Отделение CDEK на Алтайской улице удобно расположено недалеко от метро Московская. Персонал в целом вежливый, хотя некоторые клиенты отмечают отсутствие приветствия. Быстрая и качественная работа, но есть ограничения по способам оплаты - только QR-код, наличные или через личный кабинет. Помещение чистое, сотрудники помогают с упаковкой и страховкой посылок. Доставка осуществляется быстро, даже на дальние расстояния.
Genellikle PVZ SDEK'TE paketler alıyorum, uygun konumu, alınan paketleri arabaya yüklemenin uygun olduğu kendi park yerimi, yetkin personeli seviyorum ve özellikle dikkatli teslimattan memnunum - ambalaj mükemmel, kargoya çok dikkatli davranılıyor. Belgelerle de her şey yolunda, karışıklık yok, siparişler net ve hızlı bir şekilde veriliyor.
Хороший пункт, не большой, но очень чистый и уютный. Девочки менеджеры это отдельная тема, всегда подскажут, помогут, вежливые, особенно хочу отметить Сабину и Ольгу, несмотря порой на запару, не теряют самообладание и дружелюбия. Хожу только сюда!
Спасибо Вам за ваш труд!
Хороший пункт, чисто , аккуратно, сотрудники вежливые, посылки всегда аккуратно упаковывают. Местоположение удобное. Есть кулер и конфетки для клиентов , что особенно приятно
Я очень довольна работой этого пункта выдачи. Заказы всегда приходят вовремя, а сотрудники вежливые и быстро обслуживают. Особенно нравится, что можно выбрать удобное время для получения заказа.
Хороший пункт СДЕКа , персонал приветливый, вежливый, быстро работают. Доставка тоже всегда быстро приходит, никаких сложных ситуаций не возникало. Очень нравится, всегда заказываю сюда.
Yeni yıla kadar akrabalarını memnun etmek için hediyelerimi sipariş ettim. Ve sonunda geldiler. Bugün almaya gittim. Bu arada hızlı bir şekilde teslim edildiler. Eh, PVZ'DE her zamanki gibi her şey - geldim, barkodu gösterdim ve bana tüm paketleri verdiler. Hemen kontrol ettim, ambalajın sağlamlığı bozulmadı, her şey sağlam ve görülemez. Yoksa kutulardan birinde karım için bulaşıklarım vardı
Всегда работают два человека, обслуживают так быстро, как могут. Пункт довольно популярный, так как метро недалеко, но персонал справляется.
Отдельно можно купить пупырку :)
Из минусов — нет оплаты картой, только наличными или по QR-коду (могут возникнуть проблемы с оплатой, если тупит интернет или приложения нет, или вообще не пользуетесь смартфоном).
Aradılar, yarın kuryeyi söylediler, bütün gün evde kalarak tüm işleri iptal ettiler ve bu yeni yılın sıkıntılarının arifesinde.... Böylece kimse gelip aramadı. Telefonla SDEK ile iletişime geçtim, paketi SDEK düzenleme noktasında bırakmamı istedim, yalnızca gönderenin teslimat koşullarını değiştirebileceğini söylediler.... Aliexpress'te bir satın alma işlemi yapıyordum ve teslimat şartlarını değiştirene kadar satıcıyla iletişime geçene kadar.... Sanırım bir haftadan fazla geçecek.... ve bu yeni yıl için bir hediye. Neden paketin alıcısıyım, bana belirtilen teslim noktasında onu alamıyorum.... Sanırım bunu sadece SDEK çalışanları biliyor.... bürokratlar ve kancacılar, tüccarlar değil. Müşteri son sırada.... iç bürokratik sözde düzen önce gelir.
