Cdek Gorbushka
158 yorum
25 Eylül
Недавно я отправлял телевизор в Воронеж через СДЭК. Хочу поделиться своими впечатлениями.
Всё прошло быстро и без проблем. Сотрудники были вежливы и профессиональны, помогли правильно упаковать телевизор и оформить все документы. Стоимость отправки оказалась вполне приемлемой. Телевизор был доставлен вовремя и в целости. Меня очень огорчило то, что в отделении была большая очередь. Я потратил много времени на ожидание.
Я остался доволен качеством обслуживания и буду рекомендовать эту компанию своим друзьям и знакомым.
1
19 Eylül
Спасибо сотрудникам за их коммуникабельность и умение решать поставленные задачи, все отлично сделали, очень благодарен, отдельное спасибо шикарной Алине, все на высоте
19 Eylül
Ребята топ , быстро работают , качественно ппккют груз ,но к сожалению в офисе большие очереди тк сам пункт на месте торгового центра и здесь постоянно отправляют продавцы свои заказы
19 Eylül
Бывают очереди, но работают очень оперативно, пользуюсь постоянно. Нашел «свое время» для отправки и получения. Грамотно объясняют для чего нужен тот или иной вид упаковки. Доброжелательный персонал
1
1 Ekim
Часто отправляю через этот пункт. Ребята адекватные, быстро пакуют,подскажут если нужно как лучше и быстрее.
При большой загруженности пункта успевают многое 🙂
19 Eylül
Я хожу исключительно в этот офис, так как здесь очень приятные сотрудники - всегда объяснят все, подскажут, помогут! Хотя этот офис не самый ближайший к моему дому, но я лучше пройдусь)
19 Eylül
Многократно пользовался услугами, всегда максимально доволен. Отправлял сиденья на авто, ребята упаковали так, что доехали без единого дефекта. Очень приятные сотрудники и человеческое отношение, что редко для таких мест!! Советую
21 Ekim
Часто сюда заказываю/отправляю из этого пвз.
Сотрудники молодцы, очень оперативно работают, стараются помочь, подсказывают. Спасибо.
19 Eylül
Заказывал X pipe (попкорн) все пришло в отличном состоянии и в срок,спасибо ребятам за профессиональный подход
28 Mart
отличное отделение , сделали все быстро и грамотно. персонал хорошо работают с большим числом клиентов. Что можно исправить - лично мне не хватило навигации , долго искал
1
19 Eylül
Периодически пользуюсь данным пунктом. Всё устраивает. Сотрудники работают быстро и помогают с возникающими вопросами 👌🏻
19 Eylül
Прекрасное отделение. Сотрудники стараются работают. Груз оформляют быстро. Вежливы и компетентны.
30 Eylül
Отлично место, всегда оперативно отправляют посылки. Пользуется популярностью
19 Eylül
Пункт при тц техники, очереди естественно имеются, но сотрудники быстро справляются со своей работой, порядок во всем
3 Ekim
Удобно расположен, быстрое обслуживание, приятные сотрудники
23 Nisan 2023
Рядом с пунктом есть места бесплатной парковки. В пункте выдачи работают хорошие расторопные ребята студенческого возраста. Очередей не создают. В офисе аккуратно. Все возникающие вопросы вежливо и дотошно разъясняют. Стараются.
1
1
19 Mart
Находится не далеко от входа, что очень удобно. Была перед 8 марта, народу было прилично, но очень быстро обслуживали, что не ощутила очередь совсем.
1
1
20 Eylül
Ребята работают супер быстро, несмотря на большой объем клиентов в очереди если и стоишь то буквально пару минут
24 Temmuz
Отправлял посылку понравилосьживая очередь. Принимают быстро, упаковывают качественно оплата картой, рабочие за стойкой вежливый в помещении чистота
Есть существенный минус. Нет кондиционера .. Для меня очень жарко правда и на улице было плюс 35
1
22 Şubat
Постоянные очереди,грязь. Лучше пройти 500 метров до другого пункта выдачи. Персонал старается работать быстро. Локация-на Горбушке с большим количеством отправки интернет заказов делает этот пункт выдачи крайне неудобным для простого обывателя.
2
2
19 Eylül
Все четко, быстро, без задержек. Консультанты молодцы 👍
1
22 Eylül 2023
Отвратительный СДЭК. Место припарковаться и донести, получить посылочку просто не реально если она имеет вес больше 10 кг. Я отправляла коробку весом 15 кг. Простояла в очереди минут 20. Приëмщик посмотрел и сказал, что такой товар они не принимают. Я ему сказала, что отправляю не первый раз СДЕК. Ничего слушать не хотел. Как хотите так и несите обратно. Я поехала к дому в Крылатском на СДЕК и отправила без проблем. Извините, но таким людям нельзя работать в сфере обслуживания.
1
3
25 Haziran
Нужно больше сотрудников и отдельные очереди на получение и отправку, помтоянные очереди
1
25 Ekim 2023
Сотрудник Лянной Дмитрий Вячеславович отказался принять книгу (1шт) на международную отправку, сославшись что это запрещенный к отправке товар. В перечне запрещенного его нет. В поддержке так же ответили, что такого ограничения нет. Говорил по хамски, сказал что принимать не будет и отказ никакой не даст. Желаю вам скорейшего банкротства с таким персоналом…
2
6
13 Eylül
Отказали в упаковке товара за деньги. Отвратительно, сдэк разочаровал. Отказываюсь от постоянной работы
2
11 Aralık 2023
Добротно место. Квалифицированные, шустрые, вежливая работники. Готовиться к отправке/приёмке лучше заранее.
