CDEK
552 yorum
24 Mayıs
На днях была в этом отделении, в ультимативной форме предложили заплатить за посылки наличкой или по qr коду, просто картой нельзя!
Хотя терминал есть и он работает! Свой кэшбэк я должна подарить Сдэку?
Это неправомерно!
Знает ли руководитель о такой самодеятельности своих сотрудников? Которые к слову, постоянно меняются!
В отделении очень часто бывает грязно, неубранно!
1
26 Kasım
İyi ayrılma. Hızlı servis.
Erkek yöneticiler çok çalışıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
22 Ağustos
Все круто. Спасибо за обслуживание!
Всегда приятная выдача заказа.
1
2
17 Mayıs
Быстрая работа, очень вежливые и приятные сотрудники, практически никогда нет очередей а если и есть то недолгая, ребята молодцы!
1
12 Haziran
Выдача заказа прошла быстро , в помещении прохладно и комфортно , менеджер активный и доброжелательный .
2
1
21 Aralık
Garik çok hızlı bir şekilde hizmet verdi, herkese tavsiye ederim, paketlerin çok hızlı bir şekilde verilmesi, kuyruk yok!
Orijinalini göster · Русский
2
7 Ağustos
Нельзя оплатить картой. Только qr код. Мне бонусы от банка не придут теперь. Разочарован. Само обслуживание нормалсдек.
3
2
28 Aralık 2023
28 декабря примерно в 18:30 пришла забрать заказ из интернет-магазина, а пвз оказался закрыт с 28.12 по 09.01. при этом мне не пришло сообщение о том, что заказ в пвз, теперь понимаю почему. при общении с поддержкой в телеграме узнала, что о закрытии пвз они не в курсе. делаю вывод, что отдых сотрудники устроили себе самовольно. жалею, что не сфотографировала вывеску о закрытии.
ребята, надеюсь дела у вас хорошо. вы хоть представляете, скольких людей подвели перед новым годом? 28 и 29 декабря официальные рабочие дни, хотелось бы узнать на каком основании сотрудники взяли себе отгулы. надеюсь, собственники читают отзывы и ответят на вопрос.
до этого момента не было нареканий к работе пвз. да, были очереди, но при этом конкретно мне выдавали посылки всегда оперативно. сейчас же – ни ногой в этот пвз. уважения к своим клиентам там просто ноль.
20
3
25 Şubat
Самых худший пункт приема СДЭК, я приношу в СДЭК уже готовые посылки с сформированными накладными, им только распечатать, приклеить и отправить, и этого они не делают, в декабре мои коробки пролежали два дня на пункте, пока не пошла не приняли бы, а теперь вот снова, одна коробка, хотя когда оставляла, парень сказал оставьте я приму, на вопрос сейчас примите, ответ был да да, вот уже второй день не приняли, придется идти снова, беспредел, ужас, почему нет порядка, почему клиенты должны ждать, вечно там очередь, больше ни ногой (((
3
25 Haziran
Большое спасибо за обслуживание. Всегда выбираю один и тот же пункт выдачи. Ребята стараются. Всегда все вовремя, отдают посылки быстро.
10 Kasım
Хорошее отделение, но неудобно заказывать что-то габаритное, рядом по сути негде парковаться (платные далеко, дворы закрыты)
5 Ocak
Во-первых. По неизвестной "технической" причине пункт закрыт с 28.12.23. по 9.01.24. На сайте об этом ничего не сказано, в поддержке об этом не знают, никакой информации на этот счёт не было.
Почему об этом никто не предупредил заранее? Посылка пришла 28-го числа. Почему мои друзья и родственники остались без подарков? Как вообще можно закрываться на 13 дней, не предупредив заранее? Хорошо отдыхается?
Во-вторых, бесконечные очереди каждый раз. Прождать час в очереди в пвз? Как это так? Почему до сих пор не решили вопрос?
А ещё этот пункт время от времени закрывается раньше на несколько часов.
7
18 Aralık
Kişisel hesabınızı kaydettim, gönderirken bonusları kullanıyorum. Elbette SDEK pahalıdır, bazen bir şey göndermeniz gerekir
Orijinalini göster · Русский
27 Aralık 2023
Это самый худший ПВ СДЭК.
Сотрудники от слова "совсем" не уважают клиентов. В очереди меньше часа точно простоять нельзя. Когда заходишь, вечно очередь за предедами ПВ, в коридоре. Причем она первые минут 10-15 вообще не двигается. Но, самое ужасное: сотрудники даже и не пытаются это исправить.
