Central excise customs, Donskoy customs station
160 yorum
5 Eylül
Учился в РГАИС на юриста.
Это был специфичный опыт, а часть преподавателей заставляли найти и делать все самому.
Да, можно подсказать в моменте, но ты теряешь способность самому анализировать и находить все)))
Евгений Викторович, напомнил мне курс по прокурорскому надзору.
Я прочитал нужное постановление 10 раз. Пришлось прочитать из разных источников, актуальное, прописать нужную информацию.
Для кого то негатив, мне было даже забавно и интересно.
Во всем остальном не хамил, после прохождение и перечитки документов дальше во всем помогал и говорил на что обратить внимание.
1
1
27 Eylül
Добрый день! Лучше приезжать к 7 утра , будете первыми ) заявление там на месте получите , а вот расчет утиля можно сделать заранее ( бланк есть на сайте ФТС и там же образец ), у меня приняли с первого раза- крупно повезло( в очереди стояли люди , которые приезжают 3 раз). Также если у вас больше 5 дн ввоза оплатите сразу пени и их впишите в расчет , и делайте копии всех документов( чеков ). Всем удачи !
P.s. Было после 9 утра человек 20, но вот успели ли они пройти в 1 день -?
1
23 Ekim
Приехал 22 октября заплатить утилизационный сбор за ввезенную из Белоруссии Хонду. Удивился, что к окну № 4 очереди нет. Скорее всего это связано с тем, что с 15 октября размер сбора увеличен в сотни раз, и желающих платить не по льготной ставке уже мало.
Огромное спасибо за оказанную помощь Евгению Викторовичу, на всех стадиях заполнения документов он меня подробно консультировал. С собой не оказалось фото шильдика с двери с вин-номером, но сотрудник таможни попросил отправить фото по электронной почте, что тут же было сделано и приобщено к документам.
После проверки документов разрешили оплатить сбор, на первом этаже это можно сделать в филиале банка (по моему Славия) , но так как денежные средства хранились на счете в Сбере, съездил в город и оплатил (удивительно что даже без комиссии).
Доброжелательное отношение к посетителям таможни - это заслуга руководителя поста полковника таможенной службы Шведова Александра Евгеньевича, который несомненно настраивает коллектив на уважительную работу с гражданами. Спасибо за работу!
1
7 Ağustos
Скажу так, первый раз всегда страшно! Но! Еще остались ЛЮДИ с большой буквы и это Александр. Несмотря на его загруженность в работе , он все доступно объясняет и помогает оформить. С первого раза удалось все документы оформить на авто за один день и далее уже все шло по плану! Александ огромное вам человеческое спасибо! Просто человек своего дела!
26 Eylül
Ужасный пост , да проверяют документы и подсказывают где исправить . Но забирая документы , что-то с ними делают целый час . За 2 дня приезжая в обед не смог сдать документы , элементарно не могу дождаться очереди . Есть подозрение что у физ лиц принимают между делом пока оформляют документы от брокеров . Постоянно в их кабинет заходят люди с папками бумаг и выходят без папок . Многие люди ездят по 3-4 дня . Отвратительное место , не советую . Рекомендую писать жалобу , чтобы провели беседу ! На вопросы почему так долго , отвечают езжайте в другие отделения , такое ощущение что специально затягивают процесс задачи документов по утилизационному сбору ! Кто пишет распрекрасные отзывы не понятно
2
25 Ekim
Здравствуйте. На днях оплачивал утилизационный сбор на свое транспортное средство. Решил не пользоваться помощниками с различных объявлений и сам разобраться. Я военнослужащий и дело с такими видами платежей никогда не имел. Хочу поблагодарить сотрудников таможенной службы которые с первого раза всë просто и доступно объяснили. Можете меня поздравить с оплатой. Теперь поеду ставить машинку на учот в ГИБДД РФ
25 Ekim
Хочу искренно поблагодарить колективу донского таможного поста, за профессиональное работу.особенно Виктору Евгеничу за его профессиональную роботу , спасибо вам огромный
1
12 Aralık
Bir ZOOTOPİA karikatürü var, eğer biri biliyorsa, orada çok yavaş çalışan bir tembel hayvan var, bu yüzden burası tam olarak böyle bir yer. Pekala, çok yavaş! İnsanların burada nasıl çalıştığını hiç bilmiyorum, sıra bütün gün hareket etmiyor. 11 yaşında geldim ve kapanmadan önce evrakları dosyalamak için vaktim olmadı
Orijinalini göster · Русский
23 Eylül
Я не понимаю кто пишет хорошие отзывы на это Ужасное место, обращался как Юр.Лицо по вопросу списания утиль сбора…потерял целый день, ничего не понятно, все инспектора надменно-пафосные, никто ничего не подскажет, открыто тролят бедолаг приехавших оплатить утиль. Предлагаю уволить всех и набрать новых, ответственных и исполнительных!
