Выражаю огромную благодарность команде
Кан Авто г.Казань Мусина 37 особенно хочу поблагодарить консультанта
Мирзанура,положительный,готов идти на выгодный компромисс для покупателя,все подробно показывает, рассказывает,купили очень хорошую машину по привлекательной цене.Спасибо большое за помощь.
Машина уже с мая месяца в кан авто на ремонте. Купили черри тиго 8 в кан авто, так получилось, что в нас на светафоре влетел мужик и раздолбал нам машину, на третий день после покупки. Так как в кан авто есть цкр, по ошибке подумав, раз у них покупали сдали им в ремонт по каско, говорили, что все детали на чери есть, не тут то было, уже третий месяц машины нет, должны 19 июля детали привезти, так и не привезли прошу позвонить, не звонят!!! У нас многодетная семья, ребёнок на инвалидности, нам нужна машина, а кан авто как будто издевается! Мало того купили по сути в кан авто машину, а когда оценивали для каско мне сказали, что гибриды, которые они продают, они не могут починить, нет условий. После вопроса, а почему кан авто тогда их продаёт, если ремонтировать не умеют, сказали возьмут машину в ремонт. Уже неделю говорят перезвонят и никто не звонит!!!
Отличный кузовной центр, быстро и качественно отремонтировали мой автомобиль, дают гарантии на ремонт. В цвет попали с первого раза, нареканий к ремонту не, цена качество! Буду советовать!
приняли машину и оставили на уличной парковке в полуоткрытом состоянии, даже не предложили заклеить щели от попадания влаги в салон
машину делали 3 месяца (дверь, крыло и порог), хотя по началу сказали про 2-3 недели
запчасти на автоваз ждали 2 месяца, отдали деньги за запчасти в начале августа, но почему-то уточнения по отсутствию некоторых позиций по автомобилю сообщили в середине сентября, хотя деньги были отданы почти 1,5 месяца назад
даты никто не говорит, когда займутся автомобилем они не знают, пока не замучаешь их звонками
при звонке на их линию сотрудники даже не в курсе, что машина может находится уже в них сервисе
постоянно просишь перезвонить - либо вообще не перезванивают, либо с 10 просьбы
машину отдали, но дворники не закрутили, фильтр поставлен криво, аккум высажен
ощущения такие, что проще было отдать машину в гараж и починить ее за две недели, нежели идти сюда
Отвратительное обслуживание, как при постановке на ремонт, так и после. Обещают одно время, в итоге не справляются, т.к. мног о машин. Мастер приемщик не выходит на связь ни по требованию оператора, ни после. Оператор обещает, что он перезвонит, но оказывается только на словах. Крайне не доволен данной компанией. Если не справляетесь, то зачем беретесь за ремонт.
Также при передаче машины попросил установить провод для видеорегистратора, отказали. Не понятно что за сервис
Покупали автомобиль понравилось качество обслуживания, Отдельное спасибо менеджеру Ильнару. А также Ксении и Артёму. Сопровождали на всем протяжении покупки автомобиля.
Здравствуйте.уменя плохой отзыв о салоне на сибирском тракте.сдал свой форд с мах .взял дастор в кридит.застроховали на 100000 т .р .обещали на 5 лет .оказалось на два .документы по строховки здоровья недали пока через неделю стал требовать сертификат прислали на вотцап.проехал 500км двигатель стал .навсегда между нижним и владимером.позванил в салон .сказали вы же б.у брали мы ответствености ненесем.так попал еще 280000 .неходите к обманщикам
Персонал вежливый. Время ожидания небольшое. Менял капот на Весте. Новый капот оплатил 10 сентября, а сообщили, что привезли уже 18 сентября. 21 сентября загонял машину на подбор краски. 26 сентября сообщили что капот покрашен. Машину загнал на замену капота 28 сентября в 09:30, в 14:30 сказали можно машину забирать.
Выражаю огромную благодарность команде Кан Авто г.Казань Сибирский Тракт 52, особенно хочу поблагодарить консультанта Игоря, положительный,готов идти на выгодный компромисс для покупателя,все подробно показывает, рассказывает,купили очень хорошую машину по привлекательной цене.Спасибо большое за помощь.
