Сегодня 10.11.24 посетила данный офис. Молодой человек который был в офисе, ну просто… слов нет! Ощущение что я пришла в его дом без спроса, требуя освободить его квартиру в ту же секунду!
Лицо недовольное, слово не сказал, пока я не сказала о его действиях. Я не часто посещаю офис, и порядок действий не знаю точно. Можно элементарно сказать пару фраз, а не сидеть с каменным видом.
Девушки там лучше общаются с клиентами. Элементарные фразы хотя бы произносят.
Ничего хорошего нет в этом сдэке
Доставка долгая и за бешенные деньги по Крыму
При получении и отправке требуют паспорт ! Для чего ? Есть в базе все есть )
На пунктах выдачах вечно срач
На пользовалась и не буду пользоваться
ящики для посылок в наличии только самые большие. поэтому хоть посылка и весит 6кг, но денег берут за 12кг так называемого "объемного" веса. такой себе честный обман. цены-космос. Расчёты стоимости на сайте и по факту не совпадают. Доставка из Симферополя в Ростов 4 дня, ну вроде терпимо, хотя за такие деньги можно было бы и быстрее.
Один из лучших офисов в городе! Всё всегда оперативно и быстро. Сотрудникам огромная благодарность за их работу. Ребята работают быстро и четко, не задерживая людей и не создавая очередь! Рекомендую!
Спасибо ребятам и девчатам за работу. Регулярно пользуюсь услугами этого офиса, близко от дома, работают без выходных и перерывов, быстро принимают и выдают посылки. Парковка почти всегда без проблем.
Хорошее отделение СДЭК.
Быстрое обслуживание.
Удобное расположение(по дороге на остановку).
Вежливый персонал.
Если есть очередь, работники стараются быстро обслуживать.
Рекомендую всем!)
Сотрудники недовольные всегда. Некоторые еще более менее а половина из них, делает недовольное лицо из-за того что ты пришёл и побеспокоил их!
Вода есть в кулере, а стаканчиков нет несколько месяцев. Спрашиваешь и они говорят нет стаканов. Вот такой сервис. Пить воду вам не надо, она для вида стоит
Заказ пришёл во время и и сохран, люди которые там работают молодцы, я опаздывал до закрытия, офис выдачи уже закрывался, но вошли в моё положение и без проблем задержались и выдали!!!
Отличный персонал хорошее обслуживание. Практически никогда нет очереди что очень радует👌
Буду заключать договор думаю будем чаще видится. Много отправлений делала а так же получала посылки. Все приходит быстро. Довольна. Спасибо.
Менеджер за стойкой требует чеки на товары иначе отказывается их отправлять. Так же сказал что запрещено отправлять жидкости и алкоголь. В общем попытка отправить подарок с конфетами, бутылкой вина и духами - полностью провалилась. Служба поддержки СДЭК - НЕ ПОДТВЕРДИЛА существование таких "правил".
Расстроили своим участием, а точнее безучастием. Посылка не доехала до пункта выдачи, дозвониться и уточнить ситуацию не получилось. Дойдя до пункта, выяснилось, что посылка не пришла, телефон работает, почему не отвечают на звонки и на звонки колл-центра , так и не объяснили. Причем в пункте висел запрос, на которой они ответили только при личном присутствии. В общем на будущее проще выбирать другой пункт.
В данном офисе CDEK-а работают некомпетентные сотрудники, хамы, такое чувство, что руководство набирает "вслепую", либо "своих".
На пожелание "Отправить письмо в Министерство курьером", молодой человек, ухмыльнувшись, сказал: "5 минут ходьбы, что, самостоятельно отнести не можете?"
Серьезно?
К огромному сожалению ФИО остались неизвестны.
Обычный пункт. От остановок расположен как-то не удобно, посередине между ними. Быстро оформляют запрос. Есть кулер с холодной водой. По-моему это лишнее, но так сделали... Поставил 5. Почему бы и нет?
Очень компетентные работники, всегда помогали, если возникали трудности при получении или отправке груза. Внутри есть примерочная и стол для упаковки грузов.
Само отделение отличное, вежливая сотрудница подсказала как лучше отправить. Но сама работа СДЕК не очень.
Второй раз пользуюсь отправкой вещей коробка до 15 кг, загруженная на 12кг приходит еле живая. Но быстро!
Сотрудники с очень сложными лицами. Ощущение что пришёл в гости к ним домой и что-то должен. Каждый раз надо диктовать номер вместо того чтобы его могли отсканировать сканером, который лежит перед ними.
На парковке мало места, ценник на отправку дороже самого предмета отправки, почта россии в полтора раза дешевле отправил хоть и дольше но торопится некуда было.
Очень неприятный молодой сотрудник с темным цветом волос и бородой. Может не поздороваться. Матом ругался на своих сотрудниц. Все отделения работают в воскресение а этот пункт закрыт без предупреждений.Больше не воспользуюсь услугами этого пункта выдачи.
Жалко нет минусового рейтинга, залепил бы им минус 5 звезд. Пункт выдачи г.Симферополь ул. Русская 100, цену считают космическую, общаются хамски, особенно личность в возрасте. Из пункта А до пункта Б за маленький груз насчитали 2400, плюнул и отправил другой тк за 500р.К слову обратно из пункта Б в пункт А (адреса те же, что туда, что обратно) , этот же груз этой же тк сдэк вышел стоимостью в 300р. Упаковку и доп услуги не заказывал. Каак? Слов нет... Наведите порядки и проведите работу с персоналом. Никому не советую данный пункт выдачи...
Производил отправку 10.04.2021. Работой отделения остался доволен. Пересылал тяжёлый отбойник. Ребята хорошо упаковали и оперативно оформили документы. Единственный минус, не сразу нашёл расположение этого отделения. Находятся за зданиями. Есть не большая табличка на здании вдоль дороги.
Обманщики! Оформляла на сайте отправление, сумма была 633р, т. к. сама не мобильна, сдавать пошёл другой человек, к оплате тысяча! Навязали огромную коробку, хотя я отправляла груз уже в коробке и вводила параметры!
Пунк-место, где все зависит от человека который вас обслуживает. На Русской нравится как работает молодой парень. Всегда найдёт выход, хочет помочь. Немолодой мужчина хмурый и неприветливый. В целом пункт как пункт. Проблем не было.
Быстрое, качественное обслуживание. Груз пришёл в целости и сохранности. Четыре звезды, только за то, что груз все таки надо упвковывать при Клиенте, а не за стеночкой. Но это Крым, скоро и до него дайдет цивилизация...
3
1
Р.А.
14. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos 2023
Всегда быстро получаю заказы, несмотря на то что ест пункт выдачи ближе, выбираю именно этот пункт.
Пытаются содрать побольше денег! Габариты у посылки увеличивается, физическое лицо становится юридическим лицом и вуаля тариф становится больше! А отношеи сотрудников максимально неприветливое, на почте России даже так по хамски не общаются!
Замечаний по организации работы, в целом, не имею, но хотел бы отметить, что не все сотрудники вежливы. Отдельные ведут себя с клиентами так, будто делают одолжение. Это неправильно. За это одну звезду убрал.
Отправлял посылку с небольшим весом ,так за отправку насчитали 1300 рублей!!!!Я вроде не на Марс отправлял.Парень приёмщик, зевая не прикрывая рта вообще не шевелится,от слова совсем!
Персонал хамский!!! Общаются так, как будто домой к ним без приглашения пришли. Даже 1-й звёзды для вас много! Не рекомендую категорически обращаться в этот пункт СДЭК