1
1
22 Temmuz
Здравствуйте, в июне месяце приехал на этот пост таможне в окнах для физических лиц даже не хотели слушать, езжай по адресу Москва Яузская 8 там и задавай вопросы, я говорю что только оттуда приехал к вам направили вообще не приняли мы заняты приходите в другой раз, на телефон не отвечают боже упаси трубку никто не поднимает, вот как то так.
2
4 Nisan
Надо быть морально готовым к тому, что просто не будет и заранее прочитать, что тебя ждёт. В целом, если внимательно заполнить все документы, приехать за пару часов до открытия и пообщаться в очереди с людьми, которые приезжают не в первый раз - все получится) но это тот еще квест!
Из сюрпризов, которые могут вас ждать при подаче документов, о которых нигде ничего не написано, но без них у вас не примут пакет документов - это 1. распечатанное фото шильдика с двери авто с указанием ВИН кода и 2. распечатка с сайта Росстандарта вашего СБКТС (2 стр), хотя допускаю, что список может меняться от настроения сотрудника. Остальные документы по списку с сайта ФТС.
Таможенный приходный ордер берите с собой, с 1 апреля оригинал нужно сдавать (обязательно сделайте себе копию)
5
17 Kasım
Частое явление для госорганизаций - не человеческое общение, не желание общаться и помогать. Не люди! Самые худшие комментарии по этому месту. Закрыли окно перед мной и ушли. При чем даже не уточняли, какие документы я принес. Сборище непонятных существ.
1
1
14 Mart
Тип обслуживания - 💯% СССР. Я сам должен рассчитать свои акцизы и налоги, а специалисты потом проверят и подтвердят, либо не подтвердят. Сам дома должен отксерить все документы, сам пишу кучу заявлений, в которых многократно заполняю данные паспорта, Инн и прочее. Оплатил утиль сбор 480500, ожидал зачисления 20 дней. Однако потом был оштрафован за что-то типа пересечения границы автомобилем 29 декабря 23 года и опозданием на таможню... а ведь до них ещё проходил СБКТС в Чехове и ждал неделю появления в электронном ПТС статуса "действующий". Доплатил 7000 руб., но через выходные почему-то не хватило ещё 136 руб. Оплатил 500 руб. и еще ждал пару дней.
После этого странного оформления получил штраф в ГИБДД за опоздание регистрации свыше 10 дней. Ведь я купил авто в Киргизии по ДКП. С тех прошло много времени... Не понял почему меня везде штрафовали. Штрафовали бы лучше друг друга! ГИБДД должно штрафовать таможню, а таможня ГИБДД!
Вот такая история вышла... на две звездочки.
20
5 Nisan
Огромное спасибо Сергею Анатольевичу (лысый) из окна №4! Помогал на всех этапах подачи документов, возился как с ребенком, всё рассказал, показал! Да, я потратил более 4 часов на подачу утилизационного сбора, но сделал всё за один день с нуля до полного оформления. Всем рекомендую данный таможенный пост и непосредственно данного сотрудника. Всё реально сделать за один день, вы справитесь, всем удачи!