2
1
31 Ekim 2023
Ребята отличные, помогли с упаковкой, порекомендовали тарифы. Плохо, что подъезда нормального к ним нет, где ближе ко входу здания, там машину не припаркуешь, с другой стороны здания на платной парковке - идти далеко.
4
1
7 Kasım 2023
Очередь большая почти всегда, что вполне очевидно, с учетом того, что пункт находится на Горбушке) персонал понимающий, с очередью справляются быстро. Не вижу причин не пользоваться данным пунктом.
2
29 Eylül 2023
Одни спрашивают паспор, другие нет! Любой другой документ не подходит, ни права, не электронный паспорт с гостуслуг, только физический! Из-за этого пешком шуравал туда, обратно, т к паспорт был в машине, машина не рядом! Нужно решать такие вопросы, сейчас и ДПС принимает электронные доки, гос служащие, а им паспорт подавай физический и то через одного! Потом думай брать его или нет
1
4
1 Ekim
Самый лучший пункт, ребятами очень доволен!
1
21 Kasım 2023
Там работает очаровательная и очень строгая девушка . Я влюбился )
Не смотря на длинную очередь , работают очень оперативно !
4
1
8 Temmuz
Неудачное расположение для посылок более 7 килограмм, парковка платная далеко.
2
19 Eylül
Приветливый персонал,все быстро приняли
6 Nisan
Долго,не вполне организованно и зависает система.
Не рекомендую.
Обращаться в другой пункт лучше.
1
15 Mart 2023
Две звезды только за работу ребят(очень им сочувствую). Огромная очередь на 45 минут. Очередь общая и на отправку, и на получение. Очень много иностранцев, плохо говорящих по русски . Соответственно время на отправку их посылок большое. Получить - меньше минуты, отправить - 7-8. Если был бы человек на выдаче отдельно, то быстро бы всё получили и ушли.Лучше выбирать менее проходные пункты выдачи.
1
1
8 Kasım 2022
Доброго дня!
Меня зовут Екатерина, и уже более трёх лет я пользуюсь компанией вынуждено.
СДЕК отвратительная компания.
Компания большую часть отправок не Принимает по внутреннему регламенту.
Не возит ничего опасного и бьющегося, проверено опытом.
В отделении горбушки двор:
- очереди по 20-25 человек, на человека по 15-30 минут. Ожидание получения груза минимум 3-4 часа. Что категорически расходится со словом сервис и уважении своих клиентов. «Мы что в советском союзе за молоком стоим?»
Или компания СДЕК не отдаёт себе отчёт в том что горбушки двор это крупная база техники в крупном районе и пользуется популярностью?
Или у СДЕКа при таких ценах нет возможности расширить штат в данной точке?
Короче ужас да и только.
Три раза я пыталась получить свою посылку и видя очередь - ухожу. У меня нет трёх часов на ожидание.
- отделение все обшарпанное и разваливающееся, просто мерзко и 15ть минут там находится.
- не выдали посылку по правам, права в Российской Федерации являются документом.
- Я часто заказываю доставку «до дверей» каждый раз нарушено время - указано прибытие курьера в одно время, задержка каждый раз от трёх часов до трёх дней. Критическое отсутствие качества сервиса при высоких ценах услуги и именитости Компании. Совершенно невозможно ловить курьера и ждать сутками его на месте.
Сотрудники отделения все прекрасные ребята- тут благодарю, вопросов нет. Персонал приличный приятный и корректно общается.
P.S. Видео прикрепить нет возможности- скрины с видео очереди.
1
2
15 Eylül
Очень мерзкий и неубранный , больше никогда туда ничего не закажу
2
14 Mart
Все быстро и хорошо сделали, мне понравилось, рекомендую)
1
1
19 Eylül
Отличный пункт. Быстро работают.
4 Ağustos 2023
Так то норм, потому что работаю тут 🤣
Минус только в том что душно и жарко, а зимой холодно 🤷♂️, а так все четко коллектив норм, директор тоже чёткий мужик
4
1
3 Ocak
Одно из самых худших отделений СДЭК. Всегда очереди и как будто работает только один сотрудник, все очень медленно. Не рекомендую
1
1
19 Eylül
Спасибо за работу всё чётко
19 Eylül
Быстрые и вежливые сотрудники
3 Kasım 2023
Очень быстро работают , очередь идет отлично учитывая количество людей
1
1
15 Aralık 2023
Удобно расположен.
Нет очереди
Вежливый персонал
1
1
22 Mart
Очереди, работают медленно. Если есть возможность, лучше выбрать другой пункт.
1 Kasım 2022
Да все отлично.
Они прям место себе выбрали супер.
Вся горбушка туда носит посылки.
Моя дошла быстро в целости и сохранности.
1
1
22 Mart 2023
Длинные очереди буквально всегда, непонятно как добраться, не спрашивая у персонала горбушки. Сотрудников постоянно не хватает, проход часто заставлен коробками
2
1
1 Aralık 2022
Самое днище которое только возможно себе вообразить! Работаем 4 года с этой точкой( нет альтернативы) и каждый раз впечатления самые негативные. Но сегодня они побили все рекорды. Особенно Никитка, полупокерок возомнивший себя первым парнем на деревне! Каждый раз вводят новые правила. Одним словом Беееее!!!
1
22 Ekim
Хороший пункт выдачи!