Пришел отправить человеку посылку 2.10.24 , спросил сколько будет стоить отправка, сказали рублей 700, ввели в заблуждение в итоге оказалось что 2400, сказал посмотрите другой тариф, но сотрудница упаковала уже в пакет зачем то , нашли другой тариф за 1400, но в коробке и просила оплатить еще пакет в который я не просил упаковывать. Отвратительный дорогой сервис и некомпетентные сотрудники. ПОДУМАЙТЕ 100 РАЗ ЧЕМ ИДТИ В СДЭК ТАРИФЫ КОНСКИЕ СТАЛИ - КУРТКУ ОТПРАВИТЬ ЗА 2400??? ВЫ ТАМ ГОЛОВОЙ ДУМАЕТЕ? ЕЩЕ И НАЛИЧКУ БЕРУТ ИЛИ ПЕРЕВОДОМ А НЕ ОПЛАТОЙ ПО ТЕРМИНАЛУ
Посчитали стоимость отправки посылки в коробке размер L, вес 4,5 кг - 3500, либо 2800. Ещё и лекарства нужно убрать из посылки.
На вопрос это самый выгодный тариф, ответ - да. Когда считаю сама онлайн, там есть тариф между пунктами Сдэк 1150.
Эту сумму сотрудники почему-то не называют.
В итоге отправила другой компанией 1100.
Часто получаю заказы через Сдэк. Данный пункт выдачи меня вполне устраивает. Сотрудники всегда вежливы и компетентны и проблем с доставкой не разу не было. Иногда даже уходить не тороплюсь.
Сам пункт и сотрудники без претензий все чётко. А вот безопасность личных данных клиентов сдэк просто ужас. На второй день после отправки посылки мне начали названивать *** и представляться фирмой сдэк, они знали все куда я отправляла посылку, её вес и контакты получателя. Большое никогда не воспользуюсь услугами данной компании.
Сотрудники не здороваются, даже голову не поднимают, когда заходишь. Оплатить картой нельзя, только модный нынче QR-код, наличные, либо в личном кабинете. А если ничего этого нет, то твои проблемы, иди в другую доставку.
6
Kurumun yanıtını göster
Д
Диана Журавлева
4. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz
Хороший, вежливый персонал, в пвз чистенько. Доставка была быстрой, несмотря на дальность отправки. Девушка с горбинкой на носу была очень милой, хорошо упаковала и застраховала посылку от возможных чп. Спасибо еще раз Вам огромное 💚
Очень травмоопасная дверь и лестница, не приспособленная для посещения инвалидами и людьми с колясками. Очень узкий вход, что нарушает требования пожарной безопасности.
На пункте отсутствует терминал, люди вынуждены идти искать банкомат для снятия средств. Персонал некомпетентный- втроем обслуживают 1 человека, не могут принять посылку на отправку при готовой накладной, очередь большая.
Bir telefon ve e-posta varsa can sıkıcıdır.postalar, SDEK, uzun süredir terk edilmiş olan VK'YA bildirimler gönderir. Neden Odnoklassniki'de olmasın? Sonuç olarak, bazı paketler uzandı ve geri döndü. ((
При уведомлении о доставки заказа в пункт, было сказано о возможности оплаты картой. В реальности в пункте можно оплатить или наличными, или через QRкод. Или в личном кабинете. Других вариантов нет.
все отлично, быстрое обслуживание, прекрасный вежливый персонал и удобное расположение, но большая проблема со связью внутри помещения.
Иногда нужно уточнить информацию в интернете через смартфон, а сделать это невозможно, поскольку связь никакая. МТС.
Поставьте усилитель сигнала, что ли...)
Arabadaysanız, yakınlarda park yeri yoktur, engelliyseniz veya ayaklarınızla ilgili sorunlarınız varsa, o zaman burada da değilsiniz. Basamaklar ve asfaltın hepsi çukurlarda...
Хожу в этот пункт часто, получить или отправить, девочки все умницы красавицы, доброжелательные, всегда помогут, подскажут, и с упаковкой проблем нет. Рекомендую
Отличный пункт, рядом с домом. Замечательное, быстрое обслуживание. Уважительный, добрый, отзывчивый, грамотный персонал. Работают даже в выходные👍👌 рекомендую всем.
Получать заказы тут достаточно легко, все трекинги работают, сейчас ничего не теряется, отправлять тоже просто. Получал разные посылки, отправлял хрупкие стеклянные предметы — все хорошо запаковывали, в несколько слоев и все доехало.