Красили 2 двери на Ниве. Сначала плохо покрасили одну дверь. Были какие-то точки на двери и раковины от пузырьков. Оставили на перекраску ещё на неделю . Приехали забирать, обнаружили что не приклеили ветровик на дверь. И вишенкой на торте оказалось что перестал работать стеклоподъёмник. С третьей попытки забрали машину.
Купили Джили атлас, скидку дали доп.125 тыс за допы типа. Подсунули автодруг 150 тыс, отказаться нельзя. В итоге и допы сам оплачиваешь и в минусе ещё 25тыс и никакой скидки нет. Не идите в этот салон. Первый раз тоже самое было, но там хоть шины подарили.
Записалась на 2ТО ( замена масла, фильтров),
Мастер сказал, что за 1,5 -2 часа все сделают. Сижу 4й час и не понятно сколько еще ждать. Т.к. масло закончилось и должны подвезти. Если у вас куча времени, то вам сюда
TEKERLEĞİ DÖNDÜRMEDİLER!!! Arka merkezde. Kırılabilirdi, üç cıvata sürdüm ve hiç bükülmemişti. Memnuniyetsizliklerime cevaben duydum - "PEKİ, SİZE HİÇBİR ŞEKİLDE YARDIM EDEMEYİZ, BU İNSAN FAKTÖRÜDÜR."
Отвратительный сервис. Оформляли джили, сами выбрали машину, целую субботу потратила на получение авто, менеджер только руками разводит и ничего сделать не может! Худшее отношение к клиентам
Очень положительные эмоции. Сделали скидки, подобрали дешовый кредит, подробно объяснили условия. Никаких подводных камней, не навязывали доп услуги в т.ч. и финансовые.
Очень не понравилось. Записалась на установка ГЛОНАСС. Запись была 11:00.где 11:20 мою машину забрали. Что там сделали я не знаю. Машину выдали мне 16:00.ладно это время очень долго.
Я к ним приехала с нормальной установленной сигналкой. Но они что то там сделали. Теперь у меня сигнала просто открывает и закрывает машину. Пропал авто запуск. Они даже климму аккумулятора не закрутили.
Самый ужасный сервисный центр
И ещё с завода не держался багажник. Попросила чтоб починили. Машина на гарантии. Нет. И за это с меня взяли деньги.
Не доверяйте машину им. Нужно наверное самим туда зайти и посмотреть че они делают.
Хороший центр с адекватными ценами и специалистами , которые знают свое дело.
От всей души хочу поблагодарить мастера-приемщика за качественно выполненую услугу, все обьяснил максимально доступным языком, быстро, без «воды». По срокам все достаточно быстро, что не могло не подаровать. Девочки на ресепшене чудесные🤍
Хороший центр! Быстро, удобно и без лишних заморочек все проблемы решил. Мастер-приемщик всё грамотно объяснил. Цены адекватные, сроки приемлемые. Рекомендую всем, кто ценит своё время и нервы!
Большой выбор автомобилей с пробегом, хорошая работа менеджеров, внимательны к каждому клиенту . Не в первый раз приобрели там автомобиль, остались довольны обслуживанием Рекомендую.
Не советую обращаться за покраской.
Качество работ ужасное,
Квалификация маляров низкая.
Все элементы покрашены с сильной шагренью, при этом ради двух элементов машину продержали полторы недели.
Но при этом покрасили лишние детали( дурдом.
Добрый день, пришлось повторно обратиться в ЦКР Кан Авто, т.к. в первый раз был недовоз комплектующих. И в очередной раз убеждаюсь порядочности, тактичности, вежливости сотрудников ЦКР. Мастер Валеев Ильдар встретил нас прямо у входа, все объяснил и забрал машину. Через минут 30 вернул машину. На улице была дождливая погода, а нам надо было ехать в страховую компанию, показать машину. А там смотрят только если машина чистая. Ильдар положил в машину баклашки с водой и чистые тряпки, чтобы мы там могли чуть чуть привести машину в порядок. Спасибо большое Ильдар, Вы Человек с большой буквы и мастер своего дела 👍
Обратились в кан авто на сибирском тракте.Марсель менеджер шустрый очень хорошенечко нагрел нас на 83 тысячи.сказал что это помощь на дороге.принес сигнализацию.якобы подарок.на самом деле обманул.узнала.когда выписку взяла.куда перечислили деньги.не ведитесь.кругом обман.это кан авто на сибирском тракте 52.буду судиться
Добрый вечер! Приобрели машину Лада Гранта. Здесь работают профессионалы своего дела . Особенно хочется поблагодарить менеджера Ильмира. Побольше бы таких менеджеров, которые умеют общаться с клиентами. Менеджер очень приветливый, тактичный, грамотный. В салоне очень чисто, можно посмотреть телевизор, выпить кофе или чай по своему желанию. Сервис на высшем уровне.