3
2
27 Ekim 2023
Оплата утиль сбора (авто из РБ):
1. Заявление - бланк выдают в окне (2-й эт, окно 4), заполняем на месте;
2. Расчет утиля - образец есть на сайте ФТС. Его заполнить лучше заранее, но в нем много непонятных моментов которые допишите на месте;
3. Платежное поручение только оригинал или чек из банкомата. Проще оплатить в кассе банка на 1-м этаже таможни. Стоит услуга 200руб к стоимости платежа, берут только наличные!;
4. ДКП + копия;
5. СТС РБ + копия с двух сторон;
6. Паспорт + копии лист 1 и регистрация;
7. ИНН + копия;
8. СБКТС
9. ЕПТС
10. ТПО (таможенно приходной ордер - если есть возьмите, его настойчиво просят) если нет и так примут, базы общие в рамках союза;
На подачу ушло 2,5 часа, было 2-ва человека в очереди. Проходит один человек за 15-20 мин. Не чего сложно, но доброго обращения не ждите, все законы вы должны знать по их мнению( Смотрите фото режима работы окна #4 (отличается от режима работы самой таможни) и кассы банка.
31
1
9 Mart
Посетила данное заведение вежливый персонал,достаточно оперативно работает окно приёма документов, по возможности даже консультации можно получить по своей проблеме .Можно сдавать
3
29 Ağustos
Отличный пост , да ремонтом не блещет, но зато свою функцию выполняет ! Если все в порядке с документами все сделают !
1
1 Ağustos
Грязно, хамят из каждого окна, делать ничего не хотят, отправляют в другие заведения подобного типа. В целом вид этого заведения отлично отражает его сотрудников
2
1
4 Eylül
Респект спасибо Большое Евгению
Он помогал мне и заполнить и исправить все вернули .
Супер
4 Ağustos 2023
После всех отзывов наш опыт был идеальным. Сотрудник (вроде Евгений) настолько все понятно и медленно объяснял, что не понять не было шансов.
Итак по порядку. Если вы недалеко и есть возможность приехать два раза то лучше в первый день взять бумажки и тогда во второй в 10 утра вы будете первыми. При открытии всем выдают заявления, все идут оплачивать и пол часа ничего не происходит. Потом кто первый заполнил идет отдавать заявления, сотрудник все проверяет, говорит где что дописать, еще раз проверяет, потом уносит уже со всеми копиями и оригиналами и минут через 5-7 возвращает оригиналы и говорит с завтрашнего дня проверять статус птс на сайте. Странно в чем проблема выложить эти заявления на сайт чтоб народ приехал готовый уже. Я приехала за 10 минут до открытия, была примерно седьмой, но так как пока в кассе девушка вводила мои реквизиты а я там же быстро заполняла все, а расчет был у меня напечатан заранее, в очереди на сдачу я оказалась первая. В 11 зашли, в 12 вышли. Берите ручки, там нет. Расчет заполните и распечатайте заранее(можно дату потом от руки) потому что слишком маленькие ячейки и вписать туда номер птс сложно.
Реквизиты оплаты висят на стенке, но если вы оплатите онлайн вам все равно придется печатать чек, это 100₽ лист в крайнем левом кабинете. На кассе на первом этаже 200₽ комиссия. Так кажется проще. Реквизиты могут меняться.
Прикреплю фото. Может кто то перепечатает и приедет подготовленный)
В образцах только ООО, для физ лиц немного другое заполнение, если что то под вопросом лучше на месте дописать
6
6
5 Ekim 2023
Зумаев Евгений Викторович, ловите жалобу в вышестоящие инстанции! Бюрократия в кубе! Затягивание проверки документов! «Проверял» комплект документов с 13:30 до 16:50, нашёл-таки замечание, которое, естественно, я не успел устранить за 10 минут до закрытия. Ну ничего, Евгений Викторович, как у вас есть план так и у проверяющих ваших тоже есть план и жалобы они принимают очень охотно. Инспектор пользуется тем, что люди не знают, как работать с этим утилем и футболист по несколько раз, каждый раз при проверке указывая только на одно замечание, потом исправление, новая проверка, новое замечание и все по кругу. За рабочий день принял только один комплект документов и то, человек сказал, что он сюда шесть дней как на работу ходит.