Устанавливают свои правила работы ПВ. Т. Е. О том, что ПВ работает с 10:00, а не с 09:00 (как указано в интернете), можно узнать только придя туда и увидя бумажки на стекле!!!!
Также установили себе технический перерыв с 12:00 до 12:40. О чём тоже можно узнать только придя в это МЕСТО!
Но помимо всего вышеуказанного, они ещё по тем же "тех. Причинам" устроили себе выходной 29.12 и, насколько помню, с 31-го до числа 7-го выходные :////
Фото сделаны в разные дни
11
1 Aralık
Her zaman temiz, bugün yerinde çalışan çok tatlı bir kız var)
Orijinalini göster · Русский
30 Aralık 2023
Подписываюсь под отзывом ниже. Самовольно устроили себе отдых с 28 декабря никак никого не проинформировав. Ни уведомлений о закрытии, ничего. В поддержке тоже не были в курсе о том, что ПВЗ закрыт по каким-то тех. причинам с 28 декабря - 9 января. Подставили с доставкой очень сильно. Оставили мне животное без корма. Что за тех причины такие неожиданные? Свет отключили? Интернет? Пожар? Но при этом заказы с ПВЗ предусмотрительно отправили на сортировку обратно. Что говорит о том, что реально решили отдохнуть. Подставили людей. Молодцы, слов нет. Заказ в любом случае не успевает доехать до другого ПВЗ до 31 числа. Забрать его потом я не смогу почти до конца месяца. Кто будет за продление платить? Может из своего кармана руководство данного ПВЗ заплатит? Не говоря о том, что животное придётся кормить не тем, чем надо.
4
4 Mart
Удобно расположен, быстрое обслуживание, и отправляла и получала посылки, рекомендую, из минусов все платное, пупырка 70 р метр и т д
2 Mayıs 2023
Часто забираю оттуда посылки из Спб, удобно. Рядом. Хорошие сотрудники, чистенько. В приложение от компании можно следить в прямом эфире за работой сотрудников, но это для тех кто любит все проверять 😁
1
3
15 Haziran
Часто отправляю посылки именно здесь, потому что профессионально, качественно, быстро, без очередей
18 Ocak
Худший пункт выдачи лучше проехать чуть дальше на вешняковскую чем постоянно приходить и ждать море погоды там оформляют быстро но требовательно всегда нужен паспорт и вскрытие посылки а так лучше пвз чем этот
4
4 Mayıs
Это просто шикарный пункт я не знаю за что снижать оценку
Очередей нет персонал добрый помогут подскажут всегда молодцы !!!
1
1
28 Kasım 2023
28.11 ждала в очереди минут 30 так и так и не смогла отправить заказ ( очередь была из двух человек)
Неоднократно просили позвать второго сотрудника, на что получали отказ ( второй сотрудник присутствовал на рабочем месте )
Вы видите что один человек отправляет 3 огромных пакета по одной вещи, так войдите в положение других клиентов и позовите своего второго сотрудника на 5 минут
Я конечно закрывала глаза на весь беспредел в этом месте, но невозможно уже терпеть
Не советую выбирать данный пункт, из за неуважительно отношения к клиентам
11
22 Aralık
Hızlı servis, Garik her şeyi açıkladı, prim paketlerine yardım etti
Orijinalini göster · Русский
2
3 Aralık
Çok hoş ve güler yüzlü hizmet)
Elbette popüler zamanlarda her yerde olduğu gibi kuyruklar da var, ancak aynı zamanda servis hızlı bir şekilde gerçekleşiyor
Orijinalini göster · Русский
6 Mayıs
Несколько раз делал заказы на этот адрес. После получения СМС выдача происходила быстро. Задеэжек никаких. Ранним вечером, когда люди едут с работы бывает очередь.
1
1
9 Şubat
Нормальная компания!!! Ни разу, сколько раз пользовался этой службой доставки, не было проблем. Всегда доставка вовремя, полная информационная поддержка, мне все нравится! Молодцы!
1
9 Ocak
Дочка отстояла час в очереди ,но ей сказали ,что без паспорта не примут. Принесли паспорт ,простаяли опять час в очереди ,посылку взяли оформили возврат. Сказали всё посылка отправлена, даже не спросили паспорт. Они там просто издевается ещё и насмехаются над клиентами.Написано в интернете,что работают до 21⁰⁰, туда пришла они сами от руки написали работаем до 20⁰⁰. Очередь с улицы ,человек20. Работают медленно.
4
1
6 Mayıs
Все хорошо, зашел девушка была занята клиентом. Парень за ней сразу среагировал на мой приход, получил заказ, все четко. Пожелали друг другу Удачи!