По телефону сотрудники нормально разговаривают, при встрече очень не клиентоориентированные, обслуживают с большим напряжением. Повторно возвращаться совсем не хочется
2
1
Kurumun yanıtını göster
Ч
Чулпан Ш.
3. seviye şehir uzmanı
30 Nisan
05 января 2024 года с менеджером Кр@сн*вым @лекс@ндр*м Серг**вичем было достигнуто соглашение о покупке Джилли Кулирея серебристого цвета в комплектации Флагшип и внесен задаток за бронь в сумме 5000 руб.
Данный менеджер обещал поставку авто до 9го января, возможно раньше. Однако спустя 2х недель ожидания не было вообще никакого понимания о сроках поставки авто. Более того, цены взлетели, условия изменились. На просьбу вернуть деньги с 15 января кормили завтраками. Сегодня 30 апреля, возврат средств так и не произвели.
Работать с такими людьми - себя не уважать.
Буду писать обращение в прокуратуру.
Авто забрали из Уфы в ТТС, спасибо салону и менеджеру Юле.
Всем добра и достойных людей!
Посещал этот центр 2 раза по страховому случаю. Зона приема небольшая, но уютная можно посмотреть телевизор, чай и кофе за счёт заведения). Работают четко, все быстро и качественно.
Купив машину с рук на Авито(ездили перед оформлением в автосервис) записались на техосмотр и переоформление в канавто, если бы я знала что потрачу столько времени впустую, я бы естественно не поехала. После оплаты проехав на техосмотр мастер Рафаэль был явно не в духе в тот день, нашел недочёты, сказал исправить и приехать потом. Заехав в три автосервиса показав листок с недочётами, мастера не увидели данных неисправностей. Теперь вопрос это все сделано для того чтобы у вас в автосервисе исправить !?Впечатление как у нового водителя осталось очень отрицательное.
Может мастеру стоит пройти переквалификацию и улучшить свои знания.
Лучше обойти стороной данный пункт прохождения техосмотра , чем потратить столько времени впустую
Обратилась от страховой компании в Кузовной центр Кан Авто. Ремонт сделали очень быстро и качественно. Самое главное попали в цвет, и это радует. Мастера и администраторы дображелательны.
1
3
Kurumun yanıtını göster
Ленар Ахметзянов
5. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos
Судитесь с ними чаще чтоб меньше людей обманывали. У них покупать автомобиль - это деньги выброшенные на ветер. Буду судиться хорошо что сейчас есть много юристов который занимаются такими автосалонами.
Качество-0
Честность- 0, купи у меня, но отвечай сам
Вся сеть как один большой базар,
Проверка автомобиля Ауди а4 проходила так:
Мы: нам нужна машина для того чтобы супруга возила ребенка в детский сад,
Консультант: машина огонь берите
Подборщик-специалист спрашивает у консультанта: как вы думаете цена автомобиля оправдана с учетом того что ни одной фронтальной подушки нет?
Консультант: Это первая цена в России (пролетая по сибирскому тракту на скорости 120 км/ч)
Мы вроде обозначили конкретные задачи, что безопасность превыше всего,
не думаю что супруга после садика поедет «хасанить» по городу
Обращался по КАСКО. Написал заявление, после привез на ремонт. Очень удобно, принимают сразу как страховая компания. Был приятно удивлен насколько быстро привезли бампер и покрасили его в цвет автомобиля. Благодарю за оперативность и индивидуальный подход к Клиентам. Все на высшем уровне.
Недавно обращался в этот кузовной центр. Нужно было подкрасить бампер и крыло. Мало того, что сделали все быстро, качественно, но и за разумные деньги. Огромное спасибо за качественный сервис. Побольше бы такого обслуживания, а то в нашей стране с этим проблемы.