Граждане, знаете свои права! На все есть регламент и инструкция. Просите озвучить все замечания сразу (есть помогатор на посту, за 1000₽ поможет заполнить. Если вы впервые раз, то не жмитесь, отдайте 1000₽. На бензине больше сэкономите). С собой имейте ручку обязательно! Копии всех документов лучше иметь сразу с собой. Распечатать можно что-то тут у работников СВХ, хотя инспектор вежливо посылает ….. распечатывать ехать в город. Приложу вам бланк заявления, заполняйте дома, не тратьте тут время! Образцы есть в интернете! Расчёт утиля тоже заполняйте дома, сильно сэкономит время (бланк есть в интернете (форма бланка от 07.07.2023, старая не прокатит)
23
2
2 Ocak
Отвратительное обслуживания.
Гоняют просто так,даже не могут посмотреть есть все или нет.по факту приезжаю второй раз,было все,а сотрудник даже не посмотрел,и отправил домой,а дома я нашел что ему нужно.
Просто потрачено 2 часа,и уже так второй раз.
Еще проблема что говорят что вы не тут прописаны!да какая разница где я прописан,живу тут.
Вот в мфц нету таких даже вопросов где прописан и тд.
6
13 Aralık 2023
Безразличие сотрудников данного таможенного поста к клиентам, я ведь могу называть граждан России и иных граждан, желающих воспользоваться услугами данного поста клиентами, не так ли? Думаю что могу...Так вот, их безразличие не знает границ и несомненно заставит возмутиться любого адекватного посетителя этого места. Считаю, что единственный выход, это смена поколения этих "работников".
Свое мнение я сформировал на основании неоднократного(примерно раз в год, в разное время) посещения этого места на протяжении последних 15 лет.
6
23 Kasım
Sadece korkunç ! Arabayı 4 hafta önce gümrük için bıraktım, şimdiye kadar kimse aramadı . Sadece korkunç bir hizmet . Tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
1
28 Ocak
Рекомендую! Инспектор, который принимает документы, грамотно, квалифицировано и терпеливо объясняет, как и что заполнить в необходимых бланках. Советую перед посещением скачать в инете и заполнить бланк расчёта утильсбора.
1
4
3 Şubat 2023
Добрейшего всем дня!!!! Сразу признаюсь ехала и очень переживала (отзывы были прямо скажем не очень). В итоге была приятно удивлена и шокирована, на любой вопрос к сотрудникам таможенного поста был получен компетентный ответ. Особенно хотелось бы отметить Пенкина СА, который сегодня занимался со мной по вопросу уплаты утилизационного сбора и предоставления комплекта документов для завершения формирования ЭПТС. Высокий профессионализм, терпение, чуткость - вот те немногие слова, которыми бы хотелось охарактеризовать Сотрудника Таможенного Поста. Спасибо Вам за Ваш труд. Публикую список необходимых документов и реквизиты для уплаты УС, хотя это можно сделать этажом ниже. Всем удачи!!!! Это исчерпывающий список копий документов!
10
4
22 Eylül 2023
Филиал безразличия, памятник неистовой бюрократии, апофеоз всех пороков системы!
Столько раз на одних и тех же бланках свой ИНН, паспортные данные, места прописки я еще не писал. Только вдумайтесь, у них внутри есть человек, который «типа занимаясь страхованием» помогает заполнить бумаги для утилизационного сбора за 1000 рублей. И лучше эту 1000 рублей отдать т.к без нее нормальный человек заполнить ничего не сможет. Но это уже механика.
А если глобально: государство придумало дополнительный сбор бабла, на что не понятно, типа на утилизацию моей машины (она 21 года). Извольте вынуть и положить в казну 3400. Не вопрос, я привык, как честный, порядочный крепостной, порадую бояр звонкой монетой.
Но вы сделайте хотя бы простой и понятной процедуру сдачи этого бабла, а то получается за то чтобы сдать бабла я должен заплатить бабла, сюр! Ставлю твердый кол, приеду еще и не один раз пока не накормлю эту безжалостную машину системы досыта.
15
1
19 Eylül
Вопрос не решён, отправили в яузкую центральную таможню!!! Хотя год назад всё было без проблем!!!