Любимый ПВЗ у дома.
Прекрасным сотрудницам большое спасибо за их работу, здоровья и терпения…
Хозяевам данной точки - ОГРОМНЫЙ минус - отсутствие возможности оплаты картой.
Нет возможности оплатить заказ банковской картой при получении после примерки. И об этом не было никакого уведомления во время оформления заказа при выборе данного ПВЗ. Со слов персонала, такой функции у них нет уже НЕСКОЛЬКО месяцев. За это время не нашли минуты, чтобы добавить данную инфу в описание ПВЗ???? Между прочим, может прийти забирать заказ человек с самым простым телефоном, с которым невозможно оплатить покупку по qr-коду. Ему что, надо морочиться искать, где рядом можно снять деньги??? Если учесть, что поблизости представлены банкоматы далеко не всех банков, то вывод напрашивается сам собой... В общем клиентоориентированность на нуле как в отношении покупателей, так и в отношении продавцов, которые просто не продадут свой товар, если человек не станет заморачиваться и просто уйдет без выкупа товара.
P.S.: паспорт так и не попросили предъявить.
8
Kurumun yanıtını göster
П
Полина Коровина
4. seviye şehir uzmanı
30 Ağustos
Люблю получать здесь заказы. Ребята ловко выдают посылки и легко отвечают на все вопросы. Для меня еще плюс, что расположение пункта удобное и очереди никогда не собираются. Спасибо СДЭК.
Отличный СДЭК. Персонал приветливый. Проблем не было никогда. В основном сдаю здесь посылки по договору. Очередей тоже не видел. С парковкой тяжеловато, но если вы ненадолго, то припарковаться всегда есть где.
Главный минус - очень плохо ловит интернет, невозможно быстро подключиться и произвести оплату или открыть заказ. Работники предлагают подключиться к их Wi-Fi, что спасает положение, но раздражают эти лишние сложности
Отделение понравилось! Персонал знающий, а главное думающий!
Прислушались к пожеланиям и всё прошло успешно!
Так-же с получением товара не возникло никаких осложнений!
Рекомендую
Не знаю, откуда у этого пункта оценка 4, но она явно не соответствует действительности((
Отправляла в пятницу посылку в Карелию. На месте было 2 сотрудницы. Упаковывали посылку ❗️10❗️ минут! И в конце уже при оплате выясняется, что оплата у них возможна ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ ИЛИ qr КОДОМ. Хорошо, соглашаюсь оплатить, но выясняется, что сотрудница распечатала не тот код🤦♀️
И вершина наглости этих сотрудников - не спросив меня, они добавили оценку посылки на 3000 руб! С чего это вдруг?! Меня не спросили и стоимость совсе другая! В результате списали 25 руб (мелочь, но это МОШЕННИЧЕСТВО чистой воды), противно.
Фото квитанции прилагаю, никогда туда не обращусь!
8
Kurumun yanıtını göster
Анна Нестеренко
3. seviye şehir uzmanı
19 Aralık
Çabuk teslim ettiğiniz için teşekkür ederim. Her şey güvenli ve düzgün bir şekilde paketlenmişti. Hizmetten memnunum.
Очень часто пользуюсь этим пунктом. Недалеко от метро. Хорошее обслуживание. Быстро. Вежливо. Спасибо сотрудникам. И график работы удобный - в будние дни до 21 часа.
Удобное месторасположение,быстро доставляют и своевременно уведомляют.
Приветливый и отзывчивый персонал,помогают решить текущие задачи и понятно разъясняют по всем вопросам!)
Благодарю!
Первый раз получала в Сдек большую коробку(велосипед)…по телефону всё подробно объяснили..когда приехали,девушка очень приветливая,предложила оформить получение без документов,все забрали,оформили,уехали довольные💫😊
Был 27 апреля, приписали упаковку «пупырку» 2м к стоимости не спросив при этом Мень квадратного метра было использовано, и сумма выше в 5 раз чем в другом отделении, не рекомендую
Пришлось ехать в другой пвз чтоб отправить без дополнительных платежей