28 Nisan
Самый ужасный пункт! Огромные очереди, неторопливый персонал, занимающийся своими делами. Одна из приемщиц — довольно хамоватая. Вынуждена ездить в другой район.
3
21 Aralık
İyi çalışanlar, özenli ve yardımsever, Garik ve Valeria (isminde yanılmadıysa), duyarlılığınız ve yardımınız için teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
2
28 Mart
Очень долго. Отправление и получение через одного сотрудника . Хотя бы поделить очередь на тех кому забрать оперативно, и на других кому отправить. Либо отпускало бы несколько сотрудников нескольких людей.
1
1
21 Şubat
Все нормально, персонал вежливый и находчивый помогли грамотно упаковать нестандартный груз
1
1
15 Nisan
15.04.2024г Отправил посылку (решетка радиатора) вес составлял в месте с упаковкой 650 гр в квитанции указали как 3,600. Что за развод? Люди смотрите квитанции на месте и перепроверяйте!
2
1
10 Mayıs
Народу мало, обслуживание быстрое, сотрудники доброжелательные. Чисто.
1
23 Haziran
Вежливый персонал, несмотря на то сто коллектив поменялся за полгода полностью. Внимательное отношение к клиенту.
1
1
28 Ekim 2023
Комфортная обстановка, квалифицированные сотрудники быстро осуществляют приём и выдачу заказов. Есть примерочные.
2
7 Ocak 2023
Очень удобно по расположению, доставка быстрая, несмотря, что праздники были. Разный формат, внимательный персонал, приятно, что дают советы по упаковке. Рекомендую
1
4
23 Aralık 2023
Нормальный офис! Пришёл сделать отправку за 30 минут до закрытия и передо мной было около 10 человек..Я всё успел и ещё 15 минут осталось до закрытия! Прикольно! Спасибо!
1
3
21 Mart
Рядом с метро, обычно народа не очень много, сотрудники работают чётко и быстро.
1
7 Eylül 2023
В отделении 02.09.23 приняли груз без проблем.
А вот дальше начались проблемы, вместо двух обещанных дней доставки получателю за 500км, товар находится ещё в Москве и не прошёл регистрацию в сортировочном центре. Поддержка кормит завтраками до двух недель, ссылаясь на переезды складов, большой поток грузов и т.п. Полагаю, что груз утерян или похищен.
Не рекомендую услуги данной ТК, подумайте, если горят сроки и не хочется проблем.
4
2
4 Mayıs
Хороший персонал, чистое место, свежий ремонт. Один из любимых пвз
1
1
17 Haziran
Замечательный пункт сдэк. Очень хороший сервис. Понимающие сотрудники
2
2
23 Aralık 2023
Просьба принять меры и разобраться с этим бардаком с расписанием. Люди приезжают по нескольку раз и не могут получить посылки. Офис закрыт то в течение дня, то раньше графика, указано на сайте. Если руководство не может решить такие вопросы, не надо браться за такой бизнес. Вы подводите людей!!!!!!!!!!!
1
1
10 Mayıs
Очень удобное месторасположение,вежливый персонал.Рекомендую!
1
29 Ağustos 2023
Был клиентом данного ПВЗ и сложилось так, что пришлось там поработать.
Работу уборщицы выполняют операторы пункта выдачи, соответственно в пункте очень часто грязно.
Хамство со стороны работников по отношению к клиентам.
На складе бардак, посылки не всегда находят, из-за этого скапливаются огромные очереди.
Очень жаль, что покупка франшизы портит лицо всей компании СДЭК
3
2
14 Ocak
Очереди постоянно, хамское отношение сотрудников, долгое оформление как на прием, так и на выдачу. Установила программу для получения, так все ровно требуют паспорт. Сокращенный режим работы по выходным - до 18 часов!!!
3
10 Kasım 2023
Хороший персонал, быстро, четко, надёжно. Из минусов парковаться рядом место нет, шлагбаум
1
26 Kasım
Paketi çabucak aldım, çok uygun!
Orijinalini göster · Русский
14 Ocak
пришла сегодня в 19:36. Пункт закрыт. Здесь, в яндекс картах, указано, что пункт работает до 20:00 каждый день. А по факту, по выходным пвз закрывается в 18:00. Узнать об этом можно только посетив пвз лично.
5
3 Kasım 2023
Худшая служба доставки из всех, с которыми сталкивалась. Приложение не работает адекватно, статус и сроки доставки отображаются некорректно, вместо обращения к менеджеру - бот, который ничего не делает кроме 5-6 простейших алгоритмов. Если есть возможность использовать другие службы доставки - поступайте именно так. Сервис сейчас даже хуже, чем на Почте России
3