1
14 Mart 2023
Здравствуйте, не мог остаться без отзыва, оформлял авто и понравилось слаженная работа всего таможенного поста. Особенно хочу отметить инспектора Зумаева Евгения не знаю отчества, хочу за человечность, уважение людям разные люди приходят, кто в первый раз которым сложно разобраться, он всем все грамотно объяснит и поправит где надо. Сколько я там находился все люди после общения с Евгением .....
не знаю отчества , говорили только Спасибо.
Побольше бы таких профессионально грамотных и неравнодушных к людям инспекторов. СПАСИБО.
3
10
1 Mart
Хочу поблагодарить Зумаева Евгения Викторовича за четкость и профессионализм, а также отдельно за проявленную гибкость и отзывчивость!
1
5
9 Ekim
Отвратительно. Отвратительное хамское отношение, с откровенной издевкой. Пытка ходить в гос. учереждения
1
18 Aralık 2023
Поставила бы 0,ходите по 10 раз это всех развлекает👌Какого фига в век технологий не дать четкую инструкцию на сайте всем доступно и информативно!!! По какому кругу надо прокатиться чтобы дойти до назначенной цели с нужными бумажками,распечатками с сайтов…и это федеральный орган.
4
18 Ocak 2023
Я тоже начитался всяких страшилок про таможенный пост, но могу сказать следующее: само помещение, да из 90-ых, но офицеры довольно учтивы и готовы помочь и подсказать в разных вопросах. Спасибо людям, которые не первый раз в этом месте и помогают и подсказывают в заполнении документов. Совет: квитанцию лучше оплатить на месте, чтобы не было ошибок. ( я оплатил в сбере, реквизиты взял в интернете, кбк был не правильный, теперь вожусь с возвратом.))) )
5
1
18 Nisan 2023
Оплата утилизационного сбора и последующая сдача документов на ЭПТС прошло успешно, благодаря помощи и отзывчивости сотрудника таможни Зумаева Евгения Викторовича. Несмотря на нехватку документов, он проверил весь комплект и указал чего не хватает и уже в следующий раз принял документы! Хотел бы отметить, что он добросовестно выполняет свою работу, между делом подсказывает и отвечает на вопросы всех посетителей в очереди. Побольше бы таких сотрудников! (Начальству на заметку)!👍
4
7
29 Mart
Месяц списать утиль не могут , на звонки не отвечают от слово совсем . Приезжаешь очередь огромная ! Ни один сотрудник не может дать ответа , в порядке очереди для уточнения вопроса ! Издевательство
3
15 Aralık 2023
Ух, лучше сюда не попадать, а ещё лучше прочитать статьи в интернет что брать с собой и всё будет в порядке. Приехал в 10.30 уехал в 13.30 , нов се оформили и сделали .
2
20 Mart
Как вы думаете, смог ли я после первого посещение добиться принятия документов на списание утиля? Ответ очевиден
Собственно, подготовился очень хорошо к посещению богом забытого места(как я думал). Даже сравнивать не с чем. Худшее из худших мест. Если вы там не были, то даже не стоит туда рваться. Даже для того чтобы удовлетворить своё любопытство.
Вводные:
Дата посещения: 19.03.2024
Авто из РБ(все документы на него имеются. Ну вообще все которые требуются для списания утиля, но не тут то было, подробнее ниже:
1) Нужно информация о СБКТС с сайта росстандарта(после прохождения лаборатории на сайте появляется через неделю) + к нему прикрепить фото шильдиков с авто
2) Заполнить заявление на списание утильсбора(сюр) на сайте ФТС об этом ни слова
3) Грамотно заполнить расчет на утиль
4) С собой конечно же все оригиналы и копии(просто чтобы были)
5) Там в округе на распечатки, копии и прочее не надейтесь, даже за деньги
6
4 Ekim
Ужасное место. Очень грязно. Обслуживание повезёт если 2е суток простоишь
1
23 Aralık 2022
В понедельник подавал с женой документы на утиль сбор, приехали из Тулы. Все культурно и вежливо, все подсказали, приняли. Через 4 дня ЭПТС стал завершённым. Почитал сначала отзывы и думаю - оооо. Ужассс, как быть. На деле все оказалось наоборот. Тихо, спокойно, достаточно быстро. Народа было не много. Возможно колличество людей, определяют обстановку. Вобщем 5 балов сотрудникам.
