получал посылку. Пришёл, назвал все цифры кода, но девушка за стойкой, Лилия, потребовала паспорт. Я, как нормальный человек, паспорт с собой просто так, естественно, не ношу. Я получаю много покупок в ОЗОН’е и там всегда достаточно только назвать код. Иногда могут спросить фамилию для сравнения с тем, что написано на упаковке, но за паспортом никогда людей не гоняют.
3
8
1 Mart 2023
Некомпетентность сотрудника пункта
Впаривание обрешетки
Отказ в предоставление услуг (которые предоставляет СДЕК официально!!!)
Вымышленные мотивы не принимать посылку
Простоял в очереди 40 минут, потом 40 минут пытался безуспено отправить, а теперь 2 часа пытаюсь вернуть свои деньги за несостоявшуюся посылку обратно !! НЕ СОВЕТУЮ !!!
4
1
17 Ağustos 2022
Жалоба на пункт выдачи заказов по адресу: г. Мытищи, ул. Селезнева, 33.
17.08.22 после работы, пришла забрать свою посылку. На руках была копия паспорта (не вожу с собой оригинал), думала уточнить можно ли по копии. При мне, женщина которая выдаёт заказы, выдаёт другой женщине посылку без предоставления паспорта, со словами — ну я же вас знаю, хотя если не первый раз пришла за посылкой, значит знает что обязательно паспорт надо предоставить. При этом полезла в телефон, видимо искать фото паспорта.
Прошу женщину выдать мне посылку по копии паспорта, она с ехидцей заявляет, что у вас же написано, что нужно предоставить паспорт. Ну если ты такая принципиальная, то будь принципиальной до конца. Почему ты при мне выдаёшь женщине посылку вообще без предоставления документа, а мне по копии паспорта выдать нельзя?! Сейчас по копии паспорта даже кредиты берут, а тут я не могу забрать свою посылку. Предлагает мне зарегистрироваться на сайте и тогда она выдаст. Вот где логика, мне что то непонятно?! Разберитесь пожалуйста с сотрудницей, которая представляет вашу кампанию.
Никогда не писала жалобы, но тут прям взорвалась от такой наглости.
6
2
15 Ocak 2023
Отличный пункт выдачи заказов. Сотрудники хорошо знают свое дело, с такими людьми всегда приятно взаимодействовать!
1
2 Ağustos 2023
Работник который причёски с пучком не хотел принимать груз из-за того что груз большой объявил вообще другую стоимость в другом отделении приняли за меньшую сумму отправили
2
25 Şubat
Удобное месторасположение. В ТЦ Перловский.
1
5 Aralık 2023
Персонал быстрый, грамотный, вежливый. Спасибо
3
29 Temmuz 2023
Отвратительный пункт выдачи, нет банально терминала для оплаты картами (либо qr либо наличка) хотя в остальных пунктах есть возможность оплатить картой , выпаривают лишнее
4
25 Temmuz 2023
Постоянно прерываются в наиболее загруженные часы (по вечерам), сильно превышая обещанное время перерыва. И это несмотря на то, что графиком перерыв не предусмотрен
5
31 Ocak 2023
Очень прикольный пункт выдачи!)) мальчик, что обслуживает очень атмосферный-попадаешь в другую реальность😂🤣!) кажется смог бы махнуть волшебной палочкой… или со склада вывезут на тележке маленькие гномы какие-то коробки… прикольно!))) реально это круто, когда простые места так меняют люди, которые в них работают!)))👌👍🤣
1
16 Kasım 2022
16.11.22 примерно в 20:30 пришел забрать посылку. Перерыв типа 10 мин. Погулял 20 мин., а табличка все висит и никого нет соответственно… Нехорошо получается… Телефон погли бы оставить… Еще 5 мин. и, о чудо, девушка пришла)
3
30 Kasım
Doğru günde hiç almadım, sürekli gecikme. Yol boyunca sadece çalışmak istemiyorlar.
Orijinalini göster · Русский
1
4 Eylül
Хороший пвз, но медленно работают сотрудники, из-за этого вырастают очереди.
1
1
5 Eylül 2023
Для меня этот пункт прекрасен тем, что открыт до 22.00, а значит спасает "сонь", которые пропустили отправку нужного документа.
1
23 Mart
Прекрасный пункт выдачи и прекрасная сотрудница
2
18 Eylül 2021
С удивлением обнаружил в ТЦ Перловском офис СДЭК. Просторный и светлый офис, сотрудники вежливые, очень быстро оформили посылку. Молодцы, так держать!
2
1
15 Temmuz
Оплата только наличными либо по qr коду. Банковской картой оплатить невозможно. Нарушение закона.
1
2
30 Kasım 2022
Хороший сдек ,быстро все выдали ,сотрудница Яна ответила на все волнующие меня вопросы ,выражаю свою благодарность 👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
6 Eylül 2023
Хороший персонал,всегда открываются вовремя
3
11 Temmuz 2023
Мне нравится !спокойные люди которые там работают!спасибо
2
23 Eylül 2021
Удобное расположение офиса, рядом с жд станцией в тц перловский, отзывчивые сотрудники, помогли с решением проблемы.
1
2
10 Kasım 2021
📍-1 этаж на лифте слева от входа (вход с ул Луначарского)
Ребята прописали бы куда-нибудь как вас найти в ТЦ!
Красиво, чисто, пока не быстро)
8
1
18 Eylül 2023
Очень медленно , очень неграмотно и не разбираются ни в чем
4
29 Mart 2023
Я пока ток забирал заказы, все хорошо, вежливые дамы работают!
2
22 Temmuz 2021
Лично я не увидела ни единой вывески «путеводителя» в тц) рядом живу, часто бываю в тц, но узнала о том, что там есть отделение совершенно случайно-в списке предлагаемых отделений на сайте🤷♀️
Персонал приветлив.
7
21 Ocak 2022
Отправляла документы. Обслужили быстро и качественно! Мне понравилось. И дошло в обещанный срок. Рекомендую этот пункт СДЭК.
1
2
2 Mayıs 2023
Упаковали сами, работают до поздна, отличный приемщик
1
2
16 Ocak 2023
Всем довольна! Проблем не было, быстро обслуживают.
2
6 Şubat 2022
Сдек в принципе отстой компания, а этот офис отличительный. Странная женщина не внятно объясняющая для чего ей мои паспортные данные порадовала особенно.
3
3
12 Ağustos 2021
Компания просто отвратительная. Не офис а сама организация в целом. Из Москвы в балашиху груз идёт 6 дней!!! 6 дней!!! И разные операторы дают разную информацию. Враньё !
1
9 Kasım 2021
Чудеснейший сотрудник. Прошу вручить премию. Две.
Верх вежливости! На все вопросы были получены ответы.
1
2
1 Mayıs 2023
Чебуреки не допекают
2
25 Şubat 2023
Очень всё долго
3