3
2
11 Mart
Хамское отношение. Нарушают закон, отказываются принимать документы. Особенно Зумаев Евгений Викторович. Этого просто все кроют матом. Не в лицо конечно, но просто каждый
7
1
19 Ekim 2022
Приехала на данную таможню оплачивать утильсбор, впечатления остались положительные, единственное, что немного расстроило - это большая очередь и один единственный человек, принимающий и проверяющий документы. Но к самим сотрудникам претензий нет, никто конечно за вами здесь бегать не будет, но инспектор в окошке, несмотря на такую тяжелую и требующую много внимания работу и большое количество человек, был очень вежлив и все подсказал, рассказал где что нужно дописать и исправить, какие документы нужно еще приложить. ПТС, к слову, поменял свой статус на «действующий» уже спустя два часа после приема документов.
5
22 Ağustos 2023
Работа поставлена грамотно и чётко . Практически всегда без очередей .
Персонал из старой Гвардии !
Респект !
4
2 Nisan
сотрудники настолько были надменные и недоброжелательные , все сделано для того чтоб обращались в компании помогайки для оплаты утильсбора
29 Eylül 2022
Готовилась к худшему начитавшись. При первых 30 минутах мне даже показалось , что было написано это цветочки. Но !!!! Я скажу вам, сотрудники вежливые . Будьте внимательны и не бойтесь спрашивать у других. Пока стояла в очереди я просто слушала , что говорит инспектор и проверяла мой ли это случай. Я впервые обратилась за уплатой УС , сдала с первого раза. Вот ровно 24ч. спустя в ПТС статус действующий. Принимал начальник, он внятно и доступно объяснял каждому , но всем ведь хочется , чтобы быстрее , какая разница , этого достаточно. Хотите чтобы приняли , берите все документы с собой , а главное копии всех документов. ( ксерокс есть , но лист 100р. ) И наличные , картой оплаты нет (( . Спасибо ( кто принял ) , извините Ф.И.О не знаю , дай бог вам здоровья и терпения в работе. А бланки не ставят стопкой тк все берут и как папало начинают писать, а так все сначала образец ищут потом заполняют ( стараясь не ошибиться). Были в Донской таможенный пост. Очередь приличная сейчас, идти рано утром.
4
4
26 Aralık 2023
Перед посещением прочитайте постановление 1291 и перечень необходимых документов, ибо местные сотрудники считают ниже свого достоинства помочь посетителям и озвучить недочеты вслух.
3
27 Ağustos 2023
Отвратительное отношение к посетителям, переодически просят документы, которые не нужны, но они стоят денег и вам очень везет что это можно сделать у брокеров прямо на месте!
Работает одно окно, информация на стендах замыленная и старая, у кого-то что-то спросить - невозможно
4
4 Şubat 2023
Все ясно, чётко и понятно.
Заходите на проходную, там объясняют куда идти. Поднимаетесь на 2 этаж, в окошке берете бланки на столе образцы заполнения. Пока заполняете подходит ваша очередь. Сотрудник таможни все проверяет, спокойно указывает на ошибки и предлагает их исправить. Сдаёте документы и свободны. Посещение таможни заняло 20 минут. Молодцы таможенники. Приеду ещё.
1
2
8 Kasım 2022
Все отлично как всегда.Все предельно понятно что и как делать.Сотрудники вежливые все подробно объясняют.Есть стоянка где оставить авто.Касса своя что облегчает задачу и не надо лететь искать банк.
3
2 Mart 2023
Платил утильсбор,Люди не очень добродушные работают , но если всё сделать дома и распечатать займет паручасов может быстрее ,проблема в том что почти все люди в очереди приехали на авось прокатит , но не тут-то было , 29 января оплатил через сбер пошлину 30 приехал сдал бумаги , и о чудо 1 февраля птс стал активным !!
3
20 Aralık 2023
Зумаев Евгений Викторович спасибо! объяснил как есть, помог заполнить все листы, указывал на все ошибки которые есть и помогал их исправить
7